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基本信息
咨詢電話:010-62885261 13051501222
【開課時間】2023年07月29日-2023年07月30日
【培訓師資】唐老師
【課程費用】¥3,800
【培訓地區】廣東 - 廣州
【人 氣 度】998次
【課件下載】點擊下載課程綱要Word版
課程內容
《EAP-員工心理輔導、壓力情緒管理、能量和信心建設》
【上課時間】2023年7月29-30日 廣州
【培訓對象】適合企業全員
【課程費用】3800元/人,費用包含:學費、資料費、休閑點心及其它服務費,交通和食宿費用自理。
主講老師:唐老師
l EAP員工情緒管理-心理輔導、管理心理學、讀心術技術應用專家
l 心理咨詢師
l 全國最早一批EAP咨詢師、讀心術應用員工心理輔導
l 人力資源、心理學雙背景、有28年人力資源管理實戰經驗
l 心理學和人力資源雙背景 、EAP員工心理輔導專家
l 管理者心理咨詢技術輔導專家
l 管理心理學專家、教育心理學應用專家
l 行為主義流派CBT研究8年
l 國家高級人力資源管理師
l 注意力、專注力、思維訓練教育導師
l 心理咨詢和人才測評經驗11年
l 2000多人次心理咨詢個案經驗
學員痛點
EAP課程是純心理學優化壓力情緒的內容,區別于普通的情緒管理課。
員工的活力、動力、愿力、心力、合力是管理能效的根本!
如果把企業管理比做一課樹,EAP心理輔導課程是樹根,是從根上解決問題。
所有管理行為要有實效,必須分析人的心理需求、匹配人的心理狀態。
凡事落地到動機和情緒、態度上,才能真正影響和帶動員工。
只有解決了動機、情緒和態度,企業各項管理才會更有效!!
如何影響員工的動機,就要建立親善關系、增強管理者帶動員工能量和態度的能力。
課程目標和收益
員工的心理健康水平、強化員工心理建設、強化企業與員工的橋梁!
幫助員工處理工作生活中的問題、強化信心;
給員工賦能,更好的調節工作與生活的平衡;
強化團隊溝通協作效能 : 更好的與人建立親善關系;
激活員工能量: 幫助員工認識自我、接納自我、強化自我認知;
用讀心術技術更全面的識別他人,更好的做出回應;
訓練正向心錨,通過正念技術訓練、凡事引向正向發展,提高應對壓力的能力;
訓練思維、訓練全方位多角度看問題的能力;
從而降低人力成本、提高工作效率,減少企業醫療保險費用、降低離職缺勤率;
培養員工積極健朗的工作、生活方式,建立以人為本、積極健康的企業文化;
課程大綱
前 言: 1、EAP的起源、發展
積極心理學對新形勢下強化團隊凝聚力、激活團隊的重要性
中國EAP的發展現狀、國內知名企業的EAP應用案例
2、找出自我情緒來源: 生活、工作、情感的情緒來源
3、建立自我調解系統:建立生理的、心理的調解系統
第一部分 心理學界對情緒壓力、對精神成長的分析、樹立信心
1、心理學知名實驗-感覺剝奪試驗
“感覺剝奪試驗”分析
人生是需要有很多的刺激才能有意
2、神經可塑性:心理學的驚人發現-樹立改變、成長的信心
案例
第二部分 強化員工思維能力:思維訓練提高心理信心和能量的基本功
1、心理學思維廣度、深度訓練
2、心理學注意力訓練
3、正念技術訓練、多角度看問題
演練
第三部分 培養出色的心理素質和生活工作態度、更好的調節工作與生活的平衡
1、積極的生活態度需要重視認知、情緒和行為
強化自我認知、關注自己的情緒和行為
幸福的奧秘是什么?怎樣保持生命的最佳狀態?
2、關于焦慮、狂躁的認知
對自己心理狀態的認知、評估
測量量表
3、應該注重培養什么樣的積極的個人特質
愛的能力、工作的能力、勇氣
人際交往技巧、對美的感受力
毅力、寬容、創造性
第四部分 強化情緒調節、強化信心和能量:積極心理學提升員工情緒處理能力
1、呼吸法訓練
腹式呼吸法、方格式呼吸法
2、冥想引導、放松訓練
心理學冥想技術訓練
3、學會表達情緒:更好的指導他人、影響他人-四步法優化表達
4、睡眠提升訓練:強化睡眠的幾個方法分析、強化學員工作狀態
5、音樂的力量:音樂療法訓練
6、需要反復強調正面信息,建立正向的心錨
案例:負向心錨的對溝通、對建立關系的傷害
正向心錨的建立訓練
7、心理學重新框架法訓練
凡事正向思維、正向處理
8、強化三個“神經遞質”,有更強的能量、更好的睡眠、更放松愉快
三個“神經遞質”分析
如何獲取、如何強化
第五部分 強化情緒調節技能:掌握讀心術工具識人、并正確協調反饋
1、識別對方的“微語言”,更好的應對對方的行為、情緒
用手摸眉頭的表現手觸碰嘴唇的表現
摸鼻子的表現手指的方向與眼睛看的方向不一致的表現
手對水杯的不同處理動作的表現走路姿態分析--
識別、應對演練
2、識別對方的“微表情”、更好的應對對方的行為、情緒
眼耳口鼻手決定思維方式
如何識別笑容:笑容假不了
憤怒、仇恨表現、懷疑、輕視的表現
有壓力、不安、有隱藏的表現
演練
第六部分 管理心理學工具:“經典條件反射”應用,達到影響他人的目標
1、“經典條件反射”案例分析
2、“經典條件反射”操作流程達成的二個關鍵點分析
3、“經典條件反射”應用于激活團隊領導的實施重點
案例
第七部分 心理學“思維方式”應用:更好的與團隊建立親善關系,強化信心和能量
1、識別四種不同的思維方式解析
不同思維方式的人的語言特點
2、不同思維方式的溝通、爭論常用語言分析、演練
3、訓練同時以四種方式說話、滿足四種不同思維方式的人的需求
演練
第八部分 《冰鑒》《讀心術》綜合識人:差異化溝通協作,有更好的效能
1、《讀心術》《冰鑒》識人:各類型人際風格的特征
各型人的特征,引導學員自我分析、認知自己的人格
分析、認知身邊同事、員工的人格心理需求
2、《冰鑒》與《讀心術》相結合:快速判斷對方的人格
6個識別讀心術技巧分析
3、對各類型風格人的表達溝通技巧訓練
與不同型人的溝通技巧解析
演練
第九部分 員工心理建設、激發信心和能量訓練:接納、共情,把自己變成他人
1、匹配和照鏡子技術建立親善關系
匹配是什么\照鏡子是什么、應用中要注意什么風險
如何在生活中訓練匹配和照鏡子
演練
2、怎樣應用聲音更好的建立親善關系
聲音在讀心術中的重要性、不同聲音的解讀-“聽其聲、知其人”
怎樣應用聲音強化對對方的吸引力
3、注意對方的精力值、更好的建立親善關系
二種精力值的情況分析
遇到員工在不同的精力值情況下如何處理
第十部分 復盤、點評、考試
聯系方式:中企聯企業培訓網 咨詢電話:010-62885261 傳真:010-62885218 聯 系 人:潘洪利 13051501222 電子郵箱:phL568@163.com 網 址:www.zzymm.cn |
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