（行政后勤-會議-公文）企業(yè)干部三辦能力提升3天

關(guān)于舉辦精益化管理和行政效能提升的企業(yè)干部三辦專業(yè)能力提升

                 培訓(xùn)班的通知

 

本課程三天課程，每天6個小時，第一天行政后勤管理、第二天會議管理、第三天公文寫作、課程可根據(jù)客戶需求選擇參加 1天2400元、2天3600元、3天5200元

 

課程背景：

基于精益化管理和行政效能提升是企業(yè)管理提升的迫切需求，現(xiàn)代企業(yè)的各級干部，尤其是行政辦公、后勤管理、人力資源管理、黨團工會等企業(yè)綜合管理干部的職業(yè)化專業(yè)管理能力提升是企業(yè)競爭迫切需要補短的一群干部，特別是“辦文、辦事、辦會”的專業(yè)能力，更是核心專業(yè)能力。本課程是博文老師在政府經(jīng)貿(mào)部門、國企股份改革和世界500強企業(yè)的職場經(jīng)驗積累和工作創(chuàng)新的經(jīng)典課程，長期在大型優(yōu)秀外企、國企、民企實施，并被不斷引進企業(yè)內(nèi)訓(xùn)各級管理干部的精品行政綜合專業(yè)能力塑造課程。

課程特色：

理論精講+工具方法融合+案例分析啟發(fā)+經(jīng)驗傳授解惑+全程授漁式授課；趣味生動；實戰(zhàn)實操實用。

培訓(xùn)目標(biāo)：

l  學(xué)習(xí)了解現(xiàn)代企業(yè)精益管的新思維新理念，提高學(xué)員對現(xiàn)代企業(yè)精益管理的重要性和意義的認(rèn)知；

l  通過課程系統(tǒng)學(xué)習(xí)及實操訓(xùn)練，啟發(fā)和構(gòu)建學(xué)員正確認(rèn)識現(xiàn)代企業(yè)的行政后勤綜合事務(wù)（包括人事）事務(wù)的效能內(nèi)涵及正確思維；

l  通過課程系統(tǒng)學(xué)習(xí)及實操訓(xùn)練，授予學(xué)員科學(xué)統(tǒng)籌和管理、執(zhí)行行政后勤事務(wù)的工具方法、流程及技巧；

l  通過課程系統(tǒng)學(xué)習(xí)及實操訓(xùn)練，幫助學(xué)員全面提升辦事、辦會、辦文的能力，為提升行政效能夯實基礎(chǔ)；

l  通過課程學(xué)習(xí)掌握綜合事務(wù)三辦專業(yè)能力全流程操作實務(wù)，為建立科學(xué)化、規(guī)范化、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化的企業(yè)綜合事務(wù)管理體系，提高工作效率與效能夯實基礎(chǔ)！

 

課程大綱：3天全系統(tǒng)全流程專業(yè)化精品課程

第一天：全流程企業(yè)行政后勤綜合事務(wù)統(tǒng)籌管控能力提升！

開篇：現(xiàn)代企業(yè)精益管理新理念與基礎(chǔ)原理篇

引子視頻：一個企業(yè)綜合管理干部的困惑---企業(yè)綜合管理中效率效能迷失的現(xiàn)象回顧

第一講：辦事能力提升（企業(yè)行政后勤事務(wù)效能提升）

 

第一章、   基于企業(yè)行政管理效能的行政綜合工作統(tǒng)籌理念與思維構(gòu)建

1.1現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展趨勢五大新知

1.2現(xiàn)代企業(yè)行政綜合事務(wù)工作的價值定位及識別

1.3企業(yè)行政后勤綜合事務(wù)效能迷失原因分析

1.4企業(yè)行政后勤綜合事務(wù)的理念與思維構(gòu)建

例分享：現(xiàn)代企業(yè)行政綜合工作的價值定位及識別

 

第二章：企業(yè)行政后勤事務(wù)的科學(xué)分類與定義

2.1行政后勤事務(wù)及行政效能定義、目的、意義作用

2.2行政后勤事務(wù)的科學(xué)規(guī)范---案例：某企業(yè)行政事務(wù)分類規(guī)范

2.3行政事務(wù)科學(xué)分類與定義

2.4行政事務(wù)管理目標(biāo)提取與設(shè)定

案例：某企業(yè)行政事務(wù)KPI指標(biāo)體系

 

第三章：基于精益管理的行政后勤工作全面統(tǒng)籌方法體系構(gòu)建

3.1企業(yè)行政后勤管理工作統(tǒng)籌的思路、基本方法

3.2企業(yè)行政后勤管理工作統(tǒng)籌的步驟

---案例：某企業(yè)行政事務(wù)統(tǒng)籌流程

3.3企業(yè)行政后勤工作統(tǒng)籌的工具與方法及應(yīng)用

3.4企業(yè)行政后勤管理工作內(nèi)容規(guī)范

---案例：某企業(yè)行政事務(wù)規(guī)范案例

3.5企業(yè)行政后勤事務(wù)工作的持續(xù)高效執(zhí)行技巧

---案例：企業(yè)行政事務(wù)執(zhí)行案例

 

第四章：基于精益管理的行政后勤工作高效統(tǒng)籌執(zhí)行要領(lǐng)

4.1前臺文秘接待管理統(tǒng)籌執(zhí)行要領(lǐng)

4.2 車輛管理統(tǒng)籌執(zhí)行技巧要領(lǐng)

4.3辦公室規(guī)劃管理統(tǒng)籌執(zhí)行要領(lǐng)

4.4食堂管理統(tǒng)籌執(zhí)行要領(lǐng)

4.5辦公資產(chǎn)管理統(tǒng)籌執(zhí)行要領(lǐng)

案例與互動：案例分析

 

 

第二天：全流程企業(yè)會議管理能力提升！

引子：會議效率迷失的故事

第二講：辦會能力提升（企業(yè)高效會議提升）

第一章：企業(yè)會議效率迷失的根源

1.1企業(yè)會議效率迷失現(xiàn)象---案例：“會海之困”

1.2企業(yè)會議低效率的原因及根源

案例互動：會議迷失現(xiàn)象

 

第二章：高效能會議的關(guān)鍵要素與標(biāo)準(zhǔn)

2.1高效會議的定義、關(guān)鍵要素及內(nèi)涵

2.2高效會議的基本標(biāo)準(zhǔn)

2.3企業(yè)會議科學(xué)分類及效能內(nèi)涵目標(biāo)設(shè)計要領(lǐng)

案例互動：高效會議標(biāo)準(zhǔn)

 

第三章：高效能會議六大技巧

3.1高效會議技巧一：會議需求分析

---案例與互動：專題會、周例會、月度例會需求分析

 

3.2高效會議技巧二：會議準(zhǔn)備要領(lǐng)

---案例與互動：專題會、周例會、月度例會的會議準(zhǔn)備

 

3.3高效會議技巧三：會議布置要領(lǐng)

---案例：年度大會的布置、大會排座技巧

 

3.4高效會議技巧四：會議主持與引導(dǎo)及參會發(fā)言技巧

---案例與互動： 會議主持、發(fā)言演練

 

3.5高效會議技巧五：會議結(jié)論引導(dǎo)與總結(jié)技巧

---案例與互動：月度辦公會引導(dǎo)與總結(jié)

 

第四章：會議紀(jì)要攥寫與執(zhí)行跟蹤

4.1 會議紀(jì)要的作用功效及攥寫技巧

4.2 會議紀(jì)要的執(zhí)行與跟蹤要領(lǐng)

案例互動：會議決議紀(jì)要的執(zhí)行跟蹤案例

 

 

第三天：常用公文與文書寫作能力與辦文效率提升！

第三講：辦文能力提升（企業(yè)常用公文與文書效能提升）

引子：公文與文書的沿革與職場意義

第一章：企業(yè)常用公文與文書定義與分類及規(guī)范要領(lǐng)

1.1公文與文書的基本定義

1.2企業(yè)常用公文與文書的文種規(guī)范

1.3企業(yè)常用公文與文書的行文規(guī)范及要領(lǐng)

1.4企業(yè)常用公文與文書的格式規(guī)范及要領(lǐng)

案例互動演練：

1）最新國家公文規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)接的；

2）常用公文17項格式規(guī)范案例互動

 

第二章：高效公文與文書處理的流程及操作指引要領(lǐng)

2.1 企業(yè)公文與文書辦理的目的與目標(biāo)是什么？

2.2高效公文與文書收發(fā)的流程及其規(guī)范指引

案例互動演練： 收發(fā)文流程及關(guān)建控制點互動

第三章：企業(yè)常用公文的寫作要領(lǐng)與技巧

3.1企業(yè)常用公文的格式規(guī)范要領(lǐng)暨語言邏輯技巧

3.2金字塔原理在常用公文與文書寫作中的應(yīng)用要領(lǐng)

3.3企業(yè)常用公文各文種的寫作要領(lǐng)與技巧

3.3.1通知、通報的寫作

3.3.2請示與批復(fù)的寫作

3.3.3報告、通告的寫作

3.3.4決議、決定的寫作

案例與互動：各種文種寫作案例互動及病文糾錯

第四章：企業(yè)常用工作文書的寫作要領(lǐng)與技巧

4.1計劃的寫作

4.2總結(jié)的寫作

4.3匯報的寫作

4.4經(jīng)濟活動分析的寫作

案例與互動：1）常用工作文書（計劃、匯報）病文糾錯；2）經(jīng)濟活動分析案例分享

結(jié)語：三辦能力是一個職場人的職業(yè)化能力的核心基礎(chǔ)，更是職場人的第三張臉，持續(xù)不斷實踐與修煉，將達(dá)致職場人生的唯美。

 

師介紹：      博文（Bowen）老師簡介

◎資深管理顧問 ◎高級會計師◎管理學(xué)碩士◎世界500強企業(yè)商學(xué)院最佳財務(wù)及

人力資源管理專家◎國內(nèi)20多家著名機構(gòu)簽約高級顧問。有20多年企業(yè)財務(wù)管理、

人力資源管理、管理咨詢、教育與培訓(xùn)實踐經(jīng)驗。專注于精益管理系統(tǒng)構(gòu)建和改善，

專注于人力資源、財務(wù)管理、績效管理與流程優(yōu)化、管理提升訓(xùn)練和職業(yè)化素質(zhì)教育。

咨詢項目背景：

具有跨國IT電子家電、汽車及機械、船舶重工、五金家具、木業(yè)加工、玩具服裝、

陶瓷化工、生物工程與制藥、食品飲品等制造企業(yè)及金融證券、旅游酒店物流服務(wù)業(yè)、

房地產(chǎn)物業(yè)管理、移動通訊、電力、煙草、自來水、環(huán)保等行業(yè)培訓(xùn)、咨詢項目經(jīng)驗。

主要課程系列：

☆基于企業(yè)戰(zhàn)略的財務(wù)管理與控制體系☆基于企業(yè)戰(zhàn)略的BSC應(yīng)用的目標(biāo)績效管理體系與績效文化系列

☆全面預(yù)算管理與成本控制☆企事業(yè)檔案管理實務(wù)☆企業(yè)管理者管理能力提升☆精益管理、行政秘書-寫作-會議5S與流程設(shè)計優(yōu)化

工作背景：

有20多年政府外經(jīng)部門、大型外資（新港臺500強制造業(yè)）企業(yè)財務(wù)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、總經(jīng)理助理、教育訓(xùn)練中心負(fù)責(zé)人、董事長助理等高管和管理咨詢項目顧問的工作經(jīng)歷。曾任職主要機構(gòu)：政府外經(jīng)貿(mào)局及國有大型股份大型港臺新上市公司，包括：新加坡IPC集團（ IT制造、房地產(chǎn)上市）、億勝集團（房地產(chǎn)）、億勝生物醫(yī)藥科技（港上市）、PTS 集團（臺制造）、MOXELL（摩托羅拉合營公司、IT數(shù)碼家電）、天元礦業(yè)。

管理咨詢、教育訓(xùn)練成功案例：（尚未詳列）

平安銀行、中鋁集團、聯(lián)想（惠陽）、興業(yè)銀行、江西電信、常林集團、華潤銀行、澳銀基金、文山移動、名雕集團、銀仕來、深圳移動、寶裕玩具、韓通船舶、溫氏集團、安吉爾、廣豐卷煙、華憶科技、華興玻璃、航天金穗、香港華寶、深港駕校、廣仁駕校、活力家具、利合地產(chǎn)、誠業(yè)家具、新中源、佳兆業(yè)、兄弟工業(yè)、合興膠合板、龍森物流、內(nèi)蒙農(nóng)商行、惠州燃?xì)狻⒆繉毧萍肌⒅袊�安防、北方合電力、太原興業(yè)、泛亞人力、特發(fā)信息、省廣電股份、勁嘉彩印、玉溪銅礦、萬達(dá)置業(yè)、中大深圳、云南移動、周口移動、中遠(yuǎn)航運、訊方科技、徐工重機、鵬華基金、華貿(mào)地產(chǎn)、深農(nóng)商行、江門農(nóng)商行、淮安農(nóng)行、長大公路、南京移動、黑龍江移動、天河城集團、安徽聯(lián)通、浙江電信、西部機場、徐工液壓、華達(dá)集團、津村藥業(yè)、勐海電力、桂林移動、深圳聯(lián)通、海印集團、眾生藥業(yè)、中電電子、中鹽化、中捷集團、惠州電力、發(fā)耳電廠、華潤電力、佛山公控、天彩電子、上海移動、成都聯(lián)想、寧波銀行、露天煤業(yè)、華電集團、白沙物流、上海三國、昌河汽車、珠海農(nóng)商行、揭陽水務(wù)、南方電網(wǎng)、平安數(shù)據(jù)、華電、廣西移動、貴州電網(wǎng)、柳州銀行、東風(fēng)裕隆、保山移動、師宗供電、勐臘供電、中國華能、華僑城、綠雪生物、日新傳導(dǎo)、海油發(fā)展、河北移動、山西移動、內(nèi)蒙移動、博時基金、漢典醫(yī)藥、金活醫(yī)藥、東風(fēng)本田、廣汽豐田、東風(fēng)水電、黔東水電、吉林移動、王曲電廠、東風(fēng)日產(chǎn)、風(fēng)行牛奶、中華紙業(yè)、凌峰集團、深廣電傳媒、國際新材、湖南大學(xué)、沙星基地、興義電力、保鈔、金風(fēng)科創(chuàng)、西藏聯(lián)通、湖北移動、佛山水務(wù)---

擅長提供企業(yè)管理解決方案的領(lǐng)域：

◎全面精益人力資源管理系統(tǒng); ◎全面預(yù)算管理體系；◎成本控制與核算管理體系◎目標(biāo)績效與薪酬管理體系

◎高中層管理干部管理提升與員工素質(zhì)教育；◎基于企業(yè)戰(zhàn)略的人才梯隊建設(shè)體系 ◎企業(yè)組織與職位體系建設(shè)

授課風(fēng)格：

☆互動式多媒體教學(xué)，動感享受； ☆聲情并茂，激情演繹； ☆案例分析，現(xiàn)場點評；

☆經(jīng)驗分享，悟與道結(jié)合； ☆實戰(zhàn)與實用，理論與實操結(jié)合； ☆通俗幽默，趣味生動。

培訓(xùn)時間、地點：

2017年4月25-27日   深 圳 市    （4月24日全天報道）

2017年5月23-25日   北 京 市    （5月22日全天報道）

2017年6月21-23日   深 圳 市    （6月20日全天報道）

2017年7月13-15日   呼和浩特    （7月12日全天報道）

2017年8月16-18日   深 圳 市    （8月15日全天報道）

 

注明：

本課程三天課程，每天6個小時，課程可根據(jù)客戶需求選擇參加 1天2400元、2天3600元、3天5200元

會場一般都是定在市區(qū)的3-4星級酒店、住宿協(xié)議價在350-500之間一晚，需要參加的客戶定好參加哪期課程提前報名，我們登記備注、課程時間要是有變化可以及時通知到您！也方便我們統(tǒng)計人數(shù)確定開課情況！

培訓(xùn)費用可現(xiàn)金或者提前轉(zhuǎn)賬，如有需要發(fā)票可提前快遞或者現(xiàn)場給到您。會前一周發(fā)詳細(xì)報道通知！

 

【培訓(xùn)費用】5200元/人（含教材費、午餐、稅費、上下午茶點）外地客戶可協(xié)助預(yù)定住宿費用自理

 

課程對象：企事業(yè)各級各部門管理人員、綜合辦公、行政人事后勤文秘及黨群綜合管理干部等人士

【認(rèn)證費用】需另交：高級800元/人(參加認(rèn)證考試的學(xué)員須交納此費用，不參加認(rèn)證考試的學(xué)員無須交納)

【備  注】

1. 凡參加認(rèn)證的學(xué)員，在培訓(xùn)結(jié)束參加考試合格者由<<國際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會>>頒發(fā)<<行政管理師或高級職業(yè)秘書>>國際國內(nèi)中英文版雙職業(yè)資格證書，（國際國內(nèi)認(rèn)證／全球通行／社會認(rèn)可／官方網(wǎng)上查詢）；

2. 凡參加認(rèn)證的學(xué)員須課前準(zhǔn)備大一寸紅底或藍(lán)底數(shù)碼電子版照片；

3．課程結(jié)束后30個工作日內(nèi)將證書快遞寄給學(xué)員；

 

 

 

 

另有以下課程：

基于目標(biāo)設(shè)立和數(shù)據(jù)分析應(yīng)用的《工作計劃與總結(jié)撰寫實戰(zhàn)訓(xùn)練》 

培訓(xùn)時間、地點：1天課程

2017年3月23日   深圳市       2017年4月13日  上海市  

2017年7月06日   上海市       2017年9月22日  深圳市   

【費用】2800元/人（含教材費、午餐、稅費、上下午茶點）外地客戶可協(xié)助預(yù)定住宿費用自理

培訓(xùn)對象：企業(yè)總經(jīng)辦、總裁辦秘書、辦公室主任和各部門主管、各級經(jīng)理文秘等

 

 

聯(lián)系方式：中企聯(lián)企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng) 咨詢電話：010-62885261 傳真：010-62885218 聯(lián) 系 人：潘洪利 13051501222 電子郵箱：phL568@163.com 網(wǎng) 址：www.zzymm.cn