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中企聯(lián)企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)

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基本信息

咨詢電話:010-62885261 13051501222

產(chǎn)品測(cè)試管理

【開課時(shí)間】2024年07月29日-2024年07月30日
【培訓(xùn)師資】李老師James
【課程費(fèi)用】¥3,980 
【培訓(xùn)地區(qū)】北京 - 北京
【人 氣 度】295次
【課件下載】點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

溫馨提示:課件下載建議您使用QQ、360、百度或IE瀏覽器,如果下載錯(cuò)誤建議切換瀏覽器模式,下載問題也可以加管理員QQ:2313655587或微信號(hào):13051501222 直接發(fā)送給您。

課程內(nèi)容

產(chǎn)品測(cè)試管理

    師:李老師James

時(shí)    間:7月29-30北京   7月22-23上海  7月25-26深圳  

參訓(xùn)對(duì)象:研發(fā)總經(jīng)理/副總、技術(shù)總監(jiān)、測(cè)試經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)骨干、測(cè)試工程師、質(zhì)量工程師等

學(xué)習(xí)費(fèi)用:單獨(dú)報(bào)名3980元/人,優(yōu)惠活動(dòng)6600元2人,不再折扣。(含教材、茶點(diǎn)、證書,含午餐)

 

培訓(xùn)收益:

 

1) 了解業(yè)界最佳產(chǎn)品測(cè)試管理的模式與實(shí)踐

2) 掌握測(cè)試如何參與產(chǎn)品研發(fā)的端到端過程,尤其是需求和設(shè)計(jì)階段構(gòu)造測(cè)試能力

3) 掌握測(cè)試用例設(shè)計(jì)的方法,構(gòu)造高質(zhì)量的測(cè)試用例,提升測(cè)試發(fā)現(xiàn)問題的效率

4) 掌握測(cè)試缺陷的分析方法,明確定位問題根源,量化評(píng)價(jià)版本質(zhì)量

5) 掌握產(chǎn)品需求的層次劃分,明確優(yōu)秀需求的標(biāo)準(zhǔn),提升測(cè)試輸入質(zhì)量

6) 掌握測(cè)試需求分析方法,抓住測(cè)試重點(diǎn),減少測(cè)試重復(fù)

7) 掌握產(chǎn)品測(cè)試策略、測(cè)試計(jì)劃的制定方法,提升測(cè)試的計(jì)劃性

8) 掌握公司不同階段測(cè)試組織的方式,明確測(cè)試人員的職業(yè)發(fā)展方向

 

 

 

質(zhì)量是我們的自尊心”,當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,客戶對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要求越來越高,質(zhì)量成為產(chǎn)品在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的重要武器,測(cè)試作為產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的最后一道防線關(guān)系到產(chǎn)品的成敗,測(cè)試要從簡(jiǎn)單的配合角色轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品研發(fā)的主要力量,要從開發(fā)做什么就測(cè)試什么,轉(zhuǎn)變?yōu)橛掠谡驹谑袌?chǎng)用戶角度,從需求、設(shè)計(jì)全方位體現(xiàn)測(cè)試的專業(yè)能力,實(shí)現(xiàn)在設(shè)計(jì)中構(gòu)筑質(zhì)量;目前國(guó)內(nèi)企業(yè)針對(duì)測(cè)試也存在比較多的問題,測(cè)試能力迫切需要提升,測(cè)試方法需要全面改進(jìn),測(cè)試發(fā)現(xiàn)問題的效率還要提升。

 

1、僅有后端堵,缺少前端疏導(dǎo)

測(cè)試更多是產(chǎn)品研發(fā)后期才參與,開發(fā)人員做什么測(cè)試什么,更多是一個(gè)配合打雜角色,沒有參與需求和設(shè)計(jì)階段,無法在設(shè)計(jì)中構(gòu)造測(cè)試效率。

 

2、方法單一、缺少承擔(dān)更大責(zé)任的能力 

單純的后端“準(zhǔn)猴測(cè)試”,缺少需求分析和產(chǎn)品設(shè)計(jì)方法的掌握,即使參與到產(chǎn)品開發(fā)前端,也因?yàn)槟芰Σ粔蛱岵怀鲇袃r(jià)值的建議,導(dǎo)致在團(tuán)隊(duì)中缺少話語(yǔ)權(quán)。

 

3、測(cè)試用例質(zhì)量差,發(fā)現(xiàn)問題效能低

測(cè)試用例設(shè)計(jì)缺少系統(tǒng)方法論指導(dǎo),缺少針對(duì)性,有些地方過分冗余,有些地方又是空白地帶,迫切需要提升測(cè)試用例的質(zhì)量。

 

4、缺少對(duì)開發(fā)提交質(zhì)量的約束,重復(fù)、重復(fù)、再重復(fù) 

開發(fā)與測(cè)試質(zhì)量邊界不清晰,開發(fā)修改一個(gè)問題引出三個(gè)問題,重復(fù)犯同樣的錯(cuò)誤,開發(fā)提交測(cè)試的產(chǎn)品沒有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致測(cè)試無休止地重復(fù)。

 

5、 缺少更有效率測(cè)試方法的引入,迫切需要跟上自動(dòng)化時(shí)代 

測(cè)試只使用手工測(cè)試,執(zhí)行效率低,還存在個(gè)體執(zhí)行偏差,對(duì)業(yè)界自動(dòng)化測(cè)試方法和工具缺少了解,沒有在設(shè)計(jì)階段就構(gòu)思自動(dòng)化測(cè)試機(jī)會(huì)。

 

 

 

 

為了提高測(cè)試效率和質(zhì)量,我們需要了解業(yè)界最佳產(chǎn)品測(cè)試管理的模式與實(shí)踐,掌握測(cè)試用例設(shè)計(jì)的方法,構(gòu)造高質(zhì)量的測(cè)試用例,掌握測(cè)試缺陷的分析方法,明確定位問題根源,量化評(píng)價(jià)產(chǎn)品質(zhì)量,掌握產(chǎn)品需求的層次劃分,明確優(yōu)秀需求的標(biāo)準(zhǔn),提升測(cè)試輸入質(zhì)量,掌握測(cè)試需求分析方法,抓住測(cè)試重點(diǎn),減少測(cè)試重復(fù);同時(shí)借鑒和引入自動(dòng)化測(cè)試,全面革新測(cè)試效率。

l 掌握產(chǎn)品測(cè)試策略、測(cè)試計(jì)劃的制定方法,提升測(cè)試的計(jì)劃性

l 掌握自動(dòng)化測(cè)試體系的構(gòu)建方法和業(yè)界自動(dòng)化測(cè)試技術(shù),提升測(cè)試效率

l 掌握產(chǎn)品測(cè)試流程,明確產(chǎn)品開發(fā)每個(gè)階段測(cè)試工作重點(diǎn)

l 掌握公司不同階段測(cè)試組織的方式,明確測(cè)試人員的職業(yè)發(fā)展方向


 

 

分:產(chǎn)品測(cè)試概述

本章概述:主要講述講述產(chǎn)品測(cè)試的一些基本概念和術(shù)語(yǔ),舉例說明一些知名企業(yè)正在應(yīng)的測(cè)試模型,測(cè)試流程。

1.業(yè)界公司在產(chǎn)品測(cè)試管理中常見的問題分析

2.產(chǎn)品開發(fā)流程介紹

3.測(cè)試業(yè)務(wù)在公司質(zhì)量管理體系中的位置

4.什么時(shí)候開始進(jìn)行研發(fā)質(zhì)量策劃活動(dòng)?

5.在產(chǎn)品研發(fā)過程中的質(zhì)量策劃活動(dòng)點(diǎn)有哪些?;

6.案例講解

7.基于產(chǎn)品全生命周期的產(chǎn)品測(cè)試策略

8.測(cè)試三個(gè)基本原則

9.驗(yàn)證與確認(rèn)的區(qū)別(V&V)

10.廣義測(cè)試和狹義測(cè)試的區(qū)別

第二部分:測(cè)試需求分析

本章概述:主要講述產(chǎn)品測(cè)試的范圍界定,通過測(cè)試需求分析,了解測(cè)試范圍,減少測(cè)試重復(fù),識(shí)別測(cè)試重點(diǎn)。

1.產(chǎn)品需求工程過程(高效測(cè)試的前提條件)

2.可測(cè)試性需求和設(shè)計(jì)(DFT)

3.可測(cè)試需求功能展開 (QFD)

4.產(chǎn)品測(cè)試需求分析

5.產(chǎn)品測(cè)試需求七步法

5.1原始測(cè)試需求收集

5.2產(chǎn)品測(cè)試規(guī)格分析

5.3測(cè)試類別分析

5.4繼承性分析

5.5功能交互分析

5.6關(guān)聯(lián)圖分析

5.7測(cè)試規(guī)格整合

四部分:測(cè)試組織結(jié)構(gòu)

本章概述:主要講述產(chǎn)品測(cè)試組織的設(shè)置,測(cè)試團(tuán)隊(duì)的管理及績(jī)效考核,如何提高測(cè)試人員的成就感,如何度量測(cè)試人員的績(jī)效,如何建立測(cè)試人員的職業(yè)通道。

1.產(chǎn)品測(cè)試組涉及的角色和組織結(jié)構(gòu)(知名企業(yè)的測(cè)試組織結(jié)構(gòu))

2.測(cè)試代表的職責(zé)

3.測(cè)試外圍組的職責(zé)

4.部件測(cè)試組織

5.測(cè)試在產(chǎn)品測(cè)試中的職責(zé)

6.測(cè)試人員核心素質(zhì)·測(cè)試人員的職業(yè)發(fā)展

7.測(cè)試人員技術(shù)等級(jí)介紹·測(cè)試人員的職業(yè)規(guī)劃

8.測(cè)試人員的職責(zé)劃分

9.測(cè)試技術(shù)等級(jí)管理存在問題與避免辦法

10.國(guó)內(nèi)測(cè)試組織存在的問題及解決辦法

11.組織定位與職責(zé)

12.華為及阿里巴巴測(cè)試人員素質(zhì)要求介紹

13.測(cè)試經(jīng)理的職業(yè)素質(zhì)要求·測(cè)試經(jīng)理的培養(yǎng)

14.案例討論:測(cè)試人員為什么缺少成就感

15.如何提高測(cè)試人員的成就感

16.對(duì)測(cè)試人員的績(jī)效管理

第四部分:測(cè)試需求策略與計(jì)劃

本章概述:主要講述如何根據(jù)測(cè)試需求,定義和估算測(cè)試周期,編制測(cè)試計(jì)劃,估算測(cè)試資源和成本,根據(jù)質(zhì)量目標(biāo)明確測(cè)試活動(dòng)。

1.產(chǎn)品測(cè)試策略和計(jì)劃的目的和作用

2.產(chǎn)品測(cè)試策略和計(jì)劃的制定時(shí)機(jī)

3.基于風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品測(cè)試策略

4.產(chǎn)品測(cè)試策略制定

4.1測(cè)試重點(diǎn)分析

4.2測(cè)試關(guān)鍵數(shù)據(jù)分析

4.3測(cè)試自動(dòng)化分析

4.4測(cè)試問題定位修改策略

5.產(chǎn)品測(cè)試計(jì)劃制定

第五部分:產(chǎn)品測(cè)試技術(shù)與自動(dòng)化

1.什么是自動(dòng)化測(cè)試

2.自動(dòng)化測(cè)試腳本語(yǔ)言

3.什么樣的測(cè)試適合自動(dòng)化

4.自動(dòng)化測(cè)試的發(fā)展歷程

5.自動(dòng)化測(cè)試框架

6.自動(dòng)化測(cè)試常用工具

7.自動(dòng)化測(cè)試工具與產(chǎn)品生命周期的關(guān)系

8.產(chǎn)品可靠性指標(biāo)及測(cè)試方法

9.單元測(cè)試工具開源工具:軟件單元測(cè)試(CPPUNIT,JUNIT等)

10.商用工具:VISUAL UNIT,嵌入式測(cè)試工具,硬件測(cè)試工具

11.講師實(shí)際演示單元測(cè)試工具的使用方法

12.問題管理工具

 

 

六部分:推進(jìn)企業(yè)測(cè)試體系建設(shè)

本章概述:主要講述產(chǎn)品測(cè)試體系建設(shè)的步驟和方法,講述一些知名企業(yè)從零開始如何一步一步建立功能強(qiáng)大的產(chǎn)品測(cè)試體系,并分享企業(yè)測(cè)試體系成功和失敗的案例。

1.企業(yè)測(cè)試體系典型問題分析

2.測(cè)試技能發(fā)展歷程

3.測(cè)試體系如何從無到有建設(shè)?

4.如何從功能測(cè)試到測(cè)試平臺(tái)建設(shè)?

5.測(cè)試組織發(fā)展歷程

6.建立獨(dú)立的測(cè)試組織

7.如何建設(shè)高水平的測(cè)試部門?

 

 

七部分:如何改進(jìn)我公司的產(chǎn)品測(cè)試體系?

本章概述:根據(jù)兩天的課程,請(qǐng)學(xué)員代表發(fā)言,如何改進(jìn)我公司的產(chǎn)品測(cè)試體系。各組10分鐘。

 

 

 

 

 

李老師 James

 

研發(fā)管理資深顧問、敏捷、測(cè)試和CMMI實(shí)戰(zhàn)專家

 

曾供職于NEC,華為技術(shù),展訊通信,中國(guó)HP。歷任項(xiàng)目經(jīng)理、EPG組成員,部門經(jīng)理,咨詢顧問。作為IPD,CMMI。敏捷和TMMI(測(cè)試成熟度模型)做了大量工作,并參與了中國(guó)移動(dòng),建設(shè)銀行等多家知名國(guó)內(nèi)外企業(yè)進(jìn)行的研發(fā)管理體系建設(shè)工作。 

講授課程:《產(chǎn)品測(cè)試管理》、《敏捷軟件開發(fā)》、《產(chǎn)品平臺(tái)和技術(shù)管理》、《軟件項(xiàng)目管理》、《研發(fā)質(zhì)量管理》等

工作經(jīng)歷:在華為任職4年,歷任項(xiàng)目經(jīng)理、EPG組成員,在3G產(chǎn)品線全程參與IPD流程,在新產(chǎn)品和平臺(tái)研發(fā)和研發(fā)管理,積累了豐富的集成開發(fā)經(jīng)驗(yàn),作為項(xiàng)目經(jīng)理,全程參與3G RNC平臺(tái)DB系統(tǒng)開發(fā)(IPD+CMM);在展訊通信全程參與SC6600,SC6800系列芯片的開發(fā)(IPD+敏捷);在中國(guó)惠普工作期間,作為TSQO專家組成員,為建立TMMI(測(cè)試成熟度模型)做了大量工作,并參與了中國(guó)移動(dòng),建設(shè)銀行的測(cè)試管理體系建設(shè)工作。

部分咨詢案例:某石化科技企業(yè)IPD-CMMI研發(fā)管理體系構(gòu)建(北京某公司)、國(guó)內(nèi)環(huán)?萍计髽I(yè)第2名研發(fā)創(chuàng)新管理體系構(gòu)建(浙江某公司)、電池行業(yè)第3名研發(fā)體系構(gòu)建(廣東某企業(yè))、航天某院某所項(xiàng)目管理體系構(gòu)建(北京某航天所)、中船重工某院某所 IPD-CMMI研發(fā)管理體系建設(shè)(上海某企業(yè))、國(guó)內(nèi)知名通信芯片企業(yè)研發(fā)與創(chuàng)新管理體系(浙江某企業(yè))

部分培訓(xùn)案例:中國(guó)空間技術(shù)研究院、中國(guó)航空集團(tuán)公司、中國(guó)移動(dòng)研究院、廣東移動(dòng)、四川電信、江西電信、中興通訊、大唐電信、中國(guó)普天、星網(wǎng)銳捷、烽火通信、平安集團(tuán)(深圳,上海)、招商銀行、成都銀行、佳訊飛鴻、長(zhǎng)城汽車、北汽福田、京東方、長(zhǎng)城汽車、國(guó)網(wǎng)電科院、國(guó)電南瑞、思源電氣、日立電梯、中國(guó)普天公司、神州數(shù)碼、中電華大、東軟集團(tuán)、格力電器中軟國(guó)際、瑞斯康達(dá)、同洲電子、北大方正、上海電信、興唐通信、佳訊飛鴻、京信通信、天融信、中國(guó)金融電子化公司、四方繼保自動(dòng)化、浪拜迪、東大金智、海灣科技、申瑞電力、如高高壓、深圳南瑞、國(guó)泰怡安、思源電氣、北京泰杰磁電研究所、威勝電子、南瑞繼保、中國(guó)石油安全技術(shù)研究院、鐵科院、浪潮信息、誠(chéng)邁科技、美的集團(tuán)、德賽西威、廣東長(zhǎng)虹、TCL、科陸電子等。

 

 

 

 

  

 

 

 

 

 

 

 

 

    

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

聯(lián)系方式:中企聯(lián)企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)
咨詢電話:010-62885261 傳真:010-62885218
聯(lián) 系 人:潘洪利 13051501222
電子郵箱:phL568@163.com
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3、請(qǐng)問您希望通過本次培訓(xùn),解決您工作中的哪些問題和困難?或是您還有其它寶貴建議?
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