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基本信息
咨詢電話:010-62885261 13051501222
【開課時間】2019年10月22日-2019年10月22日
【培訓師資】董 女士
【課程費用】¥2,400
【培訓地區(qū)】上海 - 上海
【人 氣 度】1711次
【課件下載】點擊下載課程綱要Word版
課程內(nèi)容
你的禮儀價值百萬——商務禮儀與職業(yè)素養(yǎng)
探討禮儀與人生,塑造良好的企業(yè)公眾形象和個人形象
上海-2019年10月22日 2400元(注:本課程不打折銷售)
誰來參加? | 課程時長 |
ü 職場人士
| ü 6小時(1天) |
有何收獲? | 先決條件? |
ü 幫助學員提升職業(yè)魅力,得體而恰到好處的展示企業(yè)實力,贏得贊賞和信賴 ü 知悉場合形象、精準儀態(tài)、商務辦公、商務交流、商務活動的重要內(nèi)容
| ü 希望提升職業(yè)形象、掌握商務禮儀的職業(yè)人士
|
為何參加? | |
ü 在競爭日趨激烈的今天,你能夠代表你的企業(yè)嗎? ü 在拜訪客戶過程中能夠給客戶留下完美的第一印象? ü 在日常辦公、以及重要或隆重的場合你知道如何表達你的專業(yè)嗎? ü 在商務活動中,你知道為你加分的細節(jié)呈現(xiàn)方式嗎? ü 這是特別為企業(yè)人員精心準備的課程。 ü 本課程的設計是為學員量身打造的,培訓過程中強調(diào)教學與實際運用相結合,突出適用的原則,以更加邏輯性的順序提煉了“看起來像、動起來像和做起來像”,從三個層次遞進的進行課程解讀,指導學員將其運用到實際的工作場合當中。 |
課程大綱
第一模塊:解讀禮儀
ü 商務禮儀與職業(yè)素養(yǎng)概念導入
ü 商務禮儀所包含的內(nèi)容及作用
ü 商務禮儀與職業(yè)素養(yǎng)三部曲
第二模塊:場合形象塑造
ü 四大標準場合
ü 不同場合形象標準
ü 不同場合形象打造操作要領
ü 場合形象完美呈現(xiàn)
第三模塊:精準儀態(tài)禮儀
ü 無聲語言的作用
ü 悅?cè)说奈⑿εc心態(tài)準備
ü 高貴的體態(tài)
ü 端莊大方的舉止
第四模塊:商務會面禮儀
ü 問候禮儀:點頭、鞠躬、握手、擁抱、拱手禮的運用及場合
ü 稱呼的基本要求與禮儀規(guī)范
ü 不同場合握手原則,及握手的順序、規(guī)范與禁忌等
ü 名片的索取方式、交換及遞接規(guī)范及禁忌
ü 自我介紹與第三方介紹
第五模塊:商務交談禮儀
ü 電話禮儀
ü 面對面交談禮儀
ü 交談技巧的運用
第六模塊:商務位次禮儀
ü 幾種常見動態(tài)情境下的位次排列
Ø 行走、上下樓梯、乘坐電梯、出入房間
ü 幾種常見靜態(tài)情境下的位次排列
Ø 會議位次排列
Ø 乘車位次規(guī)范、乘車儀態(tài)規(guī)范、乘車禁忌
Ø 中、西餐位次排列
第七模塊:商務禮儀實景模擬演練
ü 商務禮儀場景設定
ü 小組討論
ü 場景禮儀演練
相關課程
ü 作為職場人士,你可能還會對《高效人士的心態(tài)管理》感興趣
ü 若對其他通用類課程感興趣,你可能需要學習《幸福心理學》等心理學類課程
師資簡介
董 女士
ü 背景經(jīng)歷
ü 中企聯(lián)資深培訓師、顧問
ü 國家注冊企業(yè)培訓師
ü 人力資源管理師
ü 高級禮儀培訓師
ü 高級形象咨詢師
ü 汽車業(yè)《服務禮儀提升》《商務行為》項目輔導培訓師
ü 銀行業(yè)《精益網(wǎng)點》全國入店輔導培訓師
ü 醫(yī)院《高端服務》入院輔導師
ü 擅長領域
ü 《商務禮儀》
ü 服務客戶
達州鑫奧、大理鴻迪、杭州捷俊、寧波國奧、廣州震峰、廈門盈眾、莆田大邦太合、無錫奧保行、蘇州奧保行、杭州運通和晟、海寧新奧、義烏博奧、吳江區(qū)人民政府、昆山民政局、昆山婦聯(lián)、昆山千燈政府、昆山淀山湖鎮(zhèn)政府、昆山巴城政府、
園區(qū)地產(chǎn)、路勁地產(chǎn)、雋翔物業(yè)(上海)、金科地產(chǎn)、港隆地產(chǎn)、安智電子、偉創(chuàng)力、飛創(chuàng)、新區(qū)陸之遙、SEW電機、挪拉通科技、通力電梯、世嘉科技等等
聯(lián)系方式:中企聯(lián)企業(yè)培訓網(wǎng) 咨詢電話:010-62885261 傳真:010-62885218 聯(lián) 系 人:潘洪利 13051501222 電子郵箱:phL568@163.com 網(wǎng) 址:www.zzymm.cn |
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