《TTT企業內部培訓師授課技巧訓練》

培訓時間： 2014年10月25日  杭州

           2014年10月31日  中山

           2014年12月19-20日  成都

聽課費用：1400元/人（包括聽課費、講義費、午餐費、水果茶點等）

參加對象：HR、企業內部專職和兼職講師、企業中高層管理人員

【課程背景】

TTT是英文“Train The Trainer”的縮寫，意為“企業內部培訓師的培訓”，是美國國際訓練協會職業培訓經典課程，同時也是世界500強職業經理人的必修課程。對于現代企業的管理者來說，不會教導就不會領導。合格的管理者需要具備培訓下屬的能力，做企業教練，做指導者。另外，培訓作為人力資源開發的一個重要環節，因其強大的“造血”功能而日益引起企業的重視。開展企業培訓是如此重要，但進行培訓時往往會遇到以下問題：

1、上臺緊張，授課氣場不足，如何消除緊張感，如何增強自己的氣場？

2、培訓氣氛沉悶，學員打瞌睡，互動不配合，如何調整課程氛圍？

3、做好開場暖場，激發大家的學習興趣，有哪些開場破冰曖場技巧？

4、培訓總體效果不理想，如何做到專業授課？

5、設計培訓課程，具體的步驟與要領是什么？

【培訓收益】

1、克服上臺授課緊張心理，增強講師授課氣場；

2、掌握多種培訓互動技巧，靈活應用調動氛圍；

3、掌握培訓開場收尾方法，讓開場結束更自然；

4、訓練專業授課表達技巧，全面提升授課能力；

5、掌握培訓課程設計步驟，將內容結構化呈現；

【培訓對象】：企業內部專職和兼職講師、企業中高層管理人員、HR等

【培訓課時】：1天 7H

【課程大綱】

一、TTT培訓基礎

1、企業培訓和學歷教育的本質區別

高績效、針對性、終身性、裂變式

2、培訓師的使命

傳導、放大、延伸、回饋

3、培訓師“三位一體”的角色定位

“編”“導”“演”

4、培訓師成長路徑圖

初級、中級、高級

5、成年人學習的四大關鍵原則

自愿、經驗、自主、行動

6、四種學員類型分析與應對

感受型、反思型、踐行型、推理型

二、培訓師緊張分析與應對方法

1、培訓師緊張心態解析與應對

   準備不充分課程信息量大

  性格內向與信心不足

  課堂現場遇到緊急情況

2、消除課堂緊張感的六個技巧

  開場三問占據課程主動權

講故事緩解氣氛沉悶

喊口號快速進入現場高潮

善用肢體動作貼近學員

充分準備培訓減少意外

  建立學員正向主觀看法

三、培訓精彩開場導入及有力收尾

1、培訓開場破冰曖場的方法

設疑導入-開場三問

引言導入-引導思路

事例導入-激發學員尋找答案

數據導入-具有說服力

演示導入-直觀深刻

2、禁忌的課程開場方式

自夸式、自殺式、游離式

3、培訓有力收尾的把握

結述收尾-全面回顧

提煉收尾-提煉核心

呼應結尾-茅塞頓開

激勵結尾-躍躍欲試

懸念收尾-意猶未盡

4、不可取的收場方式

矛盾式、倉促式、冗長式

四、專業授課表達

1、培訓師發音技巧訓練

鏗鏘發音-快、急、穩

懷舊發音-發人深省

清晰發音-理性、慢速

變調音量-強調、效果

2、培訓師肢體動作

 肢體語言的重要性

 手勢步法形體

 表情眼神與內容的同步

3、培訓師常用的七種授課技巧

課堂講授法

現場演示法

課堂研討法

角法扮演法

游戲帶動法

案例分析法

工作實操法

4、課堂現場精彩點評技巧

   總體概括-三段式

   完成超越-重在觀點

   三項原則-針對性、結合性、超越性

五、氣場修煉與互動技巧

1、培訓師的氣場修煉

   認識氣場強弱對授課的影響

   培訓師授課氣場分類

 授課現場提升氣場的四個方法

2、培訓互動技巧訓練

  分組研討的準備事項

  組織分組研討的流程步驟

  分組研討的點評要點

  提問的目的和作用

  根據不同培訓情景選提問對象

  提煉問題與提問方式

   互動游戲應用的時段與適用環境

   組織游戲互動的技巧

  組織學員演練的技巧

六、課程設計

ADDIE模型應用流程

培訓需求調研的目的和方法

設計課程大綱、培訓策略

選擇合適的授課方式

五步驟課程結構

制作培訓教材

培訓效果評估和教材評估的方法