萃取式學習地圖

—匠藝傳承 . 關鍵崗位人才復制

時間：1月11-12日   武漢   8月22-23日   合肥   9月24-25日   北京   12月19-20日  長沙

地點：武漢/合肥/北京/長沙

培訓費用：4580元

授課對象：

1.HRD、LD、TD、OD、培訓經理及知識管理相關從業者

2.人力資源領域的相關從業者

3.各部門經理

4.希望掌握學習地圖項目實施專業能力的人士。

課程背景：

人才，是企業發展的核心競爭力。想要實現高速發展，人才的快速培養是企業亟待解決的核心問題，尤其是關鍵崗位的人才培養。關鍵崗位人才梯隊是保障公司業務穩定運行、公司效益持續增長的關鍵。公司往往花費了大量的人力、物力、財力在關鍵崗位的人才培養上，卻發現困難重重：

來自業務部門的困惑：

培養周期長：關鍵崗位的培養周期長，花了大量精力，但是員工仍不能快速勝任崗位工作，甚至還沒培養好，人員就流失了

經驗傳承難：專家的經驗無法有效傳承，經常是人走經驗失，新人成長過程中出錯率高、成本高

來自培訓部門的困惑：

培訓價值低：業務部門提需求，培訓部門找資源，培訓崗位的價值何在？

效果評估難：培訓了，卻不能有效評估行為的變化及績效的變化，不能量化培訓價值，怎么評判我們組織的培訓是成功的？

這些困惑的根本原因在于崗位要求與培養內容脫節，關鍵崗位的人才培養缺乏清晰的路線和系統的規劃。而學習地圖正是從關鍵崗位要求出發，以能力發展路徑和職業規劃為主軸，而設計的一系列具備針對性和系統性的學習活動。

培訓目標：

關鍵崗位學習地圖的構建，可為企業帶來：

1.一張地圖：繪制關鍵崗位人才學習地圖，有序、有效培養人才，快速復制人才，縮短培養周期

2.一個體系：建立關鍵崗位的培訓體系，系統化展開關鍵崗位的人才培養

3.一崗經驗：運用專業方法，萃取關鍵崗位的優秀經驗，生成崗位的執行方法

4.一份測量：量化培訓所帶來的行為變化與績效變化，提升培訓部門的價值

5.一份教材：設計開發專業的培訓教材，促進學員對執行方法的理解與應用

關鍵崗位學習地圖的構建，可實現以下產出：

1.關鍵崗位的工作任務導圖

2.關鍵崗位的典型任務及其執行方法

3.關鍵崗位的學習地圖

4.關鍵崗位的培訓教材

5.關鍵崗位的勝任標準

6.行為與績效的測評數據

課程大綱：

導入

培訓的價值

學習地圖的價值

學習地圖實施階段

學習地圖案例

顆粒度與學習地圖的關系

準備

1. 選取關鍵崗位

2. 選取專家

第一模塊：任務梳理

1. 書寫工作任務

書寫任務的結構：動詞+工作對象

書寫動詞與工作對象的要點

界定任務

2. 繪制任務導圖

繪制任務導圖的意義

繪制任務導圖的方法、步驟

3. 確定典型工作任務

確定典型任務的意義

選擇典型任務的兩種方法：打分法與點投法

打分的三個維度、八個步驟

<意義>：

任務導圖，一目了然理解崗位的任務及任務之間的關系，建立崗位的任務全景。

典型任務，鎖定典型工作任務，抓住崗位的核心，使得培訓緊貼業務

第二模塊：任務分解

1. 任務分解的3個步驟

2. 明確任務目標

明確任務目標的必要性

目標描述的結構

常見的目標類型及描述要點

3. 任務分解：任務到步驟

任務分解三步法與要點

任務分解的輸出

4. 步驟分解：步驟到動作

動作描述的意義

動作描述的要點

<意義>：

以任務結果為導向，分解出步驟與動作，以支撐任務目標的實現。

動作這一層顆粒度是知識萃取的最佳起點。

第三模塊：知識萃取

1. 戴維.梅瑞爾與布魯姆知識分類

2. 程序性知識的分類與萃取

3. 事實性知識萃取

4. 概念性知識萃取

5. 原理性知識萃取

6. 制作知識圖譜

<意義>：

用以致學，深度萃取典型任務的執行方法作為培訓教材，拿來就能用。

第四模塊：學習地圖繪制

1. 教學設計的基本原則

2. 設計綜合學習方案

綜合學習方案的表格

學習策略及其實施要點

3. 繪制學習地圖

學習地圖表格

繪制學習地圖的要點

<意義>：

尋找到有價值的學習活動并有序安排，使得學習有規劃，縮短培養周期。

第五模塊：學習設計與開發

1. 學習方式設計

2. 學習行為設計

3. 學習活動開發 

4. 布魯姆教學目標的應用

<意義>：

學習內容設計開發，關注的是學員的主動學習與吸收。

第六模塊：學習效果評估

1. 科氏四級評估

2. 行為的量化評估

3. 績效的量化評估

<意義>：

量化評估勝任度與績效，量化培訓價值。

第七模塊：學習地圖與任職資格

1. 學習地圖與任職資格的關系

2. 任職資格案例

3. 識別勝任標準，人-崗匹配

<意義>：

以專業人才學習地圖為基礎，完善任職資格。

講師介紹：

陸敬老師：

教育及資格認證

Ø 學習地圖首席咨詢師

Ø 冠卓顧問 OTS藍領匠人培養體系首席咨詢師

Ø 冠卓顧問 TWI專家

Ø 六西格瑪黑帶

Ø 16年培訓與咨詢經驗

認證資格：

Ø LPI學習路徑圖國際認證 學習路徑圖顧問

Ø CSTD中國人才發展平臺認證 學習地圖專家

Ø IEEA國際經驗萃取協會認證 組織經驗萃取師

Ø CPTD中國人才開發學院認證 經驗萃取師

Ø OTS藍領培養體系版權作者

Ø ACI國際注冊職業培訓師

Ø ACI國際注冊職業培訓師授權導師

擅長領域：

Ø 專業人才學習地圖搭建 培訓與咨詢項目

Ø 工作任務分析 培訓與咨詢項目

Ø OTS藍領培養體系 培訓與咨詢項目

Ø 現場管理與現場改善 培訓與咨詢項目