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基本信息

咨詢電話:010-62885261 13051501222

流程架構規劃與流程設計

【開課時間】2023年12月01日-2023年12月01日
【培訓師資】陳志強
【課程費用】¥3,000 
【培訓地區】北京 - 北京
【人 氣 度】667次
【課件下載】點擊下載課程綱要Word版

溫馨提示:課件下載建議您使用QQ、360、百度或IE瀏覽器,如果下載錯誤建議切換瀏覽器模式,下載問題也可以加管理員QQ:2313655587或微信號:13051501222 直接發送給您。

課程內容

流程變革賦能訓練營

——Day2流程架構規劃與流程設計

時間

課程名稱

課時

授課講師

上課地點

 

414

流程架構規劃與流程設計

1

陳志強

  

6月30

流程架構規劃與流程設計

1

陳志強

  

9月1

流程架構規劃與流程設計

1

陳志強

  

12月1

流程架構規劃與流程設計

1

陳志強

北京或者深圳、待定

 

 

 

 

 

費用:3000元/人

課程背景

流程碎片化、流程之間斷點多是企業在流程建設中的共性問題,通過流程架構的規劃可以有效解決這些問題,也是企業實施流程管理的基礎。基于流程架構,可以有序管理流程的設計與更新,并篩選優化機會點,驅動流程變革規劃與實施。

流程設計的質量直接影響流程的效率和效果,基于專業的方法論,可以輸出高質量的流程,賦能業務高效運營。

學習內容

流程架構概述

1、什么是流程架構

2、為什么需要流程架構

3、流程架構的分級標準

4、流程架構設計的交付件有哪些

5、流程架構設計的工具

流程架構開發的流程

1、戰略與商業模式解讀

2、價值流分析

3、架構對標

4、業務能力分解

5、業務場景分析

6、搭建流程分類分層框架

7、定義流程卡片(流程架構說明)

8、設計端到端流程視圖

ü 企業級流程視圖

ü 業務域流程視圖

ü 場景流程視圖

9、組織適配

10、流程架構規劃最佳實踐案例分享

流程分層規劃工作坊(L1/L2/L3

1、閱讀和理解某企業案例

2、L1流程類識別及流程集成關系圖描述

3、L2流程組識別

4、L3流程識別

5、 流程卡片編寫

流程設計需求分析

1、流程的質量屬性—什么是好的流程

2、識別流程在流程架構中的位置

3、流程的關鍵要素識別—SIPOC

4、流程設計的需求分析——財務視角和客戶視角

5、流程設計的需求分析——合規風控視角

6、編制流程設計規格表

流程設計原則和標準

1、流程設計的原則

2、選擇流程圖最佳實踐模板

3、流程活動、路徑、角色、崗位適配

4、流程KCP設計

5、流程圖元素標準

6、流程圖設計工具

7、流程文檔開發

8、流程設計最佳實踐案例分享

聯系方式:中企聯企業培訓網
咨詢電話:010-62885261 傳真:010-62885218
聯 系 人:潘洪利 13051501222
電子郵箱:phL568@163.com
網 址:www.zzymm.cn


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