課程目錄:人力資源 | 招聘面試 | 檔案管理 | 績效薪酬培訓(xùn) | 合同保險法 | 中高層管理培訓(xùn) | 黨務(wù)工會課程 | 行政秘書 | 生產(chǎn)管理 | 工時管理 | TPM設(shè)備管理 | 安全-環(huán)境-健康 | 班組長 | 銷售、營銷 | 客戶服務(wù) | 微信抖音運(yùn)營 | 店長培訓(xùn)班 | 電子商務(wù) | 預(yù)算成本培訓(xùn) | 內(nèi)部控制審計(jì)、紀(jì)檢監(jiān)察 | 財(cái)稅管理培訓(xùn) | 投融資管理 | 產(chǎn)品管理 | 項(xiàng)目管理 | 招投標(biāo)培訓(xùn) | 倉儲管理 | 采購物流 | 商務(wù)禮儀 | 企業(yè)流程管理 | 戰(zhàn)略管理 | 商業(yè)模式 | 監(jiān)事會 | 董事會 | 國外考察 | 危機(jī)管理 | 企業(yè)考察、企業(yè)文化、新聞 | 質(zhì)量品質(zhì) | 品牌管理 | 培訓(xùn)師 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) | 執(zhí)行力培訓(xùn) | 溝通、演講 | 辦公技能 | 綜合管理 | 股權(quán)激勵 | 建筑工程 | 清華北大 | 跟單員 | 職業(yè)素養(yǎng) | 談判技巧 | 內(nèi)審員 | 國際貿(mào)易 | 沙盤模擬 | 國學(xué)養(yǎng)生 | 電子電路焊接 | 公文寫作技巧 | 研發(fā)知識產(chǎn)權(quán) | 固定資產(chǎn) | 賬款回收管理 | 職業(yè)資格 | 服裝行業(yè) | 情緒管理 | 心理學(xué) | 經(jīng)銷商管理 | 經(jīng)營與運(yùn)營管理 | 從技術(shù)走向管理 | 酒店管理 | 九型人格 | 網(wǎng)絡(luò)信息、軟件工程、大數(shù)據(jù) | 醫(yī)院管理培訓(xùn) | 燃?xì)馄髽I(yè)課程 | 各大院校學(xué)生復(fù)習(xí)資料 | 其它課程 |
基本信息
咨詢電話:010-62885261 13051501222
【開課時間】2024年04月25日-2024年04月28日
【培訓(xùn)師資】陳志強(qiáng)
【課程費(fèi)用】¥3,000
【培訓(xùn)地區(qū)】上海 - 上海
【人 氣 度】299次
【課件下載】點(diǎn)擊下載課程綱要Word版
課程內(nèi)容
流程變革賦能訓(xùn)練營
深圳 2024年3月14-17日
上海 2024年4月25-28日
深圳 2024年6月27-30日
上海 2024年8月29-9月1日
深圳 2024年10月31-11月3日
上海 2024年12月19-22日
【課程背景】
企業(yè)存在的痛點(diǎn):
1. 組織能力與戰(zhàn)略不匹配,如何用流程打開業(yè)務(wù)、用對標(biāo)驅(qū)動改進(jìn),將業(yè)務(wù)能力建立在流程上,支撐戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)?
2. 組織協(xié)同效率低,對客戶需求的響應(yīng)和交付慢,如何通過端到端流程變革提升產(chǎn)出能力和盈利能力?
3. 干部都在“救火”,如何培養(yǎng)干部的變革領(lǐng)導(dǎo)力,將例外工作例行化,減少內(nèi)耗、提升人效,以加速企業(yè)發(fā)展?
4. 業(yè)務(wù)對人的依賴性高,職業(yè)化人才缺乏,如何通過流程賦能組織,加速人才培養(yǎng)?
5. 流程變革準(zhǔn)備度低,變革阻力大,如何通過變革方法論的應(yīng)用,降低變革風(fēng)險,提升變革成功率?
企業(yè)管理變革的目標(biāo):
從個體優(yōu)秀到群體優(yōu)秀、從機(jī)會驅(qū)動到價值驅(qū)動增長、從偶然成功到必然成功,助力企業(yè)打造流程化組織,實(shí)現(xiàn)高效、合規(guī)、靈活,實(shí)現(xiàn)高效、合規(guī)、靈活。
【課程收益】
企業(yè)高層,收益如下:
1) 打開視野:頂尖企業(yè)成功背后的秘訣是什么,如何一步一個腳印建造屬于你的商業(yè)帝國
2) 思維風(fēng)暴:掌握端到端的思維方式,打開業(yè)務(wù)經(jīng)營的全新視角
3) 找出落地戰(zhàn)略的抓手:戰(zhàn)略如何通過流程落地,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)
4) 突破變革瓶頸,激活組織:掌握流程變革的策略、方法和技巧,有效控制變革的風(fēng)險,提升變革的成功率,強(qiáng)化高層管理人員變革管理的能力
5) 描繪業(yè)務(wù)藍(lán)圖,快速診斷業(yè)務(wù)短板:領(lǐng)會流程端到端和 結(jié)構(gòu)化思考方法,掌握流程總攬地圖的描述方法、工具和技巧
6) 學(xué)會建機(jī)制,建立流程管理自運(yùn)轉(zhuǎn)系統(tǒng):提高流程管理能力
中基層管理人員或骨干,收益如下:
1) 學(xué)會搭架構(gòu):架構(gòu)是業(yè)務(wù)能力的結(jié)構(gòu)式表現(xiàn),掌握架構(gòu)規(guī)劃能力,成為企業(yè)的軍師與魔術(shù)師
2) 學(xué)會梳理核心業(yè)務(wù)流程:80%的問題都是流程設(shè)計(jì)導(dǎo)致,剩下是20%流程的執(zhí)行問題,通過課程掌握流程設(shè)計(jì)和流程優(yōu)化的方法、工具和技巧;
3) 找到降本增效的工作新思路:基于流程設(shè)計(jì)組織,提高標(biāo)準(zhǔn)化水平、提高人效
4) 參與工作坊,體驗(yàn)跨部門協(xié)作:掌握引導(dǎo)跨部門流程工作坊的方法、工具和技巧
【3月課程安排】
日期 | 課程主題 | 課時 | 講師 | 地點(diǎn) |
3月14日 | 戰(zhàn)略驅(qū)動的流程變革——打造流程化組織 | 1天 | 陳志強(qiáng)博士 | 深圳 |
3月15日 | 流程架構(gòu)規(guī)劃與變革規(guī)劃 | 1天 | 唐老師 | |
3月16日 | 流程設(shè)計(jì)與優(yōu)化 | 1天 | 陳老師 | |
3月17日 | 流程數(shù)字化運(yùn)營 | 1天 | 李波濤 |
【參課對象】
1. 董事長、總裁/副總裁、總經(jīng)理/副總經(jīng)理、COO、CIO、流程建設(shè)推進(jìn)委員會成員(公司高層);
2. 流程Owner、流程管理部門負(fù)責(zé)人及專職人員(企管部/總經(jīng)辦/人力資源部/經(jīng)營管理部/質(zhì)量管理部等職能部門總監(jiān)、經(jīng)理、優(yōu)化工程師)、內(nèi)控部負(fù)責(zé)人及專職人員、信息化管理部門負(fù)責(zé)人。
【講師介紹&課程大綱】
Day1 戰(zhàn)略驅(qū)動的流程變革 | |||
主講人:陳志強(qiáng)博士 流程管理及組織變革領(lǐng)域有影響力的專家 | |||
講師背景 | 北京航空航天大學(xué)管理科學(xué)與工程專業(yè)博士 杰成合力科技董事長 曾擔(dān)任華為流程管理部總監(jiān) 入選“中國管理咨詢業(yè)十大名家” 深圳市管理咨詢行業(yè)協(xié)會副會長 EPROS產(chǎn)品委員會主任 二十年流程管理領(lǐng)域方法研究和實(shí)踐,出版《贏在升級:打造流程化組織》著作,曾入選京東管理類書籍熱銷榜第一名。 參與了多個公司級流程變革項(xiàng)目的策劃與實(shí)施,也領(lǐng)導(dǎo)過幾十個跨部門流程改進(jìn)項(xiàng)目。作為流程管理部第一任總監(jiān),建立了華為流程管理機(jī)制,將公司流程優(yōu)化管理工作例行化。 | ||
培訓(xùn)/項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn) | 清華大學(xué)企業(yè)高層經(jīng)理培訓(xùn)課程特聘專家、中糧集團(tuán)(總部)標(biāo)桿管理特聘專家。 曾帶領(lǐng)杰成團(tuán)隊(duì)為阿里巴巴、騰訊、網(wǎng)易、中糧、美的、海信、海康威視、蒙牛集團(tuán)、中石油、中石化等近百家知名大中型企業(yè)及細(xì)分行業(yè)的成長型企業(yè)提供了流程優(yōu)化、組織變革等咨詢服務(wù)。 為上千家企業(yè)提供流程變革系列培訓(xùn)服務(wù),為上百家企業(yè)提供流程與組織變革咨詢服務(wù)在思想性、專業(yè)性和實(shí)用性方面受到企業(yè)高度評價! | ||
課程大綱 | 一、為什么要打造流程化組織 1、什么是流程化組織 2、流程化組織帶來什么變化 l 從管控到服務(wù)——用流程創(chuàng)造商業(yè)價值 l 流程標(biāo)準(zhǔn)化和集成化——用流程復(fù)制成功 l 去中間化——去除冗余的組織和人員 l 去中心化——用流程解放管理者 l 不僅要做大,關(guān)鍵要做強(qiáng)——用流程打造敏捷和專業(yè)的組織 3、管理者應(yīng)該具備什么樣的變革意識和變革責(zé)任 4、打造流程化組織的階段和步驟 二、打造流程化組織的變革路徑——建立變革基礎(chǔ) 1、流程成熟度現(xiàn)狀評估 2、改造變革環(huán)境,提升流程變革準(zhǔn)備度 3、策劃和實(shí)施快贏項(xiàng)目,提升變革信心 4、流程體系規(guī)劃與設(shè)計(jì) 5、流程Owner運(yùn)作機(jī)制 | 4、流程體系規(guī)劃與設(shè)計(jì) 5、流程Owner運(yùn)作機(jī)制 三、打造流程化組織的變革路徑——深度變革 1、流程變革游戲—從訂單到回款 2、組織績效和流程績效的關(guān)系 3、建立流程績效度量和對標(biāo)體系 4、戰(zhàn)略驅(qū)動的流程變革規(guī)劃 5、流程變革項(xiàng)目策劃 6、流程變革項(xiàng)目實(shí)施 四、打造流程化組織的變革路徑——持續(xù)變革 1、流程能力共享和流程創(chuàng)新——支撐戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型 2、流程治理最佳實(shí)踐模式——將流程變革例行化 3、流程管理的組織設(shè)置和資源配置 4、流程管理人才的選拔和培養(yǎng) 5、流程變革的激勵機(jī)制 6、流程管理的IT平臺——流程變革引擎和使能器 | |
Day2 《流程架構(gòu)規(guī)劃與變革規(guī)劃》 | |||
主講人:唐老師 資深流程管理及組織變革專家 | |||
講師背景 | 原華為流程管理變革辦公室流程專家 IBM GBS(全球商業(yè)咨詢服務(wù)中心)資深顧問 流程管理領(lǐng)域有20年的方法論研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),擅長基于業(yè)務(wù)模式的流程體系規(guī)劃、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化與設(shè)計(jì)、組織體系設(shè)計(jì)和組織變革管理。對流程優(yōu)化項(xiàng)目管理和流程設(shè)計(jì)具有深入的理解。 | ||
培訓(xùn)/項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn) | 曾在華為公司擔(dān)任流程與變革項(xiàng)目經(jīng)理,有過多年的流程再造實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),負(fù)責(zé)公司級流程變革項(xiàng)目的組織實(shí)施,包括流程管理、組織設(shè)計(jì)與IT建設(shè)。 在IBM GBS(全球商業(yè)咨詢服務(wù)中心)任資深顧問、流程及變革管理講師。為多家企業(yè)提供過流程管理相關(guān)的培訓(xùn)服務(wù),并帶領(lǐng)咨詢團(tuán)隊(duì)為國內(nèi)多家大中型企業(yè)提供流程體系變革項(xiàng)目的咨詢服務(wù);對國內(nèi)企業(yè)的流程建設(shè)能力和流程管理水平提升,做出了積極的貢獻(xiàn)。 | ||
課程大綱 | 一、流程架構(gòu)概述 1、什么是流程架構(gòu) 2、為什么要規(guī)劃流程架構(gòu) 3、流程架構(gòu)的層級定義 4、流程架構(gòu)的劃分原則、邏輯 5、流程架構(gòu)設(shè)計(jì)的交付件有哪些 6、流程架構(gòu)與其它管理要素的關(guān)系 二、如何規(guī)劃流程架構(gòu) 1、流程架構(gòu)規(guī)劃準(zhǔn)備 2、流程架構(gòu)規(guī)劃方法 3、流程架構(gòu)構(gòu)建工作坊 4、流程架構(gòu)規(guī)劃關(guān)注的相關(guān)影響因素 5、建立流程視圖 6、流程架構(gòu)規(guī)劃最佳實(shí)踐分享 三、承接戰(zhàn)略,開展變革規(guī)劃 1、解讀戰(zhàn)略,明確關(guān)鍵舉措(體系類) 2、識別能力短板,聚焦重點(diǎn) | 3、將業(yè)務(wù)舉措轉(zhuǎn)化為體系建設(shè)需求 4、關(guān)聯(lián)流程架構(gòu),分析變革范圍 5、評估流程現(xiàn)狀,選擇流程變革策略和總體目標(biāo) 6、建立流程變革準(zhǔn)備度 四、規(guī)劃變革路徑、策劃變革項(xiàng)目 1、基于變革策略、關(guān)鍵舉措,規(guī)劃變革項(xiàng)目——變革重點(diǎn) 2、收集流程建設(shè)需求,整合流程建設(shè)需求——變革需求分解 3、評估各流程建設(shè)項(xiàng)目收益、風(fēng)險 4、評估各流程建設(shè)項(xiàng)目需要的資源 5、分析流程變革項(xiàng)目間關(guān)聯(lián) 6、規(guī)劃流程建設(shè)項(xiàng)目階段目標(biāo) 7、定義變革項(xiàng)目要素,形成變革項(xiàng)目卡 8、建立變革推進(jìn)組織與機(jī)制 | |
Day3 《流程設(shè)計(jì)與優(yōu)化》 | |||
主講人:陳老師 資深流程管理專家 | |||
講師背景 | 原華為流程專家 原美的/中聯(lián)重科/ATL的流程IT總監(jiān)與流程高級經(jīng)理 職業(yè)經(jīng)歷:豐富的世界500強(qiáng)流程與IT、戰(zhàn)略運(yùn)營中高層工作經(jīng)驗(yàn)。在華為公司擔(dān)任流程管理內(nèi)部專家,負(fù)責(zé)營銷、銷售、服務(wù)領(lǐng)域業(yè)務(wù)流程變革與流程內(nèi)控管理;在某500強(qiáng)企業(yè)提供流程IT總監(jiān),負(fù)責(zé)公司戰(zhàn)略導(dǎo)向業(yè)務(wù)變革及流程IT管理;在國內(nèi)第二大IT分銷企業(yè)擔(dān)任流程管理總監(jiān)職位,全面負(fù)責(zé)流程體系建設(shè)以及業(yè)務(wù)流程優(yōu)化;在美的集團(tuán)擔(dān)任事業(yè)部運(yùn)營管理部經(jīng)理職位,全面負(fù)責(zé)內(nèi)部運(yùn)營管理工作 | ||
培訓(xùn)/項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn) | 咨詢顧問:為30余家不同規(guī)模/性質(zhì)/行業(yè)的企業(yè)提供管理咨詢服務(wù),為150家+客戶提供培訓(xùn)服務(wù),為4家高速成長型企業(yè)的常伴顧問。 企業(yè)管理:曾主導(dǎo)IPD、LTC、DSTE變革,參與ITR、IFS、ISC、HR變革;在3家企業(yè)完成流程體系&機(jī)制從0到1建設(shè)及有效運(yùn)營,服務(wù)企業(yè):華為(NO.1)/美的(NO.1)/ATL(NO.1)/中聯(lián)重科(NO.2)/佳杰科技(NO.2)等。 | ||
課程大綱 | 一、流程設(shè)計(jì)方法 1.流程成熟度模型 2.流程設(shè)計(jì)的三種場景 3.流程設(shè)計(jì)成功要素 4.流程的七原則 5.什么是好的流程設(shè)計(jì) 6.如何設(shè)計(jì)易于執(zhí)行的制度 二、流程設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn) 1.流程邊界設(shè)計(jì) 2.流程現(xiàn)狀分析 3.流程價值主張?jiān)O(shè)計(jì) 4.流程線路設(shè)計(jì) 5.組織配套設(shè)計(jì) 6.流程活動設(shè)計(jì) | 7.流程文件編制與評審 三、流程優(yōu)化方法 1.流程優(yōu)化的三個層次 2.流程優(yōu)化的三把利器 3.流程優(yōu)化九原則 4.流程優(yōu)化常見方法 四、流程優(yōu)化實(shí)戰(zhàn) 1、立項(xiàng) 2、現(xiàn)狀診斷 3、方案設(shè)計(jì) 4、方案開發(fā) 5、試點(diǎn)驗(yàn)證 6、上線推行 7、項(xiàng)目關(guān)閉 | |
Day4 《流程數(shù)字化運(yùn)營》 | |||
主講人:李波濤 資深流程管理及數(shù)字化運(yùn)營專家 | |||
課程大綱 | 一、為什么開展流程數(shù)字化運(yùn)營 1、什么是流程數(shù)字化運(yùn)營 2、基于流程的企業(yè)管理數(shù)字化演進(jìn)路徑 流程資產(chǎn)數(shù)字化 流程運(yùn)營數(shù)字化 3、流程資產(chǎn)在企業(yè)管理中的價值和作用 4、流程運(yùn)營在企業(yè)管理中的價值和作用 二、流程績效指標(biāo) 1、流程績效管理的基本概念 2、流程績效與組織績效和崗位績效的關(guān)系 3、流程績效指標(biāo)的設(shè)計(jì)方法 流程績效指標(biāo)的維度 流程績效指標(biāo)的設(shè)計(jì)步驟 流程績效指標(biāo)的目標(biāo)設(shè)計(jì) 4、流程績效指標(biāo)設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)演練 5、流程績效指標(biāo)庫的管理和應(yīng)用 | 三、流程績效管理體系 1、什么是流程績效管理體系 2、流程績效管理體系的設(shè)計(jì)方法 3、流程績效管理體系的對標(biāo)和領(lǐng)域最佳實(shí)踐 4、流程績效管理體系在企業(yè)中的管理應(yīng)用 5、流程績效管理體系支撐企業(yè)變革規(guī)劃和變革管理 四、如何開展流程數(shù)字化運(yùn)營 1、流程數(shù)字化運(yùn)營的應(yīng)用場景 2、流程數(shù)字化運(yùn)營的管理機(jī)制設(shè)計(jì) 3、流程數(shù)字化運(yùn)營平臺(XPROS)功能介紹 4、流程數(shù)字化運(yùn)營的案例介紹 5、流程數(shù)字化運(yùn)營的建設(shè)階段和規(guī)劃路徑 |
【名企學(xué)員評價】
我在聚光快速發(fā)展階段就認(rèn)識了陳志強(qiáng)博士,他的課程對我有很大的沖擊,后來的持續(xù)輔導(dǎo),為聚光規(guī)模化發(fā)展建立了重要的流程基礎(chǔ)。
——聚光科技董事長 王建
陳志強(qiáng)博士的課程為萬科流程管理團(tuán)隊(duì)帶來了很大的啟發(fā)。他還指導(dǎo)了我們分公司流程優(yōu)化,提升了分公司流程管理能力。
——萬科集團(tuán)
陳博士在9年前就開始對我們實(shí)施多場培訓(xùn),他的課生動、專業(yè)、實(shí)用,對我們的流程建設(shè)工作起到較大的指導(dǎo)和促進(jìn)作用。
——阿里巴巴集團(tuán)
陳志強(qiáng)博士是蒙牛集團(tuán)的老朋友,為我們提供了持續(xù)的流程管理培訓(xùn)和指導(dǎo),對蒙牛流程意識提升和方法論普及起到了較大的貢獻(xiàn)。
——蒙牛集團(tuán)
擔(dān)任企業(yè)高管的學(xué)員評價:
✦“專業(yè)方面的支撐很大。”
✦“認(rèn)知理念上面來講是非常堅(jiān)韌,堅(jiān)持端到端的價值導(dǎo)向。“
✦“頂層認(rèn)知到方法論很完備,所有流程的問題都能找到答案。“
✦“指導(dǎo)性和實(shí)操性是非常強(qiáng)的 基本我們在這邊學(xué)習(xí)的所獲取到的所有的理念,回到公司以后根據(jù)自己企業(yè)特點(diǎn)做適配 ,都是可以直接落地的。”
【往期公開課回顧】
2023年12月24日為期4天的公開課系列課程——《流程變革賦能訓(xùn)練營》在上海圓滿落幕。
此次為期四天的公開課吸引了來自全國各地的50+企業(yè),500+人次參加,涵蓋汽車制造業(yè)、生物醫(yī)療、新能源、泛家居行業(yè)、機(jī)械設(shè)備行業(yè)、化學(xué)原料和化學(xué)制品制造業(yè)、鋼鐵行業(yè)、商業(yè)服務(wù)、服裝行業(yè)、能源行業(yè)及其他服務(wù)業(yè)等12個行業(yè),20類領(lǐng)域。
Ø 培訓(xùn)費(fèi)用及支付方式
培訓(xùn)費(fèi)用 | 3000元/人/天,優(yōu)惠價9600元/四天/人 | ||
報(bào)名方式 | 請將報(bào)名表通過郵件或微信至杰成公司,并轉(zhuǎn)賬付款,本公司課前一周發(fā)會務(wù)安排確認(rèn)函。 | ||
增值稅專用發(fā)票開票信息(需發(fā)票請?zhí)顚?/FONT>) | 公司名稱: 納稅識別號: 開戶行: 銀行賬號: 公司地址: 備注: 公司電話: | ||
付款金額(大寫): 小寫:¥ 元; |
| ||
備注:費(fèi)用包含培訓(xùn)費(fèi)、教材印刷費(fèi)、培訓(xùn)物料、中午餐、茶歇、稅費(fèi) | |||
住宿預(yù)訂:自行安排 需要幫訂(單人間______間;雙人間______間。) |
聯(lián)系方式:中企聯(lián)企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng) 咨詢電話:010-62885261 傳真:010-62885218 聯(lián) 系 人:潘洪利 13051501222 電子郵箱:phL568@163.com 網(wǎng) 址:www.zzymm.cn |
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