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中企聯(lián)企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)

主要省份:北京上海天津重慶廣東海南云南福建廣西貴州湖南湖北浙江全國

課程目錄:人力資源 | 招聘面試 | 檔案管理 | 績效薪酬培訓(xùn) | 合同保險法 | 中高層管理培訓(xùn) | 黨務(wù)工會課程 | 行政秘書 | 生產(chǎn)管理 | 工時管理 | TPM設(shè)備管理 | 安全-環(huán)境-健康 | 班組長 | 銷售、營銷 | 客戶服務(wù) | 微信抖音運營 | 店長培訓(xùn)班 | 電子商務(wù) | 預(yù)算成本培訓(xùn) | 內(nèi)部控制審計、紀檢監(jiān)察 | 財稅管理培訓(xùn) | 投融資管理 | 產(chǎn)品管理 | 項目管理 | 招投標培訓(xùn) | 倉儲管理 | 采購物流 | 商務(wù)禮儀 | 企業(yè)流程管理 | 戰(zhàn)略管理 | 商業(yè)模式 | 監(jiān)事會 | 董事會 | 國外考察 | 危機管理 | 企業(yè)考察、企業(yè)文化、新聞 | 質(zhì)量品質(zhì) | 品牌管理 | 培訓(xùn)師 | 團隊管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) | 執(zhí)行力培訓(xùn) | 溝通、演講 | 辦公技能 | 綜合管理 | 股權(quán)激勵 | 建筑工程 | 清華北大 | 跟單員 | 職業(yè)素養(yǎng) | 談判技巧 | 內(nèi)審員 | 國際貿(mào)易 | 沙盤模擬 | 國學(xué)養(yǎng)生 | 電子電路焊接 | 公文寫作技巧 | 研發(fā)知識產(chǎn)權(quán) | 固定資產(chǎn) | 賬款回收管理 | 職業(yè)資格 | 服裝行業(yè) | 情緒管理 | 心理學(xué) | 經(jīng)銷商管理 | 經(jīng)營與運營管理 | 從技術(shù)走向管理 | 酒店管理 | 九型人格 | 網(wǎng)絡(luò)信息、軟件工程、大數(shù)據(jù) | 醫(yī)院管理培訓(xùn) | 燃氣企業(yè)課程 | 各大院校學(xué)生復(fù)習(xí)資料 | 其它課程 |

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基本信息

咨詢電話:010-62885261 13051501222

國際商務(wù)禮儀訓(xùn)練(1天)

【開課時間】2023年11月15日-2023年11月15日
【培訓(xùn)師資】盧老師
【課程費用】¥1,850 
【培訓(xùn)地區(qū)】北京 - 北京
【人 氣 度】457次
【課件下載】點擊下載課程綱要Word版

溫馨提示:課件下載建議您使用QQ、360、百度或IE瀏覽器,如果下載錯誤建議切換瀏覽器模式,下載問題也可以加管理員QQ:2313655587或微信號:13051501222 直接發(fā)送給您。

課程內(nèi)容

國際商務(wù)禮儀訓(xùn)練(1天)

【時間/地點】

 

7

8

9

10

11

12

19北京

16北京

13北京

25北京

15北京

20北京

 

【培訓(xùn)費用】 1850/(包括會費,講義,證書)

【課程收益】

企業(yè)商務(wù)禮儀是職業(yè)人士在商務(wù)活動中應(yīng)遵守的一套正確的禮貌行為準則。對優(yōu)秀企業(yè)的衡量標準不僅取決于其產(chǎn)品的質(zhì)量與價格如何,而且取決于其員工的職業(yè)素養(yǎng),包括對商務(wù)禮儀的把握和運用如何。本課程將從商務(wù)禮儀的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進行綜合闡述和訓(xùn)練;幫助學(xué)員加深理解現(xiàn)代禮儀文明、掌握儀容儀表知識,塑造專業(yè)的職業(yè)形象!

【課程對象】

管理人員營銷人員、客服人員、公關(guān)人員、辦公室文員、以及其他希望更好地塑造國際化職業(yè)形象的人員。

【課程大綱】

1.職業(yè)化形象設(shè)計

• 檢查一下自己的體姿禮儀

• 商務(wù)人員的基本形象

• 服飾禮儀——每天必須的功課

• 儀容儀表的重點

• 商務(wù)人員的著裝規(guī)范

• 著裝的TOP原則

• 職場著裝六不準

• 男士西裝“三個三”

• 女士正裝的儀表

2. 辦公室禮儀

• 辦公室基本守則

• 與同事的相處之道

3.商務(wù)社交中的禮儀

• 如何介紹、握手

• 名片應(yīng)該怎么用

• 交談的禮儀與技巧

• 商務(wù)拜訪與商務(wù)接待禮儀

• 乘車、乘電梯等的禮儀

4.商務(wù)溝通技巧與電話禮儀

• 商務(wù)溝通技巧

• 表達、傾聽的技巧

• 你準備好你的聲音名片了嗎

• 如何轉(zhuǎn)接電話,轉(zhuǎn)述留言

5.商務(wù)函件禮儀

• 商業(yè)信函100

• E-Mail使用須知

6.商務(wù)會議禮儀

• 會議開始前及進行中應(yīng)注意的細節(jié)

• 如何做好主持人及發(fā)言人

• 會議紀要與跟蹤技巧

7.商務(wù)用餐禮儀

• 通用餐桌禮儀

• 簡單的西餐禮儀

• 自助餐餐桌上的細節(jié)

• 簡要中餐禮儀介紹

 

 

張老師 Robert

清華大學(xué)國際工商管理(IMBA)專業(yè)碩士曾任歐洲最大的管理培訓(xùn)公司專職講師,目前擔任人力資源、領(lǐng)導(dǎo)力與通用管理領(lǐng)域?qū)B?/FONT>培訓(xùn)和咨詢顧問。

在其超過15年的職業(yè)生涯中,張先生分別從事過咨詢、物流、汽車、建材與房地產(chǎn)等各種不同的行業(yè),分別從事過戰(zhàn)略人力資源、企業(yè)高級管理咨詢和培訓(xùn)等工作。陸續(xù)擔任咨詢顧問、人力資源部高級經(jīng)理、集團戰(zhàn)略與人力副總和總經(jīng)理等中、高層管理者職務(wù)和專職咨詢與培訓(xùn)顧問等服務(wù)的企業(yè)包括民營、合資和外商獨資公司。其間張先生積累了豐富的企業(yè)管理工作經(jīng)驗。

張先生有著豐富的管理實操經(jīng)驗,他主講的培訓(xùn)課程系統(tǒng)、可操作性強。作為專業(yè)講師,曾為很多不同類型的公司做過咨詢和培訓(xùn)。尤其是張先生思路清晰、邏輯嚴密,在課程講解過程中,能將其多年的人力資源與企業(yè)管理方面的實際經(jīng)驗,與理論巧妙結(jié)合、融會貫通,行之有效的對學(xué)員進行針對性的指導(dǎo)和幫助。

◆ 張先生主講的課程包括:

 

管理與通用技能類:

《領(lǐng)導(dǎo)力與團隊建設(shè)》

《新任經(jīng)理的管理技能訓(xùn)練》

《如何有效提升執(zhí)行力》

《職業(yè)素質(zhì)提升訓(xùn)練》

《如何創(chuàng)造性解決問題》

《高效能人士的七個習(xí)慣》

《時間與壓力管理》

《壓力與情緒管理》

《高效溝通技巧》

《會議管理》

《國際商務(wù)禮儀》

《時間管理》

《客戶關(guān)系管理》

《助理與文秘人員技能必備》等

戰(zhàn)略與人力資源管理類:

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

《高級招聘面試技巧》

《績效管理與年度評估面談》

KPI的有效設(shè)定》

《薪酬與福利體系》

《成功建立企業(yè)的勝任素質(zhì)模型》

《職業(yè)生涯規(guī)劃》

《培訓(xùn)師的培訓(xùn)(TTT)》

戰(zhàn)略人力資源管理

《平衡計分卡與戰(zhàn)略地圖》

《流程管理》

《企業(yè)文化建設(shè)》

《組織機構(gòu)設(shè)計與工作分析》等

◆ 張先生服務(wù)過的部分客戶:

 

無錫布勒機械制造

山特維克礦山工程機械貿(mào)易(上海)

東芝信息機器(杭州)

斯必能通訊器材(上海)

南京搏峰電動工具

騰達航勤設(shè)備(上海)

常州法力諾長城焊管

威樂(中國)水泵系統(tǒng)

凱斯帕液壓(上海)

江陰貝卡爾特鋼絲制品

格拉默車輛內(nèi)飾(上海)

愷博(上海)車輛座椅技術(shù)

佛吉亞(上海)座椅

蒂森克虜伯鞍鋼(長春)

柳州五菱汽車

上海德爾福汽車空調(diào)系統(tǒng)

威伯科汽車控制系統(tǒng)(中國)

艾默生動力傳動(漳州)

上海普惠飛機發(fā)動機

哈雷戴維森(上海)

安博(中國)房地產(chǎn)咨詢

華新(南京)置業(yè)開發(fā)

青島萬科房地產(chǎn)

歐尚(中國)

巴魯夫(上海)貿(mào)易

蘇州西門子電器

天津中遠國際貨運

鹽城國際婦女時裝

海南優(yōu)美內(nèi)衣

貝卡爾特(中國)技術(shù)研發(fā)

中國大恒(集團)北京圖像視覺技術(shù)

揚子石化-巴斯夫

拜耳醫(yī)藥保健

中國移動(廣東)

菲尼薩光電通訊(上海)

固瑞特(天津)復(fù)合材料

阿爾斯通

鄭州長城水泥

中海油(天津)

東亞銀行(中國

大眾汽車金融(中國)

東風(fēng)標致雪鐵龍汽車金融等等

 

 

 

盧老師 

南京大學(xué)英美語言文學(xué)學(xué)士學(xué)位,西安交通大學(xué)MBA學(xué)位,在泛美管理咨詢公司學(xué)習(xí)了《高效能人士的7習(xí)慣》職業(yè)經(jīng)理人時間管理培訓(xùn)課程。2008年-2010年,作為課題骨干參與國家科技部重大基礎(chǔ)專項研究計劃,課題涉及中國傳統(tǒng)文化領(lǐng)域哲學(xué)方面的創(chuàng)新研究。曾在某世界著名的管理培訓(xùn)公司任專職講師多年,現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)力、通用管理以及營銷等領(lǐng)域?qū)B氈v師。

盧女士擁有在房地產(chǎn)開發(fā)、快速消費品及生物工程行業(yè)十八年市場營銷,銷售,及團隊管理經(jīng)驗。

盧女士也曾任職于玫琳凱(中國)化妝品有限公司,擔任華東區(qū)域營銷經(jīng)理,其主要工作有:在總部營銷戰(zhàn)略的框架下,根據(jù)本區(qū)域的市場特點制定營銷策略并有效執(zhí)行;制定月度、季度及年度促銷激勵計劃,引導(dǎo)經(jīng)銷商超額完成業(yè)績目標;通過培訓(xùn)與現(xiàn)場輔導(dǎo)的方式重點幫助高級經(jīng)銷商建立高效的工作系統(tǒng),直接管理經(jīng)銷商150人,間接管理5萬人銷售隊伍。在擔任生物工程領(lǐng)域市場總監(jiān)職務(wù)期間,盧女士同樣負責(zé)對市場營銷管理人員及一線營銷隊伍的專業(yè)知識和技能的培訓(xùn),積累了非常豐富的培訓(xùn)技能和經(jīng)驗。

◆ 盧女士主講課程包括:

Ø 《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》

Ø 《領(lǐng)導(dǎo)力與團隊建設(shè)》

Ø 《卓越銷售團隊管理》

Ø 《新任經(jīng)理的管理技能訓(xùn)練》

Ø 《高效能人士的七個習(xí)慣》

Ø 《時間與壓力管理》               

Ø 《高級管理人員的溝通策略》

Ø 《溝通與協(xié)調(diào)》

Ø 《客戶關(guān)系管理》

Ø 《職業(yè)化成長全方位》

Ø 《沖突管理》

Ø 部分學(xué)員評語:

 

可以讓自己在工作中注意細節(jié)問題,把工作做的更好。

  東風(fēng)標致雪鐵龍汽車金融有限公司  盧先生

 

對我?guī)椭艽螅撵`碰撞,除了對工作有幫助外,對人生的思考也有幫助。

雅斯拓(北京)智能卡科技有限公司  侯女士

 

 

◆ 接受過盧女士培訓(xùn)的部分企業(yè)有 

 

 

 

 

 

標致雪鐵龍汽車金融

歐尚

上海汽車進出口

美爾森

 

 

 

 

優(yōu)奈特燃氣

庫卡機器人

上汽依維柯

麥格納汽車技術(shù)

等等。

 

 

 

 

 

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