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基本信息
咨詢電話:010-62885261 13051501222
【開課時間】2013年12月06日-2013年12月07日
【培訓師資】康路晨
【課程費用】¥2,800
【培訓地區】江西
【詳細地址】南昌
【人 氣 度】806次
【課件下載】點擊下載課程綱要Word版
課程內容
從技術骨干走向優秀管理者
【培訓時間】2014年1月18-19日(2天、14學時)
【培訓地點】北京市海淀區北三環北太平莊路27號鐵道部黨校
【培訓費用】2800元/人(含培訓費,培訓證書費,講義,午餐等)
【培訓對象】適合從技術/業務走上管理崗位的管理者
【培訓證書】學員將獲得美國項目管理學會PMI注冊培訓機構培訓證書,證書上將注明學員已獲得14個培訓學時的積分,再累計21個學時即可作為學員報考PMP的有效依據。
【課程背景】
技術以嚴謹求進,管理以藝術求精。從技術工程師到管理領頭人,這是一個充滿著痛苦與掙扎的歷練之旅!本課程以幫助管理者“突破管理瓶頸”為核心,以“全面、易懂、實用”為原則,講授管理者應掌握的基本管理理念和方法,為學員提供關于如何處理實際工作的操作性建議,就管理者的角色定位、基本職責進行探討和分析,引導您迅速踏上從技術能手到優秀的管理者。
【課程收益】
·完成從技術人員到管理者心態的轉換;完成從技術人員到管理者角色的轉換;
·養成技術經理必備的六大好習慣;掌握技術經理必備的四大基本功。
【課程大綱】
第一講 心態轉變-抓住問題的根本
1、專業人員轉化為管理人員的背景
2、專業人員與管理人員的特質區別
3、專業人員轉化為管理人員的四大障礙
案例分享:金牌銷售員與卓越管理者
第二講 管理者應該掌握的四項基本功
1、管理者的基本概念
2、不同管理層所具備的技能
3、管理中目標的關注與運用
4、管理者的四項基本功之如何做工作計劃
5、管理者的四項基本功之如何進行分工分配
6、管理者的四項基本功之如何修煉領導能力
7、管理者的四項基本功之如何進行工作控制
第三講 如何與領導溝通
1、與領導溝通的難題
2、與領導溝通的要點、方式、方法與技巧
3、與領導溝通謹慎換位思考
4、向領導匯報方式和工具
5、匯報會上領導常問的問題分類
案例分享:沒有責任感的員工是怎么被培養
第四講 管理者的角色定位與轉換
1、管理者的工作現狀分析
2、管理者的角色定位與轉換
3、管理中的心理因素
案例分享:如何給員工做職業輔導
第五講 管理者的習慣養成
1、習慣的力量
2、習慣養成的三大要素
3、專業人員在管理上的六個不良習慣剖析
第六講 管理者須具備的個人習慣
1、個人習慣——關注結果
2、個人習慣——眼觀大圖
3、傳統思維的缺點
4、漸變與突變理論
5、個人習慣——緊扣要事
第七講 管理者須具備的團隊習慣
1、團隊習慣——發展優勢
2、發展團隊優勢的技巧
3、團隊習慣——集思廣益
4、五種行為交往模式
5、面對差異的方法
6、集思廣益的工具
7、團隊習慣——創造信任
8、組織信任的關鍵要素
案例分享:如何讓員工可以自動自發的工作
第八講 情境領導
1、由管理到領導
2、心與術
3、如何判斷四類員工
4、如何針對四類員工采取不同的領導風格
5、管理人員是否知道自己的領導風格,部屬是否尊重你
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