第16期 六西格瑪質量管理與醫療質量管理持續改進高端培訓研修班

—— 中國醫院醫療質量管理與持續改進公開課領導品牌 ——

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【課程背景】為了落實國家衛健委新的《醫療質量管理辦法》，明確醫院、科室在醫療質量管理中的責任，建立健全醫院、科室二級醫療質量管理組織，清楚明確針對問題與缺陷持續改進內容，進一步落實衛健委的關于對各級醫院逐步實施現代醫院職業化培訓的精神，圍繞國家衛健委的18項核心制度落地、執行難、檢查難、考核難的問題，進一步提高醫院質量管理水平和醫院核心競爭力。更加關注患者質量與安全，減少醫療糾紛，使中層領導干部掌握新的醫療質量管理理念、先進的質量管理工具、技巧與藝術,推行現代醫院卓越質量績效管理模式，保證醫院可持續發展速度。于2018年 12月在北京市·華泰飯店·會議中心舉辦“第16期 六西格瑪質量管理與醫療質量管理持續改進高端培訓研修班”。歡迎各級醫院報名參加。

【培訓對象】各級各類醫院院長、副院長、質量管理科主任、醫務部主任、卓越績效管理與護理部主任、經濟管理科、護士長、感染管理科主任、院辦和黨辦主任、病歷質控辦主任、醫院市場營銷長、疾病控制中心主任，醫學院校領導及醫院管理愛好者。

【課程四大亮點】1.最先進的理念與豐富的管理實踐經驗相結合，2.講課前顧問式管理與咨詢，3.講課過程中互動式提問與討論，4.講課后的VIP式免費跟蹤長期咨詢與服務。

【培訓時間】2018年12月21—23日。12月21日全天報到。

12月22日周六講課一天、23日周日上午講課,12:00結束。

【培訓地點】北京市  華泰飯店

【培訓費用】2980元/人（包括講課講義、結業證書、免費早餐和中餐、照相合影、茶水等相關資料）。住宿晚餐自理統一安排。

【高端培訓班內容】1.國際六西格瑪（Sixsigma,6sigma)質量管理的現狀與發展趨勢，國家為什么要發布新的《醫療質量管理辦法》；2.醫院、科室醫療質量管理組織的責任是什么；3.新的醫療質量管理辦法要求醫院建立幾個質量管理組織；4.新的醫療質量管理辦法規定那些是犯罪行為；5.新的醫療質量管理辦法規定醫院、科室、醫務人員應該掌握那些核心內容；6.醫務人員過去的醫療行為哪些是不符合新的醫療質量管理辦法；7.科室醫療質量管理組織應該掌握哪六個質量管理工具；8.醫院對18項核心制度解讀與落地執行檢查與考核；9.六西格瑪質量管理在我國醫院中運行情況；10.ISO認證的經驗、教訓與體會；11.質量標準考核評價與持續改進；12.卓越服務質量與安全研究；13.質量管理流程再造、平衡計分卡、價值鏈分析與質量安全管理關系；14.醫療質量管理持續改進與發展趨勢。15.18項醫療核心制度在卓越績效考核與評價中的應用。
 【培訓特色】1.權威專家:現代醫院質量安全理論以及醫院實踐緊密結合的國家頂級權威專家授課；2.操作性強:聚焦于醫院質量管理好的案例與質量管理典型案例剖析；3.授課技藝:緊緊圍繞質量與管理展開全面闡述醫院、科室質量管理技能\技巧與藝術；4.關注焦點:醫院最新中層干部質量管理理念科室質量安全管理焦點進行破冰解讀 ；5.質量控制:破解當前醫院質量控制的工具不到位科室質量控制工作執行、檢查、考核難的問題；6.寓教于樂:互動情景式\學習醫院質量管理是一種快樂經歷增強質量安全的濃厚興趣；7.效果卓著:角色替換案例討論\頭腦風暴聯系質量安全實際\掌握并持續提高質量管理的實戰能力。
【學習收益】1.學習:國內外醫院質量安全管理最新理論觀點、概念和發展趨勢；

2.明確:醫院當前質量安全管理要點和在醫院質量管理解決實際問題中的具體應用；3.分析:學會分析科室質量管理復雜問題理清思路\找準“質量與管理”核心問題癥結；4.掌握:醫院質量管理技巧分享不同類型醫院科室質量糾紛管理中的教訓\經驗；5.學會:發現和挖掘醫院質量管理與醫療糾紛各方面問題解決技巧和方法；6.培養:醫院領導質量意識養成應用國際最新醫院管理理念與工具的習慣；7.提高:醫院質量管理能力迅速提升形成一種習慣的質量績效價值文化。

【優惠辦法】 ① 一個醫院或單位一次來5人及5人以上參加會議 免費1人；②一個醫院或單位一次來10人及10人以上參加會議 免費3人；③三個人及以上人員數量參加會議、在會議召開前10天內繳費者優惠10%。

【培訓證書】參會學員完成研討班規定學習課程，由中國醫院質量與績效管理研究中心頒發《中國現代醫院管理高級研修班結業證書》。

任真年教授及其團隊人員二位教授講課。12月22日一天23日上午講課安排：

本次主要講課老師，任真年老師簡介：博士 教授 主任醫師

● 英國溫布爾大學工商管理學博士 ● 北京卓越醫院管理研究院 院長● 中國醫院質量與績效管理研究中心主任 ● 中國醫院協會醫療質量管理專業委員會副主任委員 ● 國家衛計委醫院管理研究所高級顧問 ● 北京大學、清華大學、人民大學等大學醫院管理課程EMBA教授 ● 《中國醫院院長》雜志特邀主編

主要成果： ● 國家科技進步二等獎: 現代醫院衛生資源利用評價合理配置研究

          ● 國家科技成果三等獎:  ■ 現代醫院醫療質量管理研究

                  ■ 現代醫院急診急救工作的理論與實踐研究

主要專著:  ■ 現代醫院醫療質量管理（人民軍醫出版社,2002年)

■ 急診急救醫學常用方法圖解（人民軍醫出版社,2004年）

■ 英漢現代醫院質量管理詞匯（人民軍醫出版社,2004年）

■ 臨床醫師必讀（陜西科技出版社,1995年）

■ 現代醫院流程質量管理圖解（清華大學出版社,2005年）

■ 現代醫院卓越服務管理（清華大學出版社,2008年）

■ 現代醫院業務與管理流程再造（清華大學出版社,2009年）

■ 160萬字的現代醫院績效考核與管理（協和醫科大學出版社,2012年）

■ 230萬字現代醫院績效管理與考評標準大全（協和醫科大學出版社,2015年）

任真年老師管理經歷與授課特點：

任老師專業領域：作為現代醫院管理職業化培訓課程領導品牌專家，現代醫院管理高級培訓專家，任老師憑借扎實的醫院40多年的工作經歷，30多年的醫院管理經驗，20多年的現代醫院管理培訓經驗，以及全面、系統化的教育，再配合對中國醫療市場和醫院當前問題焦點的洞察，逐步發展成了以國際管理先進理念為基礎，充分結合并適用于中國醫院特點和實際模式的管理咨詢與培訓課程。從20世紀90年代至今已有20多年的現代醫院管理咨詢與培訓經歷，為數百家醫院進行過成功培訓，國家衛計委，北大、清華、人大、浙江大學等醫科大學的高端全國醫院院長培訓班授課近千場次，學員達到數萬人次，總授課天數千余天。

任老師培訓風格：作為中國醫院管理資深高級培訓專職教授，任老師憑借出版現代醫院管理專著9本的理論基礎，發表論文200多篇的實力，以及多年的現代醫院管理授課成功的經歷，使他可以熟練地控制課堂氣氛和學員學習過程，他能夠深入地發現學員的需求、醫院的需求，并整合到課程中，使培訓更具針對性，互動性極強，廣受學員歡迎。任老師在現代醫院管理培訓中，課程體系設計清晰合理，氣質型與實用性相結合，配以大量的醫院管理實際案例，實用性極強；授課風格充滿激情、積極正向、富于感染力，善于引導和調動學員學習興趣；并且引進了國內外現代管理最新理念、最新思想、最新方法、最新工具和手段的精髓與國內醫院管理相結合，使之更符合中國醫院管理的特點與規律。

任老師擅長課題：現代醫院卓越績效考核與管理，現代醫院學科建設與學科帶頭人培養，現代醫院質量管理，醫院精益化管理，現代醫院流程再造，醫院卓越服務，現代醫院領導力與執行力，現代醫院團體精神，現代醫院醫療糾紛預防與處理，現代醫院成本控制與5S管理，醫院醫患溝通技巧與藝術，怎么做一個智慧型中層領導干部，現代醫院管理工具的選擇與應用，現代醫院經營與戰略管理，以解決問題為導向的管理循環，醫院績效考評崗位績效薪酬設計與分配等。

2019年 中國現代醫院質量績效研究中心 北京卓越醫院管理研究院
中國現代醫院運營與管理高端論壇培訓\研修學術會議安排