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中企聯(lián)企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)

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基本信息

咨詢(xún)電話(huà):010-62885261 13051501222

TTT(內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn))課程

課程內(nèi)容

 

行業(yè)背景

   隨著中國(guó)企業(yè)的快速發(fā)展,越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到,培訓(xùn)是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑。許多企業(yè)投入了相當(dāng)多的人力、財(cái)力、物力,進(jìn)行人力資源的開(kāi)發(fā)和培訓(xùn)。因此,我國(guó)培訓(xùn)市場(chǎng)將擁有廣闊的前景,培訓(xùn)產(chǎn)值粗略估計(jì)為1000/年。蓬勃發(fā)展的培訓(xùn)行業(yè)將造就新興的金領(lǐng)職業(yè):高級(jí)培訓(xùn)師。因?yàn)椋粋(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)師薪資高達(dá)百萬(wàn),時(shí)間安排也相對(duì)自由,作為知識(shí)分子的典型代表,會(huì)受到社會(huì)的廣泛認(rèn)可,令人稱(chēng)羨!

課程方式

   講授、游戲、小組討論、案例分析、角色扮演、錄象觀(guān)摩、互動(dòng)教學(xué)、心理測(cè)試。

課程期望

1、  讓你擁有幽默感、空間感、講臺(tái)感、故事能力、自我愉悅感、引人注目的臺(tái)風(fēng)感;

2、  讓你成為自信、自如、自然、優(yōu)秀、出色的講臺(tái)主導(dǎo)者;

3、  讓你掌握嫻熟的講堂技巧;

4、  讓你處理課堂所遇的各種情形;

5、  讓你具備機(jī)智的臨場(chǎng)應(yīng)變能力;

課程大綱


一、  開(kāi)學(xué)典禮(培訓(xùn)師之道、職業(yè)生涯開(kāi)啟、自我介紹)

二、   培訓(xùn)認(rèn)知

1、培訓(xùn)師的溝通風(fēng)格、條件及風(fēng)范;

2、聲音及普通話(huà)練習(xí)的方法;

3、培訓(xùn)師的著裝規(guī)范、禮儀禮貌要求;

4、上臺(tái)之前的準(zhǔn)備;

5、培訓(xùn)前的準(zhǔn)備清單;

6、瀟灑走上臺(tái)——壓力緩解的技巧

、商業(yè)培訓(xùn)的基本流程與工具運(yùn)用

1、引人入勝的開(kāi)場(chǎng);

2、有效的開(kāi)場(chǎng)白;

3、開(kāi)場(chǎng)語(yǔ)的禁忌;

4、培訓(xùn)師的陳述技巧;

5、語(yǔ)言性的陳述;

6、非語(yǔ)言的表達(dá);

7、如何做個(gè)好“演員”;

8、課程回顧和簡(jiǎn)短耐味的結(jié)尾;

9、講師的課前準(zhǔn)備;

10、運(yùn)用各種培訓(xùn)器材;

四、表達(dá)技巧的演練(開(kāi)場(chǎng),結(jié)尾,專(zhuān)題演講等)

五、選題設(shè)計(jì):一招鮮吃遍天

1、新講師如何選題?

2、如何做培訓(xùn)前的調(diào)查工作;

3、確定培訓(xùn)需求的方法;

4 確認(rèn)培訓(xùn)需求的技能;

六、設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案

1、設(shè)計(jì)原則;

2、培訓(xùn)計(jì)劃的分類(lèi)與內(nèi)容;

3、培訓(xùn)方法選擇;

4、評(píng)估培訓(xùn)效果的方法選擇;

5、培訓(xùn)資料設(shè)計(jì);

6、所需資源的準(zhǔn)備;

7、學(xué)習(xí)環(huán)境的設(shè)計(jì);

8、交流形式的設(shè)計(jì);

七、編制培訓(xùn)課程表;

八、輕松備課與制作ppt文件;

九、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)方法應(yīng)用策略:

1、腦力風(fēng)暴:培訓(xùn)內(nèi)容傳遞的方法描述;

2、介紹各種培訓(xùn)方法與運(yùn)用原則;

3、培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)課程觀(guān)摩分析:各種培訓(xùn)方法的對(duì)比;

4、小組討論的運(yùn)用原則;

5、案例分析與公開(kāi)討論引導(dǎo)運(yùn)用原則;

6、角色扮演與情景練習(xí)運(yùn)用原則;

7、課堂游戲方法在培訓(xùn)中運(yùn)用原則;

8、課堂測(cè)試方法在培訓(xùn)中的運(yùn)用原則;

9、錄象觀(guān)摩方法在培訓(xùn)中的運(yùn)用原則;

10、培訓(xùn)中的鼓勵(lì)參與、激勵(lì)的有效方法;

11、備課筆記與講義的應(yīng)用;

12、課堂演練與導(dǎo)師點(diǎn)評(píng):按照選擇課題進(jìn)行培訓(xùn)方法設(shè)計(jì)演練;

十、完整課題開(kāi)發(fā)案例實(shí)際操作

十一、培訓(xùn)的場(chǎng)面控制技巧

1、  腦力風(fēng)暴:培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)遇到的難題;

2、  信息歸類(lèi):主持培訓(xùn)班經(jīng)常遇到的問(wèn)題分類(lèi);

3、  導(dǎo)致問(wèn)題產(chǎn)生原因分析;

4、  培訓(xùn)師態(tài)度與角色定位;

5、  課堂演練與導(dǎo)師點(diǎn)評(píng):成果說(shuō)服學(xué)員的指導(dǎo)方針;

6、  課堂提問(wèn)的技巧與被提問(wèn)的應(yīng)對(duì)方法;

7、  有效拋接球技巧:聆聽(tīng)與反饋技巧;

8、  課堂測(cè)試分析不同學(xué)習(xí)目的與行為風(fēng)格的學(xué)員狀態(tài),讓不同類(lèi)型的學(xué)員參與進(jìn)來(lái)的技巧;

9、  應(yīng)對(duì)各種類(lèi)型的學(xué)員,分析不同性格的聽(tīng)眾在聽(tīng)講中的表現(xiàn);

10、經(jīng)驗(yàn)分享:應(yīng)付干擾培訓(xùn)的學(xué)員的事項(xiàng);

11、在培訓(xùn)場(chǎng)面控制中應(yīng)該避免的事項(xiàng);

12、如果做好培訓(xùn)中的時(shí)間控制;

十二、回顧與總結(jié)

1、  成果展示綜合演練:15分鐘的培訓(xùn)演練;

2、  回顧所學(xué)知識(shí)和技巧;

3、  學(xué)員提問(wèn)與培訓(xùn)顧問(wèn)答疑;

十三、培訓(xùn)評(píng)估

1、培訓(xùn)評(píng)估的模型及選擇;

2、培訓(xùn)評(píng)估的程序;

3、培訓(xùn)評(píng)估的效標(biāo)和培訓(xùn)效度;

十四、培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化

1、培訓(xùn)成果及其與工作實(shí)踐的差距;

2、影響培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的工作環(huán)境特征;

3、培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化方法;

4、員工職業(yè)生涯的管理;


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