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基本信息

咨詢電話:010-62885261 13051501222

《后疫時代的員工壓力與情緒調試》

【開課時間】2023年02月25日-2023年02月25日
【培訓師資】王波
【課程費用】¥2,500 
【培訓地區】浙江 - 杭州
【人 氣 度】786次
【課件下載】點擊下載課程綱要Word版

溫馨提示:課件下載建議您使用QQ、360、百度或IE瀏覽器,如果下載錯誤建議切換瀏覽器模式,下載問題也可以加管理員QQ:2313655587或微信號:13051501222 直接發送給您。

課程內容

《后疫時代的員工壓力與情緒調試》

 

主講老師:王波(亞洲最受歡迎女講師、執行力、職業化管控專家)

授課對象:不限

企業類型:不限

企業大。不限

時間安排:20232259:3016:30

地點安排:杭州

參課費用:2500/人  

人數限制:100


 

課程背景

心態影響思想,思想影響行為,行為影響結果,結果影響命運。在工作壓力、生活壓力都日趨加重的今天,用陽光的心態、合適的方法緩解壓力,高情商地對待工作生活顯得尤為重要。本課程綜合員工職業化方面存在的此類問題,振作團隊的士氣,回歸積極樂觀、輕松愉悅對待客戶與工作的陽光心態,勇于接受挑戰及奉獻的精神,提升職業素養。鑒于以上原因,組織本次培訓。

 

課程收益

1. 煥發工作與生活的熱情,激發員工正能量,用陽光心態對待工作與生活

2. 用正確、理性的認知模式管理壓力與不良情緒,掌握壓力與情緒的自我管理方法與技巧

  

 課程大綱  Outline



一、現代生活狀態素描:累死了,煩死了

視頻:當我從11樓跳下

 

二、壓力的種種表現:工作、生活、家庭、環境、社會、自我實現等

1. 長期心理壓力過大,引發心理癥狀、生理癥狀和行為癥狀

2. 測測你的壓力有多大

3. 我的壓力源來自哪里

1) 家庭——夫妻、親子、親友關系

2) 工作——崗位、領導、發展與同事的關系

 

三、情緒與壓力管理

1. 壓力的定義

2. 壓力源造成的問題本身如何去處理

3. 情緒、行為及心理與生理等方面的緩解

 

四、我們夢想中的幸福人生是什么

1. 互動:生命平衡輪

 

五、情緒與壓力管理策略

1. 策略一:接受不完美的自己

1) 接納自己的三個維度:生理自我、心理自我,社會自我,無條件的接納自己

① 互動:終于成為羨慕的你“疤痕”實驗

② 游戲:掌聲中的無限潛能;無限贊美  

2) 悅納別人:先處理心情,再處理事情,構建和諧關系

2. 策略二:世界上公認的,僅次于藥物療法的“ABCDE”解壓模型

A:事件激活

B:信念

C:壓力狀況

D:質疑

E:新壓力結果

1) 解壓秘訣:多用D去質疑B,從而產生新的E

2) 孔子觀念:窮則獨善其身,達則兼濟天下

3) 強大自己,才是解壓的最好方法

3. 策略三:和諧的人際關系:四種創建圓融人際關系的方法

1) 送小禮物法

2) 尊重和欣賞:贊美與批評的六層次運用:批評的下三層與贊美的上三層

3) 換位思考:不是從你、我兩個維度去思考,而是從你、我、第三方、攝像機、系統、日后六個維度去換位思考

① 服務中的同理心工具:攝像機的五種感知位置

4) 共情能力:精準識別別人內心中的感受

① 情緒的本質:每個情緒的背后,不被愛、沒有愛、缺少愛

4. 策略四:體驗身心靈全方位放松的音樂冥想與催眠法

1) 互動:音樂冥想

5. 策略五:控制情緒的2種方法:意義換框法、環境換框法

1) 互動故事:釘子與大樹

6. 策略六:提高抗挫折能力:正確歸因;調整抱負水平;創設一定的挫折情境

1) 如何與不同DISC性格的客戶和諧開心相處

2) D型Dominance:與力量型一起行動,講究效率和積極務實

3) I型Influence:與活潑型一起快樂,表現出對他們個人有興趣

4) S型Steadiness:與和平型一起輕松,使自己成為熱心真誠的人

5) C型Compliance:與完美型一起統籌,做事周到精細、準備充分

7. 策略七:正確認識生命旅程

1) 從心理學角度,到底是什么偷走我們的快樂

① 生命是一場英雄之旅,英雄之旅的自我探索:兩個世界、三幕劇、十二個臺階

2) 從腦科學原理分析:開心與衰老的關系

8. 參考

1) 名人壓力調試法:比爾蓋茨、林肯、張藝謀、楊瀾、崔永元

2) 小組頭腦風暴:解壓方式大比拼

 

 

 


 

 

 

 

 

 

王波

亞洲最受歡迎女講師、執行力、職業化管控專家

 

 


 

 

資歷背景

1. 禮儀訓練專家,資深服裝搭配咨詢顧問

2. 國際注冊培訓師(CIPTT認證)

3. 參與2008北京奧運會禮儀培訓工作

4. 7年世界500強企業高管經驗

5. “中央電視臺”證券資訊頻道《超越》欄目嘉賓

6. 《財商網》、“青海電視臺”受訪嘉賓

 

授課風格

1. 王老師的培訓風格輕松詼諧,激情互動,知性親和,同時邏輯嚴密,重點突出,既注重學員感受、又能夠與學員達成良好的互動,用學員的“語言”講課

2. 王老師擅于通過游戲——揭示復雜問題的本質特征;通過演練——領悟枯燥主題的導向規律;通過案例——引發研討問題的深層思考;通過測試——詮釋重點問題的精髓所在

 

授課經驗

中國銀行、中國工商銀行、中國民生銀行、湖北銀行、河南農行、陜西農商行、河北農商行、中國人壽、青島人保財險、中國平安保險、中國電信、迪信通通訊、石家莊國宏通訊、河北國控、長安汽車、東風商用車、首鋼建設集團、中國國電、中國華電、中國水電集團、華能伊敏煤電、中信集團、湖南建工集團、鑫立源地產、北京靖華物業等

 

課程預告

時間:202333、4日(周五-

課題:《破局重生:企業營銷系統創新》

主講:張偉奇(暴增體系創始人、商正資本董事長、全球近40家企業智慧合伙人)

 

聯系方式:中企聯企業培訓網
咨詢電話:010-62885261 傳真:010-62885218
聯 系 人:潘洪利 13051501222
電子郵箱:phL568@163.com
網 址:www.zzymm.cn


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