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中企聯(lián)企業(yè)培訓網(wǎng)

主要省份:北京上海、天津重慶廣東、海南、云南、福建廣西、貴州、湖南湖北浙江全國

課程目錄:人力資源 | 招聘面試 | 檔案管理 | 績效薪酬培訓 | 合同保險法 | 中高層管理培訓 | 黨務(wù)工會課程 | 行政秘書 | 生產(chǎn)管理 | 工時管理 | TPM設(shè)備管理 | 安全-環(huán)境-健康 | 班組長 | 銷售、營銷 | 客戶服務(wù) | 微信抖音運營 | 店長培訓班 | 電子商務(wù) | 預算成本培訓 | 內(nèi)部控制審計、紀檢監(jiān)察 | 財稅管理培訓 | 投融資管理 | 產(chǎn)品管理 | 項目管理 | 招投標培訓 | 倉儲管理 | 采購物流 | 商務(wù)禮儀 | 企業(yè)流程管理 | 戰(zhàn)略管理 | 商業(yè)模式 | 監(jiān)事會 | 董事會 | 國外考察 | 危機管理 | 企業(yè)考察、企業(yè)文化、新聞 | 質(zhì)量品質(zhì) | 品牌管理 | 培訓師 | 團隊管理 | 領(lǐng)導力培訓 | 執(zhí)行力培訓 | 溝通、演講 | 辦公技能 | 綜合管理 | 股權(quán)激勵 | 建筑工程 | 清華北大 | 跟單員 | 職業(yè)素養(yǎng) | 談判技巧 | 內(nèi)審員 | 國際貿(mào)易 | 沙盤模擬 | 國學養(yǎng)生 | 電子電路焊接 | 公文寫作技巧 | 研發(fā)知識產(chǎn)權(quán) | 固定資產(chǎn) | 賬款回收管理 | 職業(yè)資格 | 服裝行業(yè) | 情緒管理 | 心理學 | 經(jīng)銷商管理 | 經(jīng)營與運營管理 | 從技術(shù)走向管理 | 酒店管理 | 九型人格 | 網(wǎng)絡(luò)信息、軟件工程、大數(shù)據(jù) | 醫(yī)院管理培訓 | 燃氣企業(yè)課程 | 各大院校學生復習資料 | 其它課程 |

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基本信息

咨詢電話:010-62885261 13051501222

非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

【開課時間】2024年12月17日-2024年12月18日
【培訓師資】賈老師
【課程費用】¥4,500 
【培訓地區(qū)】江蘇 - 蘇州
【人 氣 度】405次
【課件下載】點擊下載課程綱要Word版

溫馨提示:課件下載建議您使用QQ、360、百度或IE瀏覽器,如果下載錯誤建議切換瀏覽器模式,下載問題也可以加管理員QQ:2313655587或微信號:13051501222 直接發(fā)送給您。

課程內(nèi)容

非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

培訓時間/地點:2024528~29日(星期 ~ 星期/ 

20241217~18日(星期 ~ 星期/

收費標準:4500/

Ø 含授課費、證書費、資料費、午餐費、茶點費、會務(wù)費、稅費

Ø 不包含學員往返培訓場地的交通費用、住宿費用、早餐及晚餐 

課程收益:

Ø 從管理角度出發(fā),引導學習者認識到管理的實質(zhì)就是人的管理,協(xié)助學習者建立正確的認知觀念--管事理人

Ø 通過對選、用、育、留四大功能的講解和討論,學習有關(guān)的實務(wù)技巧并運用于日常管理工作

參訓對象:

企業(yè)總(副)經(jīng)理、總監(jiān)、高級經(jīng)理等部門負責人及以上中高管

授課形式:

知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調(diào)學員參與。

課程大綱:

內(nèi)容要點

工具/表單/模型

培訓方式

輸出成果

² 破冰,講師自我介紹

² 學習小組建立、學習內(nèi)容說明

 

² 講師引導

² 塑造學習氛圍、明確學習目標

1. 人力資源管理發(fā)展概論

2. 人力資源管理特性與運用要點

² 社會性

² 合適性

² 價值性

² 發(fā)展性

3. 部門主管在人力資源管理上的功能

1) 人員配置

² 明確用人要求

² 有效甄選人才

2) 績效發(fā)展

² 設(shè)定績效標準

² 提升員工績效

3) 人才培養(yǎng)

² 實施崗位工作輔導

² 協(xié)助員工職業(yè)發(fā)展

4) 員工關(guān)系

² 建立和諧工作氛圍

² 合規(guī)處理員工問題

² 人力資源四大特性

² 主題講解

² 專題研討

² 案例分享

² 了解人力資源的發(fā)展與特性,建立管理實質(zhì)就是人力資源管理的認知理念

² 明確非人事主管在人力資源管理上的功能及責任

 

4. 人才甄選與面試技巧

1) 人才甄選的木桶理論

2) 人才甄選的二大核心基礎(chǔ)

² 任職資格

² 崗位勝任能力

3) 行為性問題與STAR面試技巧

² 何謂行為性問題

² 為什么要使用行為性問題

² 行為性與其他問題的比較

4) 行為性問題STAR面試結(jié)構(gòu)設(shè)計要點

² 背景SITUATION

² 任務(wù)TASK

² 行為ACTION

² 結(jié)果RESULT

5) STAR面試關(guān)鍵要點與追問技巧

² 闡述明確,注意非行為特征描述

² 闡述完整,注意事件描述完整性

² 行為確鑿,注意判斷其勝任程度

6) 面試中的常見錯誤與注意事項

5. 新員到崗后的試用期管理

² 協(xié)助新員工的融入

² 培訓帶教輔導計劃

² 試用期考核的要點

² 定期的溝通與關(guān)懷

² 木桶理論

² 勝任力模型

² 人才畫像圖

² STAR面試模型

² 主題講解

² 專題研討

² 案例分析

² 實操練習

² 了解人才甄選核心要點,通過實操練習掌握基于核心勝任力的STAR面試與行為性問題的運用技巧

² 學習新員到崗后的管理要點,提高招聘留用率與有效性

6. 績效管理與考核

1) 何謂績效管理與考核

2) 績效管理常見問題剖析

3) 績效管理的三大循環(huán)

² 績效考核:目標分解

² 績效診斷:結(jié)果分析

² 績效提升:績效輔導

4) 績效考核的三大價值

² 導向性

² 標準性

² 行為性

5) 部門主管與HR在績效管理體系中的職責分擔

7. 關(guān)鍵績效指標KPI設(shè)計開發(fā)

² 目標分解與成功要因分析

² 運用20/80法則確定關(guān)鍵成功要素

² 績效指標標準與權(quán)重設(shè)定要點

8. 績效考核結(jié)果的人才盤點

9. 績效面談的技巧要點

² 建立并維護彼此信賴

² 鼓勵部屬說話、傾聽

² 集中于未來而非既往

² 優(yōu)點與缺點并重

² 績效管理閉環(huán)模型

² 人才盤點模型

² 主題講解

² 專題研討

² 案例分析

² 建立對績效管理與考核的正確理解和系統(tǒng)認知

² 掌握績效指標、標準與權(quán)重的設(shè)計方法

² 掌握績效面談的技巧要點,探討績效考核結(jié)果與人才盤點等管理運用的關(guān)系

10. 人才發(fā)展與工作輔導

1) 人才發(fā)展規(guī)劃與管理

² 人才發(fā)展計劃

² 資質(zhì)能力評價

² 職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

² 崗位在職輔導

² 集中課堂培訓

² 工作崗位輪崗

2) 崗位工作輔導的實施步驟與要點

² 分析與識別輔導需求

² 擬定輔導目標與計劃

² 實施與追蹤輔導過程

² 評估與檢討學習成果

3) 新員工的輔導與輔導

² 確立輔導標準

² 安排帶教人員

² 監(jiān)督教導過程

² 考核帶教情況

4) 如何輔導老員工

² 著重態(tài)度激勵

² 分享成功經(jīng)驗

² 以老帶新學習

² 鼓勵參與決策

² 能力成長721模型

² 培訓設(shè)計ASK模型

² 主題講解

² 專題研討

² 案例分析

² 了解人才發(fā)展與管理的全流程內(nèi)涵,掌握工作輔導的步驟要點

² 掌握在工作實踐中輔導不同類型員工的方法與技巧

11. 核心人才留用

1) 為什么核心員工會流失

² 薪酬與工作績效脫鉤

² 感覺不到發(fā)展或提升機會

² 工作沒有得到必要的認可

² 無法發(fā)揮專業(yè)才能

2) 核心人才留用分析與盤點

² 職位價值與獲取難度分析

² 人才流失風險分析

3) 核心人才留用行動計劃步驟

² 誰是需要留用的人才?

² 重要的推動力是什么?

² 擬訂預防性的措施

² 最大的障礙是什么?

² 尋找應(yīng)對解決的方法

4) 人才留用三大法寶

² 文化留人

² 工作留人

² 激勵留人

12. Q&A

² 關(guān)鍵崗位分析模型

² 動機管理模型

² 主題講解

² 專題研討

² 案例分析

² 了解核心人才流失的原因與成本代價,學習人才流失風險評估方法

² 學習核心人才留用的方法,掌握基于動機內(nèi)驅(qū)力的行為激勵要點

 

講師介紹:賈老師

曾歷任顧問咨詢公司總經(jīng)理、綜合性集團/投資集團公司人力資源總監(jiān)、大型培訓中心經(jīng)理等職,具有多種體制背景(國企,外企,民企)企業(yè)經(jīng)營管理工作經(jīng)驗,二十多年人力資源與企業(yè)管理實務(wù)心得。專精于企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展、人力資源管理與領(lǐng)導力提升領(lǐng)域。

注重簡易實效的管理理念,以實操性、啟發(fā)性、引導性見長,重視與學員間的互動交流,使學員能夠“學有所得,得之能用”。

現(xiàn)   任:

Ø 上海企業(yè)管理服務(wù)公司特約講師

Ø 上海復旦大學復泰商學院特約講師

Ø 上海交大海外教育學院特約講師

Ø 寶鋼集團人才開發(fā)學院特約講師

Ø 上海財經(jīng)大學商學院特約講師

主要學習研修:

歷史、教育心理、工商管理

擅長課程:

《企業(yè)內(nèi)講師訓練》、《企業(yè)內(nèi)教育訓練規(guī)劃實務(wù)》、《人力資源管理與發(fā)展》系列課程、《管理與領(lǐng)導技能》系列課程等。

部分內(nèi)訓服務(wù)企業(yè):

制造業(yè):寶鋼集團、中國石化集團、天正集團、凱士比泵、東風藍鳥汽車、松下電器、新大洲本田、愛德士鞋業(yè)集團、惠爾浦電器、ABB變壓器、松尾鋼結(jié)構(gòu)有限公司、金光(APP)集團、法國拉法基、唐納森(亞洲)、德國博西華電器、聯(lián)合利華、德國怡人工藝品(寧波)公司、中集(集團)遠東集裝箱有限公司、和成衛(wèi)浴、奧迪斯西子電梯、東風康明斯發(fā)動機、恒力集團、威瑞工具、協(xié)鑫集團、華立集團、一勝百模具、新飛電器、中紡(股份)有限公司、   上海電氣集團、美特斯邦威、上海電器科學研究所(集團)有限公司、恩斯克軸承、中海油、上海廣電集團(SVA)、圣馬紙業(yè)、愛普生(中國)、法國液化空氣(杭州)有限公司、聯(lián)合汽車電子、柳工機械股份、科世達-華陽汽車電器、敏實集團、英特普萊特(中國)裝飾材料有限公司、日立電梯、上海耀皮玻璃、上海造船廠、天地科技股份公司、向興集團、博世、滬東重機、三花集團、上海大眾聯(lián)合發(fā)展有限公司、東芝信息機器有限公司、金龍汽車、NGK(蘇州)環(huán)保陶瓷有限公司、普旭真空設(shè)備國際貿(mào)易(上海)有限公司、耐落螺絲(昆山)有限公司、上海海立(集團)股份有限公司、申雅密封件有限公司

房產(chǎn)業(yè):湯臣集團、置信房產(chǎn)、復星集團、金地集團、上房物業(yè)、永升旭日集團、上海保集集團、金茂集團、宏泉集團、上海萬星房產(chǎn)、三盛集團、北京萬科、仁恒地產(chǎn)、東合置業(yè)、中金集團、易居臣信房產(chǎn)、東渡集團、新城房產(chǎn)公司、南銀物業(yè)

電子業(yè):達豐電腦、英業(yè)達集團、中興通訊有限公司、東方通信集團、波導股份有限公司、大唐電信、神州數(shù)碼有限公司、上海欣泰通信技術(shù)有限公司、凱虹電子、華威電子、歐亞測量(徠卡)、華虹NEC、創(chuàng)值工業(yè)、東軟集團、蘇州三星電子、保力馬科技、金斯頓芯片、達方電子、明基集團、泰金寶電子、峻凌電子、AMD、英順達電子、貝嶺電子、滬士電子、揚宣電子、廣達電腦、上海儀表、揚名光學、樓氏電子、三原電纜、千欣儀器、愛威電子、德國巴魯夫(上海)、四川長虹、上海天道啟科

零售業(yè):香港新世界百貨、上海第一八佰伴、上海東方商廈、山東三聯(lián)集團、上海聯(lián)華超市、華地企業(yè)(集團)、永樂家電、蘇寧電器、李寧體育、美津濃、百安居

信息業(yè):盛大網(wǎng)絡(luò)、上海電子商務(wù)管理有限公司、上海有線網(wǎng)絡(luò)有限公司(上海熱線)中國(上海)電信、中國移動、上海郵電通信、法國申美(上海)商品檢驗檢測公司、中國(蘇州)電信、湖北通信服務(wù)公司

醫(yī)藥業(yè):新亞藥業(yè)、百特醫(yī)療、寶龍藥業(yè)、歐姆龍(中國)、信誼藥業(yè)、中美史克、衛(wèi)材(中國)藥業(yè)、紐迪希亞制藥、德國拜耳、南京鼓樓醫(yī)院、上海中山醫(yī)院、廣州醫(yī)學院第二附屬醫(yī)院

流通業(yè):中國遠洋運輸(集團)、百歲物流、圣澤集團、上海圖書進出口公司、上海大眾集團、上海滬東集裝箱碼頭有限公司、丹沙中福貨運(DHL)、上氣銷售、上海恒榮貨運有限公司、上海磁浮交通、臺驊國際、中國國際航空、上海浦東國際集裝箱碼頭有限公司、上海外高橋貿(mào)易進出口有限公司、上海東方遠航物流有限公司、上海浦東國際機場

金融業(yè):上海浦東發(fā)展銀行、中國銀行、新華人壽、生命人壽、交通銀行、廣州天河信用社、交銀施羅德基金、國泰君安證券、建設(shè)銀行

食品業(yè):山東秦老太食品、海霸王食品、養(yǎng)生堂、東福集團、福喜食品、立頓茶、上海高揚國際卷煙公司、德之馨香料、上海煙草集團、不凡帝梅特勒糖果、中萃食品有限公司、農(nóng)夫山泉、三得利啤酒、貝因美集團、浙江商源食品、統(tǒng)一集團、箭牌糖果

  它:韋博英語、德勤會計事務(wù)所、上海興國賓館、中國電力投資集團、上海集成電路研究中心、上海文廣新聞傳媒集團(SMG)、秦山核電公司、上海人民廣播電臺、文新報業(yè)集團、上,F(xiàn)代設(shè)計集團、新華傳媒集團、田灣核電公司、華映文化傳媒、寶潔公司、上海證券報社

賈先生現(xiàn)為上海企業(yè)管理服務(wù)有限公司高級培訓講師。

 

   

聯(lián)系方式:中企聯(lián)企業(yè)培訓網(wǎng)
咨詢電話:010-62885261 傳真:010-62885218
聯(lián) 系 人:潘洪利 13051501222
電子郵箱:phL568@163.com
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