導(dǎo)入（課程收獲）

現(xiàn)代企業(yè)非常重視人力資源工作，但是人力資源工作令幾乎所有企業(yè)不滿意（老板不滿意、員工不滿意、HR自身也是不滿意）

表現(xiàn)之一：沒(méi)有構(gòu)建人力資源體系；沒(méi)有規(guī)劃、沒(méi)有目標(biāo)；沒(méi)有考核、沒(méi)有效果；或者有規(guī)劃是空的、有目標(biāo)是價(jià)的、有考核是虛的、有效果是自認(rèn)為的。人力資源工作是零敲碎打，想起什么做什么，什么著急做什么。

表現(xiàn)之二：人力資源部作為公司核心部門(mén)卻沒(méi)有核心的專(zhuān)業(yè)人才或者是人才不專(zhuān)業(yè)，或者是老板本身不重視、不懂得重視；HR自身不懂管理，不會(huì)管理；人力資源部是聾子的耳朵-擺設(shè)。

表現(xiàn)之三：人力資源部迫于老板或老總的壓力，會(huì)試圖做一些管理改善，然而往往顧此失彼，頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳，為完成任務(wù)而應(yīng)付了事（反正效果也一時(shí)看不出來(lái)），僅此而已。

表現(xiàn)之四：人力資源部降格為辦事部，是老板或老總的辦事工具，打打下手，跑跑腿，招人、辭人，計(jì)考勤，算工資，人力資源部成為人事行政部。

本人從事人力資源總監(jiān)二十年，從事管理工作近三十年，深諳企業(yè)人力資源管理之道。本課件提供以下問(wèn)題解決方案

         設(shè)計(jì)規(guī)劃企業(yè)人力資源組織體系和人力資源業(yè)務(wù)體系，

為企業(yè)人力資源管理提升檔次，

解決企業(yè)人力資源人才成長(zhǎng)瓶頸。

之一：構(gòu)建公司人力資源業(yè)務(wù)體系，制訂公司長(zhǎng)遠(yuǎn)人力資源發(fā)展規(guī)劃，制訂公司年度人力資源計(jì)劃，使貴公司的人力資源工作迅速走上正軌。

之二：構(gòu)建公司人力資源組織體系，建設(shè)企業(yè)人力資源人才素質(zhì)模型和勝任力模型，建設(shè)基于人力資源能力提升的企業(yè)內(nèi)部人力資源管理成長(zhǎng)體系：使公司人力資源部以及所屬員工規(guī)范成長(zhǎng)、專(zhuān)業(yè)運(yùn)作、培訓(xùn)并組織實(shí)施人力資源業(yè)務(wù)體系方案，使之落地、生根，轉(zhuǎn)化為企業(yè)人力資源管理核心競(jìng)爭(zhēng)力。

課件大綱：

理論模塊

一、         關(guān)于HR的理解和認(rèn)識(shí)

1、  英文“HR”

2、  HR意識(shí)

3、  HR理論

4、  管理思維

二、關(guān)于人力資源技術(shù)（人力資源十大模塊）

1、  核心3P（工作分析、薪酬體系、績(jī)效管理）

2、  教科書(shū)之六大模塊（3P+人力資源規(guī)劃、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、員工關(guān)系）

3、  擴(kuò)展十大模塊（3P+六大模塊+企業(yè)文化、制度體系、信息系統(tǒng)、人事業(yè)務(wù)）

三、         關(guān)于人力資源藝術(shù)（人力資源之道）

1、  人力資源之識(shí)人術(shù)

2、  人力資源之用人術(shù)

3、  人力資源之育人術(shù)

4、  人力資源之留人術(shù)

實(shí)操模塊

一、      關(guān)于人力資源軟功夫

1、  人力資源之做人（人格修煉；意識(shí)修煉：公平、公正、公開(kāi)；思維修煉：像國(guó)王一樣思考、像顏回一樣悔過(guò)、像庖丁一樣游刃有余）

2、  人力資源之做事（技術(shù)過(guò)硬；業(yè)務(wù)熟練；依法依規(guī)；有情有理）

二、      關(guān)于人力資源操作訓(xùn)練

1、  招聘：行為面試法；結(jié)構(gòu)化面試；人員測(cè)評(píng)

2、  入職：入職手續(xù)辦理；崗前培訓(xùn)；試用期考核

3、  成長(zhǎng)：?jiǎn)T工激勵(lì)；員工晉升；員工處罰

4、  辭工：辭職面談；手續(xù)辦理；留下后路

5、  辭退：辭退通知；手續(xù)辦理；后會(huì)有期

6、  談話：做足功課；平等友好；功德圓滿（亨登談判技巧訓(xùn)練）

7、  培訓(xùn)：設(shè)計(jì)企業(yè)培訓(xùn)體系；健全企業(yè)培訓(xùn)教程；培養(yǎng)企業(yè)講師團(tuán)；打造“學(xué)習(xí)型企業(yè)”

                 8、服務(wù)：支持體系的自我認(rèn)知；甘居人后的自我覺(jué)悟；成就他人的自我革命

                 9、人力資源之人員管理：人員管理之“人員測(cè)評(píng)”

                 10、人力資源之崗位管理：崗位管理之“崗位評(píng)價(jià)”

            三、企業(yè)人力資源管理

 1、企業(yè)管理：層級(jí)管理；主管負(fù)責(zé)制；表單式管理

 2、上級(jí)管理：慕僚、參謀、助手、代理

 3、同級(jí)管理：同僚、同事、幫手、協(xié)理

 4、下級(jí)管理：同仁、同志、同道、守望相助

           四、企業(yè)人力資源體系

                 1、人力資源部文員

                 2、人力資源部專(zhuān)員

                 3、人力資源部主管

                 4、人力資源部經(jīng)理

                 5、人力資源部總監(jiān)

            五、企業(yè)人力資源發(fā)展階段

 1、成本中心階段：辦事部（以訂單為中心—老板，以賺錢(qián)為中心—員工，以生存為中心—企業(yè)）

 2、利潤(rùn)中心階段：人事部（以業(yè)務(wù)為中心，以事務(wù)為中心，以發(fā)展為中心）

 3、資本中心階段：人力資源部（以業(yè)績(jī)?yōu)橹行模�以�?jī)效為中心，以做強(qiáng)為中心）

 4、人本中心階段：人力資源中心（以事業(yè)為中心，以服務(wù)為中心，以做大為中心）

楊貴敏老師簡(jiǎn)介：（自由講師）

人力資源管理專(zhuān)家、領(lǐng)導(dǎo)力工作坊教練、國(guó)學(xué)修煉導(dǎo)師

----深圳資深人力資源總監(jiān)（深圳20年人力資源總監(jiān)經(jīng)歷）；資深教育培訓(xùn)專(zhuān)家（30年教師經(jīng)歷）；資深企業(yè)培訓(xùn)講師（多年企業(yè)培訓(xùn)師經(jīng)歷）

曾經(jīng)職業(yè)經(jīng)歷：

----陜西師范大學(xué)中文系畢業(yè)，從事國(guó)學(xué)研究三十年（高校教學(xué)、企業(yè)培訓(xùn)三十年經(jīng)歷）

----深圳資深人力資源總監(jiān)；高級(jí)人力資源管理咨詢(xún)顧問(wèn)（企業(yè)人力資源總監(jiān)二十年經(jīng)歷）

----職業(yè)經(jīng)理人出身：曾在深圳IT高科技企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、房地產(chǎn)、物業(yè)管理、培訓(xùn)、服務(wù)等行業(yè)擔(dān)任人力資源總監(jiān)20年，在教育界、培訓(xùn)行業(yè)從事教育培訓(xùn)30年。

現(xiàn)在職業(yè)經(jīng)歷：

----深圳信息學(xué)院（特聘客座教授、大學(xué)生素質(zhì)教育專(zhuān)家）

----深圳職業(yè)訓(xùn)練學(xué)院（人力資源管理師輔導(dǎo)老師）

----深圳養(yǎng)正國(guó)學(xué)館（國(guó)學(xué)老師）

----企業(yè)人力資源管理顧問(wèn)（咨詢(xún)師、培訓(xùn)師）

----“深圳知名品牌”評(píng)審專(zhuān)家

企業(yè)人力資源管理系列講座：

----企業(yè)戰(zhàn)略管理與體系建構(gòu)系列講座

----國(guó)學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)力修煉系列講座

----人力資源管理工具課系列講座

楊老師授課風(fēng)格：

----楊老師積三十年之授課經(jīng)驗(yàn)，力推儒家經(jīng)典之“啟發(fā)式教學(xué)”，通過(guò)循循善誘、分條屢析，層層推進(jìn)的教學(xué)模式，達(dá)到學(xué)員可以豁然開(kāi)朗、深明大義的效果。

----楊老師奉行中國(guó)式教學(xué)“傳道、授業(yè)、解惑”的路子，被廣大學(xué)員譽(yù)之為“有道、有料、有效”。深受廣大學(xué)員歡迎。

----楊老師倡行“互動(dòng)式”、“案例式”、“答疑解惑式”教學(xué)模式，寓教于樂(lè)、寓教于思、寓教于學(xué)、寓教于做。

----楊老師語(yǔ)言表達(dá)清晰、標(biāo)準(zhǔn)、絕不生造概念、生造詞語(yǔ)，誤導(dǎo)學(xué)員；楊老師絕不編造案例、抄襲他人案例，忽悠學(xué)員，所用案例皆出自個(gè)人二十年人力資源總監(jiān)之親身經(jīng)歷，經(jīng)年積累，極具現(xiàn)場(chǎng)感，極具操作性。

楊老師精品課件（如有需要可發(fā)課件大綱）

1、企業(yè)高管的國(guó)學(xué)修煉                   （國(guó)學(xué)應(yīng)用）

2、國(guó)學(xué)導(dǎo)讀                             （國(guó)學(xué)普及與推廣公開(kāi)課）

3、儒法視野下的國(guó)學(xué)應(yīng)用                 （國(guó)學(xué)應(yīng)用）

4、領(lǐng)導(dǎo)力工作坊                         （企業(yè)戰(zhàn)略管理方向）

    5、企業(yè)招聘識(shí)人術(shù)              （人力資源工具課）

      6、企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建實(shí)操                  （人力資源戰(zhàn)略管理課）

    7、企業(yè)績(jī)效體系建構(gòu)                      （企業(yè)卓越績(jī)效模式導(dǎo)入）

       8、人力資源六大模塊教學(xué)                  （人力資源管理師考證課程）

       9、企業(yè)文化體系建構(gòu)實(shí)操                  （企業(yè)戰(zhàn)略管理方向）