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中企聯(lián)企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)

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基本信息

咨詢電話:010-62885261 13051501222

華為績(jī)效與激勵(lì)班:提升組織執(zhí)行力

【開(kāi)課時(shí)間】2024年08月30日-2024年08月31日
【培訓(xùn)師資】么春娟
【課程費(fèi)用】¥5,980 
【培訓(xùn)地區(qū)】廣東 - 深圳
【人 氣 度】237次
【課件下載】點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

溫馨提示:課件下載建議您使用QQ、360、百度或IE瀏覽器,如果下載錯(cuò)誤建議切換瀏覽器模式,下載問(wèn)題也可以加管理員QQ:2313655587或微信號(hào):13051501222 直接發(fā)送給您。

課程內(nèi)容

華為績(jī)效與激勵(lì)班

提升組織執(zhí)行力

 

課程背景

績(jī)效與激勵(lì)是當(dāng)前大多數(shù)公司對(duì)人力資源從業(yè)者的核心需求,也是很多公司的普遍痛點(diǎn),咨詢公司針對(duì)大量公司洞察后發(fā)現(xiàn)績(jī)效管理體系方面,絕大多數(shù)行業(yè)內(nèi)企業(yè)的績(jī)效及激勵(lì)痛點(diǎn)產(chǎn)生于以下幾個(gè)原因:

1. 目標(biāo)分解與導(dǎo)向傳遞的問(wèn)題

2. 業(yè)務(wù)過(guò)程管理和績(jī)效輔導(dǎo)的問(wèn)題

3. 執(zhí)行與結(jié)果關(guān)聯(lián)的問(wèn)題

4. 激勵(lì)針對(duì)業(yè)務(wù)適配性與牽引不足問(wèn)題

5. 激勵(lì)方式單一且不符合員工需求的問(wèn)題

如何解決這些問(wèn)題,使人力資源從業(yè)者展現(xiàn)出存在價(jià)值,對(duì)很多hr來(lái)講非常重要;然而,當(dāng)前人力資源從業(yè)者又普遍在績(jī)效與激勵(lì)上被廣泛質(zhì)疑和詬病,亦或者非常理想化,亦或者流于形式,進(jìn)而影響了個(gè)人的專業(yè)影響力和職業(yè)發(fā)展。

華為的績(jī)效與激勵(lì)起到支撐整個(gè)公司經(jīng)營(yíng)的價(jià)值和作用,是華為人力資源管理體系中建設(shè)最早的管理體系之一,都是績(jī)效管理與激勵(lì),為何華為力出一孔,執(zhí)行力很強(qiáng),然而有些公司卻一盤散沙,在這門課中,讓我們一起學(xué)習(xí)績(jī)效與激勵(lì)的理論和實(shí)踐的精華,而不是一個(gè)個(gè)方法論,通過(guò)訓(xùn)練營(yíng)真正助力人力資源從業(yè)者事業(yè)遠(yuǎn)航。

 

 

          

 

 

 

 

 

課程收益:

針對(duì)業(yè)務(wù)管理者:深入理解,接納并學(xué)會(huì)使用組織績(jī)效管理工具

通過(guò)理論分析,觀點(diǎn)碰撞,案例分享,實(shí)戰(zhàn)演練等方式,幫助管理者樹(shù)立績(jī)效管理和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的正確理念,掌握從目標(biāo)制定,績(jī)效輔導(dǎo),績(jī)效評(píng)價(jià)和績(jī)效反饋等績(jī)效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)的方法和工具,以及從正確分錢,到掌握除物質(zhì)外的其他激勵(lì)方法,使業(yè)務(wù)管理者能夠游刃有余的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)出高績(jī)效。

針對(duì)人力資源從業(yè)者:幫助公司搭建更匹配業(yè)務(wù)需求的組織績(jī)效管理體系

優(yōu)秀實(shí)踐:經(jīng)過(guò)系統(tǒng)性學(xué)習(xí)績(jī)效管理和激勵(lì)理論體系和外部?jī)?yōu)秀實(shí)踐,幫助人力資源從業(yè)者能夠有效將理論與自身的實(shí)踐相匹配,幫助有效提升落地執(zhí)行的效果。

專業(yè)提升掌握績(jī)效管理和激勵(lì)的方法,建立自身資本促進(jìn)自身工作成果的展現(xiàn)。

從知道到做到:講解理論,以及成功或者失敗案例,幫助舉一反三,從知道到做到

學(xué)完即可實(shí)戰(zhàn)采用真實(shí)案例實(shí)戰(zhàn)演練仗怎么打兵怎么練,學(xué)完即可實(shí)戰(zhàn)

授課對(duì)象:有華為績(jī)效需求的HR及業(yè)務(wù)管理者,企業(yè)高管

培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)8月30-31日深圳 兩天線下課,6小時(shí)/天,合計(jì)12小時(shí)

學(xué)習(xí)費(fèi)用:課程市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)8800元/現(xiàn)在報(bào)名優(yōu)惠價(jià)5980元/

 包含:場(chǎng)地費(fèi),授課費(fèi),手冊(cè)印刷費(fèi),稅費(fèi),午餐費(fèi),下午茶歇等費(fèi)用;差旅費(fèi)自理!

 

課程大綱

第一部分:績(jī)效管理

第一章:正確認(rèn)識(shí)績(jī)效管理

1、 績(jī)效管理的基本概念和價(jià)值

1) 績(jī)效管理的常見(jiàn)誤區(qū)

2) 績(jī)效管理的基本概念

3) 績(jī)效管理的三層價(jià)值-對(duì)公司,對(duì)管理者,對(duì)員工

案例:華為績(jī)效管理核心原則和關(guān)鍵流程

2、 績(jī)效管理的角色分工

1) HR在績(jī)效管理中應(yīng)關(guān)注的核心目標(biāo)

3、 高效實(shí)施績(jī)效管理的六大關(guān)鍵要素

工具:績(jī)效管理健康度評(píng)估表

案例:某高科技公司績(jī)效管理體系問(wèn)題診斷

作業(yè):基于績(jī)效管理有效性量表,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行績(jī)效管理現(xiàn)狀識(shí)別

 

第二章:組織績(jī)效管理

一、組織績(jī)效管理的概念和方法

1、 組織績(jī)效管理定義及架構(gòu)

1) 組織績(jī)效管理的四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)

2) 組織績(jī)效管理的職責(zé)分工

3) 組織績(jī)效管理機(jī)制

4) 組織績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用

2、認(rèn)識(shí)平衡計(jì)分卡

案例:某建筑TB企業(yè)的平衡計(jì)分卡

二、華為組織績(jī)效管理分享

1、基于戰(zhàn)略分解的組織績(jī)效指標(biāo)制定的方法和流程

1) 公司運(yùn)營(yíng)的核心流程DSTE

2) BEM戰(zhàn)略解碼核心步驟

2、華為組織績(jī)效管理五點(diǎn)要求

3、華為組織績(jī)效管理總體運(yùn)作框架

樣例:華為組織績(jī)效目標(biāo)表示例

案例:HW市場(chǎng)部組織績(jī)效管理介紹

三、制定組織績(jī)效目標(biāo)

1、組織績(jī)效KPI設(shè)計(jì)

1) 組織績(jī)效目標(biāo)的體現(xiàn)形式

2) 組織績(jī)效(量化類目標(biāo))向下分解的常見(jiàn)類型

3) 績(jī)效目標(biāo)承接事例

4) KPI指標(biāo)分類

5) 設(shè)計(jì)KPI目標(biāo)值

6) 設(shè)計(jì)KPI評(píng)分規(guī)則

7) 差異化的組織目標(biāo)與權(quán)重設(shè)置

樣例:不同職能組織BSC樣例

 

第三章:個(gè)人績(jī)效管理

一、個(gè)人績(jī)效管理體系構(gòu)建和方法選擇

1、績(jī)效管理體系建設(shè)模型

2、績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)框架

案例:某公司績(jī)效管理體系構(gòu)建

工具:績(jī)效體系相關(guān)工具

3、個(gè)人績(jī)效管理的三種常見(jiàn)方法對(duì)比和案例

1) OKRPBCKPI的特點(diǎn)和區(qū)別

2) OKRPBCKPI績(jī)效目標(biāo)制定

3) OKRPBCKPI過(guò)程管理

案例:三個(gè)典型業(yè)務(wù)場(chǎng)景下績(jī)效管理工具的選擇

案例:客服經(jīng)理的KPI vs OKR vs PBC

4、績(jī)效管理體系推廣節(jié)奏和分工

案例:華為個(gè)人績(jī)效管理方法的思考和選擇

作業(yè):基于公司的業(yè)務(wù)和團(tuán)隊(duì)情況,選擇績(jī)效管理方法

二、目標(biāo)制定

1、績(jī)效目標(biāo)的制定的兩大輸入

案例:某公司績(jī)效開(kāi)展不理想的根本原因及解決方案

案例:華為的績(jī)效目標(biāo)設(shè)定

2、針對(duì)不同組織類型的績(jī)效目標(biāo)制定方法

1) 從上至下的戰(zhàn)略分解從下至上的組織賦能的目標(biāo)制定

2) 績(jī)效目標(biāo)對(duì)齊方式

3) 如何找到支撐目標(biāo)的關(guān)鍵因素

3、量化和非量化績(jī)效指標(biāo)的制定方法

1) 長(zhǎng)期性、難以量化的工作目標(biāo)如何制定

2) 如何從眾多KPI中找到核心績(jī)效指標(biāo)

3) 指標(biāo)維度與多種呈現(xiàn)形式

4) 指標(biāo)值及其權(quán)重

樣例:華為個(gè)人績(jī)效目標(biāo)呈現(xiàn)方式

4、制定績(jī)效目標(biāo)的基本原則

工具——目標(biāo)對(duì)齊溝通會(huì)、目標(biāo)輔導(dǎo)會(huì)

案例:阿里個(gè)人績(jī)效目標(biāo)制定

作業(yè):基于公司績(jī)效目標(biāo),練習(xí)分解組織績(jī)效目標(biāo)

 

三、績(jī)效輔導(dǎo)

1、績(jī)效輔導(dǎo)的四項(xiàng)任務(wù)

2、如何召開(kāi)目標(biāo)跟進(jìn)會(huì)

案例:華為ST例會(huì)

案例:阿里鐵軍的銷售業(yè)務(wù)管理體系

3、識(shí)別情境,提升輔導(dǎo)的有效性

1) 最需要輔導(dǎo)的四種場(chǎng)景

2) 成功輔導(dǎo)三步法

3) 建設(shè)性反饋幫助員工

4) GROW教練法

案例:委屈離職的小李

演練任務(wù):采用近期一次考核的真實(shí)場(chǎng)景,幫助管理者進(jìn)行溝通演練,進(jìn)而真正掌握績(jī)效輔導(dǎo)技巧

四、績(jī)效考核

1、績(jī)效考核背后的原理

2、不符合事實(shí)的績(jī)效評(píng)價(jià)的危害

3、怎么評(píng)-絕對(duì)/相對(duì)考核結(jié)合的績(jī)效評(píng)價(jià)

4、促進(jìn)績(jī)效公平:有效的集體評(píng)議

五、績(jī)效反饋提升改進(jìn)

1、績(jī)效面談三步驟

2、棘手的績(jī)效面談如何談

1) 績(jī)效反饋的BEST原則

2) 什么是有效的反饋

3、處理爭(zhēng)議的流程

4、績(jī)效反饋的技巧與禁忌

 

第二部分:薪酬激勵(lì)

第一章:激勵(lì)的概念

一、激勵(lì)的基本概念和理論

1、什么是動(dòng)力,什么是激勵(lì)

2、內(nèi)在激勵(lì)和外在激勵(lì)

3、績(jī)效=能力×動(dòng)力

4、兩個(gè)激勵(lì)理論

二、激勵(lì)的有效性

1、影響激勵(lì)有效性的關(guān)鍵因素
案例:某公司激勵(lì)診斷

2、薪酬激勵(lì)轉(zhuǎn)向價(jià)值付薪

1) 員工從任務(wù)工具人向價(jià)值共創(chuàng)者轉(zhuǎn)變

2) 創(chuàng)新型組織,是從管理到賦能的轉(zhuǎn)變

3、針對(duì)員工層級(jí)適配的激勵(lì)辦法

案例:華為價(jià)值分配整體框架及人才激勵(lì)有效性

三節(jié)、激勵(lì)的全面框架

1、激勵(lì)體系全貌

2、薪酬構(gòu)成

3、非物質(zhì)激勵(lì)的四種類型

第二章:如何科學(xué)分錢

一、物質(zhì)激勵(lì)的頂層設(shè)計(jì)

1、薪酬激勵(lì)包含的五大維度

2激勵(lì)制定的基本流程

3) 薪酬激勵(lì)現(xiàn)狀分析維度

案例:某研發(fā)制造型公司物質(zhì)激勵(lì)設(shè)計(jì)過(guò)程分享

案例:華為激勵(lì)分享

二、制定獎(jiǎng)金方案

1、薪酬激勵(lì)方案中包含的內(nèi)容

2、薪酬激勵(lì)具體方案制定的流程

案例:大型建筑工程公司物質(zhì)激勵(lì)設(shè)計(jì)過(guò)程分享

作業(yè):審視當(dāng)前薪酬激勵(lì)方案中存在的問(wèn)題,包含制度本身,也包含執(zhí)行中的問(wèn)題

三、掌握銷售激勵(lì)辦法

1、常用的銷售激勵(lì)方法及特點(diǎn)

2、如何選擇激勵(lì)模式

3、銷售管理者背個(gè)人指標(biāo)還是團(tuán)隊(duì)指標(biāo)

4、個(gè)提還是團(tuán)提

案例:某消費(fèi)行業(yè)門店店長(zhǎng)激勵(lì)方案分享

四、項(xiàng)目類的獎(jiǎng)金方案

1、項(xiàng)目激勵(lì)方案的核心內(nèi)容

2、項(xiàng)目獎(jiǎng)金方案

案例:兩個(gè)項(xiàng)目型獎(jiǎng)金分配樣例

作業(yè):基于公司業(yè)務(wù)特點(diǎn),分析當(dāng)前獎(jiǎng)金/提成方案的優(yōu)劣和問(wèn)題,選擇適合的激勵(lì)方案

 

第三章:充分發(fā)揮全面回報(bào)的價(jià)值

一、非物質(zhì)激勵(lì)的四種類型

1、發(fā)展激勵(lì)

案例:華為激活和保留人才

2目標(biāo)與成就激勵(lì)

3、認(rèn)可激勵(lì)

4、營(yíng)造積極的環(huán)境

案例:華為實(shí)踐:建立高績(jī)效組織

案例:提高員工敬業(yè)度的案例FacebookGoogle

二、掌握激勵(lì)保留的方法

1、營(yíng)造積極環(huán)境的方法

1) 團(tuán)結(jié)和激勵(lì)跨地域分布的團(tuán)隊(duì)

2) 建立團(tuán)隊(duì)信任的5種方法

2、士氣低落怎么辦

3、認(rèn)可激勵(lì)實(shí)用指南

4、保留骨干員工

工具:留才驅(qū)動(dòng)因素評(píng)估表

練習(xí):識(shí)別部門中核心關(guān)鍵員工,結(jié)合物質(zhì)激勵(lì)和非物質(zhì)激勵(lì)兩種模式,制定出來(lái)某一名核心員工的激勵(lì)方案。

三、避免常踩的坑

1、激勵(lì)背后的三個(gè)基本原理

1) 公平 – 認(rèn)知游戲

2) 需要層次

3) 期望理論

2、避免團(tuán)隊(duì)激勵(lì)分配常踩的坑

授課老師

么春娟老師

原華為全球第一大系統(tǒng)部HRBP

華為13年業(yè)務(wù)及人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

華為組織變革項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)

人力資源管理咨詢顧問(wèn)

歷任華為全球第一大運(yùn)營(yíng)商系統(tǒng)部人力資源管理工作期間,專注從業(yè)務(wù)視角出發(fā),通過(guò)組織轉(zhuǎn)型及能力提升,組織效能提升,核心干部管理,文化氛圍搭建等人力資源管理項(xiàng)目,最終促進(jìn)業(yè)務(wù)成功。

部分相關(guān)經(jīng)驗(yàn)

成功運(yùn)作多家公司績(jī)效目標(biāo)達(dá)成,并通過(guò)績(jī)效管理的手段落地戰(zhàn)略成功運(yùn)作某互聯(lián)網(wǎng)公司人力資源體系搭建,并通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)力賦能,核心人力資源解決方案項(xiàng)目運(yùn)作,HRBP落地等一系列手段將體系落地

成功運(yùn)作華為國(guó)內(nèi)首個(gè)OD組織轉(zhuǎn)型項(xiàng)目,搭建適配組織整套項(xiàng)目型人力資源相關(guān)體系,并帶領(lǐng)項(xiàng)目HRBP共同驗(yàn)證組織向項(xiàng)目型組織運(yùn)作轉(zhuǎn)型

成功運(yùn)作華為國(guó)內(nèi)解決方案團(tuán)隊(duì)首個(gè)組織效能提升項(xiàng)目,成為全國(guó)解決方案團(tuán)隊(duì)組織轉(zhuǎn)型參考樣板

 

 

聯(lián)系方式:中企聯(lián)企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)
咨詢電話:010-62885261 傳真:010-62885218
聯(lián) 系 人:潘洪利 13051501222
電子郵箱:phL568@163.com
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