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基本信息

咨詢電話:010-62885261 13051501222

如何當好班組長——線主管綜合技能提升

【開課時間】2014年12月25日-2014年12月26日
【培訓師資】王老師
【課程費用】¥2,800 
【培訓地區】上海
【詳細地址】市區酒店
【人 氣 度】1418次
【課件下載】點擊下載課程綱要Word版

溫馨提示:課件下載建議您使用QQ、360、百度或IE瀏覽器,如果下載錯誤建議切換瀏覽器模式,下載問題也可以加管理員QQ:2313655587或微信號:13051501222 直接發送給您。

課程內容

如何當好班組長——一線主管綜合技能提升

本課程為上海版權局認定課程:編號(09-2011-L-043),知識產權受國家法律保護。

 

【培訓時間

2014年10月25-26日(上海)

2014年11月29-30日(上海)
2014年12月20-21日(昆山)
2014年12月25-26日(上海)

 

【課程背景】

    班組長、車間一線主管是生產型企業的基本戰斗細胞,是企業直接帶兵打仗的人,他們是各項生產活動直接組織者與指揮者,是公司戰略與規章的落地者。一線主管的綜合素質直接影響產品品質、生產效率、生產成本消耗、安全與班組團隊的穩定性,最終將會直接或間接影響公司的利潤。因此打造一支過硬的一線管理團隊,對于持續提升與鞏固公司的經營績效至關重要。

【課程目的】

一線生產主管通過系統地學習與訓練,可以至少得到以下四大收益:

1、協助一線生產主管認清自己的角色、職責與職業發展方向,培養職業精神,打造職業化的一線管理團隊;

2、掌握核心管理技能,提升一線生產主管勝任崗位的綜合素質與能力,讓一線主管真正能做到在其位,能謀其職,充分發揮一線主管效能;

3、掌握人員管理與團隊打造技巧,穩定員工隊伍,提升員工隊伍士氣與綜合素質;

4、轉變思維方式,培養經營意識,融入企業,更好地服務企業并創造出價值。

【課程大綱】

第一部分:一線生產主管角色定位

1、德國西門子公司強調:一線主管一定要弄清楚自己到底是“誰”?

2、一線生產主管的主要功能與作用

3、一線生產主管三重角色

4、一線生產主管7項重要職責

5、一線生產主管必備5種核心能力

6、面對經營者、上司、部屬、同事的身份確認

7、一線生產主管人際關系處理黃金法則

8、新上任一線生產主管的角色轉變

9、下屬對一線生產主管的期望

10、討論:上司對一線生產主管的期望

11、案例:美國西點軍校的校訓啟示

12、案例:GE、豐田、通用汽車、上汽集團等公司對一線主管的正確定位

 

第二部分:一線主管職場精神與職業品質

1、案例:為什么日本豐田汽車公司強調“品格第一”

2、能完成100%,絕不只完成99%

3、一線生產主管必修的7大職業操守

4、“誠信”為立身之本

5、敢于“擔當”,對結果“負責”

6、“服從”上司是一種美德

7、“敬業”是一種工作態度

8、“自信”是一種積極心態

9、“自律”的一線生產主管才有資格升遷

10、“正直”的一線生產主管最可信賴

11、“尊重”下屬就是“尊重”自己

12、討論:“問題”與“優秀”一線主管管理方式比照分析

13、“弟子規”的重要教誨與啟示

14、美國西點軍校如何修煉學員的“品格”

15、美國IBM公司職業化素養實例

 

第三部分:車間現場管理

1、觀念:1%的細節失誤=100%失敗

2、問題車間現場圖景案例分析與改進

3、案例:GE、西門子、豐田、三菱等公司的標準現場圖景案例分析

4、車間現場管理核心目標與目的

5、車間現場管理5項職能

6、車間現場管理對象:7大要素

7、青島海爾現場管理成功秘笈:嚴、細、實、恒

8、青島海爾現場管理文化案例:6S大腳印

9、5S:全世界制造型企業實用管理標準 

10、如何系統有效推進5S管理體系

115S推進失敗案例剖析:一緊、二松、三跨臺、四重來

12、某德資企業車間5S成功推進方式及實施案例

13、案例:豐田(天津)公司如何實施車間定置管理實踐

14、案例:廣州本田公司車間可視化管理實踐

15、車間顏色管理及實施案例

16、車間看板管理及實施案例

17、案例:上汽集團安全管理“三勤六到”與“三個所有”

18、案例:上汽集團事故處理“三大原則”與“四不放過”

19、案例:美國杜邦公司的安全管理實踐

 

第四部分:車間日常管理

1、觀念:日事日畢、日清日高

2、創新班組早會,讓早會更有成效

3、周、日生產排程管理技巧

4、5MIE工作計劃準備法

5、車間流水線管理技巧

6、案例:富士康集團車間“交接班”管理辦法

7、產能規劃、分析與改進

8、物耗率、準時交貨率指標分析與改進

9、產品合格率、合格批率、返工率指標分析與改進

10、案例:稼動率、生產能率、綜合效率指標應用

11、車間標準工時(ST)評定方法

12、提升車間生產效率的7個技巧

13、生產日報5大要素(Q、C、DPS

14、車間瓶頸工序的分析與改進

15、生產設備的日常維護與管理(TPM

16、車間標準化與改進工作

17、案例討論:如何處理插單、急單及訂單變更

 

第五部分:車間材料與成本控制

1、案例:上汽集團的全員成本管理(TCM),降本增效

2、利潤=營業收入—成本—費用

3、車間成本控制4大方向

4、a、bc材料成本控制法

5、輔材成本控制與管理

6、庫存周轉管理與材料流動性分析

7、物料成本控制的5R原則

8、呆、廢料處理的3個及時性原則

9、車間物料的日常盤點管理

10、車間物料盤點中4大誤區

11、機器備品、備件的成本管制與改進

12、車間員工的加班管理

13、專項整治車間“四漏”現象

14、車間現場7大浪費分析與改進

 

第六部分:車間人員管理

1、觀念:員工離開公司,更多是離開上司

2、車間人員管理6大核心工具

3、一線主管如何樹立個人威信

4、案例:上海通用汽車公司班組管理實踐

5、“一口清”作業指導法

6、上海大眾汽車公司班組指導工作法

   a、“二個三制度”  b、“三個一對一”

7、人際溝通中的7大障礙

8、與上級主管溝通的4個原則(數、簡、行、饋)

9、與上級主管有效溝通的6個技巧

10、如何正確對待上司的嚴厲批評

11、與部屬有效溝通的7個技巧

12、與同級主管溝通的6個技巧

13、如何有效地激勵班組團隊

14、案例:美國UPS公司的員工激勵方式

15、員工教育訓練必須解決的4個關鍵問題

16、OJT訓練計劃實施步驟與案例

17、案例:如何應對不同類型的下屬員工

a、喜歡與你唱對臺戲   

b、性格孤僻型、憂郁內向型、性情暴躁型等

18、討論:如何管理好80、90后員工

19、案例:美國寶潔公司(P&G)如何營造高效的工作氛圍

20、案例討論:如何減少員工的流失率

 

第七部分:車間質量控制

1、觀念:品質是企業的尊嚴

2、品質=90%的意識+10%的知識

3、如何強化全員的集體品質意識

4、8D質量改進工具的應用步驟

5、案例:日本豐田汽車公司解決質量問題7個步驟

6、IQCIPQCFQCOQC檢驗制度

7、三檢:自檢、互檢、專檢

8、5MIE質量問題分析與改進方法

9、實用的QC改進工具應用

10、如何做好換線過程品質控制

11、如何控制車間現場的不合格品

12、質量管理高級工具介紹

 

第八部分:二天課程系統回顧與梳理

 

適用對象】班組長、工段長、線長、車間主任、生產課長、生管、工藝工程師、生產助理、生產文員、品管

員、生產主管

【授課方式】講解 + 案例 + 互動研討 + 問題答疑 + 情景對話

課長時間2

培訓費用2800元/人(含:資料費、兩天午餐費、證書費)

【講師簡介】

王老師:制造業資深培訓師、高級咨詢顧問,工廠管理實戰派專家,湖南大學機械與汽車工程學院工學學士。王老師對制造型企業內部運作研究而著稱,以真正實用、實戰、實效而著稱。對制造型企業從訂單接收到出貨的整個運作都非常熟悉,有豐富的制造型企業管理理論知識與實戰經驗。是目前國內不多見的制造型企業管理實戰型專家,集培訓與咨詢于一身的專家。

 

【研究方向】金牌車間主任、班組長實戰訓練、推行5S/6S實戰訓練、現場管理、TQM、現場品質管控與零缺陷管理實戰訓練、工廠全面改善實戰、全面質量經營實戰等。

 

【代表客戶】上海申能、ABB公司、天津SEW、友聯金屬、上海鷹峰、莫富龍、新協力、歐萊雅、威娜、科蒂、肯德基、麥當勞、開開服飾、莊信萬豐、登王化學、東洋油墨、東陶衛浴、中鈔紙業、紫江集團、伊利乳業、匯源果汁、益力多、卡夫食品等。

 

 

聯系方式:中企聯企業培訓網
咨詢電話:010-62885261 傳真:010-62885218
聯 系 人:潘洪利 13051501222
電子郵箱:phL568@163.com
網 址:www.zzymm.cn


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