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基本信息

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目標管理與績效考核的關鍵技巧

【開課時間】2020年08月06日-2020年08月07日
【培訓師資】張遠坤
【課程費用】¥5,800 
【培訓地區】河北 - 石家莊
【人 氣 度】1638次
【課件下載】點擊下載課程綱要Word版

溫馨提示:課件下載建議您使用QQ、360、百度或IE瀏覽器,如果下載錯誤建議切換瀏覽器模式,下載問題也可以加管理員QQ:2313655587或微信號:13051501222 直接發送給您。

課程內容

目標管理與績效考核的關鍵技巧

開課時間: 2020年5月9-10日南京    2020年8月6-7日石家莊

學習投資:5800元/人(包括培訓、培訓教材、場地費等)

學員對象:企業人力資源副總、人力資源總監、相關人事負責人、儲備備干部

課程收獲

1、認識績效管理的重要性、并正確理解績效管理

2、學習績效考核的方法,全面了解績效管理的運作程序和設計方法

3、重點學習 KPI、并介紹平衡計分卡的使用

4、了解績效管理推進中的問題、并避免運作中的誤區

5、重點學習績效面談技巧,進行情景模擬

6、了解績效管理的實用表單、績效管理的發展前景等

 

課程大綱

第一部分:目標管理和績效管理的意義與作用

1、目標、年度目標和目標管理 

2、績效管理對企業、經理的意義;

3、考核方法的優劣對比;

第二部分:目標管理與衡量指標

1、什么是目標?

2、目標與任務;

3、什么是指標與指標的性質;

第三部分:怎樣建立公司級的 KPI?

1、價值樹法;

2、魚骨圖與頭腦風暴法

 3、關鍵結果領域法;

第四部分:介紹平衡計分卡

1、平衡計分卡只是從四個角度找指標嗎?

2、戰略與平衡計分卡有什么關系?

3、平衡計分卡是按照長期、中期、還是短期計劃制定?

第五部分:如何分解到部門 KPI

1、如何分解 KpI——上一級指標與下級指標的關系 

2、指標的責任人

 3、指標分解中的注意問題

第六部分:KPI 指標詞典的編制

1、為什么需要定義 KPI

2、編制 KPI 詞典需要注意哪些內容;

3、KPI 定義練習;

第七部分:確定目標——KPI 的計分方式

1、設定目標的痛苦;

2、設定目標的原則;

3、KPI 的計分方法;

第八部分:績效管理的周期

1、年考考什么?月考考什么?

2、長周期與短周期;

3、不同層次與職能部門的周期;

第九部分:實戰方法:主基二元考核法

1、KPI 所無法解決的問題;

2、主要績效與基礎績效的關系;

3、如何在實踐中運用主基二元考核法;

第十部分:績效考核的應用:推行績效管理所遇到的問題與對策;

1、推行績效管理的組織模式與各個部門的職責;

2、推行的程序;流程圖

 3、推行績效管理在溝通上的難點;

第十一部分:績效輔導與面談

1、績效輔導的重要性 

2、績效面談的技巧與方法

3、績效面談的情景模擬

培訓師介紹:張遠坤

中山大學MBA,PTT國際職業培訓師

曾任香港KINGDOM集團人力資源部總監

國家人事部“中國職業經理人”認證,歷任香港權智集團人力資源主管、健力寶集團總部人力資源部經理,曾任香港KINGDOM集團人力資源部總監,現任歐洲某公司亞洲區人力資源總監。張老師主張“專心專注所以專業”,憑著自己十多年來對于人力資源管理豐富的經驗和滿腔的熱忱,致力于企業前期調查,結合企業的實際開發出符合客戶需求的課程及提出解決方案。曾經服務的企業有:武漢華星科技集團、中國移動(武漢)、廣州恒星冷凍集團、廣州旺旺食品、廣州第三方企業大學、廣州先傳科技、廣州四海酒家、深圳金馬表業、深圳金至尊珠寶、深圳虞美人美容機構、深圳泰華電子、深圳香江國際集團、北京凡客誠品,等幾十家企業,深受學員歡迎和喜愛。

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咨詢電話:010-62885261 傳真:010-62885218
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