卓越質量檢驗實戰訓練

 

　　　　　　　　　卓越質量檢驗實戰訓練

一、    目的

完善企業檢驗，確保不合格原材料、外購件不進廠，不合格在制品、半成品不轉序，不合格成品不出廠

二、    收益

1、      掌握有效進行來料、過程、成品檢驗的一般要求、思路、方法、技巧和工具

2、      解決在來料、過程、成品檢驗發生的問題

3、      提高檢驗員的專業素質和能力

三、    培訓對象

機械、電子、電器、五金、汽車、零配件等硬件加工組裝式企業檢驗人員、生產、品質部門相關人員

四、    培訓方式

分組+講授+演練+研討

五、    培訓時間

12小時/2天

六、    培訓內容

第一章    質量的概念及思考方法

第一節   質量的概念

1、 質量的三要素

1.1、對產品質量的深刻理解

1．1．1、顧客的分類及分析

1．1．2、顧客要求的分類及分析

酒店、餐館服務及手機行業競爭案例點評

1.2、對過程質量的深刻理解

1．2．1、為什么說既要關注結果又要關注過程

1．2．2、某企業檢驗人員對過程質量片面理解的案例點評

1.3、對社會質量深刻理解 

第二節 質量管理八項原則內涵

1、質量管理八項原則對企業的深遠意義及重大作用

2、質量管理八項原則內涵的祥細闡述及在實際工作中如何有效地運用

2．1、以顧客為關注焦點

2．2、領導的作用

2．3、全員參與

2．4、過程方法

2．5、管理的系統方法

2．6、持續改進

2．7、基于事實的決策方法

2．8、互利的供方關系

案例分析

第二章   來料檢驗

（一）、來料檢驗概述

1、來料檢驗定義

2、來料檢驗作用與意義

3、來料檢驗系統的組成

3.1、來料檢驗流程建立

3.2、來料檢驗標準建立

3.3、來料檢驗人員的配置與管理

3.4、來料檢驗設備、工具的配置與管理

3.5、來料檢驗設施的配置與管理

3.6、來料檢驗方法、技術的提升

（二）、來料檢驗流程的建立

1、需檢驗物料的分析與確認

2、來料檢驗準備

3、來料檢驗實施

4、來料檢驗異常處理與反饋

5、來料檢驗結果記錄填寫與傳遞

6、來料檢驗分析與總結

案例分析

（三）、來料檢驗標準的建立

1、來料檢驗標準的制訂依據

2、來料檢驗標準的表現形式

3、來料檢驗標準制訂過程及注意事項

4、來料檢驗標準的一般內容

5、來料檢驗標準的培訓、考核

6、來料檢驗標準實施及注意事項

案例分析

（四）、來料檢驗人員的配置、選拔、培訓、指導、考核與激勵

1、配置

2、來料檢驗人員的資格條件及應知應會

3、來料檢驗人員績效考核

4、來料檢驗人員職業生涯規劃

5、來料驗驗人員與相關部門人員的關系

（五）、來料檢驗來料檢驗設備、工具的配置與管理

1、分類

2、配置與管理要求及注意事項

（六）、來料檢驗方法、技術的提升

1、來料檢測方法、技術的提升

2、來料抽樣方法、技術的提升

（七）、來料檢驗部門如何避免成為公司的“雞肋”部門

案例分析

第三章     過程檢驗

（一）、過程檢驗概述

1、過程檢驗的定義與作用

2、過程檢驗的分類

（二）、工序檢驗

1、工序檢驗的定義與作用

2、工序檢驗分類

2.1、工序循回檢驗

2.2、固定工序檢驗

2.3、員工自檢

2.4、半成品檢驗

3、工序循回檢驗流程、一般要求、存在問題及解決辦法、注意事項

案例分析

4、固定工序檢驗流程、一般要求、存在問題及解決辦法、注意事項

案例分析

5、員工自檢流程、一般要求、存在問題及解決辦法、注意事項

案例分析

6、半成品檢驗流程、一般要求、存在問題及解決辦法、注意事項

案例分析

第四章    最終檢驗

（一）、最終檢驗概述

1、最終檢驗的定義與作用

2、最終檢驗的分類

2.1、成品檢驗

2.2、出貨檢驗

（二）、成品檢驗

1、檢驗流程、一般要求、存在問題及解決辦法、注意事項

案例分析

（三）、出貨檢驗

1、檢驗流程、一般要求、存在問題及解決辦法、注意事項

案例分析 

老師介紹-王小偉老師

        國內資深工廠管理實戰派專家。資深質量管理實戰派專家。全球華人講師五百強之一。目前國內少見的橫跨3大類型企業(國營、外資、民營)、七大制造行業（機械、電器、五金、電子、鎖具、服飾、炊具）、做過多種企業中高層職務（曾任世界五百強在華企業生產經理、某知名大型民營企業副總裁）、有21年制造型大中型企業真正實戰型企業管理專家。

中國管理培訓聯盟、山東管理培訓聯盟特聘資深講師、中國企業聯合會特聘資深咨詢師、高級顧問；中華講師網/中國培訓網/熱線/ASK123教育集團、國內多家知名咨詢培訓咨詢機構特邀高級培訓師、咨詢師。

王老師主要工作經歷：3年國企、8年外企、10年民企，曾任過大中型制造型企業品質經理、生產經理、人力資源總監、副總經理、常務副總、副總裁、總經理。

王老師以對制造型企業內部運作研究而著稱，以真正實用、實戰、實效而著稱。對制造型企業從訂單接收到出貨的整個運作都非常熟悉，有豐富的制造型企業管理理論知識與實戰經驗。是目前國內不多見的制造型企業管理實戰型專家，集培訓與咨詢于一身的專家。

【指導培訓過的知名企業有】：韓國現代工程機械、攀鋼集團、日本電產、日本森松集團、上海通用汽車、中聯重科集團、東風日產、成都飛機制造集團、美的集團、太原鋼鐵集團等

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