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基本信息
咨詢電話:010-62885261 13051501222
【培訓師資】孫波
【課程費用】面議 (獲贈積分:面議個,學課程,換好禮)
【人 氣 度】1976次
課程內容
【課程背景】
毛澤東曾經說過“只有目標卻沒有人民群眾的革命熱情,事情是干不成的”事實上每個企業都有自己的目標、規范、流程……真正使我們“頭疼”的往往不在于目標、規范、流程本身,而在于缺少員工對企業目標的心理認同和追求目標的積極態度,對規范、流程的遵守和堅持。對于企業的中高層管理干部而言,我們更需要營造一種尊重,認可,學習,鼓勵,敢于擔當,樂于付出和奉獻的管理環境,用精英創造環境,用環境帶動大眾,并學會運用管理工具搭建管理平臺。
【課程收益】
u 重新定位管理者角色;
u 了解情緒產生的原因和反應機制;
u 搭建良性溝通平臺;
u 提高執行意愿,了解管理學中快樂的驅動力;
u 尊重與信任是管理的基礎部分;
u 強化員工信念
u 獲得提升員工歸屬感和信任度的日常化操作方法;
u 利用實效工具搭建管理平臺
u 認識管理,讓愛在團隊中流動。
【課程大綱】
第一部分:領導者的角色定位
u 管理和執行的復雜性
u 核心角色---校長,家長、班長
u 職業定位從轉變思維開始
u 職業習慣的養成
u 成就職業生涯的金字塔
u 如何發現你工作中的優勢
u 職業的積累來自于訓練
u 全方位的管理角色認知
第二部分:情緒管理
u 職業心態——心態重要還是能力重要
u 心態決定一切,什么決定心態
u 員工心態與企業發展
u 情商管理——了解情商
u 了解情緒與情商
u 情商管理——情商與情緒
u 管理者的情緒不好,誰來調整
第三部分:壓力與減壓
u 面對職業壓力
u 每個人都會有工作倦怠,我們該如何面對
u 如果降低壓力源
第四部分:團隊溝通
u 團隊溝通的目的
u 團隊溝通方式
u 制造溝通環境比設計溝通內容更重要
u 如何消除溝通障礙
u 高效溝通----聽、問、說、看
u 團隊溝通的6個步驟
u 對上級和下級的溝通與執行
u 對不同性格的溝通方式
第五部分:信念需要強化,認知需要引導
u 心智模式的四大障礙
u 成功者與失敗者的心智模式對比
u 信念的力量
u 情緒需要調動,信念需要強化,認知需要引導
第六部分:員工從內在動力激發開始
u 員工知道怎么做是對的,為什么不去做?
u 了解員工屬性
u 管理者在團隊管理中遭遇的三個障礙
u 協作與執行從內在激活開始
u 團隊雙贏管理模式導入
u 驅動員工的內在動力是什么
u 管理工具實踐-----學會利用實效管理工具
u 管理平臺建設-----學會搭建常態化管理平臺和運用管理機制
第七部分:核心管理工具實踐
u 案例管理法的神奇作用
u 案例管理法應用原理
u 案例管理的分類與操作
u 案例管理法的實際運作技巧
第八部分:用管理機制營造管理環境
u 活力管理機制建設
u 輪值管理機制建設
u 賽馬管理機制建設
u 鏈鎖管理機制建設
u 評議管理機制建設
u 榮譽管理機制建設
u 分享管理機制建設
第九部分:部署培養
u 企業和員工的四個紐帶
u 如何讓下屬找到工作價值
u 如何讓下屬找到責任感
第十部分:一切管理都是為了愛
u 如何讓下屬完成快速成長
u 一切管理都是為了愛
u 永不放棄
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