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基本信息

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領導力與團隊管理

【開課時間】2024年11月13日-2024年11月14日
【培訓師資】周老師
【課程費用】¥3,980 
【培訓地區】江蘇 - 蘇州
【人 氣 度】418次

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課程內容

管理技能一:領導

領導并不是說你被任命或坐在某個位置上,背后不服你人多的是,只有具有影響力,讓別人心悅誠服地追隨你才是領導。

1. 權力

1)什么是權力

2)三個特性:強制性、潛在性、職權

3)影響力的四個特性

4)權力與影響力對比分析

2. 給領導畫像——好領導、糟領導

1)好領導特征

2)糟領導特征

3)權力的戒律

4)建立影響力

3. 四種領導方式

1)領導方式一:指揮型

2)領導方式二:教練型

3)領導方式三:支持型

4)領導方式四:授權型

管理技能二:教練

“每一位領導者應當是一名出色的教練”,這是杰克.韋爾奇的心得。你呢?

1. 教練的基本理念

1)責任人是誰

2)企業學習與學校教育的區別

3)培訓員工的三種形式

4)語言、游戲規則與行為

2. 教練:如何塑造行為

1)方式一:正強化

2)方式二:負強化

3)方式三:消退

4)方式四:懲罰

3. 反饋與輔導

1)中性反饋

2)建設性反饋

3)負面反饋

4)教練分析

5)輔導面談

4. C5教練法

1)激發意愿

2)確定問題點

3)制定行動計劃

4)應用與行動、間隔重復

5)評估、認可

管理技能三:授權

什么你整天忙得焦頭爛額,下屬反而說“大樹底下,寸草不生”。許多經理都說自己想授權,但是下屬能力不夠,真是如此嗎?

 

1. 可以授權嗎?

1)授權是什么?

2)授權不是什么?

3)授權的障礙

4)經理人授權的特點

2. 授權三要素

1)職責描述

2)工作分派

3)權力分解

3. 授權量表

1)第一級:指揮式

2)第二級:批準式

3)第三級:把關式

4)第四級:追蹤式

5)第五級:委托式

4. 授權的改進

改進一:必須授權而未授權的

改進二:應該授權而未授權的

改進三:可以授權而未授權的

改進四:不應授權而授權

管理技能四:團隊發展

500個土豆裝在一只麻袋里,是什么呢?只不過成了一麻袋土豆罷了,土豆之間沒有任何關系。

一盤散沙的隊伍,沒有團隊精神的隊伍,看上去我看不上你的隊伍,只不過在一起上班罷了,并沒有形成一只團隊。那么,職業經理如何發展一支團隊呢?

1. 團隊的價值

1)團隊的七個特征

2)對團隊的誤解

3)為什么會有壞團隊——從"我"分析起

2. 如何處理團隊沖突

1)團隊不需要沖突嗎?

2)團隊沖突的5種處理方式

3)對5種處理方式的分析

4)不同情況,用不同的沖突處理方式

3. 團隊規則

1)團隊顯規則

2)團隊潛規則

3)心理契約

4)團隊規則:維護與破壞

4. 團隊角色

1)團隊角色分析

2)團隊角色的啟示

3)團隊角色與組織角色的差異

4)團隊角色的認知

5)團隊角色測試

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