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基本信息
咨詢電話:010-62885261 13051501222
【開課時間】2020年06月15日-2020年06月20日
【培訓(xùn)師資】專家
【課程費用】¥2,980
【培訓(xùn)地區(qū)】西藏 - 拉薩
【人 氣 度】1461次
【課件下載】點擊下載課程綱要Word版
課程內(nèi)容
關(guān)于舉辦公文寫作與處理工作實務(wù)與行政文秘人員核心技能提升暨辦公室保密管理工作實務(wù)培訓(xùn)班的通知
各有關(guān)企事業(yè)單位:
辦公室是黨政機關(guān)、事業(yè)單位等組織內(nèi)輔助領(lǐng)導(dǎo)管理和綜合服務(wù)的辦事機構(gòu),在單位的工作和發(fā)展中有著舉足輕重的地位和作用。因此,加強辦公室工作的規(guī)范化管理,提高辦公室人員、管理干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)和核心技能水平具有重要的現(xiàn)實意義。
為貫徹習(xí)近平總書記對秘書和辦公室工作的系列講話精神,幫助企事業(yè)單位辦公室相關(guān)人員深度了解新時代辦公室管理的精髓,系統(tǒng)掌握辦公室管理理念和方式、方法,認真履行辦公室職責,以及借鑒其他企業(yè)在管理中的技巧及經(jīng)驗,中心特于2020年在全國各地繼續(xù)舉辦“公文寫作與處理工作實務(wù)與行政文秘人員核心技能提升暨辦公室保密管理工作實務(wù)培訓(xùn)班”,通過此次學(xué)習(xí),切實提升機關(guān)企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)干部和業(yè)務(wù)骨干的辦文辦會辦事能力,全方位提升辦公室行政管理工作的認知水平,快速掌握提升辦公室行政管理工作的各項能力的方法和技巧。希望各單位積極組織相關(guān)人員參加。
現(xiàn)將具體事項通知如下:
一、培訓(xùn)內(nèi)容:
(一)公文寫作基本格式與重點難點問題解析及公文處理規(guī)范化處理流程
1.通知、報告、請示、函等幾種常用公文的適用范圍與區(qū)分、特點及寫作技法;
2.報紙、網(wǎng)絡(luò)等不同媒體宣傳類文稿的寫作技巧;
3.不同類型工作總結(jié)的寫作要領(lǐng)與創(chuàng)新點;
4.公文寫作常用術(shù)語匯釋與常見易混易錯字詞辨析;
5.公文文稿的評價標準和如何審閱修改報送的公文;
6.結(jié)合最新《黨政機關(guān)公文處理工作條例》和《黨政機關(guān)公文格式》,重點講解不
同類型公文處理標準操作規(guī)程和公文格式運用的常見問題;
7.公文擬制和公文處理的重點難點問題(公文審核各環(huán)節(jié)要求、原則與重點、盲點
與漏點、文簽發(fā)與會簽的注意事項;公文傳閱、歸檔的要求和程序等)。
(二)新聞寫作的規(guī)范技巧與實務(wù)
1.新聞寫作的要素、分類、基本要求; 2.新聞的內(nèi)容要素及其組合規(guī)律;
3.新聞?wù)Z言的層次與基本要求; 4.動態(tài)消息和綜合消息的寫作方法及應(yīng)用;
5.消息的標題制作、消息導(dǎo)語、主體、結(jié)尾的擬寫;
6.常見新聞寫作,新聞專訪的寫作方法和寫作要點。
(三)如何寫好領(lǐng)導(dǎo)講話稿及調(diào)研報告
1.講話稿的要求、寫作技巧和范例; 2.如何寫好突發(fā)事件媒體應(yīng)對講話稿;
3.怎樣提高領(lǐng)導(dǎo)講話稿寫作能力; 4.調(diào)研報告的類型、寫作要求和技巧;
5.調(diào)研活動中容易出現(xiàn)的問題; 6.分析優(yōu)秀調(diào)研報告的寫作過程及經(jīng)驗。
(四) 行政文秘部門督查督辦工作實務(wù)
1.文秘部門在督查督辦工作中的定位與職責;
2.督辦工作中的重點環(huán)節(jié)、程序與新公文處理工作條例對督辦工作的新要求;
3.文件催辦的藝術(shù)與技巧(如何催領(lǐng)導(dǎo)、催同級、催下級);
4.督辦公文的寫作:如何寫辦結(jié)報告、督辦通報。
(五)行政文秘人員如何在工作中做到有效的行政溝通與協(xié)調(diào)
1.人際關(guān)系與溝通技巧;
(1)在溝通中的常見錯誤分析 (2)有效溝通的三個步驟
(3)溝通中的六個重要因素 (4)職業(yè)秘書的溝通原則與基本渠道
(5)確保溝通中信息傳遞與接收的準確性(6)在工作中恰當?shù)剡\用信息傳遞工具
(7)合理解決工作中沖突,加強團隊合作(8)工作中的人際關(guān)系處理
2. 有效的對上溝通-獲得領(lǐng)導(dǎo)信任;
(1)學(xué)會聽懂上級說話,不要想當然 (2)問好問題,了解領(lǐng)導(dǎo)的真正需求
(3)有效表達,提高建議的采信率 (4)積極互動,引導(dǎo)上級的正確思路
(5)主動補臺,適應(yīng)不同上級行為風(fēng)格 (6)嚴格職場操守,不參與辦公室政治
(六)辦公室秘書與行政工作人員實用技巧
1.辦公室危機處理及應(yīng)對技巧;
(1)危機處理的基本原則和要求 (2)沖突管理的有效途徑
(3)如何處理危機和沖突的關(guān)系 (4)突發(fā)事件信息上報
2.時間管理及工作統(tǒng)籌技巧;
(1)使用有效的時間管理工具 (2)制訂科學(xué)的工作計劃
(3)任務(wù)優(yōu)先權(quán)的原則 (4)上級的時間管理與安排
3.日常商務(wù)活動中應(yīng)注意的問題;
(1)辦公室電話處理與技巧 (2)辦公室商務(wù)接待禮儀
4.現(xiàn)代企業(yè)高效能會務(wù)組織與管理實務(wù);
(1)會議需求分析、會議準備要領(lǐng) (2)會議的關(guān)鍵要素與標準
(3)會議進行中的服務(wù)和保障 (4)會議突發(fā)事件的應(yīng)對和處理
(5)會議主持與引導(dǎo)技巧 (6)會議精神的落實和督辦
(七)辦公室檔案管理操作實務(wù)
1.檔案工作的新形勢; 2.辦公室檔案如何規(guī)范管理;
3.檔案管理的主要問題及對策; 4.檔案的保管期限定及歸檔范圍;
5.辦公室檔案保密與利用; 6.電子文件管理的原則和基本方法;
7.電子文件管理難點和障礙; 8.單位檔案室查借閱檔案流程。
(八) 辦公室保密管理工作實務(wù)
1.新《保密法》規(guī)定的法律責任; 2.國家秘密范圍和社會集團秘密范圍;
3.辦公室保密的特點、范疇及管理; 4.涉密文件、會議、辦事的工作規(guī)范;
5.對外業(yè)務(wù)交流和宣傳文稿的保密管理; 6.涉密工作工勤人員的保密管理;
7.機要傳輸、通信及辦公自動化保密管理; 8.接待工作的保密管理。
二、擬請主講專家:
擬邀請國務(wù)院國資委辦公廳、國家行政學(xué)院、國家秘書職業(yè)技能鑒定委員會及中國高教學(xué)會秘書學(xué)專業(yè)委員會等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),結(jié)合典型案例、經(jīng)驗交流等方式進行。
三、參加人員:
各級省市國資委負責辦公室管理工作的人員。企事業(yè)單位辦公室主任、董秘、總經(jīng)理工作部、經(jīng)理辦、綜合管理部、行政部、黨群工作部、黨委辦公室、公司秘書、黨辦、人事秘書、文書、宣傳、通訊、機要、信訪、檔案等有關(guān)工作人員。
四、培訓(xùn)費用及有關(guān)報名事項:
1、培訓(xùn)費人民幣2980元/人。(包含培訓(xùn)費、發(fā)票費、資料費、專家費、會場租賃費及茶歇和培訓(xùn)期間午餐費等)。食宿統(tǒng)一安排,費用自理。培訓(xùn)費在報到時現(xiàn)場交納或者提前電匯至我中心賬戶。
2、因本通知發(fā)放范圍有限,敬請各收文單位協(xié)助轉(zhuǎn)發(fā)此通知并組織本單位相關(guān)人員統(tǒng)一報名,各收文單位也可直接報名,名額不限。本次培訓(xùn)內(nèi)容及相關(guān)課程均可赴貴公司提供內(nèi)訓(xùn),歡迎來電咨詢。
3、請參加學(xué)習(xí)的代表提前將《報名回執(zhí)》(見附件)填好后傳真或發(fā)郵箱以便及時地通知培訓(xùn)班詳細地點、乘車路線及相關(guān)報到須知。
五、證 書:(如辦理證書,需另交工本費及考核認證費880元/人)
經(jīng)培訓(xùn)考試合格,由中國管理科學(xué)研究院頒發(fā)“行政管理師”專業(yè)人才技能證
書。此證網(wǎng)上注冊、官方網(wǎng)站查詢。根據(jù)《職業(yè)教育法》的規(guī)定,人力資源管理部門和用人單位可根據(jù)此證了解人員接受培訓(xùn)的情況,作為能力評價、考核、聘用和任職的重要依據(jù)。辦證學(xué)員將學(xué)歷證明、身份證復(fù)印件、紅藍底證件照,提前發(fā)電子版至我中心郵箱以便辦理證書使用。
六﹑培訓(xùn)時間安排及地點:
時間: 2020年2月28日至3月03日 西安市 (2020年2月28日全天報到)
時間: 2020年3月06日至3月10日 杭州市 (2020年3月06日全天報到)
時間: 2020年3月18日至3月22日 成都市 (2020年3月18日全天報到)
時間: 2020年3月27日至3月31日 廈門市 (2020年3月27日全天報到)
時間: 2020年4月10日至4月14日 北京市 (2020年4月10日全天報到)
時間: 2020年4月17日至4月21日 重慶市 (2020年4月17日全天報到)
時間: 2020年4月25日至4月29日 上海市 (2020年4月25日全天報到)
時間: 2020年5月09日至5月13日 貴陽市 (2020年5月09日全天報到)
時間: 2020年5月15日至5月19日 深圳市 (2020年5月15日全天報到)
時間: 2020年5月27日至5月31日 成都市 (2020年5月27日全天報到)
時間: 2020年6月08日至6月12日 青島市 (2020年6月08日全天報到)
時間: 2020年6月15日至6月20日 拉薩市 (2020年6月15日全天報到)
時間: 2020年6月19日至6月23日 大連市 (2020年6月19日全天報到)
聯(lián)系方式:中企聯(lián)企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng) 咨詢電話:010-62885261 傳真:010-62885218 聯(lián) 系 人:潘洪利 13051501222 電子郵箱:phL568@163.com 網(wǎng) 址:www.zzymm.cn |
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1、所開發(fā)票抬頭:
2、收到您的報名表后,我們將盡快與您聯(lián)絡(luò),如您一個工作日內(nèi)未接到我們的任何通知,請及時電話與我們聯(lián)系確認,謝謝! 3、請問您希望通過本次培訓(xùn),解決您工作中的哪些問題和困難?或是您還有其它寶貴建議? |
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