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基本信息

咨詢電話:010-62885261 13051501222

企業績效管理體系搭建實操班

【開課時間】2024年11月15日-2024年11月15日
【培訓師資】周老師
【課程費用】¥880 
【培訓地區】山東 - 青島
【人 氣 度】295次
【課件下載】點擊下載課程綱要Word版

溫馨提示:課件下載建議您使用QQ、360、百度或IE瀏覽器,如果下載錯誤建議切換瀏覽器模式,下載問題也可以加管理員QQ:2313655587或微信號:13051501222 直接發送給您。

課程內容

企業績效管理體系搭建實操班

【開課時間】2024419 濟南  7.26日青島  11.15日青島

【培訓對象】老板、中高級管理人員;人力資源管理專業人員

【課程費用】RMB880/人包含:培訓費、教材、午餐、茶點、發票)

課程目標:

Ø 掌握績效管理理論知識,建立績效經營概念;

Ø 學會如何落地實操本公司的績效管理體系建設;

Ø 實操績效管理過程中的技術、方法、策略;

Ø 收獲不少于10家的績效咨詢落地方案、表單、工具。

實操方式:經驗傳授、工具應用、案例分析、工作研討、現場實操

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

課程大綱

第一講 績效管理概念辨析

導入:績效管理的前世今生

一、績效管理的特點

二、績效管理的困惑

1. 老板的困惑

2. 管理者的困惑

3. 員工的困惑

三、績效指標設計方法與流程

 

P:績效計劃制定

D:績效實施與輔導

C:績效考核與評估

A:績效反饋與改進

四、績效管理的應用

第二講:詳分解-績效目標分解

一、企業戰略

1. 什么是企業的使命和愿景

2. 什么是企業戰略

3. 年度經營目標和戰略的關系

二、平衡計分卡分解戰略目標

1. 什么是平衡計分卡

1) 為什么要用平衡計分卡分解目標

2) 平衡記分卡的相互作用及因果關系

2. 企業戰略路線圖

1)戰略路線圖的因果關系

練習:運用平衡記分卡分解公司戰略地圖

三、公司績效指標設計

1. 戰略目標如何轉化為績效考核指標

3. 公司戰略目標轉化為公司年度經營目標

練習:將公司戰略目標轉化確定公司績效目標

四、部門績效指標設計

1. 公司年度經營目標的分解

2. 部門年度經營目標設定原則、方法

3.  魚骨圖績效指標分解法

1) 魚骨圖分解績效目標的原理

2) 魚骨圖各級目標分解的方法和技巧

練習:運用魚骨圖法將公司績效目標分解到部門績效目標

3)關鍵績效事件

4.梳理業務價值鏈進行指標提取

五、崗位績效指標的設計

1. 從崗位職責確定崗位的工作內容

2. 從崗位工作內容來確定考核指標

3.  從工作標準制訂一線員工的考核要求

練習:從崗位職責到考核指標

六、績效指標細化

1.如何設計績效指標的評分方法

2.指標的權重、周期及指標標準的設計

3.設計關鍵績效指標說明書

七、建立績效指標庫

1、什么是績效指標詞典

2、如何建立績效指標詞典

3、績效指標詞典的應用與維護

第三講:實戰演練:績效指標提取

一、績效特點分析

1.工作流程梳理

2.崗位工作要求梳理

二、關鍵績效指標提取

1.關鍵績效指標提取

2.梳理績效指標庫

3.績效指標定義

三、績效量表的設計

1.績效考核形式選取

2.績效考核指標權重設計

第四講:強溝通-績效計劃輔導與反饋

一、 績效計劃的溝通方法

1、績效計劃的參與人

2、績效計劃的溝通流程

工具:團隊共創法

二、績效輔導工具與方法

1.績效觀察

1)績效觀察的障礙

2)績效觀察的方法

案例:秘書的關鍵事件

工具:績效診斷工具箱

2.GROW輔導模型

目標、現狀、選擇、行動

情景演練:GROW輔導演練

三、績效面談的五大步驟

1.陳述面談目標

2.下屬自我評估

3.向下屬告知評估結果

4.商討下屬不同意的地方

5.共同制定改進計劃

第五講 績效改進與行動計劃制定

一、什么是績效改進

1、績效改進的定義

2、吉爾伯特行為工程模型

案例:4S店的培訓學習解決銷售問題

二、績效改進的流程

1、探索績效差距

1)梳理組織目標、流程目標、工作目標

2)在關鍵價值鏈中找痛點:列數據、


練習:找出關鍵價值鏈中找痛點


2、發現績效差距的原因

1)BEM影響績效的六個層面原因

練習:用BEM分析法,找到績效差距的原因

3、設計績效改進方案


1)確定改進的目標群體


2)制定先導績效改進計劃

工具:績效改進行動計劃表

練習:制定績效改進的計劃

 

 

講師簡介:周老師

世界500強外企經營主任

央企地方機構人資管理負責人

咨詢公司業務總監、行業商學院副院長

大型國企人力資源總監

濰坊市外商投資協會秘書長

現任山東明行文化集團運營總監、易合企業管理咨詢公司總經理

臺灣成霖集團管理專家,并任多家公司咨詢顧問。

十余年經營管理實戰經驗,以落地式輔導咨詢著稱。 

1.問題分析解決能力:可就管理難題進行癥結分析研究,提出針對性解決方案,并推進實施(乙方咨詢公司經歷);


 2.項目管理及運營能力:獨立及實施企業運營管理項目能力,從0-1,從1-N的優化能力,包含:企業文化管理、企業戰略規劃、薪酬績效管理、內部人才培養、培訓管理、流程制度優化、運營管理分析等; 

3.系統化的企業管理經驗:歷任人力經理、總監、項目負責人,從業央企、國企、外企、民營、乙方企業,以經營為導向和股東視角的管理理念,系統性管理工作原則,落地實效的管理技術; 

4.主導實施20余個績效薪酬管理優化項目,并完美交付。


 

 

 


聯系方式:中企聯企業培訓網
咨詢電話:010-62885261 傳真:010-62885218
聯 系 人:潘洪利 13051501222
電子郵箱:phL568@163.com
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1、所開發票抬頭:
2、收到您的報名表后,我們將盡快與您聯絡,如您一個工作日內未接到我們的任何通知,請及時電話與我們聯系確認,謝謝!
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