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基本信息

咨詢電話:010-62885261 13051501222

危機事件處理與媒體應對

【開課時間】2019年07月18日-2019年07月19日
【培訓師資】朱強博士
【課程費用】¥4,980 
【培訓地區】上海 - 上海
【人 氣 度】2107次
【課件下載】點擊下載課程綱要Word版

溫馨提示:課件下載建議您使用QQ、360、百度或IE瀏覽器,如果下載錯誤建議切換瀏覽器模式,下載問題也可以加管理員QQ:2313655587或微信號:13051501222 直接發送給您。

課程內容

《危機事件處理與媒體應對》

 

開課信息

開課期數

開課時間

星期

課程費用

開課地點

第一期

2019年01月17~18日

周四-周五

4980元

上海

第二期

2019年07月18~19日

周四-周五

4980元

上海

備注

案例式教學,小班授課,限招35人;

以報名先后順序為準,滿班后的報名學員自動轉為下期;

課程費用含教材、場地費、午餐、茶歇費及稅金。

報名流程

填寫最后一頁的報名回執表并發送給相關聯系人;

 

課程背景

近年來,中國的媒體環境發生了巨大變化,形態日趨多樣,特征日趨復雜,對公眾輿論的影響、對政府、企業的監督作用都大大加強,越來越多的企業因媒體曝光或者處理不當而損失慘重。

在這樣的環境下,如何協調與政府、公眾以及媒體的關系;如何在服務客戶的同時,最大限度地降低對社會及大眾的客觀干擾;如何妥當地消除公眾的誤解和矛盾,積極有效地應對危機;如何正確處理媒體關系,樹立良好企業、組織形象,抵御危機……凡此種種,就對市政部門及企業的發展具有重要和長遠的意義。

 

課程對象

企業類:董事長、總經理、副總經理、各部門經理、公關部經理等

機關類:辦公室主任 、黨委新聞發言人等    

 

課程亮點

C   課程框架涵蓋公共演講的相關理論前沿知識,具有一定的理論高度和學術前衛性;

C   教案融合最新媒介管理信息,技術手段生動、實用,操作性強,極易拷貝;

C   講解方式睿智、幽默,既有學識的深度,又有實戰的廣度。

 

課程大綱

模塊一、全媒體時代的傳播特性             

1.      媒體應對在中國興起的背景

2.      媒體執政的基本內容

3.      媒體應對的國際價值

4.      媒體應對的國內需要

 

模塊二、媒體應對的新聞運作基礎          

1.      媒體的功能和基本運作方式

2.      什么是新聞?CNN的定義

3.      正確把握與記者的關系

4.      如何維護與記者的關系

             

模塊三、危機公關與應對技巧          

1.      危機:定義與類別

2.      危機的事前防范

3.      危機的事中處置

4.      危機的事后應對

5.      危機的處理時機

6.      危機公關的策略

             

模塊四、媒體應對的基本知識          

1.      新聞發布會

2.      記者招待會

3.      媒體應對的原則

4.      接受記者采訪的技巧

5.      專訪中的陷阱

6.      如何應對出鏡采訪:電視鏡頭前的身體語言

 

講師介紹

朱強博士

         中企聯高級顧問

         具有30年學術研究以及高等院校教學經驗

         擁有南京大學哲學碩士、社會心理學博士學位

         美國佛羅里達州立大學訪問學者,客座教授

         南京師范大學新聞與傳播學院副教授,碩士研究生導師

         江蘇廣電集團新聞中心特約評論員

         江蘇省省委宣傳部新聞發言人培訓基地 主講講師

         中國廣告協會學術委員會委員

 

商業管理背景:

朱強博士,擁有30年的高等教育理論研究與教學經驗,是中國傳播學界率先引進公共演講(public speaking)的學者,是中國公共演講的鼓吹者和實踐者,朱強在學界的探索、業界的實踐,相互映襯,相得益彰,學院派與實戰派的完美結合,深受眾多學員喜愛。

在教學與研究之余,朱強博士還在江蘇電視臺新聞中心擔任新聞評論員,積累了豐富的媒體應對和魅力演講的第一手實戰經驗,這也使得朱強博士在培訓時,張弛有度,游刃有余。

2000年來,承擔多項國家級、部委級課題:主持了江蘇省哲學社會科學“十五”規劃課題“中國流動人口適應性研究”;主持“企業品牌與可持續發展”、“大學生職業素養培養模式”等研究工作;參加其他課題10余項。

2004以來,參與江蘇電視臺《新聞360·有一說一》、《新聞夜宴》欄目制作;參與南京電視臺《有話您就說》、《辯天下》、《亮見》等欄目制作,體現了一名傳播學者的社會責任感。

 

教育培訓背景:

朱強博士曾就讀于百年名校南京大學,取得哲學碩士學位(1993),社會心理學博士學位(2003)。游歷美國、日本、丹麥、奧地利、臺灣等國家和地區,熟悉商務溝通的現實運行和學理秘籍。

2008-2009年,在美國佛羅里達州立大學做訪問學者,專攻公共演講的理論研究。翻譯著作《公共演講:路徑與方法》、《演講者圣經》在清華大學出版社出版;專著《公共演講的傳播藝術》在中國廣播電視出版社出版。

他博覽群書、注重理論與實踐的有機結合,研究的主要課題包括但不限于:《玩轉媒體:互聯網時代的企業品牌傳播策略》《危機公關與媒體應對策略》。


 

聯系方式:中企聯企業培訓網
咨詢電話:010-62885261 傳真:010-62885218
聯 系 人:潘洪利 13051501222
電子郵箱:phL568@163.com
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