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基本信息

咨詢電話:010-62885261 13051501222

績效教練—如何成為一名優秀的內部績效管理師

【開課時間】2014年09月20日-2014年09月21日
【培訓師資】冉斌
【課程費用】¥6,800 
【培訓地區】遼寧
【詳細地址】沈陽
【人 氣 度】904次

溫馨提示:課件下載建議您使用QQ、360、百度或IE瀏覽器,如果下載錯誤建議切換瀏覽器模式,下載問題也可以加管理員QQ:2313655587或微信號:13051501222 直接發送給您。

課程內容

 

績效教練

如何成為一名優秀的內部績效管理師  

開課時間:2014920-21 沈陽   20141018-19濰坊

學習投資:6800/(包括培訓、培訓教材、場地費) 食宿自理、外地客戶可協助預訂酒店

學員對象:企業中高層管理人員

課程大綱
第一部分 如何從考核走向價值管理
什么是真正意義上的績效管理?簡單的第一代和第二代績效考核更多的是為考核考核,如何讓考核從簡單評價走向價值創造,這是績效管理最需要解決的關鍵問題,第三代績效管理明確提出了四大價值管理方向——財務、效率、流程、能力,同時,戰略性績效管理模型也明確提出了實現價值管理的9P要素。
績效管理的三個反思
什么是第一代第二代第三代績效管理
第一代第二代第三代績效管理各自的優缺點什么
第三代績效管理的核心價值要素是什么
第三代績效管理系統的九大模塊9P模型
企業該如何選擇應用第一代第二代第三代績效管理模式
績效管理體系運行質量的快速診斷表

第二部分 平衡計分卡與戰略地圖
平衡計分卡是風靡全球的戰略執行工具,對組織績效和部門績效的承接具有相當重要的作用,運用平衡計分卡編制科學合理的戰略地圖,并以每個關鍵事件核心分解形成一系列的戰略性KPI,具有相當多的內在機理和經驗技巧值得分享。
平衡計分卡在戰略執行與績效管理中的作用
對平衡計分卡四個維度的理解
如何進行戰略梳理和戰略澄清
戰略地圖模板介紹
編制戰略地圖的注意事項和技巧
根據案例繪制戰略地圖
如何將戰略主題分解到各個部門
如何將戰略主題分解成系列關鍵舉措和目標

第三部分 績效指標體系的建設
績效指標體系的建立其實完全可以實現標準化和流程化,基于4+1”指標提取工具和指標建立五步法,我們為你詳細介紹績效指標詞典的建立過程。
績效指標提取的工具介紹4+1
根據案例從關鍵事件中提取指標
如何應用P工具和L工具進行指標的精細化篩選
如何進行績效指標10個維度的結構性分析
如何對績效指標的標準化定義
如何對定性指標進行定義
績效指標詞典的使用和管理

第四部分 如何編制績效考核
設計出簡潔高效的績效考核表是大家所追求的,績效考核表通常包括十項內容,在這十項內容中有四項內容是核心,主要是指標(考什么)、指標值(考多少)、指標權重(重要度)、計算公式(衡量方法)。
四類常見的績效考核指標該如何組合
構成績效考核表的十項內容是什么
如何編制月度季度績效考核
如何編制年度績效考核
如何編制素質指標考核

第五部分 績效溝通和績效改進
溝通是績效管理的核心基石,如何提升考核者和被考核者之間的溝通質量,包括指標下達,績效輔導,績效考核績效改進,已經成為很多績效管理體系難以發揮更大功效的主要障礙,如何破除低效溝通,直面績效提升的深水區,是每個績效管理者必須要掌握的核心技能之一。
什么是鐵三角的績效溝通模式
影響績效溝通效果的主要因素
常見的五種低效溝通現象
如何傾聽
如何提問
如何進行績效問題的挖掘
績效面談的準備工作
績效面談的氛圍營造
績效面談的問題分析
績效改進的結構性問題

第六部分 績效激勵
績效激勵是績效管理的三大核心功能之一,如何將工作績效、素質績效績效獎金掛鉤,和用人掛鉤,和管理改善掛鉤,發揮績效管理最大的正面激勵功能,包括績效論英雄,獎優罰劣、能上能下。
績效考核成績在激勵系統中的應用
績效分數的轉換處理
強行排序與正態分布
績效激勵與薪酬掛鉤
績效激勵與職位任期掛鉤
績效分數與激勵矩陣

第七部分 如何培養內部績效管理師
據我們對兩百多家推進績效管理企業的跟蹤發現,考核者的能力障礙和心態障礙是最大的問題,為把績效管理的運行質量發揮到最佳,在內部培養出一批有思想、懂理論,有能力績效管理師是一項最佳捷徑,這些績效管理師一方面可以做好本部門的績效管理工作,還可以參與指標專業委員會、績效審計委員會、績效改進委員會,發揮出他們最大的功效。
績效管理師的十二項能力
績效管理師要學習哪些東西
績效管理師的傾聽能力訓練
績效管理師的改進能力訓練
績效管理師的思維模式訓練
績效管理師的溝通風格訓練
績效管理師管理風格訓練
內部績效管理師的認證

第八部分 如何推進績效管理體系
找到績效管理的最佳推進方法,可以起到事半功倍的效果,我們將為你介紹超大型國企,多元化集團企業,中小型民營企業推進績效管理的心得和成敗得失經驗。
績效管理體系的兩手抓心得
績效管理體系的分步走心得
績效管理體系的從上往下心得
績效管理體系的先僵化后優化心得
績效管理體系的五統一心得

專家介紹
冉斌,杰出的領導力專家和人力資源專家,在國內某金融咨詢機構任職總經理七年、在某上市公司任職副總裁兩年。冉斌先生長期從事戰略規劃及人力資源的研究、培訓及咨詢工作,是國內人力資源管理方法論最早的實踐專家之一,同時也是中山大學、浙江大學等高校的特聘教授。冉斌先生出版過《員工滿意度測量手冊》《如何建立人力資源3P系統》《三個和尚有水喝》《薪酬設計六步法》《經理用制度說話》和《人力資源九大系統》等二十多部專著,同時還錄制出版過《績效管理教練》《戰略性人力資源管理》《抓不好績效就當不好總經理》等DVD光盤。

聯系方式:中企聯企業培訓網
咨詢電話:010-62885261 傳真:010-62885218
聯 系 人:潘洪利 13051501222
電子郵箱:phL568@163.com
網 址:www.zzymm.cn


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