《職場EQ與情緒管理》

培訓(xùn)時(shí)間：2015年1月9日 一天  9:00-12：00  13：30-16:30

培訓(xùn)投資：人民幣1980元/人(含培訓(xùn)、資料費(fèi)、茶點(diǎn)、文具費(fèi)等)

培訓(xùn)地點(diǎn)：北京海淀區(qū)（詳細(xì)請報(bào)名后索取確認(rèn)函）

培訓(xùn)對象：企業(yè)HR、團(tuán)隊(duì)管理者、希望獲得圓融人際關(guān)系和良好職業(yè)發(fā)展的職場人士

培訓(xùn)方式：理論50％、實(shí)戰(zhàn)演練20％、案例討論、游戲20％、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑10％。

培訓(xùn)目標(biāo)：

1. 識圖——解讀情緒

2. 掌握察覺自我情緒的變化；

3. 提高自我管理情緒管理的能力；

4. 通過察覺別人的情緒了解對方的內(nèi)心；

5. 掌握減少沖突，增進(jìn)和諧的溝通方式；

6. 促進(jìn)員工與工作環(huán)境相處的和諧性；

前    言：

生活在競爭激烈、快節(jié)奏、信息量大的現(xiàn)代社會，每個(gè)人都要面對來自生活、學(xué)習(xí)、情感特別是職場等多方面的壓力。沉重的壓力導(dǎo)致人們情緒不良，工作效率下降，生活質(zhì)量降低，甚至引發(fā)身心健康失調(diào)。如何緩解壓力，管理情緒是每個(gè)現(xiàn)代人都要面對的問題。

高EQ意味著生活道路越平坦，職場道路更寬闊，尤其是在中國這個(gè)講究人際關(guān)系的大環(huán)境下。智商決定被錄用，情商決定被提升，擁有好的職場EQ，與做人有好修養(yǎng)是同一件事，不可能一個(gè)人的修養(yǎng)很好，但是在職場上的人際關(guān)系不好。許多上班族在工作了一陣子之后，會有這樣的體認(rèn)：與其選擇合適的工作，不如提升自己的職場EQ，讓自己能在各種不同的職場生存，這就是一個(gè)上班族的最高修為。 可見EQ的高低，直接影響我們看待周圍事物的態(tài)度。

課程要點(diǎn)：

祁娜  中企聯(lián)高級培訓(xùn)師

一、講師背景

四年摩托羅拉（中國）電子有限公司企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師，美國通用咨詢有限公司高

級培訓(xùn)師，GREAT 管理咨詢公司高級講師，每日文化傳播有限公司特聘講師，四

年正恒清源科技有限公司營銷副總經(jīng)理，正恒清源科技有限公司內(nèi)訓(xùn)師&公開課

高級講師，國際標(biāo)準(zhǔn)化體系ISO9000、ISO14000、OHAS18000 認(rèn)證專家。

二、主講課程

《企業(yè)公文寫作與規(guī)范》、《高級行政、秘書實(shí)操技能提升》、《企業(yè)員工職業(yè)化素養(yǎng)提升》、《中高層領(lǐng)袖魅力提升》、《情緒與壓力管理》、《商務(wù)禮儀》、《商務(wù)演講技巧》、《酒店服務(wù)禮儀》、《時(shí)間管理》等。

三、課程特點(diǎn)

企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展與實(shí)務(wù)操作相結(jié)合，系統(tǒng)理論和多元化的培訓(xùn)案例使培訓(xùn)現(xiàn)場

和諧活潑，能夠讓參訓(xùn)學(xué)員的培訓(xùn)成果可持續(xù)性吸收。較強(qiáng)的親和力表現(xiàn)和課程的統(tǒng)籌性設(shè)計(jì)，使培訓(xùn)課程形成良好的多次銷售模式。

四、曾服務(wù)部分客戶

東風(fēng)汽車集團(tuán)、豐田汽車、北京百得利汽車、現(xiàn)代汽車、中國銀行、中國民生銀行、中信銀行、光大銀行、威海商業(yè)銀行、中國郵政儲蓄銀行、國家電網(wǎng)、廣西電業(yè)集團(tuán)、河南省電力公司、特變電工集團(tuán)、中國電信、中國網(wǎng)通、浙大網(wǎng)新、手中乾坤、大唐電信研究院、中企網(wǎng)絡(luò)、三洋通信、萬通地產(chǎn)、建外SOHO、摩托羅拉、頂新集團(tuán)、正大集團(tuán)、箭牌集團(tuán)、今麥郎、丸善食品、圣西林食品、津美樂食品、津樂園食品、中奇制藥、德國安德烈斯蒂爾、通用半導(dǎo)體、統(tǒng)一電池、勁量電池、合動能源控股、十五冶金、美克家私、三星電子、三美電機(jī)、西迪斯電子、愛之如服裝、合動能源控股有限公司、特變電工衡陽變壓器有限公司、北京手中乾坤信息技術(shù)有限公司、聯(lián)想集團(tuán)、清華同方、浪潮集團(tuán)、首信集團(tuán)、廈門電信、北京移動、中國聯(lián)通濰坊公司、東方衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司、華訊集團(tuán)、TCL 電腦科技、太陽通信、翰林匯科技、通用科技集團(tuán)、北京電信長城、河北通信、商務(wù)通、雅戈?duì)柗�裝、皮爾卡丹服裝、報(bào)喜鳥集團(tuán)、順美服裝等。