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精品課程—《課程開發與設計》

課程費用：2980元/人 （含培訓費、教材費、場地費、午餐、茶歇費及稅金）

參訓對象：有課程開發任務的專兼職講師、課程開發人員、業務專家、培訓經理，人力資源管理者等

課程地點：上海

課程時間：2天

第一期	第二期	第三期
4月18-19日	7月17-18日	11月20-21日

 

課程背景：

企業的競爭不僅來自于產品、資源的競爭，同時也是人才的競爭。人才的培養是一個浩大的工程，單純通過直接管理者的扶、幫、帶已經遠遠不能滿足員工職業發展的需求了。大部分企業都選擇了培養企業內部培訓師，并組織內部培訓師進行課程的設計與開發。然而，課程設計與開發是一項系統而科學的工作，為了課程能夠最終滿足業務需要，開發人員需要根據清晰的步驟，運用具體而實用的工具來完成課程設計與開發的任務。

課程亮點：

C 流程化：每一個模塊都由講解、演示、練習、點評，四大流程組成，確保學員課程學習節奏與現場體驗

C 工具化：全程干貨，每個模塊提供相應的流程表、學習卡、自檢表、行動計劃表等關鍵工具，確保課程落地及有效訓后遷移

C 輕松化：教學體驗活動新穎、好玩、愉悅，寓教于樂，確保學員良好的學習氣氛中提升與進步

C 標準化：自有版權課程，內容千錘百煉，符合成人教學原理以及國際流行教學設計，中外結合，讓學員聽得懂、記得牢、做得到

C 實戰化：全場藍圖沙盤推演

課程收益：

1. 個人：收獲完整的課程開發設計理論及方法論，開發出基于經驗萃取的個人專家課程。

2. 組織：將員工的知識、技能以及工作態度留在企業組織中，并以此來強化組織的核心競爭力。而能長期有效地提升組織競爭力，提升組織經驗傳承及績效結果。

課程反饋：

u 感謝公司組織的這次授課技巧培訓，也感謝丁老師兩天精彩的講解，本次培訓讓我學到了在授課的開場、講解、收尾等方面的技巧，了解了很多可以在課堂上可以和學員互動，引起學員興趣的小游戲。回去后我將根據本次學到內容，優化課件內容，多做練習講解。

——閩清農信社王鎮

u 感謝公司提供的學習提升的機會，感謝丁亮亮老師的分享和唐昌月老師支撐，也感謝小伙伴們兩天的投入;2、兩天的學習收獲滿滿，對于如何講好一門課程，從準備，到操練，以及相關禁忌;3、5月份將面向集團講課，希望能靈活利用本次培訓課程，備好課，全力準備相關課程，希望自己的課程能得到大家認可

——江蘇移動 陳東

u 感謝內訓師的各位同仁，感謝丁亮亮老師及助教，為我們提供本次精彩的培訓。兩天培訓中學到了怎樣優化課程讓課程邏輯自治，課程結構安排，學員互動，怎樣讓課程更引人入勝，未來我將認真完成10分鐘課程，學以致用，知行合一，更好的應用勾，講，練，化!

——江蘇移動 陳東

課程大綱：

模塊一： 學習需求分析

1. 鎖定學習對象

n 通用特性

n 預期收益

n 過往經驗

n 學習態度

n 學習方式

n 學習風格

n 期待環境

n 轉化環境

2. 尋找績效差距

n 現狀問題診斷路徑

n 現狀問題收集方法

n 現狀問題撰寫標準

n 績效期望撰寫標準

3. 界定內容類型

n 進行標準化撰寫

n 區分學習內容類型

n 做好內容標注

 

模塊二： 制定學習目標

1. 學習目標的價值

n 決定內容取舍

n 規范教學活動

n 指導授課講師

n 提供評估依據

2. 學習目標的分級

n 一級目標：通用法

n 二級目標：通用法

n 三級目標：通用法

n 學習目標的撰寫

①　通用法

②　推薦ASK三類目標行為動詞

模塊三： 萃取學習要點

1. 還原場景

n 定類型

n 選時間

n 保數量

2. 完全窮盡

3. 層級清晰

4. 相互獨立

5. 合理分級

n ABCDE劃分法

n 各級內容開發配置標準

 

模塊四： 學習要點排序

1. 層級清晰

n 一級大綱：單元

n 二級大綱：模塊

n 三級大綱：細節

2. 數量有度

n 一級大綱數量度

n 二級大綱數量度

n 三級大綱數量度

3. 邏輯清晰

n 重要性

n 對比式

n 3W式

n 矩陣式

n 遞進式

n 順序式

n 并列式

n 空間式

4. 標號精準

 

模塊五： 知識要點加工

1. 提概念

n 字詞形式

n 四字以內

n 保持相同

2. 編口訣

n 三字經

n 四成語

n 五絕句

n 七律詩

3. 建模型

n 工作流程

n 二分矩陣

n 要素法

n 形象比喻

4. 做工具

n 話術腳本

n 工具表單

n 學習卡

n 流程圖

n 量表

 

模塊六： 制定教學策略

1. 勾興趣的設計

n 開場勾的方法

①　問題收集

②　成果投票

③　利弊發布

n 單元勾的方法

①　案例分析

②　小組研討

③　能力測評

n 重要模塊勾的方法

①　世界名企

②　專家學術

③　名人經驗

④　SCQ話術

⑤　訓前提問

⑥　鄰座探討

⑦　空白補充

⑧　威蔽利誘

2. 講新知的設計

n 事例素材

n 數據素材

n 證言素材

n 視聽素材

n 示范素材

3. 練習活動設計

n 知識類課程內容練習設計

①　有獎競賽

②　圖形制作

③　情景分享

n 技能類課程內容練習設計

①　實操練習

②　角色扮演

③　案例分析

n 態度類課程內容練習設計

①　演講/案例比賽

②　小品劇表演

③　辯論會

4. 學習轉化設計

n 收尾化設計

①　腦圖制作

②　海外游學

③　團隊接龍

④　小組互測

n 單元化設計

①　自我交流

②　雙人交流

③　小組交流

④　集體交流

n 模塊化設計

①　訓后提問法

②　訓后探討

③　講師串講

 

模塊七： 課程教材制作

1. 課程PPT演示文稿

n 教學PPT關鍵結構

n 教學PPT排版原則

n 教學PPT快捷工具

2. 講師手冊制作標準

n 課程說明

n 課程準備

n 授課腳本

n 附錄資料

3. 學員手冊制作標準

n 歡迎致辭

n 課堂公約

n 課程簡介

n 課程安排

n 課程內容

n 散頁資料

4. 教學輔助工具包

n 課程定位圖

n 內容框架圖

n 教學活動集

n 視聽素材庫

n 課程準備單

n 轉化落地表