組織與崗位的設(shè)計、診斷和優(yōu)化

支撐業(yè)務(wù)增長與效能提升

課程安排：

時間地點(diǎn)：2024年6月21-22日深圳、12月20-21日上海

費(fèi)用：5980元/人

培訓(xùn)日程安排（現(xiàn)場靈活微調(diào)）

課程收益：

1. 了解組織架構(gòu)設(shè)計、組織診斷、崗位設(shè)置的基本邏輯和框架；

2. 掌握組織設(shè)計與診斷、組織優(yōu)化、崗位設(shè)計與優(yōu)化的流程、方法和工具。

課程大綱：（或有迭代，以現(xiàn)場講授為準(zhǔn)）

第一章 組織架構(gòu)的框架和要點(diǎn)（2.5小時）

1. 組織架構(gòu)的基本原則和方法

2. 10種管控模式和4種組織結(jié)構(gòu)

3. 業(yè)務(wù)不同發(fā)展階段的組織架構(gòu)特點(diǎn)

4. 標(biāo)桿實(shí)踐：華為公司組織架構(gòu)發(fā)展回顧

第二章 基于流程的組織架構(gòu)設(shè)計（3.5小時）

1. 用確定性流程應(yīng)對不確定的市場

• 端到端流程的核心要素

• 案例分享：海爾推動流程再造的整體思路

• 案例分享：華為的前線鐵三角流程變革

2. 設(shè)計組織結(jié)構(gòu)

• 基于戰(zhàn)略需求，明確管控模式

• 基于價值鏈分析，明確部門配置

• 基于流程分析和匹配，明確部門職責(zé)

• 部門合并與拆分、管理幅度、層級的設(shè)置方法

• 案例分享：某企業(yè)為新團(tuán)隊(duì)設(shè)計組織結(jié)構(gòu)

3. 學(xué)員演練：某煙草企業(yè)組織結(jié)構(gòu)簡要分析

第三章 崗位設(shè)置、職責(zé)與編制分析（2小時）

1. 崗位設(shè)置方法

• 基于“職責(zé)領(lǐng)域”和“關(guān)鍵能力分析”設(shè)置崗位

• 基于工作飽和度、區(qū)域、多樣化、員工成長因素調(diào)整崗位設(shè)置

2. 梳理崗位職責(zé)的ARCPI方法

3. “五算三平臺”的定編方法

• 趨勢計算法（業(yè)務(wù)部門整體定編法）

• 人效計算法（一線人員定編法）

• 配比計算法（職能人員定編法）

4. 案例分享：某著名制造企業(yè)工作效率分析實(shí)踐

第四章 組織結(jié)構(gòu)和崗位診斷（3.5小時）

1、組織結(jié)構(gòu)診斷的基本框架

• 業(yè)務(wù)流程診斷

• 部門職能診斷

• 團(tuán)隊(duì)職權(quán)診斷

• 管理層級和幅度診斷

• 組織運(yùn)營診斷

• 協(xié)作效率診斷

2、組織結(jié)構(gòu)和崗位診斷的主要方法

• 資料分析法

• 問卷調(diào)研法

• 訪談法

• 標(biāo)桿分析法

3、六盒模型、BLM和楊三角中的組織結(jié)構(gòu)診斷方法借鑒

• 六盒模型中的組織/結(jié)構(gòu)維度

• BLM模型及其“組織狀況”分析

• 組織能力楊三角及其“治理方式”分析

4、案例分享：某互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和崗位診斷

5、學(xué)員演練：診斷某建設(shè)集團(tuán)的組織和崗位狀況

• 前期準(zhǔn)備：收集內(nèi)外部信息資料

• 確定方法：選擇組織診斷工具，確定診斷方法，制定計劃

• 實(shí)施診斷：開展診斷工作，形成診斷報告

• 校準(zhǔn)反饋：采取合適的反饋方式，跟進(jìn)進(jìn)展

第五章 組織結(jié)構(gòu)和崗位優(yōu)化（1.5小時）

1. 流程和組織優(yōu)化四步法

• 啟動階段的工作

• 關(guān)注階段的工作

• 發(fā)明階段的工作

• 推行階段的工作

2. 優(yōu)化崗位提升人效的三種路徑

• 基于流程優(yōu)化崗位

• 基于人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化崗位

• 基于職責(zé)重組優(yōu)化崗位

3、組織和流程優(yōu)化中HR的職責(zé)

• 制定配套HR制度

• 推動變革，保持士氣

4、優(yōu)秀實(shí)踐：某互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)優(yōu)化組織和崗位中的HR實(shí)踐

講師介紹：

李彤 Daniel

歷任多家世界500強(qiáng)組織發(fā)展總監(jiān)

全球頂級咨詢公司咨詢總監(jiān)

職業(yè)經(jīng)歷

Ÿ 3年   北京大學(xué)政府管理學(xué)院    客座講師

Ÿ 3年   美團(tuán)集團(tuán)                組織發(fā)展總監(jiān)

Ÿ 6年   奇虎360集團(tuán)和滿幫集團(tuán)  組織發(fā)展總監(jiān)  

Ÿ 6年   IBM咨詢和美世咨詢      咨詢總監(jiān)  

Ÿ 9年   中國建設(shè)銀行            薪酬經(jīng)理

教育經(jīng)歷

清華大學(xué)          MBA

中南財經(jīng)政法大學(xué)  金融學(xué)學(xué)士

武漢理工大學(xué)      工業(yè)與民用建筑學(xué)士

授課特點(diǎn)

將企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與咨詢公司的專業(yè)性深入融合。李彤老師將其在數(shù)家世界500強(qiáng)企業(yè)二十多年工作實(shí)踐所形成的人力資源管理實(shí)踐、管理咨詢和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，以及對華為/阿里/亞馬遜等優(yōu)秀企業(yè)的HR實(shí)踐的深入研究，結(jié)合先進(jìn)的管理理念與成人培訓(xùn)學(xué)習(xí)規(guī)律，形成自身獨(dú)特的“TOP”培訓(xùn)教學(xué)方法。使得學(xué)員不僅知道“為何做”，而且知道“如何做”；不僅知道“別人怎么做”，而且知道“我該怎么做”；不僅 “課堂氣氛好”，而且“回去做得好”。

通過有效運(yùn)用“TOP”教學(xué)模式，李彤先生已經(jīng)為國內(nèi)數(shù)百家企業(yè)成功實(shí)施組織發(fā)展、人才規(guī)劃、績效管理、團(tuán)隊(duì)管理、領(lǐng)導(dǎo)力等培訓(xùn)與咨詢。

TOP 培訓(xùn)教學(xué)方法

主要培訓(xùn)課程

Ÿ 數(shù)字化企業(yè)組織管理的六脈神劍 1-2天

了解在數(shù)字化時代，阿里巴巴/華為/亞馬遜等優(yōu)秀企業(yè)如何通過組織結(jié)構(gòu)、組織變革、能力建設(shè)、授權(quán)賦能、物質(zhì)激勵、精神激發(fā)等六方面的創(chuàng)新和持續(xù)改進(jìn)，有效提升企業(yè)競爭力和保證戰(zhàn)略落地。分析在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)不確定情況下，如何借鑒和應(yīng)用其優(yōu)點(diǎn)和長處，助力企業(yè)效率提升和數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

Ÿ 實(shí)施戰(zhàn)略人才規(guī)劃，強(qiáng)化組織能力提升企業(yè)人效  1-2天

了解基于企業(yè)戰(zhàn)略制定相應(yīng)人才規(guī)劃的框架，掌握根據(jù)業(yè)務(wù)需求、文化和發(fā)展階段等特點(diǎn)，針對性制定人才規(guī)劃的關(guān)鍵思路和方法。為快速提升人效和人才管理價值提供方向和關(guān)鍵策略。

Ÿ 戰(zhàn)略性績效管理 1-2天

了解績效管理的整體框架和戰(zhàn)略價值，掌握在“降本增效”時代如何通過有效的績效目標(biāo)、績效考核來打造高績效團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。

Ÿ 打造不確定時代的人才發(fā)展SEES體系 2天

掌握在高度不確定時代，敏捷打造涵蓋人才標(biāo)準(zhǔn)、人才評價、人才培養(yǎng)、人才激勵的戰(zhàn)略化、專業(yè)化人才發(fā)展體系，幫助企業(yè)戰(zhàn)略落地、提升人效的方法，打造良將如潮的人才梯隊(duì)。

Ÿ MDS-管理者轉(zhuǎn)身^@課程 2天

榮獲ASTD大獎的IBM經(jīng)典課程。幫助中基層管理者快速掌握管理自我、管理員工、管理團(tuán)隊(duì)的核心技能。在華為、海爾、世聯(lián)地產(chǎn)等企業(yè)落地實(shí)施，廣受好評。

曾培訓(xùn)的部分客戶

華為科技、海爾集團(tuán)、騰訊集團(tuán)、華潤集團(tuán)、中國廣東核電集團(tuán)、奧迪中國、IBM、中國移動、中石化、建設(shè)銀行、華夏銀行、上實(shí)地產(chǎn)、特變電工、新疆眾和、天津電力、世聯(lián)地產(chǎn)、完美世界、汽車之家、振華物流等。