第8期 中國(guó)現(xiàn)代醫(yī)院精細(xì)與精益化管理高端研討培訓(xùn)班

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—— 中國(guó)現(xiàn)代醫(yī)院精細(xì)化與精益化管理公開課領(lǐng)導(dǎo)品牌 ——

【課程背景】現(xiàn)代醫(yī)院精益化管理（Lean Management）是基于降低成本的理念，顧客滿意與利益最大化、醫(yī)院投入最小效率最高的運(yùn)營(yíng)管理模式，是建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的重要內(nèi)容，是最佳的一種醫(yī)院管理方法。著重從醫(yī)院流程、服務(wù)價(jià)值流到病人服務(wù)流的系統(tǒng)角度出發(fā)，認(rèn)識(shí)醫(yī)院價(jià)值流的最佳途徑并發(fā)現(xiàn)工作過(guò)程中的浪費(fèi)，持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化；提高工作過(guò)程的循環(huán)效率，提升醫(yī)院利潤(rùn)，同時(shí)現(xiàn)代醫(yī)院管理精益化更是為了保證與提高醫(yī)療質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)總的績(jī)效目標(biāo)而采取的有效的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。現(xiàn)代醫(yī)院精細(xì)化管理是以員工精細(xì)操作和管理為基本特征的管理模式，是一個(gè)由粗放型的管理向集約化管理的轉(zhuǎn)變，由傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)管理向現(xiàn)代科學(xué)化管理的轉(zhuǎn)變。實(shí)行精細(xì)化管理要堅(jiān)持以人為本的理念，實(shí)行精細(xì)化管理的根本在制度，有效的精細(xì)化管理關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)與員工的意識(shí)，實(shí)行精細(xì)化管理的成敗在嚴(yán)格的績(jī)效考核。“精細(xì)化管理”必須按照“六精五細(xì)”的思路與方法進(jìn)行。六精：培養(yǎng)現(xiàn)代醫(yī)院精神、運(yùn)用現(xiàn)代管理精髓、掌握醫(yī)療技術(shù)精華、追求醫(yī)療質(zhì)量精品、精通優(yōu)質(zhì)服務(wù)之道、精于成本管理與細(xì)節(jié)控制；五細(xì)：細(xì)分醫(yī)療市場(chǎng)和客戶，細(xì)分醫(yī)院人員的職能和崗位，細(xì)化分解每一個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)，細(xì)化員工的每一個(gè)操作流程，細(xì)化并建立健全現(xiàn)代醫(yī)院管理制度。

【學(xué)員對(duì)象】各級(jí)各類醫(yī)院院長(zhǎng)、書記、副院長(zhǎng)，醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、質(zhì)量管理科主任等醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)干部與相關(guān)管理人員以及衛(wèi)生行政部門管理人員。

【培訓(xùn)班地點(diǎn)】北京市·北大醫(yī)學(xué)部·會(huì)議中心

【培訓(xùn)時(shí)間】2018年1月19日—22日。19日（周五）全天報(bào)到。

1月20日（周六）--— 21日（周日），連續(xù)講課2天。

【培訓(xùn)費(fèi)用】2980元/人（繳全額會(huì)議培訓(xùn)費(fèi)2980元并住宿在會(huì)議指定酒店的會(huì)議代表包括：教授講課講義、培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書、免費(fèi)早餐、免費(fèi)中餐、照相合影、茶水等相關(guān)資料）。參加會(huì)議代表住宿、晚餐飲食自理，統(tǒng)一安排。

【課程五大亮點(diǎn)】1.最先進(jìn)的理念與豐富的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，2.講課前顧問(wèn)式溝通與咨詢，3.講課過(guò)程中互動(dòng)式提問(wèn)與討論，4.隨時(shí)解釋解決學(xué)員現(xiàn)代醫(yī)院管理疑難問(wèn)題，5.講課后的VIP式免費(fèi)跟蹤長(zhǎng)期咨詢與服務(wù)。

【課程特色】理論講授＋典型案例分析＋會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)＋管理經(jīng)驗(yàn)分享

【溫馨提示】本課程可為醫(yī)院提供上門內(nèi)訓(xùn)服務(wù)

【培訓(xùn)特色】1.權(quán)威專家:現(xiàn)代醫(yī)院精細(xì)化理論及醫(yī)院實(shí)際緊密結(jié)合，國(guó)家頂尖級(jí)醫(yī)院管理權(quán)威專家授課；2.操作性強(qiáng):聚焦于醫(yī)院精細(xì)精益化的典型案例剖析；3.授課技藝:緊緊圍繞精細(xì)化管理的展開全面闡述醫(yī)院、科室精細(xì)化管理的技能\技巧與藝術(shù)；4.關(guān)注焦點(diǎn):醫(yī)院科室精益化管理的難點(diǎn)焦點(diǎn)進(jìn)行破冰解讀 ；5.精細(xì)控制:破解當(dāng)前醫(yī)院藥占比、耗材占比精益化管理的力度不到位科室精細(xì)工作執(zhí)行和考核難的問(wèn)題；6.寓教于樂(lè):互動(dòng)情景式\學(xué)習(xí)醫(yī)院精益化管理是一種快樂(lè)經(jīng)歷增強(qiáng)精細(xì)化管理的濃厚興趣；7.效果卓著:角色替換案例討論\頭腦風(fēng)暴聯(lián)系精益化管理實(shí)際\掌握并持續(xù)提高精細(xì)化、精益化操作的實(shí)戰(zhàn)能力。
【學(xué)習(xí)收益】1.學(xué)習(xí):國(guó)內(nèi)外醫(yī)院精細(xì)化管理最新理論觀點(diǎn)\概念和發(fā)展趨勢(shì)；

2.明確:醫(yī)院當(dāng)前精細(xì)化管理要點(diǎn)和在醫(yī)院精細(xì)管理解決實(shí)際問(wèn)題中的具體難點(diǎn)；3.分析:學(xué)會(huì)分析科室精細(xì)管理的復(fù)雜問(wèn)題理清思路\找準(zhǔn)“精細(xì)與精益”核心問(wèn)題癥結(jié)；4.掌握:醫(yī)院精細(xì)管理技巧分享不同類型醫(yī)院科室精益化管理中的成功經(jīng)驗(yàn)；5.學(xué)會(huì):發(fā)現(xiàn)和挖掘醫(yī)院精細(xì)管理與醫(yī)療成本等各方面問(wèn)題解決技巧方法；6.培養(yǎng):醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)精細(xì)化管理意識(shí)、養(yǎng)成應(yīng)用國(guó)際最新管理理念與工具的習(xí)慣；7.提高:醫(yī)院精細(xì)管理能力迅速提升、形成一種習(xí)慣的精細(xì)化管理文化。

【優(yōu)惠辦法】① 一個(gè)醫(yī)院或單位一次來(lái)5人及5人以上參加會(huì)議 免費(fèi)1人；②一個(gè)醫(yī)院或單位一次來(lái)10人及10人以上參加會(huì)議 免費(fèi)3人；③被特聘為公司研究院教授、專家和研究員個(gè)人或單位參加每人培訓(xùn)優(yōu)惠30%。

【培訓(xùn)證書】會(huì)議代表完成研討班規(guī)定學(xué)習(xí)課程，頒發(fā)《中國(guó)現(xiàn)代醫(yī)院管理高級(jí)研修班結(jié)業(yè)證書》。

★任真年老師及其團(tuán)隊(duì)人員四位老師講課。1月20日21日兩天講課安排：

本次主要講課老師，任真年老師簡(jiǎn)介：博士 教授 主任醫(yī)師

● 英國(guó)溫布爾大學(xué)工商管理學(xué)博士 ●研究院 院長(zhǎng)● 中國(guó)醫(yī)院質(zhì)量與績(jī)效管理研究中心主任 ● 中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)醫(yī)療質(zhì)量管理專業(yè)委員會(huì)副主任委員 ● 國(guó)家衛(wèi)計(jì)委醫(yī)院管理研究所高級(jí)顧問(wèn) ● 北京大學(xué)、清華大學(xué)、人民大學(xué)等大學(xué)醫(yī)院管理課程EMBA教授 ● 《中國(guó)醫(yī)院院長(zhǎng)》雜志特邀主編

主要成果： ● 國(guó)家科技進(jìn)步二等獎(jiǎng): 現(xiàn)代醫(yī)院衛(wèi)生資源利用評(píng)價(jià)合理配置研究

          ● 科技成果三等獎(jiǎng):  ■ 現(xiàn)代醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理研究

                  ■ 現(xiàn)代醫(yī)院急診急救工作的理論與實(shí)踐研究

主要專著:  ■ 現(xiàn)代醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理（人民軍醫(yī)出版社,2002年)

■ 急診急救醫(yī)學(xué)常用方法圖解（人民軍醫(yī)出版社,2004年）

■ 英漢現(xiàn)代醫(yī)院質(zhì)量管理詞匯（人民軍醫(yī)出版社,2004年）

■ 臨床醫(yī)師必讀（陜西科技出版社,1995年）

■ 現(xiàn)代醫(yī)院流程質(zhì)量管理圖解（清華大學(xué)出版社,2005年）

■ 現(xiàn)代醫(yī)院卓越服務(wù)管理（清華大學(xué)出版社,2008年）

■ 現(xiàn)代醫(yī)院業(yè)務(wù)與管理流程再造（清華大學(xué)出版社,2009年）

■ 160萬(wàn)字的現(xiàn)代醫(yī)院績(jī)效考核與管理（協(xié)和醫(yī)科大學(xué)出版社,2012年）

■ 230萬(wàn)字現(xiàn)代醫(yī)院績(jī)效管理與考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)大全（協(xié)和醫(yī)科大學(xué)出版社,2015年）

任真年老師管理經(jīng)歷與授課特點(diǎn)：

任老師專業(yè)領(lǐng)域：作為現(xiàn)代醫(yī)院管理職業(yè)化培訓(xùn)課程領(lǐng)導(dǎo)品牌專家，現(xiàn)代醫(yī)院管理高級(jí)培訓(xùn)專家，任老師憑借扎實(shí)的醫(yī)院40多年的工作經(jīng)歷，30多年的醫(yī)院管理經(jīng)驗(yàn)，20多年的現(xiàn)代醫(yī)院管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，以及全面、系統(tǒng)化的教育，再配合對(duì)中國(guó)醫(yī)療市場(chǎng)和醫(yī)院當(dāng)前問(wèn)題焦點(diǎn)的洞察，逐步發(fā)展成了以國(guó)際管理先進(jìn)理念為基礎(chǔ)，充分結(jié)合并適用于中國(guó)醫(yī)院特點(diǎn)和實(shí)際模式的管理咨詢與培訓(xùn)課程。從20世紀(jì)90年代至今已有20多年的現(xiàn)代醫(yī)院管理咨詢與培訓(xùn)經(jīng)歷，為數(shù)百家醫(yī)院進(jìn)行過(guò)成功培訓(xùn)，國(guó)家衛(wèi)計(jì)委，北大、清華、人大、浙江大學(xué)等醫(yī)科大學(xué)的高端全國(guó)醫(yī)院院長(zhǎng)培訓(xùn)班授課近千場(chǎng)次，學(xué)員達(dá)到數(shù)萬(wàn)人次，總授課天數(shù)千余天。

任老師培訓(xùn)風(fēng)格：作為中國(guó)醫(yī)院管理資深高級(jí)培訓(xùn)專職教授，任老師憑借出版現(xiàn)代醫(yī)院管理專著9本的理論基礎(chǔ)，發(fā)表論文200多篇的實(shí)力，以及多年的現(xiàn)代醫(yī)院管理授課成功的經(jīng)歷，使他可以熟練地控制課堂氣氛和學(xué)員學(xué)習(xí)過(guò)程，他能夠深入地發(fā)現(xiàn)學(xué)員的需求、醫(yī)院的需求，并整合到課程中，使培訓(xùn)更具針對(duì)性，互動(dòng)性極強(qiáng)，廣受學(xué)員歡迎。任老師在現(xiàn)代醫(yī)院管理培訓(xùn)中，課程體系設(shè)計(jì)清晰合理，氣質(zhì)型與實(shí)用性相結(jié)合，配以大量的醫(yī)院管理實(shí)際案例，實(shí)用性極強(qiáng)；授課風(fēng)格充滿激情、積極正向、富于感染力，善于引導(dǎo)和調(diào)動(dòng)學(xué)員學(xué)習(xí)興趣；并且引進(jìn)了國(guó)內(nèi)外現(xiàn)代管理最新理念、最新思想、最新方法、最新工具和手段的精髓與國(guó)內(nèi)醫(yī)院管理相結(jié)合，使之更符合中國(guó)醫(yī)院管理的特點(diǎn)與規(guī)律。

任老師擅長(zhǎng)課題：現(xiàn)代醫(yī)院卓越績(jī)效考核與管理，現(xiàn)代醫(yī)院學(xué)科建設(shè)與學(xué)科帶頭人培養(yǎng)，現(xiàn)代醫(yī)院質(zhì)量管理，醫(yī)院精益化管理，現(xiàn)代醫(yī)院流程再造，醫(yī)院卓越服務(wù)，現(xiàn)代醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力，現(xiàn)代醫(yī)院團(tuán)體精神，現(xiàn)代醫(yī)院醫(yī)療糾紛預(yù)防與處理，現(xiàn)代醫(yī)院成本控制與5S管理，醫(yī)院醫(yī)患溝通技巧與藝術(shù)，怎么做一個(gè)智慧型中層領(lǐng)導(dǎo)干部，現(xiàn)代醫(yī)院管理工具的選擇與應(yīng)用，現(xiàn)代醫(yī)院經(jīng)營(yíng)與戰(zhàn)略管理，以解決問(wèn)題為導(dǎo)向的管理循環(huán)，醫(yī)院績(jī)效考評(píng)崗位績(jī)效薪酬設(shè)計(jì)與分配等。