課程目錄:人力資源 | 招聘面試 | 檔案管理 | 績(jī)效薪酬培訓(xùn) | 合同保險(xiǎn)法 | 中高層管理培訓(xùn) | 黨務(wù)工會(huì)課程 | 行政秘書(shū) | 生產(chǎn)管理 | 工時(shí)管理 | TPM設(shè)備管理 | 安全-環(huán)境-健康 | 班組長(zhǎng) | 銷售、營(yíng)銷 | 客戶服務(wù) | 微信抖音運(yùn)營(yíng) | 店長(zhǎng)培訓(xùn)班 | 電子商務(wù) | 預(yù)算成本培訓(xùn) | 內(nèi)部控制審計(jì)、紀(jì)檢監(jiān)察 | 財(cái)稅管理培訓(xùn) | 投融資管理 | 產(chǎn)品管理 | 項(xiàng)目管理 | 招投標(biāo)培訓(xùn) | 倉(cāng)儲(chǔ)管理 | 采購(gòu)物流 | 商務(wù)禮儀 | 企業(yè)流程管理 | 戰(zhàn)略管理 | 商業(yè)模式 | 監(jiān)事會(huì) | 董事會(huì) | 國(guó)外考察 | 危機(jī)管理 | 企業(yè)考察、企業(yè)文化、新聞 | 質(zhì)量品質(zhì) | 品牌管理 | 培訓(xùn)師 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) | 執(zhí)行力培訓(xùn) | 溝通、演講 | 辦公技能 | 綜合管理 | 股權(quán)激勵(lì) | 建筑工程 | 清華北大 | 跟單員 | 職業(yè)素養(yǎng) | 談判技巧 | 內(nèi)審員 | 國(guó)際貿(mào)易 | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)學(xué)養(yǎng)生 | 電子電路焊接 | 公文寫(xiě)作技巧 | 研發(fā)知識(shí)產(chǎn)權(quán) | 固定資產(chǎn) | 賬款回收管理 | 職業(yè)資格 | 服裝行業(yè) | 情緒管理 | 心理學(xué) | 經(jīng)銷商管理 | 經(jīng)營(yíng)與運(yùn)營(yíng)管理 | 從技術(shù)走向管理 | 酒店管理 | 九型人格 | 網(wǎng)絡(luò)信息、軟件工程、大數(shù)據(jù) | 醫(yī)院管理培訓(xùn) | 燃?xì)馄髽I(yè)課程 | 各大院校學(xué)生復(fù)習(xí)資料 | 其它課程 |
基本信息
咨詢電話:010-62885261 13051501222
【開(kāi)課時(shí)間】2018年06月30日-2018年07月01日
【培訓(xùn)師資】歐陽(yáng)少波
【課程費(fèi)用】¥4,600
【培訓(xùn)地區(qū)】北京 - 北京
【人 氣 度】2394次
【課件下載】點(diǎn)擊下載課程綱要Word版
課程內(nèi)容
行 政 管 理 實(shí) 操 訓(xùn) 練
【舉辦時(shí)間】
2018年05月19-20日深圳 2018年06月02-03日上海 2018年06月30-7月1日北京
2018年07月14-15日深圳 2018年07月28-29日上海 2018年08月18-19日北京
2018年09月15-16日深圳 2018年10月20-21日上海 2018年11月03-04日北京
2018年11月17-18日深圳 2018年12月08-09日上海 2018年12月22-23日北京
【培訓(xùn)費(fèi)用】
4600元/二天(含指定PDF版本教材、贈(zèng)送二天午餐及茶點(diǎn))
【授課方式】
案例分享、實(shí)務(wù)分析、互動(dòng)討論、專題研討、培訓(xùn)游戲等
【培訓(xùn)對(duì)象】
行政總監(jiān)、行政經(jīng)理、辦公室主任、董事長(zhǎng)秘書(shū)、總經(jīng)理秘書(shū)、行政助理、行政主管等其它行政管理人員。
【培訓(xùn)特點(diǎn)】
500強(qiáng)企業(yè)的工作背景、對(duì)不同企業(yè)的深入咨詢經(jīng)驗(yàn),系統(tǒng)縝密的思維體系給學(xué)員專業(yè)的提升
認(rèn)證費(fèi)用:
中級(jí)證書(shū)1000元/人;高級(jí)證書(shū)1200元/人(參加認(rèn)證考試的學(xué)員須交納此費(fèi)用,不參加認(rèn)證考試的學(xué)員無(wú)須交納)
備 注:
1.高級(jí)證書(shū)申請(qǐng)須同時(shí)進(jìn)行理論考試和提交論文考試,學(xué)員在報(bào)名參加培訓(xùn)和認(rèn)證時(shí)請(qǐng)?zhí)崆皽?zhǔn)備好論文并隨理論考試試卷一同提交。
2.凡希望參加認(rèn)證考試之學(xué)員,在培訓(xùn)結(jié)束后參加認(rèn)證考試并合格者,頒發(fā)與所參加培訓(xùn)課程專業(yè)領(lǐng)域相同之:“香港培訓(xùn)認(rèn)證中心HKTCC國(guó)際職業(yè)資格認(rèn)證中心《國(guó)際注冊(cè)中(高)級(jí)行政管理(師)》職業(yè)資格證書(shū)”。(國(guó)際認(rèn)證/全球通行/雇主認(rèn)可/聯(lián)網(wǎng)查詢)。
3.課程結(jié)束后10日內(nèi)將證書(shū)快遞寄給學(xué)員;
課程背景:
隨著企業(yè)管理水平的不斷提升,對(duì)行政管理的專業(yè)素質(zhì)要求也越來(lái)越高,他們?cè)诠ぷ髦谐S龅揭韵聠?wèn)題,不清楚行政管理在企業(yè)中的價(jià)值,不知道如何將繁雜瑣碎的行政管理整理的更有條理,或者不知道如何使用管理工具去管理行政和自己的團(tuán)隊(duì)。諸如此類的問(wèn)題,都是每個(gè)行政管理人員都要面對(duì)的,如何形成正確的行政管理思維和方向、找到最適當(dāng)方法和工具,迅速提升自身職業(yè)素養(yǎng)、有效控制行政成本,創(chuàng)造更大的行政管理的價(jià)值,更好的達(dá)成企業(yè)行政管理的目的。
課 程 目 的 |
本課程專門(mén)為行政總監(jiān)、行政經(jīng)理、董事會(huì)或總經(jīng)辦秘書(shū)、行政部門(mén)工作人員、部門(mén)經(jīng)理助理、其他行政人員設(shè)計(jì)提升專業(yè)能力,成為上司在工作中的得力助手而設(shè)計(jì)的,目的是要使學(xué)員能夠幫助上司提升工作效率與品質(zhì),維護(hù)商業(yè)形象,取得事業(yè)更大成功,成為領(lǐng)導(dǎo)的“管家”,做好辦公室的上傳下達(dá)、做好領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂和參謀助手。
第一講、 行政管理概述
行政管理的情商與智商
行政管理的11個(gè)系統(tǒng)
公司老板如何看行政:高度不夠、專業(yè)度不夠、精細(xì)化不夠
行政人員的困惑?
----雜、煩、瑣碎、做得好大家沒(méi)有感覺(jué),做得不好大家都看得見(jiàn)
行政管理的定位—組織的心臟
行政管理的最高境界---潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲
行政管理的價(jià)值---安全、文化、省錢(qián)、省時(shí)間、滿意度
行政管理的方法---標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督、能力提升、專業(yè)化工具
行政管理的操作思路----嘴勤、腿勤、腦勤
行政的管理業(yè)績(jī)最大化---人崗匹配:管人、管事、管時(shí)間、管地域
第二講、行政管理的六項(xiàng)核心技能
1、 標(biāo)準(zhǔn)化與解決問(wèn)題能力----行政管理的智慧
如何設(shè)計(jì)一個(gè)成功的企業(yè)10周年慶典
行政管理方案設(shè)計(jì)能力
結(jié)構(gòu)化思考,讓你的老板做多選題而不是給他提問(wèn)題
行政管理人員解決問(wèn)題能力建設(shè)----行政管理人員理性思維突破
界定問(wèn)題—-成功的出發(fā)點(diǎn)
分解問(wèn)題—-理性思維突破
優(yōu)先排序—-行動(dòng)指南
分析議題—-具體問(wèn)題指引
關(guān)鍵性分析---具體問(wèn)題具體分析
歸納建議---解決方案匯總
交流溝通—貫穿始終
司機(jī)接待標(biāo)準(zhǔn)化
會(huì)議室管理標(biāo)準(zhǔn)化
前臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化
保安管理標(biāo)準(zhǔn)化
什么是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?
卡爾西威:第一次把事情做好
簡(jiǎn)爾森:每個(gè)接觸點(diǎn)都是白金點(diǎn)
打造令顧客尖叫的服務(wù)體驗(yàn):找出顧客期望,做早、做好、做多超越顧客期望
行政服務(wù)創(chuàng)新的5個(gè)步驟---工作分析
案例分享:
辦公工作環(huán)境管理工作分析與最佳實(shí)踐
會(huì)議室管理工作標(biāo)準(zhǔn)制定
保潔工作標(biāo)準(zhǔn)制定等
案例討論
督導(dǎo)督辦工作分析與最佳實(shí)踐
溝通能力
行政管理人員溝通能力建設(shè)
溝通的模型
語(yǔ)言與非語(yǔ)言溝通
成功溝通的四個(gè)步驟
溝通的三大法則
如何布置任務(wù)、批評(píng)和表?yè)P(yáng)助理
案例實(shí)戰(zhàn):根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況撰寫(xiě)案例
公文寫(xiě)作:角度正確、創(chuàng)造價(jià)值、正確表達(dá)
如何正確的撰寫(xiě)工作匯報(bào)和工作計(jì)劃
公文寫(xiě)作技巧---公文寫(xiě)作的5個(gè)關(guān)鍵步驟
金字塔寫(xiě)作原則---公文寫(xiě)作的最佳寫(xiě)作法則
案例:高級(jí)秘書(shū)何芬的煩惱
實(shí)操演練:年中總結(jié)
PPT寫(xiě)作法則與技巧
PPT吸引人的關(guān)鍵法則---偉大的思想與廣告式表達(dá)
PPT的3R原則
實(shí)戰(zhàn)案例:8步鑄就世界級(jí)ppt演講
分享收獲與行動(dòng)計(jì)劃
2、 監(jiān)督
沒(méi)有監(jiān)督就沒(méi)有執(zhí)行
沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)就沒(méi)有監(jiān)督
如何設(shè)計(jì)點(diǎn)檢表
如何監(jiān)督監(jiān)督者
行政部點(diǎn)檢體系化設(shè)計(jì)
行政管理監(jiān)督的層次、頻次和路徑設(shè)計(jì)
3、 決策能力
案例分享:如何處理進(jìn)退兩難的行政主管
決策模型構(gòu)建:明確問(wèn)題、構(gòu)建決策模型、收集信息/分析問(wèn)題/列出解決問(wèn)題的方案、選擇滿意的方案、反饋執(zhí)行
決策的四個(gè)要素
高效的時(shí)間管理
時(shí)間管理的三個(gè)核心要素
要事第一5個(gè)要素
效率第二的6中途徑
堵住時(shí)間漏洞的四個(gè)方面
4、 執(zhí)行能力
如何舉辦一場(chǎng):成功的年會(huì)
執(zhí)行力提升的六個(gè)要素:明確目標(biāo)、彩排推演、思考失敗、優(yōu)化方案、快速行動(dòng)、反饋匯報(bào)
案例討論:如何舉辦一場(chǎng)成功的公司聚會(huì)
專業(yè)的會(huì)議組織管理---三張表單搞定會(huì)議組織管理
會(huì)務(wù)分類-組織思路----會(huì)議準(zhǔn)備表
組織階段:會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中協(xié)助、會(huì)后整理----會(huì)議安排表
如何擔(dān)任會(huì)議主持人
如何當(dāng)好會(huì)議秘書(shū)?如何組織開(kāi)會(huì)---會(huì)議點(diǎn)檢表
如何避免陷于會(huì)議忙碌之中?
三現(xiàn)主義:現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí)
第三講、行政管理者的資源整合能力---行政管理者的情商
5、 行政組織設(shè)計(jì)與用人
如何設(shè)計(jì)行政部組織機(jī)構(gòu)
如何招聘與面試行政管理人員
組織設(shè)計(jì)的八大原則
分工協(xié)作:用人所長(zhǎng)、容人所短、搭建長(zhǎng)板效應(yīng)
用同事所長(zhǎng)、用下屬所長(zhǎng)、用領(lǐng)導(dǎo)所長(zhǎng)、用外部資源所長(zhǎng)、用自己所長(zhǎng)
如何代理行政部管理團(tuán)隊(duì)
關(guān)系戶如何處理
指令式領(lǐng)導(dǎo)、授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)、教練式領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)式領(lǐng)導(dǎo)
下屬能力提升:70%自學(xué)、20%在崗輔導(dǎo)、10%培訓(xùn)
如何打造滿意的行政管理團(tuán)隊(duì)
行政部的績(jī)效管理搭建
成就感建設(shè):績(jī)效管理中的論功行賞
成長(zhǎng)感建設(shè):自學(xué)、輔導(dǎo)與培訓(xùn)
歸屬感建設(shè):正直、熱愛(ài)、用師者為王
企業(yè)文化與行政團(tuán)隊(duì)文化建設(shè):理念、看到、聽(tīng)到、做到
6、行政職業(yè)化心態(tài)建設(shè)
行政是情商性工作
先談感情后談工作
自我不良情緒處理
傳遞型不良情緒處理
如何面對(duì)陌生人投訴
行政的職業(yè)化態(tài)度:任何時(shí)候,自然體貼
如何面對(duì)惡意告狀的人的投訴:先下手為強(qiáng)
工作中的職業(yè)化態(tài)度:熱愛(ài)認(rèn)真專心、愛(ài)學(xué)習(xí)勤練習(xí)、耐心決心堅(jiān)持
工作中的責(zé)任心:對(duì)成果負(fù)責(zé)
課程贈(zèng)送資料:
行政管理部門(mén)全套崗位說(shuō)明書(shū)
行政管理部門(mén)全套制度
行政管理部門(mén)全套流程
行政管理部門(mén)必須掌握的管理知識(shí)
PPT精美(400多個(gè)胚)模板
彼得德魯克、稻盛和夫、杰克.韋爾奇等經(jīng)典管理著作
分享收獲與行動(dòng)計(jì)劃
歐陽(yáng)少波 老師
咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn):10年
專注于的業(yè)務(wù)領(lǐng)域
行政管理
戰(zhàn)略管理
組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
HCM全面解決方案
流程與制度管理
歐陽(yáng)少波先生畢業(yè)于北京大學(xué),擁有工商管理碩士學(xué)位
曾在微軟、艾默生電氣、伊頓、IBM工作,擔(dān)任過(guò)接待專員、總經(jīng)理、辦事處主任、合伙人等職位
他具有多年豐富的管理咨詢和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),為不同行業(yè)的國(guó)內(nèi)外客戶提供卓有成效的培訓(xùn)和咨詢服務(wù),所服務(wù)過(guò)的客戶包括上市公司、國(guó)有獨(dú)資企業(yè)、外商獨(dú)資企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)及合資企業(yè),行業(yè)涉及金融、能源、制造業(yè)、快速消費(fèi)品、電信運(yùn)營(yíng)商等多個(gè)行業(yè)
【 授 課 風(fēng) 格 】
案例分析 模擬演練 游戲?qū)?/B>
理論講解 短片播放 故事調(diào)節(jié)
【 擅 長(zhǎng) 課 程 】
《行政統(tǒng)籌管理實(shí)操訓(xùn)練》
《企業(yè)關(guān)鍵人才的招募、留用及管理實(shí)戰(zhàn)解析》
《行政統(tǒng)籌管理》
《流程與制度管理》
《管理者與績(jī)效管理》
《企業(yè)文化與品牌塑造》
《解決問(wèn)題的能力塑造》
《金字塔公文寫(xiě)作》
《商務(wù)接待》
【部份咨詢項(xiàng)目】
n 2011 敏華控股組織人力項(xiàng)目 新奧燃?xì)饽芰λ刭|(zhì)模型 人力資源專家
n 2010 格力電器績(jī)效管理項(xiàng)目 項(xiàng)目經(jīng)理
n 2010 中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)中心人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃 項(xiàng)目總監(jiān)
n 2010 內(nèi)蒙古鋒威硅業(yè)流程、組織、制度、薪酬、績(jī)效項(xiàng)目 項(xiàng)目經(jīng)理
n 2010 江西煤炭集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃 項(xiàng)目總監(jiān)
n 2009 烏魯木齊電信人力資源提升項(xiàng)目 項(xiàng)目經(jīng)理
n 2009 長(zhǎng)沙煙草服務(wù)品牌項(xiàng)目 項(xiàng)目經(jīng)理
n 2009 江西藍(lán)天駕校連鎖項(xiàng)目一、項(xiàng)目二 項(xiàng)目經(jīng)理
n 2008 寧波日升電器流程與制度、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、薪酬與績(jī)效管理項(xiàng)目 項(xiàng)目經(jīng)理
n 2008 紅松風(fēng)力發(fā)電有限公司戰(zhàn)略、組織與流程、薪酬與績(jī)效項(xiàng)目 項(xiàng)目經(jīng)理
n 2008 山東萬(wàn)豐集團(tuán)組織、流程與制度、薪酬與績(jī)效、股權(quán)激勵(lì)項(xiàng)目 項(xiàng)目經(jīng)理
n 2007上海豫園商城母子公司管控、子公司層激勵(lì)、組織設(shè)計(jì) 項(xiàng)目經(jīng)理
n 2007 用友移動(dòng)商務(wù)有限公司組織、流程、薪酬與績(jī)效、預(yù)算管理體系 項(xiàng)目經(jīng)理
n 2007 中國(guó)石油西南銷售公司績(jī)效管理項(xiàng)目 項(xiàng)目經(jīng)理
n 2006 中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)公司戰(zhàn)略項(xiàng)目 項(xiàng)目經(jīng)理
【 培 訓(xùn) 特 色 】
授課層次清晰,條理性和邏輯性強(qiáng)。在培訓(xùn)過(guò)程中,活躍流暢,充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性、參與性。注重啟發(fā)式教學(xué),充分運(yùn)用案例和體驗(yàn)式教學(xué)方法,將理論與實(shí)際有效結(jié)合,在與大家分享心得的同時(shí),使學(xué)員思考方式發(fā)生改變。此外歐陽(yáng)老師親和力非常強(qiáng),亦很受客戶領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)員的喜愛(ài)。
【曾培訓(xùn)或咨詢過(guò)的企業(yè)有】
華潤(rùn)啤酒、山東電力、建亨集團(tuán)、中國(guó)電信烏魯木齊分公司、中國(guó)電信增值運(yùn)營(yíng)中心、中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)管理中心、中石油華北油田鋼管公司、中國(guó)石油西南銷售公司、中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、中國(guó)南方電網(wǎng)、上海豫園、寧波日升電器有限公司等
【部分咨詢客戶】
中國(guó)煙草長(zhǎng)沙市公司企業(yè)文化、服務(wù)品牌項(xiàng)目
為長(zhǎng)沙煙草全面設(shè)計(jì)服務(wù)品牌管理體系和企業(yè)文化體系項(xiàng)目。
山東萬(wàn)豐集團(tuán)公司組織結(jié)構(gòu)與流程、薪酬與績(jī)效管理、股權(quán)激勵(lì)項(xiàng)目
為該企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、薪酬、績(jī)效考核管理和股權(quán)激勵(lì)體系方案進(jìn)行全面設(shè)計(jì)。
南昌藍(lán)天駕校連鎖管理咨詢項(xiàng)目
為保證駕校連鎖項(xiàng)目的順利實(shí)施,建立企業(yè)連鎖管理體系,主要負(fù)責(zé)流程和行為的標(biāo)準(zhǔn)化。
敏華控股有限公司
組織機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、崗位管理、人力資源體系規(guī)劃、薪酬、績(jī)效考核管理方案進(jìn)行全面設(shè)計(jì)。
【 客 戶 評(píng) 價(jià) 】
1.行政統(tǒng)籌管理是雜煩亂的,但是培訓(xùn)老師能夠使學(xué)員不覺(jué)得枯燥,氣氛很活躍,學(xué)習(xí)到了平時(shí)工作中很理論知識(shí),以及實(shí)操方法。
---上海英提爾交運(yùn)汽車零部件有限公司 黃偉祥
2.行政人事工作雜亂、煩鎖,通過(guò)華為,微軟等案例,學(xué)習(xí)行政管理正確方法,行政管理正確思維和行政管理正確工具。
---江蘇新亞房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司 曹麗華
3.課程精彩部份挺多的,但有一點(diǎn),回去要實(shí)踐的就是高效中的節(jié)約獎(jiǎng)懲制度,做任何事,一定要“早一點(diǎn),好一點(diǎn),多一點(diǎn)”從事行政工作5年多,第一次參加有關(guān)行政管理類培訓(xùn),讓我把平常所做的事匯總,檢討。感覺(jué)很棒!!
---東莞萬(wàn)好 黃玉嬋
4.老師的舉例說(shuō)明讓人記憶深刻,能把學(xué)的內(nèi)容用到實(shí)際的工作中去,把以往覺(jué)得難以處理的事務(wù)能有新方法更好的理順,有信心在以后帶領(lǐng)好自己的團(tuán)隊(duì),課程時(shí)間有點(diǎn)短,能用三天來(lái)安排也許會(huì)更加理解深刻。
---明治(青島)橡塑制品有限公司 彭大珍
5.與上級(jí)的溝通 2.給下屬安排工作內(nèi)容 3.年度總結(jié)使用數(shù)字信息圖片 PPT形式 4.商務(wù)禮儀 這些都非常的精彩,通過(guò)學(xué)習(xí),改變思維各工作的態(tài)度,學(xué)習(xí)到新的方法。
---中沙石化(天津)有限公司 康巍
6.課程非常有實(shí)操性,針對(duì)一件事情從最細(xì)節(jié)的地主出發(fā)分析,對(duì)我個(gè)人而言,課程讓我更多關(guān)注到的就是行政管理方面的細(xì)節(jié)(會(huì)議接待,待人接物等)在行政基礎(chǔ)如何做到出彩!
--寧波朗生醫(yī)藥有限公司 施佩佩
7.課程每一章都會(huì)有小組討論,傾聽(tīng)同學(xué)的想法并進(jìn)行點(diǎn)評(píng),加深了課程的印象,對(duì)行政管理有了一個(gè)系統(tǒng)的理解
--鏗騰(上海)有限公司 陳朔涓
8.案例多,老師很幽默,課程氣氛很好。認(rèn)識(shí)到,一個(gè)人不是做越多越好,而且把重要的事做好。
---福建安健致遠(yuǎn)國(guó)際貿(mào)易有限公司 林聰
9.通過(guò)此次培訓(xùn),對(duì)行政工作的定位作用,具體工作方法及領(lǐng)導(dǎo)者的能力有了全面的了解,同時(shí)也認(rèn)識(shí)了各行各業(yè)的行政精英,正所謂"三人行,必有我?guī)煛埃@將是一筆豐富的資源。
---湛江國(guó)聯(lián)水產(chǎn)開(kāi)發(fā)股份有限公司 唐岸蓮
10.課程老師與學(xué)員互動(dòng),老師講課非常的風(fēng)趣,鼓勵(lì)學(xué)員自己總結(jié),根據(jù)老師的培訓(xùn)內(nèi)容及案例,聯(lián)系到自己的工作,有了很多新的想法和思路。
---耐馳(蘭州)泵業(yè)有限公司 徐東
高級(jí)秘書(shū)、助理和行政人員技能提高訓(xùn)練營(yíng)
【舉辦時(shí)間】
2018年01月19-20日深圳
2018年03月09-10日深圳 2018年03月23-24日上海 2018年04月20-21日北京
2018年05月18-19日深圳 2018年06月01-02日上海 2018年06月29-30日北京
2018年07月13-14日深圳 2018年07月27-28日上海 2018年08月17-18日北京
2018年09月14-15日深圳 2018年10月19-20日上海 2018年11月02-03日北京
2018年11月16-17日深圳 2018年12月07-08日上海 2018年12月21-22日北京
【培訓(xùn)費(fèi)用】
3800元/二天(含指定PDF版本教材、贈(zèng)送二天午餐及茶點(diǎn))
【授課方式】
內(nèi)容講述、案例分析、游戲互動(dòng)、討論點(diǎn)評(píng)、情景演練
【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)各級(jí)行政管理人員、各級(jí)助理和秘書(shū)、辦公室主任、前臺(tái)人員等
課程鏈接:http://www.zzymm.cn/pxCourse/qypx30204-k171116125801.html
【課件下載】點(diǎn)擊下載課程綱要Word版
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