任職資格體系與員工能力管理

2017年10月18日北京（北京亮馬河飯店）：

          3500元/人（講師授課費(fèi)、教材資料費(fèi)、發(fā)票、午餐及茶點(diǎn)等）

課程背景：

公司業(yè)務(wù)發(fā)展策略需要在短期內(nèi)迅速擴(kuò)充公司業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，但對(duì)于員工能力培養(yǎng)缺位，人才關(guān)鍵時(shí)刻供給滿足不了要求
  在公司業(yè)務(wù)人員數(shù)量和運(yùn)營(yíng)成本迅速提升的同時(shí)，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)并沒(méi)有得到相應(yīng)的提升，公司對(duì)人才的選拔和認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)不清晰
  員工職業(yè)發(fā)展路徑?jīng)]有打通，員工晉升缺乏合理依據(jù)，個(gè)人的職位等級(jí)和薪酬水平長(zhǎng)期無(wú)法改善。個(gè)人發(fā)展空間受到限制，出現(xiàn)人才流失。
                                                                                                   收益
1、學(xué)習(xí)構(gòu)建任職資格標(biāo)準(zhǔn)的方法和認(rèn)證
2、學(xué)習(xí)建立人員雙重晉升機(jī)制
3、了解如何規(guī)范員工培養(yǎng)和選拔以持續(xù)提升員工能力并給予合理評(píng)價(jià)
4、學(xué)習(xí)建立職業(yè)通道，保證員工能力與崗位要求相匹配，促進(jìn)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)形成
5、樹(shù)立有效培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)的標(biāo)桿，以資格標(biāo)準(zhǔn)不斷牽引員工終生學(xué)習(xí)、不斷改進(jìn)，構(gòu)筑學(xué)習(xí)型組織，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

學(xué)習(xí)成果：
理念先行：概念厘清，理解素質(zhì)模型/勝任力、任職資格的內(nèi)涵
方法跟進(jìn)：掌握任職資格體系的基本設(shè)計(jì)方法
學(xué)以致用：掌握基于任職資格體系的核心人才管理典型應(yīng)用解決方案
經(jīng)驗(yàn)分享：分享國(guó)內(nèi)若干行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)推行實(shí)施任職資格體系的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)

   培訓(xùn)特點(diǎn)training feature                                          

“以企業(yè)面臨的人才選拔、人才培養(yǎng)、人才激勵(lì)的核心問(wèn)題為導(dǎo)向”，幫助學(xué)員如何將任職資格方法成功運(yùn)用到所在企業(yè)的實(shí)際環(huán)境中去。整個(gè)教學(xué)過(guò)程將采用關(guān)鍵要點(diǎn)案例分析、最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)分享、分組行動(dòng)學(xué)習(xí)演練等多種方式，最大限度的實(shí)現(xiàn)與企業(yè)實(shí)際工作的對(duì)接。

課程主題：
任職資格體系究竟可以解決企業(yè)的哪些關(guān)鍵問(wèn)題？
戰(zhàn)略導(dǎo)向的任職資格體系：戰(zhàn)略地圖——業(yè)務(wù)地圖——能力地圖
如何構(gòu)建基于任職資格的核心人才管理解決方案（選拔/培養(yǎng)/激勵(lì)）？
企業(yè)任職資格體系推行實(shí)施要點(diǎn)，如何保證任職資格體系執(zhí)行落地？
案例分享：各行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)任職資格管理的最佳實(shí)踐！
 
一、任職資格的價(jià)值典范
1、中國(guó)企業(yè)面臨的核心人才困境
a)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，特別是研發(fā)人才的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、專(zhuān)業(yè)等級(jí)評(píng)價(jià)，以及薪酬激勵(lì)問(wèn)題如何解決？
b)針對(duì)某個(gè)目標(biāo)崗位，如何準(zhǔn)備識(shí)人、用人，選拔人才？
c)如何快速培養(yǎng)人才？如何培養(yǎng)后備人才梯隊(duì)？
2、能力管理的正本清源——厘清素質(zhì)模型、勝任力、領(lǐng)導(dǎo)力、任職資格等相關(guān)概念
對(duì)比分析：某IT企業(yè)研發(fā)人才的素質(zhì)模型，某企業(yè)人力資源管理崗位序列的勝任素質(zhì)
3、華為為什么在1998年開(kāi)始推行任職資格體系？
討論：華為推行任職資格效果分析
4、企業(yè)核心人才管理的整體解決方案

二、任職資格體系設(shè)計(jì)——構(gòu)建雙重晉升發(fā)展體系
一）職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)
1、任職資格體系的組成及各部分關(guān)系
2、概念澄清：職位、崗位、能力
案例：某IT企業(yè)職位、崗位設(shè)置，以及人崗匹配方案
3、職業(yè)發(fā)展的內(nèi)涵
討論：職業(yè)發(fā)展通道應(yīng)該基于崗位晉升，還是基于能力發(fā)展？
4、構(gòu)建雙重晉升通道的價(jià)值
案例：華為的五級(jí)雙通道
5、職位類(lèi)別劃分——建立職業(yè)發(fā)展通道的基礎(chǔ)
案例：華為等優(yōu)秀企業(yè)的職位類(lèi)別劃分（IT行業(yè)、地產(chǎn)行業(yè)、汽車(chē)行業(yè)等）
案例：某企業(yè)職位類(lèi)別劃分、通道設(shè)計(jì)存在的問(wèn)題
6、專(zhuān)業(yè)技術(shù)類(lèi)職業(yè)發(fā)展通道的二維模型——專(zhuān)業(yè)深度與廣度
討論：人力資源通道設(shè)計(jì)模型
7、管理類(lèi)職業(yè)發(fā)展通道的三維模型——管人、管事、管平臺(tái)
8、職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)過(guò)程演示、案例分享
演練：職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)
9、級(jí)別、級(jí)等的設(shè)置規(guī)則
10、通道各級(jí)別人員數(shù)量/比例控制規(guī)則
二）任職資格等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)
1、任職資格等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的組成（經(jīng)驗(yàn)+能力+業(yè)績(jī)）
討論：為什么用績(jī)效考核、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)員工的能力水平存在問(wèn)題？
討論：任職資格等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)各組成維度應(yīng)用方案
2、任職資格等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)（經(jīng)驗(yàn)）的設(shè)計(jì)方法
3、任職資格等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)（業(yè)績(jī)）的設(shè)計(jì)方法
4、任職資格等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)（能力——必備知識(shí)）的設(shè)計(jì)方法
案例：HR各專(zhuān)業(yè)的必備知識(shí)
5、任職資格等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)（能力——專(zhuān)業(yè)素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)）的設(shè)計(jì)方法——由行為看能力
討論：研發(fā)人員、營(yíng)銷(xiāo)人員、HR人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)要項(xiàng)提煉

案例：素質(zhì)要項(xiàng)分級(jí)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
6、任職資格等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)（能力——工作技能標(biāo)準(zhǔn)）的設(shè)計(jì)方法、舉證庫(kù)的設(shè)計(jì)
案例：研發(fā)類(lèi)、管理類(lèi)、人力資源類(lèi)工作技能標(biāo)準(zhǔn)
演練：專(zhuān)業(yè)技能等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)

三、專(zhuān)業(yè)等級(jí)評(píng)價(jià)與薪酬激勵(lì)
1、任職資格認(rèn)證評(píng)價(jià)的幾種模式、優(yōu)缺點(diǎn)對(duì)比
2、任職資格等級(jí)認(rèn)證流程框架
3、任職資格認(rèn)證評(píng)價(jià)小組的構(gòu)成、專(zhuān)家評(píng)委的管理
案例：某汽車(chē)公司專(zhuān)家評(píng)委管理辦法
4、員工準(zhǔn)備材料技巧
案例：某員工準(zhǔn)備的認(rèn)證評(píng)價(jià)材料
5、評(píng)委結(jié)構(gòu)化提問(wèn)技巧——STAR
6、認(rèn)證評(píng)價(jià)結(jié)果的管理
案例：認(rèn)證評(píng)價(jià)結(jié)果
7、任職資格認(rèn)證評(píng)價(jià)經(jīng)驗(yàn)分享
8、任職資格體系與薪酬體系的對(duì)接
a)多種“固定薪酬”結(jié)構(gòu)下，任職資格體系與薪酬體系的對(duì)接方案
b)員工定薪與調(diào)薪
案例：某IT企業(yè)任職資格體系與薪酬體系的對(duì)接方案
9、保證雙重晉升通道落地的綜合措施

四、管理者勝任力標(biāo)準(zhǔn)與評(píng)估
1、管理類(lèi)任職資格與領(lǐng)導(dǎo)力的區(qū)別與聯(lián)系
2、領(lǐng)導(dǎo)力模型的兩種架構(gòu)——混合式、分層式
案例：某企業(yè)管理類(lèi)任職資格標(biāo)準(zhǔn)模型
3、管理者勝任力評(píng)估：360°測(cè)評(píng)+面談評(píng)估模式
案例：某手機(jī)公司中高層管理者勝任力評(píng)估樣例
4、管理者勝任力評(píng)估結(jié)果的應(yīng)用——九宮圖
5、管理者勝任力評(píng)估結(jié)果的應(yīng)用——“領(lǐng)導(dǎo)、管理二維圖”

五、人才選拔與培養(yǎng)
1、兩種人才選拔的差異——目標(biāo)崗位人才選拔、后備人才選拔
2、人才選拔方法經(jīng)歷的四個(gè)階段及發(fā)展趨勢(shì)
3、人崗匹配
案例：某企業(yè)財(cái)務(wù)經(jīng)理的選拔
4、后備人才選拔——什么樣的人屬于高潛質(zhì)人才（HP）人才？
5、人才培養(yǎng)721模型
舉例：人才培養(yǎng)721方案
舉例：基于能力評(píng)估的指導(dǎo)方案（IDP：個(gè)人發(fā)展計(jì)劃）
討論：為什么學(xué)習(xí)地圖建設(shè)實(shí)施效果不理想？
6、基于任職資格體系的培訓(xùn)課程體系設(shè)計(jì)
7、人才梯隊(duì)建設(shè)面面觀、傳統(tǒng)人才梯隊(duì)建設(shè)的誤區(qū)
案例：王石為什么不培養(yǎng)接班人？
案例：行業(yè)中典型的人才梯隊(duì)建設(shè)
8、人才梯隊(duì)建設(shè)：資源池模型
案例：某企業(yè)基層、中層、高層后備人才梯隊(duì)建設(shè)

汪老師

  首席顧問(wèn)、資深講師、中國(guó)管理科學(xué)研究院學(xué)術(shù)委員會(huì)特約研究員、企業(yè)流程再造與人力資源管理體系咨詢實(shí)戰(zhàn)派專(zhuān)家、深圳貝森管理咨詢機(jī)構(gòu)執(zhí)行董事、咨詢總監(jiān)、深圳清華研究院特邀講師、香港科技大學(xué)（深圳）特邀講師、武漢大學(xué)社會(huì)科學(xué)部特邀公文檔案講師、多家上市公司常年顧問(wèn)、廣東勞動(dòng)關(guān)系與人力資源協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

u  18年知名企業(yè)中高層管理的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷

u  1998年入職華為人力資源部門(mén)，參與華為任職資格管理體系建設(shè)開(kāi)發(fā)工作，參與產(chǎn)品部研發(fā)流程優(yōu)化并擔(dān)任項(xiàng)目秘書(shū)；2001年起，先后負(fù)責(zé)華為產(chǎn)品線人力資源管理、美洲區(qū)干部管理、成研所人力資源管理工作；

u 離開(kāi)華為后，任職兵器裝備集團(tuán)下屬208廠（光明光電、晶華集團(tuán)）任廠長(zhǎng)（總裁）助理兼人力資源總監(jiān)，國(guó)虹數(shù)碼集團(tuán)總裁助理兼人事行政本部長(zhǎng)（期間根據(jù)集團(tuán)工作布署分管并分別兼任中央制造本部長(zhǎng)、中央工程本部長(zhǎng)、供應(yīng)鏈本部長(zhǎng)等職）

u 2008年開(kāi)始從事咨詢工作，任深圳博華咨詢產(chǎn)品總監(jiān)、貝森咨詢首席顧問(wèn)、Adizes（中國(guó)）高級(jí)講師。

u 豐富的制造企業(yè)人力資源管理及經(jīng)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)和企業(yè)管理咨詢經(jīng)驗(yàn)，汪老師大部分時(shí)間參與企業(yè)的組織改革、流程再造、績(jī)效管理，通過(guò)與企業(yè)核心決策層深度溝通、為中高層管理者進(jìn)行培訓(xùn)、貼近業(yè)務(wù)部門(mén)終端客戶，與業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行研討為企業(yè)提供最合適的改革方案和改革方法、并用科學(xué)的變革管理方法推動(dòng)企業(yè)變革。

培訓(xùn)服務(wù)客戶（部分）

康佳集團(tuán)、海爾冰箱、中廣核集團(tuán)、銀之杰軟件、英威騰電氣、通威股份、廣東海大集團(tuán)、東風(fēng)汽車(chē)、中國(guó)鋁業(yè)、華南資訊、萬(wàn)興軟件、科陸電子、科通集團(tuán)、招商證券、同洲電子、雷曼光電、迅雷網(wǎng)絡(luò)、東貝集團(tuán)、三洋電梯、晶華光學(xué)、錦程消費(fèi)、貴州力源、皇爺食品、迪康藥業(yè)、四川電信、黑龍江移動(dòng)、深圳移動(dòng)、好百年、成都機(jī)場(chǎng)、海航置業(yè)、南陽(yáng)利達(dá)、鳳凰光學(xué)、平頂山醫(yī)藥、中石油、農(nóng)信聯(lián)社、工商銀行四川分行、中建七局、深圳地鐵、成都工投、成都高新區(qū)、成都天府新區(qū)、天府軟件園、重慶茶園新區(qū)、惠州仲凱高新區(qū)、貴港經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、平南縣、臺(tái)州中小企業(yè)局等。