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中企聯(lián)企業(yè)培訓網(wǎng)

主要省份:北京上海天津重慶廣東海南云南福建廣西貴州湖南湖北浙江全國

課程目錄:人力資源 | 招聘面試 | 檔案管理 | 績效薪酬培訓 | 合同保險法 | 中高層管理培訓 | 黨務工會課程 | 行政秘書 | 生產(chǎn)管理 | 工時管理 | TPM設備管理 | 安全-環(huán)境-健康 | 班組長 | 銷售、營銷 | 客戶服務 | 微信抖音運營 | 店長培訓班 | 電子商務 | 預算成本培訓 | 內(nèi)部控制審計、紀檢監(jiān)察 | 財稅管理培訓 | 投融資管理 | 產(chǎn)品管理 | 項目管理 | 招投標培訓 | 倉儲管理 | 采購物流 | 商務禮儀 | 企業(yè)流程管理 | 戰(zhàn)略管理 | 商業(yè)模式 | 監(jiān)事會 | 董事會 | 國外考察 | 危機管理 | 企業(yè)考察、企業(yè)文化、新聞 | 質(zhì)量品質(zhì) | 品牌管理 | 培訓師 | 團隊管理 | 領導力培訓 | 執(zhí)行力培訓 | 溝通、演講 | 辦公技能 | 綜合管理 | 股權激勵 | 建筑工程 | 清華北大 | 跟單員 | 職業(yè)素養(yǎng) | 談判技巧 | 內(nèi)審員 | 國際貿(mào)易 | 沙盤模擬 | 國學養(yǎng)生 | 電子電路焊接 | 公文寫作技巧 | 研發(fā)知識產(chǎn)權 | 固定資產(chǎn) | 賬款回收管理 | 職業(yè)資格 | 服裝行業(yè) | 情緒管理 | 心理學 | 經(jīng)銷商管理 | 經(jīng)營與運營管理 | 從技術走向管理 | 酒店管理 | 九型人格 | 網(wǎng)絡信息、軟件工程、大數(shù)據(jù) | 醫(yī)院管理培訓 | 燃氣企業(yè)課程 | 各大院校學生復習資料 | 其它課程 |

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基本信息

咨詢電話:010-62885261 13051501222

《銷售團隊建設與管理》

【開課時間】2024年12月13日-2024年12月13日
【培訓師資】劉毛華
【課程費用】¥1,280 
【培訓地區(qū)】四川 - 成都
【人 氣 度】864次
【課件下載】點擊下載課程綱要Word版

溫馨提示:課件下載建議您使用QQ、360、百度或IE瀏覽器,如果下載錯誤建議切換瀏覽器模式,下載問題也可以加管理員QQ:2313655587或微信號:13051501222 直接發(fā)送給您。

課程內(nèi)容

《銷售團隊建設與管理》

【課程背景】

ü 銷售從未如此重要!

ü 中國經(jīng)濟已經(jīng)從有沒有的時代跨過好不好的時代,又進入到好又多的時代。有沒有的時代:企業(yè)成功的要素中很大一部分是膽子大,產(chǎn)能大,勤奮度高。好不好的時代:企業(yè)成功的要素由價格升級到價值,有產(chǎn)品升級到品牌。好又多的時代:企業(yè)成功的要素中,購物體驗,服務銷售,極致個性滿足成為這個互聯(lián)網(wǎng)+時代的重中之重。

ü 在當今競爭環(huán)境下,一個優(yōu)秀的銷售團隊,已經(jīng)是大產(chǎn)品概念中的一個組成部分,也就是說,在客戶眼里,銷售也成為產(chǎn)品的一個組成部分,銷售過程的體驗起到了決定性作用。

ü 優(yōu)秀的企業(yè)總有優(yōu)秀的團隊,卓越的團隊總有卓越的原因。本次課程以銷售團隊建設與管理兩大主線開展。探討卓越背后的原因。

 

【課程收益】

1. 認知銷售團隊組建過程中選人的背后理念及方法

2. 了解銷售人員的管理的管理模式和方法

3. 學習如何留住優(yōu)秀銷售人員及激勵方法

4. 導入凱爾曼理論、軍姿效應、GEM模式等工具

5. 認知三層管理在銷售團隊建設中的應用

6. 掌握銷售團隊的核心技能及落地訓練方法。

 

【課程對象】

ü 銷售團隊主管,銷售部門經(jīng)理/總監(jiān)

ü 可作為有經(jīng)驗的銷售管理者強化和提升的課程

ü 適用于需要擴展對銷售管理體系認知的其他銷售從業(yè)人員和企業(yè)高管

 

【課程大綱】

一、選擇(吸才):人才和人員,如何區(qū)分,你要誰?

1. 如何區(qū)分人員和人才?

2. 不是所有的精英團隊都需要人才

3. 人才難找,又如何讓人才濟濟?

4. 找到人才的絕招-那不都是人事部門的責任?

二、培訓(立規(guī)):為什么有的團隊章法混亂?忠誠度差?

1. 銷售團隊的核心要素:“上下同意”GEM模式打造:

a) 銷售團隊的底層忠誠度打造是很多企業(yè)難以逾越的障礙,揚湯止沸的激情培訓根本無效。

b) 如何形成稻盛和夫式企業(yè)萬眾員工“上下同意”的鋼鐵?

c) 案例:某企業(yè)員工忠誠度非常高,相信企業(yè)、相信產(chǎn)品。問題是這個企業(yè)和產(chǎn)品在行業(yè)中并不是佼佼者。案例思考:他們是怎么做到的? 你是領導,你應該怎么做?

d) 工具應用:產(chǎn)品(Goods)、企業(yè)(Enterprise)、自己(Man)。行為模式打造—好習慣勝于激情澎湃的努力。案例:樓梯口的開關。無意意識打造

2. 銷售團隊的核心要素-軍姿效應:抓住要件,讓團隊變得有序

e) 工具應用:凱爾曼理論,如何利用心理變化理論,是的團隊成員在“依從“認同“內(nèi)化”邏輯變化中,養(yǎng)成正確的心理認同模式。

f) 案例分析:某企業(yè)的組件12家分公司(分公司為銷售性質(zhì)),每個員工的規(guī)矩性非常高,管理上井井有條,他們的秘訣是什么?為什么員工到這個企業(yè)就很有規(guī)矩?

3. 銷售團隊管理-心態(tài)管理

g) 服務心態(tài)是銷售人員的基礎心態(tài),合格么?

h) 團隊的服務價值觀正確么?那是最大的生產(chǎn)力源泉。

i) 陽光心態(tài)管理的核心是氣氛打造

1、 管理沒有管理的花園必是雜草園,團隊也是。

1. 銷售團隊管理-心態(tài)管理

a) 服務心態(tài)是銷售人員的基礎心態(tài),合格么?

b) 團隊的服務價值觀正確么?那是最大的生產(chǎn)力源泉。

c) 陽光心態(tài)管理的核心是氣氛打造

2. 銷售團隊管理-要素管理

a) 標準管理

b) 合作管理

c) 數(shù)據(jù)化管理

d) 遞進式管理 

e) 風險管理

f) 習慣管理

3. 銷售團隊管理-結果管理

a) 綱要管理 

b) 三層管理

Ø 物質(zhì)制度和文化

Ø 行為層思想層和潛意識層

Ø 管理者,不可把最終的成敗建立在概率之上。

Ø 必成的邏輯

c) 終端管理 

d) 工具致勝 

e) 結果型團隊打造

f) 終端3H打造

g) 有效實在

2、 技能:打不準的士兵,會讓一切戰(zhàn)略都無效

1. 思考:如何打造一支技能高超的銷售團隊?

2. 銷售團隊必備哪些技能?如何培訓?

3. 大客戶營銷技能

4. 營銷禮儀的重點及注意事項

5. 客戶心理模型及應對方式

6. 銷售團隊管理-要件管理

3、 執(zhí)行(好所想即所得

1. 團隊執(zhí)行力的打造

a) 不得不做好是第一步

b) 不能不做好是第二步

c) 本來就要做好是第三步

d) 執(zhí)行打造體系及要素

2. 所見即所得的執(zhí)行力管理

a) 認知執(zhí)行力-“大家說”

b) 執(zhí)行力低下的一些原因,你是你選擇的你

c) 超級執(zhí)行—窮則變變則通的創(chuàng)新能力

d) 超級執(zhí)行—大慧守拙的能力

e) 超級執(zhí)行—專業(yè)通路

4、 激勵如何激發(fā)人的最大潛能

1. 如何留住優(yōu)秀銷售人員:人到底要什么?

2. 激勵方法舉要

3. 激勵方法落地:沒有最好,合適才好

5、 綜合思考

1. 重點總結

2. 工具梳理

 

課程安排

Ø 課程地點:開課前3天短信通知(成都市三環(huán)內(nèi))

Ø 課程時間2024年12月13日

Ø 課程費用:1280元/人(費用包括學員版講義(紙質(zhì)),不含午餐以及電子版課件,停車費用自理)

Ø 溫馨提示:為保護講師知識版權,課程全程禁止錄音、錄像。

 

 

 

講師介紹

劉毛華 老師

ü 項目管理 資深顧問

ü 劍橋大學  國際培訓師

ü 上海PCEC東亞管理學院  項目管理客座教授

ü 芬蘭赫爾辛基大學商學院   MBA

講師資質(zhì)

劉老師40多年工作經(jīng)驗,其中15年外企管理,18年項目管理、設備工程管理的培訓與咨詢經(jīng)驗。曾擔任副總經(jīng)理、總經(jīng)理等,非常熟悉制造業(yè)領域的管理問題與項目管理,具豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。將40多年項目管理經(jīng)驗分享與傳承給學員,是劉老師堅持項目管理培訓、咨詢的內(nèi)在動力。課堂中結合學員實際工作案例,劉老師指導學員如何正確使用項目管理工具,如何創(chuàng)建全新理念的管理平臺,其專業(yè)度、實用性,獲得學員的認可。

授課風格

實用性強:五圖兩表,結合實際工作問題,課堂練習,課后即可使用。

專業(yè)性強:針對學員的項目管理問題,直面剖析,專業(yè)回復,直截了當。

復雜問題簡單化:幫助學員將復雜的管理問題、項目問題,圖標化、流程化,簡單易懂易掌握。

專長領域

項目管理:項目經(jīng)理的五圖二表(初級)、PMO在項目管理中的功能設置(中級)、項目管理過程控制及變更處理(高級)、項目管理全套工具箱(高級)

設備管理:工廠設備維修管理

服務企業(yè)

電子通訊:西門子、飛利浦、三星、通用半導體、捷普科技、阿爾卡特、雷勃電氣、美爾森、超威半導體、維信電子、廣大電腦、中國電信、天海電器

汽車行業(yè):上汽大眾、東風日產(chǎn)、大陸汽車電子、無錫威孚、納鐵福、格爾翰汽配、蒂森克虜伯、美馳、華博汽車鏡、國利汽車真皮飾件、神龍汽車座椅

能源化工:上海電氣、巴斯夫、拜耳化工、朗盛、卓然工程技術、普萊克斯氣體、布萊史塔粉末、紐福克斯光電、陽光電源股份、吳涇第二發(fā)電廠、大慶油田

機械重工:卡特比勒、徐工、森佩理特、奧圖泰、海沃機械、偉爾礦業(yè)、江南造船、艾吉威機器人

醫(yī)藥快消:上海國藥、甘李藥業(yè)、衛(wèi)材藥業(yè)、億康、可口可樂、不凡帝范梅勒、P & G、歐萊雅、億滋食品、克明面業(yè)、漢高膠粘劑、諾梵家具

 

 

 

 

 

 

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