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基本信息
咨詢電話:010-62885261 13051501222
【開課時間】2024年08月31日-2024年08月31日
【培訓(xùn)師資】宮同昌
【課程費用】¥2,980
【培訓(xùn)地區(qū)】北京 - 北京
【人 氣 度】276次
【課件下載】點擊下載課程綱要Word版
課程內(nèi)容
邀請函
培訓(xùn)費用:2980元/人 線上互動課堂
直播時間:2024年8月31日(周六) 2024年9月01日(周六)(共6課時)
課程背景:
做好電子商務(wù)的運營主要抓好兩大方面:擴大流量來源和提高流量轉(zhuǎn)化率。本課程全面、系統(tǒng)介紹了當(dāng)前電商引流的兩大主要體系,即平臺流量法和新媒體流量法,及各自的操作技;接下來介紹了電商數(shù)據(jù)分析方法和關(guān)鍵,以提升電商運營效率。最后介紹了電商文案創(chuàng)作以及營銷策劃。
參訓(xùn)對象:電子商務(wù)運營與管理人員、網(wǎng)絡(luò)營銷總監(jiān)等中高層管理人員。
課程大綱:
第一篇 市場推廣篇——用戶流量
第一部分 平臺流量的獲取
第一章 京東平臺流量的提升
1.1 流量的分析診斷
1.2 巧用京東活動資源流量
1.3 京東搜索流量優(yōu)化方法
第二章 淘寶平臺流量的提升
2.1 搜索優(yōu)化,精準匹配——淘寶SEO基礎(chǔ)權(quán)重
2.2 精通規(guī)則,強化服務(wù)——淘寶SEO關(guān)鍵權(quán)重
第二部分 新媒體流量的獲取
第三章 抖音平臺的流量獲取
3.1 抓住抖音的社交屬性
3.2 玩好企業(yè)號的三大招數(shù)
3.3 提高抖音算法關(guān)鍵指標數(shù)
第四章 直播流量的獲取
4.1 直播內(nèi)容產(chǎn)品化
4.2 淘寶直播與內(nèi)容營銷
4.3 直播前的思考
4.4 直播的內(nèi)容運營
第五章 社群流量的獲取
5.1 社群粉絲,能撐起電商半邊天
5.2 如何坐擁百萬社群用戶
5.3 制定社群運營發(fā)展規(guī)劃
5.4 塑造社群榮譽感與歸屬感
5.5 高質(zhì)量活動沉淀用戶
5.6 社群產(chǎn)品口碑塑造的 5 個關(guān)鍵
5.7 先做社群忠誠度,再做社群知名度
5.8 構(gòu)建社群生態(tài)圈,變現(xiàn)商業(yè)價值
第二篇 電子商務(wù)運營篇
第三部分 電商運營的數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化
第六章 提高電商運營的轉(zhuǎn)化率
6.1 店鋪轉(zhuǎn)化率概述
6.2 轉(zhuǎn)化率診斷優(yōu)化的四問法
6.3 轉(zhuǎn)化率的優(yōu)化
6.4 商家服務(wù)考核體系
第七章 提高客單價
7.1 定價策略
7.2 爆款打造流程
7.3 關(guān)聯(lián)營銷
第八章 提高復(fù)購率
8.1 復(fù)購率的重要意義
8.2 復(fù)購率的分析診斷與解讀
8.3 影響復(fù)購率的要素
8.4 提升復(fù)購率的方法
第四部分 電商文案與活動策劃
第九章 高轉(zhuǎn)化率文案的秘訣
9.1 抓住賣點的4 種文案形式
9.2 學(xué)會打造賣點
9.3 兩種高轉(zhuǎn)化率文案的類型分析
9.4 如何寫出有吸引力的標題
9.5 文案的寫作技巧
9.6 文案營銷要講好故事
第十章 電商文案實戰(zhàn)
10.1 掌握一句話文案的精髓
10.2 詳情頁文案如何寫成功
10.3 傳統(tǒng)節(jié)日活動文案實戰(zhàn)
第十一章 電商營銷活動的策劃
11.1 活動策劃的主體思路
11.2 活動策劃的7 大原則
11.3 活動策劃的核心要點
第 十二章 電商營銷活動策劃實戰(zhàn)
12.1 節(jié)假日活動策劃技巧
12.2 促銷活動策劃技巧
12.3 會展活動策劃技巧
12.4 企業(yè)活動策劃技巧
12.5 公關(guān)活動策劃技巧
12.7 微信活動策劃技巧
12.8 行業(yè)活動策劃技巧
結(jié)束
講師簡介
清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)等總裁研修班特聘電子商務(wù)講師
工信部全國高校電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷師資高級研修班特聘講師
北汽教育集團長期特聘電子商務(wù)講師
京東大學(xué)特聘講師,北汽教育集團、上汽集團培訓(xùn)中心特聘講師
微軟商務(wù)管理解決方案特聘講師
新華報業(yè)傳媒集團旗下《培訓(xùn)》雜志理事會成員
教育背景:清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院工商管理碩士
主要工作經(jīng)歷及業(yè)績
曾任美國著名CRM軟件產(chǎn)品咨詢顧問;香港上市公司總裁助理;亞星汽車山西分公司經(jīng)理;清華大學(xué)EMBA項目主管;國家“八五”、“九五”重點軍工項目主任,所參加項目曾獲部級科技進步二等獎;
擅長客戶關(guān)系管理(CRM)與大數(shù)據(jù)、服務(wù)體系、服務(wù)營銷、、企業(yè)電子商務(wù)、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等領(lǐng)域的培訓(xùn)與咨詢;具有扎實的理論功底,豐富的行業(yè)知識及企業(yè)管理經(jīng)驗,能將復(fù)雜深奧的理論用淺顯的企業(yè)實踐案例加以闡述,講課擅長啟發(fā)、互動。
主講課程有:
1.互聯(lián)網(wǎng)+電子商務(wù)系列:《產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代的電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷》、《電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷》、《互聯(lián)網(wǎng)思維與管理創(chuàng)新》《互聯(lián)網(wǎng)+與工業(yè)4.0》、《工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)》、《大數(shù)據(jù)與人工智能》等;
2.客戶關(guān)系管理系列:《客戶關(guān)系管理與營銷創(chuàng)新》、《企業(yè)營銷戰(zhàn)略與客戶關(guān)系管理》、 《客戶關(guān)系管理與大數(shù)據(jù)》、《360°客戶關(guān)系管理》、《客戶關(guān)系管理與需求挖掘》、《用戶思維與客戶關(guān)系管理》、《大客戶關(guān)系管理》、《客戶關(guān)系管理維護與提升》、《醫(yī)藥行業(yè)的客戶關(guān)系管理》、《大客戶銷售與客戶關(guān)系管理》、等;
3 .客戶服務(wù)系列:《服務(wù)營銷--大數(shù)據(jù)時代的制造業(yè)向服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型》、 《以客戶為中心的客戶服務(wù)體系》、《服務(wù)營銷》、《互聯(lián)網(wǎng)+時代的服務(wù)利潤鏈管理》、《服務(wù)營銷與利潤價值鏈管理》、《B2B服務(wù)營銷與創(chuàng)新》、《大數(shù)據(jù)時代制造業(yè)如何向服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型》;
4.數(shù)字化系列課程:《銷售數(shù)據(jù)分析》、《管理者如何使用微軟Power BI》、《大數(shù)據(jù)與客戶關(guān)系管理》等;
主要著作:中國科學(xué)文化音像出版社出版的商學(xué)院EMBA課程《開車學(xué)管理-電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷》CD光盤。
曾服務(wù)過的企業(yè):
高校總裁班:北京大學(xué)繼教學(xué)院、清華大學(xué)繼教學(xué)院、浙江大學(xué)繼教學(xué)院、上海交大、南京大學(xué)研修班等
企業(yè)大學(xué):京東大學(xué)、上汽集團培訓(xùn)中心、北汽集團教育中心、金風(fēng)大學(xué)、蘇寧大學(xué)等
大型國企:海南航空、南方航空公司、江蘇廣電公司、福田汽車、中糧集團、王府井百貨、康佳集團等
外資企業(yè):道達爾、羅格朗、通用、金佰利集團、Adidas、愛普生、UPS、DHL、多米諾標等
金融行業(yè):太平洋在線、招商基金、新華保險、陽光保險、中國人壽、新華人壽、中谷期貨…
制物流運輸業(yè):德邦物流、大順發(fā)物流、國藥物流、UPS、國商物流、宅急送總公司、新邦物流…
制造業(yè):三一重工、東芝(中國)有限公司、李寧、九陽股份有限公司、浙江正泰集團、…
通信行業(yè):中國移動、中國郵政、四川電信、山東聯(lián)通、河北移動、廣州移動、中興通訊、長城寬帶…
快速消費品:道達爾潤滑油、勁牌酒業(yè)、金六福酒、蒙牛乳業(yè)、鐵騎力士、農(nóng)標普瑞納、拜耳藥業(yè)…
其它行業(yè):康輝旅行社、新東方、大連泰德煤網(wǎng)、證券市場紅周刊、《英才》雜志、雅虎中國…
聯(lián)系方式:中企聯(lián)企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng) 咨詢電話:010-62885261 傳真:010-62885218 聯(lián) 系 人:潘洪利 13051501222 電子郵箱:phL568@163.com 網(wǎng) 址:www.zzymm.cn |
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