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中企聯(lián)企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)

主要省份:北京上海天津重慶廣東海南云南福建廣西貴州湖南湖北浙江全國

課程目錄:人力資源 | 招聘面試 | 檔案管理 | 績效薪酬培訓(xùn) | 合同保險(xiǎn)法 | 中高層管理培訓(xùn) | 黨務(wù)工會(huì)課程 | 行政秘書 | 生產(chǎn)管理 | 工時(shí)管理 | TPM設(shè)備管理 | 安全-環(huán)境-健康 | 班組長 | 銷售、營銷 | 客戶服務(wù) | 微信抖音運(yùn)營 | 店長培訓(xùn)班 | 電子商務(wù) | 預(yù)算成本培訓(xùn) | 內(nèi)部控制審計(jì)、紀(jì)檢監(jiān)察 | 財(cái)稅管理培訓(xùn) | 投融資管理 | 產(chǎn)品管理 | 項(xiàng)目管理 | 招投標(biāo)培訓(xùn) | 倉儲(chǔ)管理 | 采購物流 | 商務(wù)禮儀 | 企業(yè)流程管理 | 戰(zhàn)略管理 | 商業(yè)模式 | 監(jiān)事會(huì) | 董事會(huì) | 國外考察 | 危機(jī)管理 | 企業(yè)考察、企業(yè)文化、新聞 | 質(zhì)量品質(zhì) | 品牌管理 | 培訓(xùn)師 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) | 執(zhí)行力培訓(xùn) | 溝通、演講 | 辦公技能 | 綜合管理 | 股權(quán)激勵(lì) | 建筑工程 | 清華北大 | 跟單員 | 職業(yè)素養(yǎng) | 談判技巧 | 內(nèi)審員 | 國際貿(mào)易 | 沙盤模擬 | 國學(xué)養(yǎng)生 | 電子電路焊接 | 公文寫作技巧 | 研發(fā)知識(shí)產(chǎn)權(quán) | 固定資產(chǎn) | 賬款回收管理 | 職業(yè)資格 | 服裝行業(yè) | 情緒管理 | 心理學(xué) | 經(jīng)銷商管理 | 經(jīng)營與運(yùn)營管理 | 從技術(shù)走向管理 | 酒店管理 | 九型人格 | 網(wǎng)絡(luò)信息、軟件工程、大數(shù)據(jù) | 醫(yī)院管理培訓(xùn) | 燃?xì)馄髽I(yè)課程 | 各大院校學(xué)生復(fù)習(xí)資料 | 其它課程 |

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基本信息

咨詢電話:010-62885261 13051501222

《打單—大客戶銷售談判能力優(yōu)化》

【開課時(shí)間】2024年12月20日-2024年12月21日
【培訓(xùn)師資】張譯老師
【課程費(fèi)用】¥3,980 
【培訓(xùn)地區(qū)】上海 - 上海
【人 氣 度】353次
【課件下載】點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

溫馨提示:課件下載建議您使用QQ、360、百度或IE瀏覽器,如果下載錯(cuò)誤建議切換瀏覽器模式,下載問題也可以加管理員QQ:2313655587或微信號(hào):13051501222 直接發(fā)送給您。

課程內(nèi)容

打單—大客戶銷售談判能力優(yōu)化

課程費(fèi)用:3980元/人 (含培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、場地費(fèi)、午餐、茶歇費(fèi)及稅金

參訓(xùn)對(duì)象:銷售以及相關(guān)業(yè)務(wù)人群所有涉及談判的商務(wù)人士

課程地點(diǎn):上海

課程時(shí)間:2天

第一期

第二期

第三期

3月7-8日

7月24-25日

12月20-21日

 

課程背景:

您有沒有遇到過如下問題和困惑:

① 客戶上來就提一堆無理要求

② 真想拍屁股走人,這客戶太囂張

③ 事先不說,事后耍賴

④ 對(duì)方很難琢磨

⑤ 客戶太強(qiáng)勢(shì),我們只能讓步

⑥ 對(duì)方反悔了,怎么辦

⑦ ……

克林頓的首席談判顧問羅杰道森說過,這個(gè)世界上只有二種人:會(huì)談判的人和不會(huì)談判的人。前者主動(dòng)于人,后者被人主動(dòng)。銷售中談判無所不在:上來就問價(jià)格,結(jié)束時(shí)說好的又反悔;各種要求應(yīng)接不暇,各種人物粉墨登場。。。

我們掌握怎樣的談判意識(shí)才能不自亂陣腳?怎樣才能得到更多的利益?對(duì)方會(huì)不會(huì)惱羞成怒?要不要讓步?怎么讓步?如何讓步?與談判對(duì)象在談判過程中怎么說?說什么?如何利用了解度占據(jù)談判主動(dòng)?談判過程中的相關(guān)策略技巧:開價(jià)、還價(jià)、砍價(jià)(提條件與要求),怎么處理?如何識(shí)破對(duì)方的談判陷阱?等等等等。。。

通過本課程讓我們走進(jìn)談判,了解談判,奠定銷售的談判能力,令談判順利成功。

課程亮點(diǎn):

主要特點(diǎn):詳細(xì)闡述談判的運(yùn)作思路

案例指導(dǎo):日常業(yè)務(wù)開展的實(shí)戰(zhàn)案例分析

案例訓(xùn)練:掌握談判中的實(shí)際博弈思維與操作

行動(dòng)建議:現(xiàn)場指導(dǎo)學(xué)員設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

提升建議:課后跟蹤學(xué)員的行動(dòng),做好準(zhǔn)備與復(fù)盤

課程收益:

1. 系統(tǒng)掌握談判控局思維

2. 熟悉談判路徑設(shè)計(jì)

3. 合理使用談判策略和陷阱識(shí)別

課程大綱:

模塊一:談判全局博弈

1. 四類談判者

2. 二類談判的區(qū)別

3. 談判的三個(gè)要點(diǎn)思維

對(duì)于開場的思維訓(xùn)練

立場的處理

對(duì)于過程的思維訓(xùn)練

控制感受

對(duì)于結(jié)果的思維訓(xùn)練

利益博弈

4. 談判路徑表

目標(biāo)

① 真實(shí)性的判斷

② 唯一性的備選

籌碼

① 對(duì)于籌碼的思考


② 強(qiáng)盜籌碼的四個(gè)分類

③ 時(shí)機(jī)籌碼的三個(gè)節(jié)點(diǎn)

④ 信息籌碼的價(jià)值和五大鐵分類

路徑

① 開場的二大關(guān)鍵

② 過程處理的三個(gè)要素

③ 收尾的二個(gè)提醒

工具:目標(biāo)籌碼分析表+談判路徑表

備注:以上內(nèi)容,全部通過案例分析來認(rèn)知

概念:談判中有句話:永遠(yuǎn)沒有一場完全一樣的談判。在面對(duì)未知的局面中,如何調(diào)整心態(tài),運(yùn)用正確的思路,形成良好的本能反應(yīng),才能盡可能降低各種風(fēng)險(xiǎn)。

 

模塊二:談判中的策略

1. 防御策略: 

開價(jià)的要素

分割策略

面對(duì)對(duì)方第一次條款的反應(yīng)

不情愿法

2. 僵持策略:

請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)的分寸

① 為什么要請(qǐng)示

② 領(lǐng)導(dǎo)做好人與惡人的不同場景

③ 請(qǐng)示的時(shí)機(jī)

④ 請(qǐng)示前的話術(shù)

⑤ 請(qǐng)示后的相關(guān)策略應(yīng)對(duì)

小心拖延策略

① 使用的時(shí)機(jī)

② 我方使用的要點(diǎn)

③ 應(yīng)對(duì)對(duì)方的要點(diǎn)

折中的技巧

① 使用的時(shí)機(jī)

② 常見的錯(cuò)誤


③ 組合應(yīng)對(duì)策略

如果策略互逼底牌

① 使用的時(shí)機(jī)

② 使用的邏輯

3. 反攻策略:

黑臉白臉的運(yùn)用

① 使用的時(shí)機(jī)

② 如何正確運(yùn)用雙臉策略

常見的讓步方式分析

① 使用的時(shí)機(jī)

② 常見的錯(cuò)誤

③ 開場如何面對(duì)

④ 整體把控節(jié)奏

反悔策略巧用

① 客戶最后階段的攻擊

② 應(yīng)對(duì)的思路

情分策略,感受雙贏

① 如何讓對(duì)有贏的感覺

② 燙手山芋怎么辦

③ 蠶食策略配套

工具:常用策略話術(shù)參考

概念:任何情況下的談判,面對(duì)任何的談判對(duì)象,進(jìn)行任何形式的談判,我們都必須了解談判的模型。本章的內(nèi)容,是幫助我們體系的了解在談判過程中的相關(guān)過程,以及我們應(yīng)該熟悉的策略與技巧,從而在談判過程中有的放矢,也盡可能避免談判對(duì)象設(shè)下的談判陷阱。

 

 

 

 

 

 

 

 


講師介紹: 張譯老師

 

² 世博會(huì)合作講師

² 交大、財(cái)大、復(fù)旦等多所大學(xué)合作講師

² 商戰(zhàn)名家網(wǎng)核心專家

² 著有《三分靠本事,七分靠溝通》

 

背景介紹:

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

二十八年銷售與管理實(shí)戰(zhàn)背景

現(xiàn)任:上海峻拓展覽展示有限公司總經(jīng)理

 

授課特點(diǎn)

張老師是可以將實(shí)戰(zhàn)與授課結(jié)合到淋漓盡致的一流導(dǎo)師。課程邏輯的精雕細(xì)琢讓學(xué)員思路清晰&案例解讀的精準(zhǔn)辛辣值得學(xué)員反復(fù)咀嚼,授課方式的新穎多變&課程內(nèi)容的旁征博引結(jié)合,妙語如珠的詞語&極富感召力的授課風(fēng)格,讓學(xué)員在歡聲笑語中,感知學(xué)習(xí)的快樂,感受一波波的共鳴,感到改變的迫切性。

 

主要課程

頂尖銷售之一:大客戶銷售策略

頂尖銷售之二:銷售路徑優(yōu)化

頂尖銷售之三:王牌談判

頂尖銷售之四:專業(yè)銷售技巧

頂尖銷售之五:察言觀色

頂尖銷售之六:銷售公眾演講與呈現(xiàn)

頂尖銷售之七:銷售團(tuán)隊(duì)管理

受歡迎的人之一:有效溝通跨部門溝通

受歡迎的人之二:魅力演講                 

受歡迎的人之三:卓越服務(wù)  

         


服務(wù)客戶:

星巴克,可口可樂,安利,如新,歐萊雅,強(qiáng)生,蒂森克虜伯,立邦,中美史克,賽諾菲,羅氏,輝瑞,阿斯利康,拉法基,巴斯夫阿爾卡特,ABB,3M,SAP,博世,美敦力,波士頓科學(xué),偉創(chuàng)力,微創(chuàng),施耐德,普利司通,霍尼韋爾,江森,飛利浦,惠普,信諾,百思買,UT斯達(dá)康,圣戈班集團(tuán),海康,松下,日立,三菱,西門子,佳能,杜邦,三星,臺(tái)積電,歐尚集團(tuán),聯(lián)合利華,國家電網(wǎng),中國電力集團(tuán),中國醫(yī)藥集團(tuán),中國化工集團(tuán),中國建材集團(tuán),中國航天,中國電信,中國移動(dòng),盛大網(wǎng)絡(luò),巨人集團(tuán),阿里巴巴,聯(lián)想,太平洋保險(xiǎn),平安保險(xiǎn),新華人壽,中國人壽,大都會(huì)人壽,中國銀行,建行,工行,交行,廣發(fā),招行,興業(yè),光大,上海證券,國泰君安,德邦證券,柯達(dá),永樂,家樂福,紅星美凱龍,新世界百貨集團(tuán),百聯(lián)集團(tuán),東方商廈,中糧集團(tuán),寶鋼,中石化,中石油,東方雨虹,順朝鋼鐵,均和集團(tuán),華潤集團(tuán),美的,格蘭富,捷安特,金橋集團(tuán),綠地,萬科,復(fù)地,保利地產(chǎn),永達(dá)集團(tuán),新疆廣匯,上海集裝箱集團(tuán),東航,南航,吉祥航空,海航,上汽,一汽,北汽,沃爾沃,延鋒偉世通,林德,萬向集團(tuán),伊利,蒙牛,光明乳業(yè), ……

 

客戶評(píng)價(jià):

聽君一席話,勝讀十年書。(如新中國)

不舍得上洗手間,就怕漏聽而遺憾。(百事可樂)

沒有一句廢話,全程干貨!實(shí)戰(zhàn)!共鳴!醍醐灌頂!(博世)

行云流水的授課,深入淺出的教學(xué),妙語如珠、知識(shí)淵博,實(shí)操性非常之強(qiáng)。(林德

聽張老師課前,覺得我還需要?jiǎng)e人告訴我怎么銷售?聽完后:以前自己做銷售就像幼稚園無知幼童。(佳能)

培訓(xùn)一個(gè)多星期了,苦不堪言。但是聽說張老師又來授課,大家精神倍增,太棒的感覺!(上海電器集團(tuán))

建議這樣的課辦成系列學(xué)習(xí)班,讓我們?nèi)救硕紒砺牐M麖埨蠋熌芏嘟o我們聽您課的機(jī)會(huì)。(國藥集團(tuán)

張老師的課程,讓我覺得時(shí)間過得太快。無論是風(fēng)格還是內(nèi)容,都值得我去建議身邊的朋友:有機(jī)會(huì)一定要去聽聽他的課。(上汽集團(tuán))

聽張老師的課,你會(huì)不斷地笑:微笑、會(huì)心一笑、哈哈大笑,在幽默中感受他犀利的見解,感受心里被刺了一下的恍然。結(jié)束課程時(shí),所有學(xué)員不由自主經(jīng)久不息的掌聲,是收獲的喜悅,更是衷心的感謝!(安利中國)

學(xué)到了更深一部的客戶心理學(xué),對(duì)于研討客戶心理評(píng)估方面的收獲很大。這是我在交大學(xué)習(xí)中聽過的最好的一堂課。(新世界集團(tuán))

 

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