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基本信息
咨詢電話:010-62885261 13051501222
【開課時(shí)間】2024年02月29日-2024年02月29日
【培訓(xùn)師資】謝沛霖
【課程費(fèi)用】¥1,880
【培訓(xùn)地區(qū)】四川 - 成都
【人 氣 度】493次
【課件下載】點(diǎn)擊下載課程綱要Word版
課程內(nèi)容
《自如:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師流程化授課框架+授課技巧》
【課程背景】:
當(dāng)你想促進(jìn)組織內(nèi)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的分享,尋找一批優(yōu)秀人員擔(dān)任兼職培訓(xùn)師時(shí),你希望他們掌握基礎(chǔ)的“為師之道”,通過訓(xùn)練勇敢地站在臺(tái)上,大方自信地講解與分享;你還希望他們能夠把工作經(jīng)驗(yàn)整理成有條理的課件……
【課程收益】:
l 幫助新手培訓(xùn)師0-1的跨越
l 幫助兼職培訓(xùn)師設(shè)計(jì)課程架構(gòu),收集整理素材,流利順暢地表達(dá),從容無誤地立足于講臺(tái)之上
l 聚焦一個(gè)核心:現(xiàn)代認(rèn)知學(xué)習(xí)理論的學(xué)習(xí)與記憶模型
l 遵照五步流程:開、講、練、評(píng)、結(jié)
l 訓(xùn)練十項(xiàng)技術(shù)
【課程對(duì)象】:
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師(含管理者及骨干等儲(chǔ)備人員)
【課程定位】:
傳統(tǒng)TTT課程 | BTT |
聚焦身.形.臺(tái).表 | 關(guān)注授課的完整流程 |
這是培訓(xùn)師上課的要素 | 流程更容易模仿 |
要素應(yīng)用需要培訓(xùn)師進(jìn)行串聯(lián) | 并且流程更容易出效果 |
怎么串聯(lián)才是新講師的百點(diǎn)問題 | 更容易幫助新講師實(shí)現(xiàn)0-1的跨越 |
【課程大綱】
第一節(jié) 課堂教學(xué)流程
1. 基于現(xiàn)代認(rèn)知學(xué)習(xí)論的學(xué)習(xí)與記憶模型——加涅1988年
2. 講師需要控制的四個(gè)學(xué)習(xí)節(jié)點(diǎn)
3. 用以控制四個(gè)學(xué)習(xí)節(jié)點(diǎn)的授課流程:
開
講
練
評(píng)
結(jié)
第二節(jié) 開——如何讓刺激被學(xué)員選擇
核心技巧:
1. RACT自我介紹法
2. VR主題關(guān)聯(lián)法
1 RACT自我介紹法
1) Remember me記住我
2) Accept me 接納我
3) Close to me 接近我
2 VR主題關(guān)聯(lián)法
1) Value 價(jià)值——課程的價(jià)值
2) Relevance 關(guān)聯(lián)——課程與我實(shí)際工作有什么關(guān)聯(lián)
第三節(jié) 講——如何加強(qiáng)學(xué)員記憶的效果
核心技巧:
1. 結(jié)構(gòu)流程法
2. 結(jié)論案例法
3. 肢體與媒介
4. 提問互動(dòng)法
1 結(jié)構(gòu)流程法
2 結(jié)論案例法——強(qiáng)化聽覺
1) 理解與記憶
2) 結(jié)論+案例,促進(jìn)學(xué)員理解
3) 編寫案例的方法:
情景
沖突
反思
3 圖示與肢體——強(qiáng)化視覺
1) 用圖示強(qiáng)化視覺
流程圖
結(jié)構(gòu)圖
示意圖
2)肢體動(dòng)作:眼手身步
4 提問互動(dòng)法——強(qiáng)化思維參與
1) 提問的原則——3Yes1No
2) 講授過程中互動(dòng)的方法
如何回應(yīng)學(xué)員
如何化解尷尬
第四節(jié) 練——如何讓記憶外顯為行為表現(xiàn)
核心技巧:DDQ練習(xí)法
1 如何選擇練習(xí)
1) A態(tài)度類內(nèi)容——問題看得更全面
2) K知識(shí)類內(nèi)容——考察運(yùn)用情況
3) S技能類內(nèi)容——考察記憶情況
2 DDQ練習(xí)法
1) Debate 辯論
2) Drill場(chǎng)景下的演練
3) Question 提問
第五節(jié) 評(píng)——如何通過反饋調(diào)整行為表現(xiàn)
核心技巧:iFIT點(diǎn)評(píng)法
1 點(diǎn)評(píng)兩宗罪
1) 學(xué)員感受不好
2) 學(xué)員不知道怎么辦
2 iFit點(diǎn)評(píng)法
1) Identify with 認(rèn)同
2) Fact 事實(shí)
3) Influence 影響
4) Tell you 給出建議
第六節(jié) 結(jié)——利用結(jié)尾技術(shù)升華課程或調(diào)解時(shí)間
核心技巧:
1、3A結(jié)尾法
2、3F結(jié)尾法
1 3A結(jié)尾法
1) Amount 總結(jié)要點(diǎn)
2) Appreciate 感謝學(xué)員
3) Appeal 呼吁改變
2 3F結(jié)尾法
1) Fact 學(xué)到了什么
2) Finding 有什么感受
3) Future 未來怎么應(yīng)用
總結(jié)/行動(dòng)計(jì)劃
【課程安排】
Ø 課程地點(diǎn):開課前3天短信通知(成都市三環(huán)內(nèi))
Ø 課程時(shí)間:2024年2月29日
Ø 課程費(fèi)用:1880元/人(費(fèi)用包括學(xué)員版講義(紙質(zhì)),不含午餐以及電子版課件,停車費(fèi)用自理)
Ø 溫馨提示:為保護(hù)講師知識(shí)版權(quán),課程全程禁止錄音、錄像;
【講師介紹】
謝沛霖老師
l 組織設(shè)計(jì)和人才發(fā)展專家
l 曾任OPPO全國(guó)大客戶經(jīng)理、客戶服務(wù)部部長(zhǎng)、培訓(xùn)部部長(zhǎng)
l 曾任華潤(rùn)雪花啤酒西南培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)人、高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理
l 曾任舍得酒業(yè)培訓(xùn)總監(jiān)
l 曾任萬科中西區(qū)域中西學(xué)院副院長(zhǎng)
l 長(zhǎng)期擔(dān)任多家企業(yè)高管教練
l 國(guó)家二級(jí)心理咨詢師
l 14年制造業(yè)、快消品、房地產(chǎn)業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),大型企業(yè)實(shí)戰(zhàn)課程講師
l 融合營(yíng)銷、服務(wù)、管理學(xué)術(shù)知識(shí)體系與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
授課風(fēng)格/TEACHING STYLE
l 邏輯嚴(yán)謹(jǐn),抽絲剝繭
l 情境分析,深入淺出
l 授之以魚,授之以漁
謝沛霖老師作為集企業(yè)實(shí)戰(zhàn)專家與心理咨詢師二者于一身的實(shí)戰(zhàn)派專家型講師,其課程與市面上傳統(tǒng)的通用類課程區(qū)別巨大。謝老師的課程更多融入現(xiàn)代化的咨詢工具與方法論,主張根據(jù)企業(yè)的不同需求進(jìn)行場(chǎng)景化定制化開發(fā),其課程精髓在于理論與實(shí)踐的深度融合,同時(shí)啟發(fā)學(xué)員進(jìn)行多角度思考,在優(yōu)化學(xué)員思維模式的前提下,引導(dǎo)學(xué)員掌握從理論學(xué)習(xí)到實(shí)踐運(yùn)用的技能技巧,最終達(dá)到提升學(xué)員的工作效能的目的。
職業(yè)經(jīng)歷/CAREER EXPERIENCE
OPPO全國(guó)大客戶經(jīng)理、客戶服務(wù)部部長(zhǎng)、培訓(xùn)部部長(zhǎng)
華潤(rùn)雪花啤酒西南培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)人、高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理
舍得酒業(yè)培訓(xùn)總監(jiān)
萬科中西區(qū)域中西學(xué)院副院長(zhǎng)
超凡知識(shí)產(chǎn)權(quán)超凡大學(xué)校長(zhǎng)
銷售出身、轉(zhuǎn)型管理:
從業(yè)14年,四川大學(xué)畢業(yè)入選OPPO,派駐上海進(jìn)行實(shí)習(xí),從基層銷售專員開始,半年后成為銷冠,被提拔為上海區(qū)域業(yè)務(wù)主管,1年后升職北京市場(chǎng)商場(chǎng)部經(jīng)理,后轉(zhuǎn)入集團(tuán)本部開始從事業(yè)務(wù)管理工作,先后擔(dān)任全國(guó)KA經(jīng)理、呼叫中心經(jīng)理、客戶服務(wù)部部長(zhǎng),后作為甲方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和世界級(jí)咨詢公司共同完成OPPO組織流程再造、職業(yè)發(fā)展通道搭建、領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型搭建、培訓(xùn)體系建設(shè)等項(xiàng)目。2013年回成都后,先后供職于世界500強(qiáng)企業(yè)集團(tuán)和區(qū)域本部,承擔(dān)組織設(shè)計(jì)和人才發(fā)展體系建設(shè)等工作,具備從0到1的豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
企業(yè)授課、注重應(yīng)用:
自謝老師投身培訓(xùn)領(lǐng)域以來,長(zhǎng)期擔(dān)任企業(yè)高級(jí)管理人員職務(wù),其帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)自主負(fù)責(zé)通用管理和專業(yè)類課程的訂制開發(fā)和教學(xué)工作。謝老師結(jié)合自身豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)運(yùn)用案例教學(xué)法、示范教學(xué)法、模擬演練法、項(xiàng)目任務(wù)指導(dǎo)法等多種方式激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,并有效幫助學(xué)生在掌握理論核心的同時(shí)快速提升公眾演講、銷售與溝通實(shí)戰(zhàn)、管理分析、方案策劃與實(shí)施等綜合能力,一直以來深受學(xué)員好評(píng)。
謝老師將自己一路積累的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)成功用于企業(yè)人才的培育,一直致力于多行業(yè)的跨領(lǐng)域合作,先后為華潤(rùn)、萬科、碧桂園、中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、廣電等企事業(yè)單位授課,多年來,累計(jì)授課人次達(dá)10萬人次以上。以服務(wù)業(yè)務(wù)和管理人員為主打,為企業(yè)培養(yǎng)出可實(shí)戰(zhàn)型人才,謝老師始終堅(jiān)持“學(xué)于心,成于效,踐于行“的原則,專注實(shí)戰(zhàn)型人才培育。
聯(lián)系方式:中企聯(lián)企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng) 咨詢電話:010-62885261 傳真:010-62885218 聯(lián) 系 人:潘洪利 13051501222 電子郵箱:phL568@163.com 網(wǎng) 址:www.zzymm.cn |
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