第一部分 為何是競爭情報？      

1、跨文化、跨國市場拓展與國內市場的區別與挑戰？

2、什么是競爭情報？競爭情報有什么用？如何發揮作用?

3、競爭情報對企業與個人的意義

案例分析——跨國企業借助競爭情報制勝的真實案例

小結：在激烈的國際經濟博弈活動中如何贏

第二部分  國際市場情報的收集        

一、國際市場調研的常見范圍與對象     

1、市場容量與發展趨勢

2、產業政策

3、稅費法規

4、匯率變化

5、市場準入與貿易壁壘 

6、人力資源與勞工政策

7、渠道與通路     

8、消費者與消費行為

9、同行與競爭對手   

二、可視化——使你在當地的行業態勢一目了然

分組討論——可視化框架的現場運用

三、國際市場信息收集的主要渠道——以南美為例             

（一）在異國他鄉開展信息收集的“十二法”

四、專項情報調研與信息整合

（一）常見信息源的類別與整合               

1、公開信息資源

2、內部信息資源

3、展會活動

4、外部人際網絡

5、外部第三方調研機構

（二）專項情報調研的流程

第三部分  國際市場信息調研專題實戰篇     

一、展會專項調研技巧                

1、單人參展信息調研的專項技巧

2、組團參展的信息調研進階技巧

3、展會信息收集的后期分析處理

二、如何開展行業數據信息收集——以南美為例

1、當地主要行業信息源

2、如何獲得某行業市場的主要數據

三、了解而后貼身定制——針對VIP客戶（重點渠道伙伴）的情報收集與業務滲透

（一）重點渠道伙伴需求的發掘與把握

（二）關鍵決策人信息收集

（三）知己知彼——競爭對手情報

1、如何了解同業對手產品信息與關鍵賣點
2、如何了解同業對手的營銷能力與手法

真實案例分享

第五部分  信息加工、分析與運用                 

一、未經處理與分析的信息無法支持決策 （荒島賣鞋案的全新解讀與分析）

二、情報分析基本流程與方法 

三、常見市場調研監測報告的制作與運用           

分組討論：如何簡便、有效開展國際市場信息調研工作？

總結：如何真正了解和融入一個全新的國家