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中企聯(lián)企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)

主要省份:北京上海天津重慶廣東海南云南福建廣西貴州湖南湖北浙江全國

課程目錄:人力資源 | 招聘面試 | 檔案管理 | 績效薪酬培訓(xùn) | 合同保險(xiǎn)法 | 中高層管理培訓(xùn) | 黨務(wù)工會(huì)課程 | 行政秘書 | 生產(chǎn)管理 | 工時(shí)管理 | TPM設(shè)備管理 | 安全-環(huán)境-健康 | 班組長 | 銷售、營銷 | 客戶服務(wù) | 微信抖音運(yùn)營 | 店長培訓(xùn)班 | 電子商務(wù) | 預(yù)算成本培訓(xùn) | 內(nèi)部控制審計(jì)、紀(jì)檢監(jiān)察 | 財(cái)稅管理培訓(xùn) | 投融資管理 | 產(chǎn)品管理 | 項(xiàng)目管理 | 招投標(biāo)培訓(xùn) | 倉儲(chǔ)管理 | 采購物流 | 商務(wù)禮儀 | 企業(yè)流程管理 | 戰(zhàn)略管理 | 商業(yè)模式 | 監(jiān)事會(huì) | 董事會(huì) | 國外考察 | 危機(jī)管理 | 企業(yè)考察、企業(yè)文化、新聞 | 質(zhì)量品質(zhì) | 品牌管理 | 培訓(xùn)師 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) | 執(zhí)行力培訓(xùn) | 溝通、演講 | 辦公技能 | 綜合管理 | 股權(quán)激勵(lì) | 建筑工程 | 清華北大 | 跟單員 | 職業(yè)素養(yǎng) | 談判技巧 | 內(nèi)審員 | 國際貿(mào)易 | 沙盤模擬 | 國學(xué)養(yǎng)生 | 電子電路焊接 | 公文寫作技巧 | 研發(fā)知識產(chǎn)權(quán) | 固定資產(chǎn) | 賬款回收管理 | 職業(yè)資格 | 服裝行業(yè) | 情緒管理 | 心理學(xué) | 經(jīng)銷商管理 | 經(jīng)營與運(yùn)營管理 | 從技術(shù)走向管理 | 酒店管理 | 九型人格 | 網(wǎng)絡(luò)信息、軟件工程、大數(shù)據(jù) | 醫(yī)院管理培訓(xùn) | 燃?xì)馄髽I(yè)課程 | 各大院校學(xué)生復(fù)習(xí)資料 | 其它課程 |

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基本信息

咨詢電話:010-62885261 13051501222

企業(yè)績效體系兩天方案班

【開課時(shí)間】2024年11月14日-2024年11月15日
【培訓(xùn)師資】蔡巍
【課程費(fèi)用】¥4,580 
【培訓(xùn)地區(qū)】上海 - 上海
【人 氣 度】623次
【課件下載】點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

溫馨提示:課件下載建議您使用QQ、360、百度或IE瀏覽器,如果下載錯(cuò)誤建議切換瀏覽器模式,下載問題也可以加管理員QQ:2313655587或微信號:13051501222 直接發(fā)送給您。

課程內(nèi)容

企業(yè)績效體系兩天方案班

時(shí)間地點(diǎn):2024年

3月15-16日廣州、3月28-29日上海

4月19-20日北京、5月16-17日杭州

6月14-15日深圳、7月12-13日北京

8月15-16日上海、8月22-23日廈門

9月06-07日廣州、10月17-18日北京

11月14-15日上海、12月13-14日深圳

學(xué)員對象:企、事業(yè)單位董事長、總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、績效、薪酬等。

費(fèi)  用:4580/人 (包含:課程、講義、午餐、茶點(diǎn)等費(fèi)用)

溫馨提示:溫馨提示:本課程是2+1三天課程《企業(yè)績效考核與薪酬體系設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)班》,第1-2天《企業(yè)績效體系兩天方案班》,第3天為《崗位分析與薪酬設(shè)計(jì)管理培訓(xùn)》。

認(rèn)證費(fèi)用:中級證書1000元/人;高級證書1200元/人(參加認(rèn)證考試的學(xué)員須交納此費(fèi)用,不參加認(rèn)證考試的學(xué)員無須交納) 

備  注:

1.高級證書申請須同時(shí)進(jìn)行理論考試和提交論文考試,學(xué)員在報(bào)名參加培訓(xùn)和認(rèn)證時(shí)請?zhí)崆皽?zhǔn)備好論文并隨理論考試試卷一同提交。

2.凡希望參加認(rèn)證考試之學(xué)員,在培訓(xùn)結(jié)束后參加認(rèn)證考試并合格者,頒發(fā)與所參加培訓(xùn)課程專業(yè)領(lǐng)域相同之:“香港培訓(xùn)認(rèn)證中心HKTCC國際職業(yè)資格認(rèn)證中心《國際注冊中(高)級人力資源管理(師)》職業(yè)資格證書”。(國際認(rèn)證/全球通行/雇主認(rèn)可/聯(lián)網(wǎng)查詢)。

3.課程結(jié)束后10日內(nèi)將證書快遞寄給學(xué)員;

 

課程簡介:

企業(yè)沒有績效管理不行,推行了績效,也問題多多:

推行績效,部門經(jīng)理不支持怎么辦?

企業(yè)效益不好,外部環(huán)境變化劇烈,是推行績效管理的時(shí)機(jī)嗎?

員工互相爭奪資源,搶客戶怎么辦?

績效排名,有人搞輪流坐莊怎么辦?

營銷人員覺得自己的目標(biāo)完成難度大,職能部門員工目標(biāo)難度小,怎么辦?

年初分解指標(biāo),大家互相推脫,怎么辦?

有些指標(biāo)大家都不接受,怎么辦?

如何有效的組織指標(biāo)的分解?

如何合理的制定目標(biāo)值?

如果你被這些問題困擾,您就需要參加這個(gè)課程了。

本課程圍繞績效管理體系設(shè)計(jì)展開,系統(tǒng)講解人力資源部門推行績效管理所遇到的三大難點(diǎn):思想問題、績效制度、績效合同,講解每一個(gè)環(huán)節(jié)所使用的工具、方法與難點(diǎn)的解決方案。同時(shí),介紹一些企業(yè)績效管理的新玩法。賽馬法、聯(lián)合基數(shù)確定法、對賭、內(nèi)部市場化。

 

課程目標(biāo):

掌握建立績效制度、績效合約的工具、方法、與注意問題;

 

培訓(xùn)內(nèi)容:

第一部分 推行績效需要解決的三大問題

    作為績效管理的推行者,推行之前,就需要需要考慮好三大問題,三個(gè)問題解決好了,推行起來事半功倍。

一、經(jīng)理人的思想問題;

1.績效就是人力資源部門的事

2.績效管理增加了工作量

3.搞了績效,沒法做老好人

4.績效就是扣錢的

二、制度設(shè)計(jì)問題;

1.績效排名與傳統(tǒng)文化

2.不愿意大大超額目標(biāo)

3.考核周期的長還是短

三、考核內(nèi)容的問題 ——績效合同

1.短期利益還是長期利益?

2.團(tuán)隊(duì)業(yè)績還是個(gè)體業(yè)績?

部分:績效管理制度的設(shè)計(jì)

績效制度,是績效管理的綱要性問題,需要明確我們的績效使用什么樣的方法,每個(gè)方法的利弊是什么?另外,設(shè)計(jì)制度最重要的就是需要明確如何將績效的結(jié)果與激勵(lì)掛鉤,要不要績效排名?如果要,如何排名?

一、績效制度設(shè)計(jì)——考核所采用的方法

1.行為還是業(yè)績

2.模糊感覺判斷法;

3.關(guān)鍵事件法

4.360°評估的是是非非;

5.人人都反對強(qiáng)制分布法,為什么大牌企業(yè)依然采用強(qiáng)制分布法;

6.績效排名最容易被吐槽的問題點(diǎn)分析

ü要不要排名?

ü績效排名設(shè)幾檔才合理;

ü績效排名每個(gè)檔次設(shè)計(jì)什么比例才合理;

ü誰和誰排名幾個(gè)三種常見的方式的優(yōu)缺點(diǎn)設(shè)計(jì);

ü部門人數(shù)很少怎么排名?

ü主管是否要和員工一起排名?

ü按照編制排名還是按照實(shí)際人數(shù)排名?

ü經(jīng)理給員工輪流坐莊怎么辦?

ü排名是要激勵(lì)大多數(shù),還是激勵(lì)一小部分人?

ü排名的程序

7.kpi與okr;

二、績效管理的周期

1.短期考核與長期考核

2.短期與長期如何結(jié)合

3.長期考核成績就是短期考核的平均嗎?

三、績效結(jié)果與薪酬掛鉤的方式

1、考核系數(shù)的設(shè)計(jì)——差異大好,還是差異小好?

2、為什績效薪酬既要與整體業(yè)績,也需要與個(gè)體業(yè)績掛鉤。

3、公司、部門、個(gè)人績效薪酬掛鉤的幾種模式。

五、績效制度的內(nèi)容編制

1.總則

2.績效計(jì)劃

3.績效輔導(dǎo)

4.績效考核

5.績效改進(jìn)

部分如何建立公司以業(yè)績?yōu)楹诵牡闹笜?biāo)體系與績效合同

一、考核指標(biāo)設(shè)計(jì)幾個(gè)基本問題

1.評價(jià)什么,就得到什么,kpi背后人的行為問題,正面行為與負(fù)面行為

2.為什么一設(shè)置指標(biāo),部門就找借口——可控不可控問題

3.選擇kpi的維度

ü為什么考核指標(biāo)總是得100分——有效性

ü為什么找出來一堆指標(biāo),卻指標(biāo)落實(shí)不下去——操作成本

ü區(qū)分度

二、如何分解指標(biāo)

指標(biāo)如果不分解落實(shí)下去,就會(huì)失去了基礎(chǔ),但是分解KPI的過程中會(huì)遇到很多問題,比如:一個(gè)kpi指標(biāo)和好多部門都有關(guān)系,到底考核誰好呢?

如何解決這些問題呢?如何將KPI分解落實(shí)下去呢?

1.指標(biāo)分解所需要解決的問題

ü團(tuán)隊(duì)業(yè)績與個(gè)體業(yè)績之間的矛盾

2.分解指標(biāo)的2種基本思想

ü按照驅(qū)動(dòng)因素分解指標(biāo);

ü按照責(zé)任人分解指標(biāo);

3.按照驅(qū)動(dòng)因素分解的四種方法

ü按照指標(biāo)的結(jié)構(gòu)分解法;

üOAM分解法;

ü貢獻(xiàn)路徑圖法;

ü流程關(guān)鍵控制點(diǎn)法;

4.四種方法的優(yōu)缺點(diǎn);

5.分解KPI指標(biāo)的注意問題:

ü權(quán)利對指標(biāo)分解的影響、

ü組織結(jié)構(gòu)的影響、

ü職責(zé)劃分對指標(biāo)分解的影響

ü硬件條件與軟件條件對指標(biāo)分解的影響

三、定量指標(biāo)的落實(shí)

指標(biāo)找到了就萬事大吉了?還存在什么問題呢?為什么需要定義KPI,怎樣定義KPI?數(shù)據(jù)來源如何確定?

1.為什么需要定義KPI

2.財(cái)務(wù)指標(biāo)定義時(shí),需要注意的問題;

ü銷售收入類指標(biāo)需要注意的問題

ü成本指標(biāo)考核需要注意的問題

ü費(fèi)用類指標(biāo)需要注意的問題

3.非財(cái)務(wù)指標(biāo),定義時(shí)需要注意的問題;

4.指標(biāo)的數(shù)據(jù)搜集不到或者渠道有問題,都會(huì)導(dǎo)致指標(biāo)無法落實(shí),誰來提供數(shù)據(jù)——自己提供,別人提供,利益相關(guān)者提供?

四、無法量化任務(wù)指標(biāo)如何定義——職能部門考核問題

職能部門的指標(biāo),有些無法量化,該如何操作?

1.職能部門工作的特點(diǎn);

2.難度不同的任務(wù)如何公平的考核;

3.工作量不均衡如何處理?

4.誰來制定任務(wù)?

5.臨時(shí)任務(wù)多如何處理?

6.任務(wù)指標(biāo)的定義模式;

7.不同領(lǐng)導(dǎo)對員工考核,把握尺度,不一樣要如何處理?

五、目標(biāo)值的確定

每次確定定量指標(biāo)的目標(biāo)值,都會(huì)討價(jià)還價(jià),討價(jià)還價(jià)正常嗎?討價(jià)還價(jià)之后,大家就會(huì)搶奪資源,有什么辦法合理的分配資源,讓資源支撐目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?

1.設(shè)定目標(biāo)的痛苦;

2.沒有歷史數(shù)據(jù)怎么辦?

先定目標(biāo)在修改,還是先不考核,先積累數(shù)據(jù)再考核?

3.原點(diǎn)法定目標(biāo)?還是突破法定目標(biāo)?

4.原點(diǎn)法需要注意的問題:一刀切?回歸分析?

5.突破法定目標(biāo)需要注意的問題:預(yù)測的不準(zhǔn)確,是否要修改目標(biāo)?

6.能不能不定目標(biāo),讓員工你追我趕——賽馬法

7.資源配置對目標(biāo)設(shè)定的影響——內(nèi)部招投標(biāo)與對賭制

8.淡季旺季,對目標(biāo)設(shè)定的影響;

9.制定目標(biāo)的程序

10.目標(biāo)沖突的處理

六、KPI的計(jì)分方式

企業(yè)到底鼓勵(lì)什么?打擊什么?什么時(shí)候應(yīng)該只加分而不扣分?什么時(shí)候需要只扣分而不加分?

1.計(jì)分規(guī)則有哪些類別

ü比率法;

ü層差法;

ü說明法;

2.計(jì)分規(guī)則設(shè)計(jì)要素

ü要不要封頂?

ü難度不同怎么區(qū)分?

ü要不要倒扣分

3.不同計(jì)分規(guī)則設(shè)計(jì)的要素;

七、權(quán)重的設(shè)計(jì)

1.什么是指標(biāo)的組合方式;

2.組合方式的種類;

3.設(shè)置權(quán)重的步驟與注意問題;

部分 如何推行績效

    推行績效,如何解決經(jīng)理人的思想問題,認(rèn)識不到位,會(huì)為以后的推行留下很多隱患。

一、為什么推行績效首先要解決思想認(rèn)識問題

二、解決思想問題的工具一:培訓(xùn)宣導(dǎo)與需要宣導(dǎo)的內(nèi)容

1.如何消除戒備心理——“負(fù)能量引導(dǎo)”

2.績效方案的配合——“存量與增量”

三、解決思想問題的工具二:尋求上級的支持

1.人力資源部是強(qiáng)勢還是弱勢部門?

2.官本位社會(huì)

3.如何尋求上級支持的技巧

  老板的痛點(diǎn)

  好的時(shí)機(jī)

  方案的效果

四、解決思想問題的工具三:如何尋找同盟軍

1.公平的理論

2.沒有績效,誰受到了傷害?

五、解決思想問題的工具四:內(nèi)部標(biāo)桿與外部標(biāo)桿

1.人的大腦的特點(diǎn):具體的,看的到的才有感覺

2.內(nèi)部標(biāo)桿與外部標(biāo)桿的樹立

六、解決思想問題的工具五:組織氛圍的營造

1.辦公環(huán)境氛圍

2.管理環(huán)境氛圍

3.輿論環(huán)境氛圍

4.重復(fù),反復(fù)的重復(fù)

七、解決思想問題的工具六:如何成立推行小組

1.變成“自己”的方案

2.項(xiàng)目小組的成員

 

培訓(xùn)講師:蔡巍

畢業(yè)于西南交通大學(xué),工商管理碩士。

加入顧問行業(yè)之前,從事過銷售、人力資源等工作。先后在國有企業(yè)、外資企業(yè)、民營企業(yè)擔(dān)任過管理工作。

2000年加入顧問行業(yè),20年顧問從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。曾為汽車、電力、家電、金融、酒店、地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等多個(gè)行業(yè)的企業(yè)進(jìn)行過全面的人力資源咨詢與培訓(xùn)服務(wù)。

擅長組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、績效體系設(shè)計(jì)與薪酬體系設(shè)計(jì)。2000年開始,為多家企業(yè)提供了咨詢服務(wù)。所涉及的領(lǐng)域包括:組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、崗位分析、定編、組織績效設(shè)計(jì)、員工績效設(shè)計(jì)、薪酬體系設(shè)計(jì)、營銷激勵(lì)方案、研發(fā)激勵(lì)方案、高層管理人員虛擬持股、對賭協(xié)議等。

2005年開始,結(jié)合多年顧問的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),開始邊做咨詢邊做培訓(xùn)。課程主要圍繞績效、薪酬設(shè)計(jì)展開,曾經(jīng)為數(shù)千家企業(yè)提供過公開課內(nèi)訓(xùn)服務(wù)。品牌課程有《績效管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》《績效問題分析與解決方案》《薪酬設(shè)計(jì)三部曲》《崗位分析》《薪酬數(shù)據(jù)分析》《激勵(lì)性薪酬體系設(shè)計(jì)》。

22年的顧問生涯中,先后與姜定維先生合著出版了將平衡計(jì)分卡在各組織層面落實(shí)的績效管理書籍《奔跑的蜈蚣——如何以考核促進(jìn)成長》,和將薪酬設(shè)計(jì)技術(shù)與企業(yè)管理模式、企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合的薪酬原理書籍《吹口哨的黃牛——以薪酬留住員工》。名列國內(nèi)各大經(jīng)管圖書排行榜,多次重印,獲得了良好的評價(jià)。與國內(nèi)知名教育公司時(shí)代光華合作,將《奔跑的蜈蚣》開發(fā)成培訓(xùn)情景劇VCD,得到了廣泛的認(rèn)可和歡迎。北京大學(xué)出版社合作出版了新書《KPI——關(guān)鍵績效指引成功》《BSC—平衡保證發(fā)展》,之后出版了《如何發(fā)獎(jiǎng)金》獲得業(yè)界的廣泛好評。

愛好運(yùn)動(dòng),是各個(gè)馬拉松比賽的常客。

咨詢、培訓(xùn)客戶主要有:

百度、金信、伊利集團(tuán)、浦東機(jī)場、青島機(jī)場、深圳機(jī)場、深圳航空公司、中國國際航空公司、首都機(jī)場、中國中鐵、大連港股份、神華集團(tuán)天津煤碼頭、南方電網(wǎng)集團(tuán)、廣東電網(wǎng)、山西電網(wǎng)、云南電網(wǎng)、貴州電網(wǎng)、國華徐電、國華寧電、萬家樂、老板電器、海信科龍、海信集團(tuán)、創(chuàng)維、一汽集團(tuán)總部、一汽馬自達(dá)、一汽轎車、一汽吉林汽車、一汽大眾、奧迪銷售事業(yè)部、一汽汽車研究院、奔騰汽車銷售公司、東風(fēng)本田、奇瑞控股、奇瑞汽車、金龍客車、青島黃島城投公司、京基地產(chǎn)、佳兆業(yè)地產(chǎn)、蘭江地產(chǎn)、武漢高創(chuàng)集團(tuán)、和訊科技、新農(nóng)化工、彩虹集團(tuán)、好利來連鎖、新感覺連鎖、鵬開中國、青島海悅地產(chǎn)、廣州秀珀化工、振杰國際、仙琚制藥、華寧服飾、久泰化工、大富豪家具、廣西水電工程局、中國外運(yùn)海外、英威騰、中徽建、江海集團(tuán)、太極融資擔(dān)保、安陽設(shè)計(jì)規(guī)劃研究院、大連精工、國電南自。

 

 

聯(lián)系方式:中企聯(lián)企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)
咨詢電話:010-62885261 傳真:010-62885218
聯(lián) 系 人:潘洪利 13051501222
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付款方式: 銀行匯款 現(xiàn)金  
參會(huì)時(shí)間: 城市名稱:
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備 注:您希望我們通過哪種方式聯(lián)系您:
1、所開發(fā)票抬頭:
2、收到您的報(bào)名表后,我們將盡快與您聯(lián)絡(luò),如您一個(gè)工作日內(nèi)未接到我們的任何通知,請及時(shí)電話與我們聯(lián)系確認(rèn),謝謝!
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