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基本信息
咨詢電話:010-62885261 13051501222
【開課時(shí)間】2024年08月15日-2024年08月16日
【培訓(xùn)師資】張老師
【課程費(fèi)用】¥4,580
【培訓(xùn)地區(qū)】重慶 - 重慶
【人 氣 度】395次
【課件下載】點(diǎn)擊下載課程綱要Word版
課程內(nèi)容
高情商領(lǐng)導(dǎo)力
培訓(xùn)時(shí)間/地點(diǎn):2024年 3月29-30重慶
4月25-26無錫
5月23-24重慶
6月20-21無錫
7月12-13重慶
8月15-16重慶
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):¥4580/人
Ø 含授課費(fèi)、證書費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)
Ø 不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場地的交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、早餐及晚餐
課程背景:
我們的行為是由一個(gè)最根本的核心信念所支配的,對(duì)我而言,基于情商的領(lǐng)導(dǎo)力,是釋放員工能量,達(dá)成團(tuán)隊(duì)共贏的絕招。“ ——通用電器公司CEO杰克·韋爾奇(Jack Welch)
如果你想成為⼀名成功的領(lǐng)導(dǎo),最重要的不是你的智商(IQ),⽽是你的情商(EQ)。最重要的不是要成為⼀個(gè)有號(hào)召⼒、令⼈信服的領(lǐng)導(dǎo),⽽是要成為⼀個(gè)有謙虛、執(zhí)著和勇⽓的EQ-LeaderShip領(lǐng)導(dǎo)。
專家研究:20%的IQ(智商)+ 80%的EQ(情商)=100%的成功。提升管理者情商是迅速提升領(lǐng)導(dǎo)力的最佳途徑。
種種研究表明,領(lǐng)導(dǎo)層管理的藝術(shù)大部分是圍繞人際管理作為核心要點(diǎn)的。組織中的問題,歸根究底是人的問題。讀史可以明智,縱觀古今中外,覺察不變的人性,方能管理流動(dòng)的人心。面對(duì)00后開始進(jìn)入職場,組織管理又面臨新的迭代要求,我們準(zhǔn)備好了嗎?
《情商領(lǐng)導(dǎo)力課程》用實(shí)戰(zhàn)模擬的方式,幫助領(lǐng)導(dǎo)者和管理層解決“人性化管理”的問題。幫助領(lǐng)導(dǎo)者更好的把握自己以及員工的情緒狀態(tài),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)心理資本、激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的內(nèi)在心力,以達(dá)到凝心聚力、持續(xù)高效產(chǎn)出的組織目標(biāo)。面對(duì)21世紀(jì)組織管理心理學(xué)化的大趨勢(shì),面對(duì)00后職場新人的入駐,提升每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的情商對(duì)企業(yè)來說將勢(shì)在必行,刻不容緩!
授課形式:
Ø 講師引導(dǎo)
Ø 主題講解
Ø 問題研討
Ø 行動(dòng)學(xué)習(xí)
Ø 實(shí)例分析
參訓(xùn)對(duì)象:
全體管理者
課程大綱:
第一講:VUCA時(shí)代,站在前人科學(xué)的基礎(chǔ)上迎戰(zhàn)未來——EQ情商理論發(fā)展
1. VUCA時(shí)代的特質(zhì):volatile、uncertain、complex、ambiguous
2. 什么是情商?
3. 情商的發(fā)展
1) 美國耶魯大學(xué)情商研究
2) 6秒鐘情商理論
3) EI情緒智商的理論
4. 情景案例研討:(情境模擬)
5. 討論:三種類型領(lǐng)導(dǎo)者的特點(diǎn)分析
6. 學(xué)員總結(jié):EQL情商領(lǐng)導(dǎo)力是什么?
7. 情商高低的影響
8. 情商對(duì)績效影響
9. 本單元重點(diǎn)總結(jié)
第二講:EQL自我情緒感知
1. 導(dǎo)入:你和身邊的人,有情緒失控的情況嗎?
2. 情境案例研討:應(yīng)該怎樣做?
3. 什么是情緒?
4. 課堂練習(xí):分享情緒感受以及帶來的影響
5. 如何有效感知?
6. 每天情緒筆記工具
7. 工作情緒感知工具
8. 每天正念冥想工具
9. 本單元重點(diǎn)總結(jié)
第三講:EQL他人情緒洞察
1. 他人情緒洞察的定義
2. 如 何 洞 察 他 人 ?
3. 情境案例研討:領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該怎樣做?
4. 洞察他人情緒的方法
5. 傾聽他人情緒三要素
6. 看見他人情緒的注意點(diǎn)
7. 同理心的四個(gè)原則
8. 同理心的語言設(shè)計(jì)
9. 本單元重點(diǎn)總結(jié)
第四講:EQL洞察團(tuán)隊(duì)情緒
1. 識(shí)別團(tuán)隊(duì)情緒定義
2. 情境案例研討:應(yīng)該怎樣做?
3. 識(shí)別團(tuán)隊(duì)情緒的三項(xiàng)技能
1) 識(shí)別個(gè)體的微表情
分享:過往故事經(jīng)驗(yàn)
2) 團(tuán)隊(duì)真誠對(duì)話溝通五步驟
4. 團(tuán)隊(duì)動(dòng)力對(duì)話溝通
5. 團(tuán)隊(duì)對(duì)話無效產(chǎn)生的嚴(yán)重后果
6. 活動(dòng):漫游畫廊 (小組走動(dòng))
7. 團(tuán)隊(duì)欣賞式探詢
1) 五大原則
2) 七大步驟
8. 本單元重點(diǎn)總結(jié)
第五講:EQL管理團(tuán)隊(duì)情緒
1. 團(tuán)隊(duì)情緒有哪些 ?
2. 情境案例研討:成員情緒低落時(shí)刻,該怎么辦?
3. 團(tuán)隊(duì)情緒的分析
4. 如何管理團(tuán)隊(duì)情緒 ?
5. 團(tuán)隊(duì)情緒壓力釋放四象限
1) 改善1:辦公環(huán)境
2) 改善2:團(tuán)隊(duì)氛圍
3) 改善3:工作創(chuàng)新
4) 改善4:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
6. 管理團(tuán)隊(duì)情緒工具ABC
7. 團(tuán)隊(duì)解壓拆彈法
8. 團(tuán)隊(duì)AI欣賞式法
張老師 高情商領(lǐng)導(dǎo)力管理專家
【專業(yè)資質(zhì)】
工程碩士 教育學(xué)學(xué)士
國家人力資源及社會(huì)保障部 一級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師
英國倫敦城市行業(yè)協(xié)會(huì)C&G 專業(yè)認(rèn)證講師
情境模擬沙盤認(rèn)證 專業(yè)講師
國際注冊(cè)ACI職業(yè)沙盤認(rèn)證 專業(yè)講師
中國理財(cái)規(guī)劃師CFP高級(jí)資質(zhì)
國際財(cái)務(wù)管理師(SIFM) 高級(jí)資質(zhì)
國家人力資源及社會(huì)保障部 茶藝師 茶葉審評(píng)師
上海人民廣播電臺(tái)《市民與社會(huì)》欄目 特邀嘉賓
上海交通大學(xué)、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)、上海海事大學(xué)、上海開放大學(xué)等院校客座講師
【行業(yè)經(jīng)驗(yàn)】
歷任大型外資跨國集團(tuán)中國區(qū)總部、大型國有企業(yè)資深培訓(xùn)主管職務(wù),擔(dān)綱培訓(xùn)管理工作、企業(yè)培訓(xùn)架構(gòu)設(shè)計(jì)、課程研發(fā)與傳承工作。
張揚(yáng)老師講授的課程源于歐美常春藤高校,基于五百強(qiáng)企業(yè)多年的積累,由課程開發(fā)專家、研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理方案設(shè)計(jì),專家、研發(fā)團(tuán)隊(duì)及優(yōu)秀管理者共同打造而成,并歷經(jīng)多年實(shí)踐和優(yōu)化,實(shí)用有效。
熟知企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理的運(yùn)作規(guī)律和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)技巧,全面掌握企業(yè)的經(jīng)營管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和問題解決方案;先后接受過專業(yè)的國際認(rèn)證訓(xùn)練,在體驗(yàn)教學(xué)活動(dòng)中獲得客戶一致好評(píng)。
張揚(yáng)老師擁有近二十年的服務(wù)行業(yè)、國企單位、教育機(jī)構(gòu)、金融行業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),在業(yè)務(wù)營銷及培訓(xùn)部門長期服務(wù),密切貼合業(yè)務(wù)一線需求,培訓(xùn)數(shù)百場,學(xué)員數(shù)千。
【培訓(xùn)課程】
《情緒壓力》《領(lǐng)導(dǎo)力——哈佛案例教學(xué)《打造卓越的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者》》
《管理心理學(xué)》《高情商領(lǐng)導(dǎo)力》(
《職場心理健康與調(diào)試》《企業(yè)管理情境沙盤》
《目標(biāo)管理》《打造高績效團(tuán)隊(duì)》
《跨部門溝通》《危機(jī)處理與媒體應(yīng)對(duì)策略》
《高效溝通與執(zhí)行力提升》
【服務(wù)過的企業(yè)】
各級(jí)院校:上海交通大學(xué)、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)、上海海事大學(xué)、上海開放大學(xué)、上海寶山區(qū)成人中專、上海吳淞成人中專、上海黃埔區(qū)社區(qū)學(xué)院、上海現(xiàn)代職業(yè)學(xué)校、上海新聞學(xué)校、深圳明德教育、舟山小話筒、上海新勵(lì)成培訓(xùn)中心、東方禮儀網(wǎng)、溫州新起點(diǎn)培訓(xùn)學(xué)校、陜西省寶雞市教育局等;
金融機(jī)構(gòu):中國銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、上海銀行、中郵保險(xiǎn)、泰康養(yǎng)老、建信人壽、工銀安盛人壽、中德安聯(lián)人壽、信誠人壽、新華人壽等;
醫(yī)療衛(wèi)生:上海中山醫(yī)院、上海閔行區(qū)吳涇社區(qū)醫(yī)院、上海社會(huì)醫(yī)療協(xié)會(huì)、上海徐浦醫(yī)院、上海安達(dá)醫(yī)院、上海羽而姿醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)、平安江西醫(yī)療檢測中心等;
政府機(jī)關(guān):中共全州縣委組織部、江西省南昌市國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)、四川省宜賓市人民政府國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)、貴州省人民政府國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)、山東省聊城市財(cái)政局、上海市稅務(wù)稽查局、上海市青浦區(qū)審計(jì)局、楊浦區(qū)國家稅務(wù)局、崇明區(qū)國家稅務(wù)局、浦東新區(qū)國家稅務(wù)局保稅區(qū)分局、上海印鈔廠、上海中級(jí)人民法院、浙江臨海市市政府、上海虹口區(qū)黨校、中國郵政、中國上海航空商飛試飛中心、泰州市海陵區(qū)財(cái)政局、四川省交通運(yùn)輸廳高速公路管理局、四川省涼山彝族自治州國家稅務(wù)局、貴州省遵義市國家稅務(wù)局、淄博市張店區(qū)國家稅務(wù)局、寧夏回族自治區(qū)吳忠市國家稅務(wù)局、湖南省有色金屬管理局、福建省莆田市國家稅務(wù)局、甘肅省蘭州市高新區(qū)國家稅務(wù)局、四川省煤炭產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司、廣西壯族自治區(qū)貴港市統(tǒng)計(jì)局等;
企業(yè)及協(xié)會(huì):上海興橋盛物業(yè)公司、韓國LG公司中國區(qū)總部、順豐速遞、上海紅星家具公司、中鐵物資集團(tuán)、國核工程集團(tuán)、蘇州新城房地產(chǎn)公司、、南京藏寶閣、美國環(huán)球健身集團(tuán)、上海美濃科技、中海紫御別墅地產(chǎn)、上海七煌電競、上海演講協(xié)會(huì)、溧陽企業(yè)家上海商會(huì)等企事業(yè)單位。
【培訓(xùn)特色】
把常規(guī)內(nèi)訓(xùn)與情景式教學(xué)有機(jī)結(jié)合,授課采用重點(diǎn)知識(shí)傳授在體驗(yàn)中感悟、升華;
采用培訓(xùn)引導(dǎo)技術(shù)與學(xué)員對(duì)話,讓學(xué)員在反思中自我解決問題;
采用案例教學(xué)的模式,深入淺出,貼近學(xué)員實(shí)際,
授課理念秉承活潑、嚴(yán)謹(jǐn)、系統(tǒng)、適用的風(fēng)格,推崇寓教于樂及快樂學(xué)習(xí)的方式,
強(qiáng)調(diào)學(xué)以致用,結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀,以解決學(xué)員在企業(yè)實(shí)際工作中遇到的問題為培訓(xùn)的最終目的。
聯(lián)系方式:中企聯(lián)企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng) 咨詢電話:010-62885261 傳真:010-62885218 聯(lián) 系 人:潘洪利 13051501222 電子郵箱:phL568@163.com 網(wǎng) 址:www.zzymm.cn |
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