第56期全國醫院崗位設計績效考核標準制定與管理高端培訓班

—— 全國醫院績效考核方案設計公開課領導品牌 ——

【課程背景】卓越績效考核與管理是現代醫院全面績效管理與經營科學化、標準化、規范化和常態化的管理，是現代醫院成功的必經之路，是事實上的全球卓越管理的“圣經”。我們從事績效考核與管理培訓工作的這些年中，發現醫院對績效管理的認識在不斷深化，所面臨的問題逐漸具體化，這就是醫院、科室、部門員工崗位設計與績效考核和管理的標準制定、醫院人員崗位系數設置、績效薪酬落實問題。為此，我們在成都市召開“第56期全國現代醫院崗位設計績效考核與管理高端培訓班”。培訓目的是使醫院績效考核與管理常態化，建立現代醫院可持續發展的績效文化，這樣就能夠更好地貫徹《衛生部關于開展衛生管理干部崗位培訓通知》精神和要求。

【學員對象】衛生廳、局相關領導，醫院院長副院長、人力資源部部長、醫務部、護理部和院辦主任等職能部門科長及醫院科室中高層管理人士。

【本課程三大亮點】1.講課前顧問式咨詢，2.講課過程互動式討論，3.講課后VIP式免費跟蹤咨詢服務。

【培訓地點】四川省·成都市·四川民航大廈賓館

【培訓時間】 2017年8月18日—21日。8月18日全天報到。

             2017年8月19日--20日連續上課兩天。

【培訓費用】3298元/人（繳全額培訓費3298元并住宿在會議酒店的會議代表包括：講課講義、結業證書、免費早餐、免費中餐、信息咨詢、照相合影、茶水等相關資料）。住宿晚餐飲食自理，統一安排。

【課程特色】理論講授＋案例分析＋現場互動＋經驗分享

【溫馨提示】本課程可為醫院提供績效考核標準設計，歡迎來電咨詢！

【績效管理當前焦點問題】績效管理七個焦點問題：

【焦點一】怎樣制定醫院職能部門、機關、后勤人員的崗位績效考核標準。全國醫院績效考核與管理高級實戰培訓班把醫院職能部門、機關、后勤人員崗位設計、績效考核標準的制定作為重點內容講解，特別講清后勤員工績效考核標準制定，這樣困擾我們多年的職能部門、
機關、后勤人員崗位設計、績效考核標準老大難問題在培訓班上將得到徹底解決。職能部門后勤人員績效考核標準，培訓班上有標準！

【焦點二】怎樣制定臨床、醫技科室、護理人員的崗位績效考核標準。這是提到我們面前迫切需要解決的問題。我們在培訓班上將從崗位設計、崗位說明書撰寫，數量、質量指標的權重上按照績效考核與管理原則重新設計，新設計的臨床科室、醫技科室、護理人員、職能部門、機關后勤人員的績效考核與管理標準更加符合現代醫院管理的要求，更加符合現代顧客的需求，更加符合國家衛生部要求，更加能夠達到病人和員工滿意的要求。這些問題培訓班上全能夠解決！
【焦點三】醫院關鍵業績指標與非關鍵業績指標之間的矛盾。設計醫院績效考核與管理標準都會遇到一個問題，即關鍵業績指標問題。我們采用的國際、國家、衛生部通用的的七項卓越績效關鍵指標考評法。因為醫院是一個整體，你會發現一個部門、科室的關鍵業績，往往取決于別的部門、科室的配合，而別的部門、科室的配合工作，對于這個部門、科室又是一個非關鍵業績，這樣，就產生了一個兩難問題，都考核，就會發現考核指標太多，不考核，又不全面。如何解決醫院處理關鍵業績與非關鍵業績的問題呢？

培訓班上有答案！

【焦點四】怎樣設置與應用績效考核中的六類崗位系數？即醫院績效考核中的人員崗位系數問題，如崗位職務系數、職稱系數、工作資歷系數、學歷系數、同資歷同學歷同崗位不同工作時間的崗位系數？醫院當月績效考核后，領導、管理崗位、職稱、學歷、工作資歷怎么確定系數比例；特別是沒有職稱、沒有行政職位的后勤人員及其他人員工作資歷系數怎么確定；怎樣劃分學歷系數以及怎樣加減系數。這些具體績效考核與管理中的人員系數的成敗關鍵問題，績效獎金分配中的細節問題，培訓班上老師詳細破解難題，給你標準滿意答案！

【焦點五】臨床、醫技科室、職能部門、后勤人員績效獎金比例問題。究竟這些科室、部門在獎金分配中怎樣確定比例問題，這是一個老大難問題。這些問題在培訓班上一一解讀。

【焦點六】科室績效獎金二次分配問題。績效獎金分配最難的是科室二次獎金分配，用什么方法進行獎金分配，怎樣分配大家沒有意見。這些疑難細節問題，學習班上一一破解。

【焦點七】績效考核結果的兌現問題。有一家醫院所處的環境受到宏觀因素的影響。去年，上級、醫院和他簽訂了績效目標責任書，他年底大大地超過了年初所制定的績效目標，按照目標責任書所規定的內容，他的獎金該多發好多倍，但是領導確沒有給他兌現，如果遇到這樣問題怎樣處理。有辦法！這些問題咱們在培訓班上找取答案！

【優惠辦法】① 一個醫院或單位一次來5人及5人以上參加會議 免費1人；②一個醫院或單位一次來10人及10人以上參加會議 免費3人；③被特聘為公司研究院教授、專家和研究員個人或單位參加每人培訓優惠20%。

【特別溫馨提示】本期現代醫院崗位設計與績效考核和管理高端培訓班，對于想開展做績效考核的醫院、或者對現在醫院的績效考核方案不太滿意、或者想在原有績效考核方案的基礎上升級改造，由任真年教授免費幫你梳理，精心設計、注重分析細節問題，緊密結合醫院的實際解決你急需要的績效管理問題，并把你們醫院的績效考核方案，向會議展示而且作為本期培訓班的案例績效進行討論。

【培訓證書】參加會議代表、學員完成研討班規定的學習課程，由中國醫院質量與績效管理研究中心頒發《中國現代醫院管理高級研修班結業證書》。

本次主要講課老師，任真年老師簡介：博士  教授  主任醫師

● 北京卓越醫院管理研究院 院 長● 中國醫院質量與績效管理研究中心主任

● 中國醫院協會醫療質量管理專業委員會副主任委員

● 衛計委醫院管理研究所高級顧問

● 北京大學、清華大學、人民大學等大學醫院管理課程EMBA教授

● 《中國醫院院長》雜志特邀主編

主要成果： ● 國家科技進步二等獎: 現代醫院衛生資源利用評價合理配置研究

          ● 科技成果三等獎:  ■ 現代醫院醫療質量管理研究

                  ■ 現代醫院急診急救工作的理論與實踐研究

主要專著:  ■ 現代醫院醫療質量管理（人民軍醫出版社,2002年)

■ 急診急救醫學常用方法圖解（人民軍醫出版社,2004年）

■ 英漢現代醫院質量管理詞匯（人民軍醫出版社,2004年）

■ 臨床醫師必讀（陜西科技出版社,1995年）

■ 現代醫院流程質量管理圖解（清華大學出版社,2005年）

■ 現代醫院卓越服務管理（清華大學出版社,2008年）

■ 現代醫院業務與管理流程再造（清華大學出版社,2009年）

■ 160萬字的現代醫院績效考核與管理（協和醫科大學出版社,2012年）

■ 230萬字現代醫院績效管理與考評標準大全（協和醫科大學出版社,2015年）

任真年老師管理經歷與授課特點：

任老師專業領域：作為現代醫院管理職業化培訓課程領導品牌專家，現代醫院管理高級培訓專家，任老師憑借扎實的醫院40多年的工作經歷，30多年的醫院管理經驗，20多年的現代醫院管理培訓經驗，以及全面、系統化的教育，再配合對中國醫療市場和醫院當前問題焦點的洞察，逐步發展成了以國際管理先進理念為基礎，充分結合并適用于中國醫院特點和實際模式的管理咨詢與培訓課程。從20世紀90年代至今已有20年的醫院管理咨詢與培訓經歷，為數百家醫院進行過成功培訓，國家衛計委，北大、清華、人大、浙江大學等醫科大學的高端全國醫院院長培訓班授課近千場次，學員達到數萬人次，總授課天數千余天。

任老師培訓風格：作為中國醫院管理資深高級培訓師，任老師憑借出版現代醫院管理專著9本的理論基礎，發表論文200多篇的實力，以及多年的現代醫院管理授課經歷，使他可以熟練地控制課堂氣氛和學員學習過程，他能夠深入地發現學員的需求、醫院的需求，并整合到課程中，使培訓更具針對性，互動性極強，廣受學員歡迎。任老師在現代醫院管理培訓中，課程體系設計清晰合理，配以大量的醫院管理實際案例，實用性極強；授課風格充滿激情、積極正向、富于感染力，善于引導和調動學員學習興趣；并且引進了國內外現代管理新理念、思想、方法、工具和手段的精髓與國內醫院管理相結合，使之更符合中國醫院管理的特點。

任老師擅長課題：現代醫院績效考核與管理，現代醫院學科建設與學科帶頭人培養，現代醫院質量管理，醫院精益化管理，現代醫院流程再造，醫院卓越服務，現代醫院領導力與執行力，現代醫院團體精神，現代醫院醫療糾紛預防與處理，現代醫院成本控制與5S管理，醫院醫患溝通技巧與藝術，怎么做一個智慧型中層領導干部，現代醫院管理工具的選擇與應用，現代醫院經營與戰略管理，以解決問題為導向的管理循環，醫院崗位設計績效薪酬設計與分配。等等。