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基本信息
咨詢電話:010-62885261 13051501222
【開課時(shí)間】2024年12月23日-2024年12月24日
【培訓(xùn)師資】逯瑤
【課程費(fèi)用】¥4,680
【培訓(xùn)地區(qū)】北京 - 北京
【人 氣 度】292次
【課件下載】點(diǎn)擊下載課程綱要Word版
課程內(nèi)容
植入式領(lǐng)導(dǎo)力高級研修班
˜ 培訓(xùn)時(shí)間: 23年12月23-24日 北 京
˜ 培訓(xùn)費(fèi)用: 4680元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)等)
˜ 培訓(xùn)對象:企業(yè)管理層人士等。
˜ 授課方式:理論講解+情景演練+互動體驗(yàn)+行動學(xué)習(xí)
˜ 課程背景:
這是一門基于腦為基礎(chǔ),從認(rèn)知心理學(xué)的知識原理出發(fā)幫助管理層重新認(rèn)知在今天的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的提升性訓(xùn)練。什么才是管理者?什么才是領(lǐng)導(dǎo)者?二者在實(shí)戰(zhàn)中針對于不同層級的思維模式有什么不同?為什么一個(gè)任務(wù)布置下去員工做的與你想的不同?調(diào)動員工的積極性除了要使用績效之外,還有什么隱形的激勵技巧?如何營造團(tuán)隊(duì)氛圍?如何設(shè)定目標(biāo)?如何在指出員工的盲區(qū)時(shí)既能完成預(yù)期目的又能讓彼此的關(guān)系拉近,如果這一切僅僅從單方向表層的訓(xùn)練可能下課后仍然會恢復(fù)原樣。而當(dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者管理者從認(rèn)知心理、行為心理學(xué)這些層面認(rèn)清自己后才能真正做到知己解彼百戰(zhàn)不殆以及在遇到管理難題時(shí)的釜底抽薪。相關(guān)的訓(xùn)練才談得上真的有意義。
你也許剛剛踏進(jìn)管理崗位,你也許在管理崗位上碰過壁受過傷卻仍在徘徊,你也許一直在想為什么我的機(jī)遇不好,也許在想現(xiàn)在的員工一代不如一代……你是被動的、無助的,應(yīng)該怎么樣去管理員工,問題在哪里,你無從把握!你困惑,你懷疑……,如果你不去思考改變現(xiàn)狀的方法,也許10年、20年、30年后你還在“掙扎”!甚至一生都不明白這樣子工作、如此努力原本就是個(gè)錯(cuò)誤!正如20世紀(jì)20年代美國工會領(lǐng)袖喬·希爾所言:“我們整天工作,卻睡在草堆里,到死才發(fā)現(xiàn)這是個(gè)陷阱。”
本課程不僅告訴學(xué)員領(lǐng)導(dǎo)能力是可以復(fù)制的,更重要的是呈現(xiàn)給學(xué)員一個(gè)“生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)力的流水線”告訴學(xué)員領(lǐng)導(dǎo)力是如何在日常的管理中植入的。通過這套課程,可以改變以往依靠能人、依靠天才的領(lǐng)導(dǎo)模式,幫助學(xué)員快速成長為合格的領(lǐng)導(dǎo)人。
【課程收益】
●從心里學(xué)的角度結(jié)合當(dāng)今的時(shí)代格局重新認(rèn)知領(lǐng)導(dǎo)者的和管理者
●掌握領(lǐng)導(dǎo)力復(fù)制和植入的技巧
●增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力中的溝通技巧與管理技巧
【課程大綱】
第一講:什么是植入式領(lǐng)導(dǎo)力
一、什么是管理者角色
二、了解什么是植入式領(lǐng)導(dǎo)力
三、為什么我們需要管理中懂得植入
四、符合中國特色的領(lǐng)導(dǎo)力
1、中國與西方的區(qū)別以及造就的歷史文化
2、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下領(lǐng)導(dǎo)力的調(diào)整
五、植入式領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)工具
1、什么樣的信號傳輸最能打動對方的大腦
2、大腦左右腦的分工
3、大腦接收信號的習(xí)慣
4、溝通結(jié)果就是植入深入的過程——打開植入記憶的五個(gè)開關(guān)
5、植入式領(lǐng)導(dǎo)力溝通的體系——記住和被記住
6、植入式領(lǐng)導(dǎo)力溝通的核心——感性氛圍的營造,打動右腦
第二講:游戲改變世界——如何處理員工關(guān)系
一、 當(dāng)今時(shí)代員工關(guān)系的變化與適應(yīng)
二、 為什么員工越來越不好管
三、 員工為什么會離職
1、認(rèn)識不同風(fēng)格的員工
2、離職原因分析
四、 員工是公司的無形資產(chǎn)——人才保留方案(行動學(xué)習(xí))
五、 提升員工關(guān)系的溝通視窗——了解通道、做好植入
1、公開象限的植入
2、隱私象限的植入
3、盲區(qū)象限的植入引導(dǎo)
4、潛能象限的植入激發(fā)
5、如何植入團(tuán)隊(duì)氛圍——好的領(lǐng)導(dǎo)者都是營造氛圍的高手
第三講:植入式領(lǐng)導(dǎo)力提升的關(guān)鍵技巧
一、互動:如何給員工下達(dá)目標(biāo)
1、目標(biāo)的價(jià)值
2、目標(biāo)的種類:不同層次的人,下達(dá)的目標(biāo)不一樣
3、有效的植入目標(biāo)設(shè)定流程
4、目標(biāo)設(shè)定與植入的原則
5、植入目標(biāo)的方法:
目標(biāo)書寫公式
6、練習(xí):給員工下達(dá)目標(biāo)
二、如何在工作中做到有效傾聽
(一)傾聽四步曲中的植入式訓(xùn)練
1、恩:文字語言的認(rèn)同
2、啊:聲音表情和肢體語言的認(rèn)同
3、哇:一個(gè)贊美、二級反饋
4、咦:提出一個(gè)問題
(二)實(shí)戰(zhàn)演練
三、如何進(jìn)行反饋的植入引導(dǎo)員工的行為
(一)如何進(jìn)行正向反饋
1、什么是正向反饋
2、如何使用正向反饋植入改變員工的行為
3、正向反饋中二級反饋模型的技巧與訓(xùn)練
4、深度談話中的ORID模型反饋法
(二)如何進(jìn)行負(fù)向反饋
1、如何正確指出員工的錯(cuò)誤——BIC模型
2、如何進(jìn)行高績效的談話
(三)如何接收反饋(中層管理者的“升職寶典”)
1、接收反饋中的誤區(qū)
2、接收反饋模型的實(shí)戰(zhàn)演練
第四講:植入式領(lǐng)導(dǎo)力思維與工具提升訓(xùn)練(2天課程會有此部分內(nèi)容)
一、引爆思維潛能
1、撲克牌法訓(xùn)練
2、戰(zhàn)略框架訓(xùn)練
3、情緒管理與心智訓(xùn)練
二、工具的使用
1、問題分析與決策——思維導(dǎo)圖
2、問題的尋根溯源——親和圖+卡片法
3、項(xiàng)目的監(jiān)管把控——甘特圖
講師介紹--逯瑤老師個(gè)人介紹
Ø 聲音影響力品牌創(chuàng)始人
Ø 北京培林學(xué)院副院長
Ø 中國政法大學(xué)職業(yè)導(dǎo)師
Ø 外交部等中央部委特聘禮儀演講專家
Ø 中國科學(xué)研究院心理學(xué)博士
Ø 中國政法大學(xué)商學(xué)院MBA
Ø 全國金融系統(tǒng)禮儀、金融大賽特聘賽前指導(dǎo)專家、評委
【職業(yè)背景】
Ø 具有豐富的職場閱歷、企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),曾任國家電網(wǎng)電科院商務(wù)部高管、北京萬柳松露坊餐飲有限責(zé)任公司總經(jīng)理、北京培林學(xué)院副院長;
Ø 中國政法大學(xué)工商管理碩士,中國科學(xué)研究院心理學(xué)博士在讀、本科是山大師院聲樂專業(yè),在禮儀、溝通演講、職場記憶法與思維導(dǎo)圖、情商管理等領(lǐng)域均有深入研究;
Ø 為全國知名企業(yè)及各大銀行系統(tǒng)培訓(xùn)上千場,以特別的授課方式為企業(yè)提供定制化的實(shí)戰(zhàn)性課程;
Ø 她倡導(dǎo)快意工作、樂享生活;授課形式豐富多彩、互動性強(qiáng);
Ø 為多家著名企業(yè)提供培訓(xùn)服務(wù)且好評如潮。
【講授課程】
Ø 2018“植入系”專題課程:
《植入式溝通》《植入式領(lǐng)導(dǎo)力》《植入式演講》《植入式禮儀》
《植入式服務(wù)的關(guān)鍵時(shí)刻》
Ø 銀行類課程:《基于大客戶需求因素的談資解決方案》《銀行全員服務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造》《商務(wù)/服務(wù)禮儀與高效溝通》《大堂/客戶經(jīng)理/柜面服務(wù)禮儀與溝通投訴技巧》《遇到更好的自己——全員素質(zhì)提升》《客戶經(jīng)理高效溝通與營銷表達(dá)塑造》《全國服務(wù)禮儀、金融大賽的賽前指導(dǎo)與策劃》《理財(cái)經(jīng)理沙龍一對多成交演講落地技巧》
Ø 醫(yī)療類課程:
《醫(yī)護(hù)人員情緒壓力管理與情商修煉》《醫(yī)護(hù)人員高效溝通與服務(wù)禮儀》
Ø 演講類課程:
《聲音影響力》《領(lǐng)導(dǎo)者公眾演講與魅力表達(dá)》《魅力表達(dá)與聲音形象塑造》《演講技巧與工作匯報(bào)》《科學(xué)發(fā)聲與嗓音保健》《禮儀與演講》《TTT》《金牌講師打造》《植入式演講》
Ø 溝通營銷培訓(xùn)課程:
《高效溝通與魅力表達(dá)》《職場高效溝通》《客戶溝通與營銷技能提升》
《植入式領(lǐng)導(dǎo)力溝通》
Ø 禮儀培訓(xùn)課程:
《職場禮儀》《商務(wù)禮儀》《服務(wù)禮儀》《營銷禮儀》《涉外禮儀》
Ø 職場大腦升級課程:
《引爆思維潛能——職場記憶法》《全腦開發(fā)與圖譜工具在管理工作中的應(yīng)用》《思維導(dǎo)圖的應(yīng)用之道》《職場思維導(dǎo)圖與記憶法在營銷中的應(yīng)用》
《職場禮儀》《商務(wù)禮儀》《服務(wù)禮儀》《營銷禮儀》《涉外禮儀》
【授課風(fēng)格】
Ø 針對性:所有學(xué)員的課程都為量身定制,注重學(xué)員培訓(xùn)后的落地性與實(shí)用性,在培訓(xùn)前針對學(xué)員需求進(jìn)行全方位考察。
Ø 邏輯性:深入淺出的、思維縝密,在引入知識的同時(shí)引導(dǎo)學(xué)員拓寬視野。
Ø 實(shí)效性:課上學(xué)到的知識不僅僅可以運(yùn)用于工作,也可運(yùn)用于生活,舉一反三、學(xué)來即用。
【服務(wù)客戶(部分)】
Ø 【金融類】中國銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、郵儲銀行、農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行、北京銀行、南京銀行、光大銀行、民生銀行、中信銀行、煙臺銀行、包商銀行、招商銀行、北京農(nóng)商行、山東農(nóng)商行、云南農(nóng)商行、山西農(nóng)商行、濉溪農(nóng)商行、北京銀行、北京農(nóng)商行、浦發(fā)銀行、廣發(fā)銀行、中銀富登、浙商銀行、山西銀協(xié)、大理銀協(xié)、漢口銀行、銀聯(lián)、農(nóng)銀人壽、平安銀行......
Ø 【企業(yè)類】外交部、航天院、航天科工集團(tuán)、國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、魯能集團(tuán)、綠地集團(tuán)、新鴻基地產(chǎn)、華為、京東、一汽集團(tuán)、三星集團(tuán)、阿里巴巴、騰訊公司、中新藥業(yè)、唐鋼集團(tuán)、云南煙葉、一商集團(tuán)、北京公交、祥龍公交、成都雙流公交、京通高速、用友軟件、暢捷通、富通東方、中化工程、中交集團(tuán)、中國移動、中國電信、中國信息通信研究院、大唐電信、神華國華集團(tuán)、華電煤業(yè)、鐵塔集團(tuán)、屹唐資本、國信證券、電信研究院、北京衛(wèi)視、和睦家醫(yī)療、合川醫(yī)院、美中宜和、山東郵電工程、北京華廈、厚德地產(chǎn)、北京松露、洛娃集團(tuán)、國安中信、中國采購與招標(biāo)網(wǎng)、北京海淀律師協(xié)會、盛景網(wǎng)聯(lián)、北控水務(wù)、中國移動、廣東鳳鋁鋁業(yè)、禪泉度假酒店、碧海酒店、卓誠惠生、賽門鐵克、德國維特根、瑞典墨尼克、大明眼鏡、東田礦業(yè)、極車網(wǎng)、權(quán)健集團(tuán)、中國招標(biāo)與采購網(wǎng)、智度集團(tuán)、綏中電廠、中民香山、希達(dá)監(jiān)理、中國重機(jī)、浙江大華、武商集團(tuán)、中車集團(tuán)、樂居網(wǎng)、極致車網(wǎng)、郵電工程、澤塔云、匯中股份、銀科天創(chuàng)、東鵬陶瓷、銳馳家居、國投京塘港、博思嘉業(yè)、鄂爾多斯、菲妃、......
Ø 【醫(yī)療類】北大醫(yī)院院長班、國家醫(yī)藥總局、常州人民醫(yī)院、合川人民醫(yī)院、美中宜和、和睦家集團(tuán)、河北醫(yī)科大學(xué)第三醫(yī)院......
Ø 【酒店餐飲類】釣魚臺、禪泉度假酒店、碧海酒店、權(quán)健酒店......
Ø 【學(xué)院類】北京大學(xué)、清華大學(xué)、交通大學(xué)、政法大學(xué)、中央財(cái)大、對外經(jīng)貿(mào)、農(nóng)業(yè)大學(xué)、上海交大、亦弘商學(xué)院、華章集團(tuán)、京翰國際、曲剛英語、新東方、徐州教育局......
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