《連鎖店生動(dòng)化陳列》(企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程）

《連鎖店生動(dòng)化陳列》

 

【課程背景】

 專業(yè)調(diào)查表明70%的顧客是在店面內(nèi)決定最終購(gòu)買何種產(chǎn)品的，讓店面的布置活起來促使顧客產(chǎn)生購(gòu)買，是店面管理人員都應(yīng)該掌握的技能。尤其在終端競(jìng)爭(zhēng)和直供管理的大趨勢(shì)下就更顯重要。

【為什么學(xué)習(xí)本課程】

  是什么影響了贏利與擴(kuò)張? 為什么客流量難以提升？為什么成交率難以提升？

缺乏生動(dòng)化的終端陳列？

消費(fèi)者的購(gòu)買行為多為無計(jì)劃消費(fèi)——看到產(chǎn)品實(shí)物陳列等臨時(shí)決定購(gòu)買，生動(dòng)化可以提高產(chǎn)品的展示效果， 激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買意愿。  

【解決核心問題】

©        系統(tǒng)地掌握終端陳列視覺營(yíng)銷與顧客心理

©        店面區(qū)域布局與黃金銷售區(qū)定位

©        十大生動(dòng)化陳列創(chuàng)意刺激眼球

©        主推產(chǎn)品的情景陳列

©        提升客流量系統(tǒng)分析

©        提升持續(xù)成交率的管理工具

©        掌握產(chǎn)品盈利分析的方法    

【培訓(xùn)對(duì)象】

區(qū)域經(jīng)理、營(yíng)銷經(jīng)理、店長(zhǎng)等  

【培訓(xùn)方式】

案例分享、視頻錄象、角色扮演、工具操練、老師點(diǎn)評(píng)、現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用、立竿見影

【培訓(xùn)內(nèi)容】

第一單元：生動(dòng)化陳列與顧客心理分析                           

1.       顧客購(gòu)買時(shí)的心理訴求是什么

2.       生動(dòng)化陳列給顧客一個(gè)進(jìn)店購(gòu)買的理由

3.       視覺刺激很大程度上決定購(gòu)買行為

4.       店面生動(dòng)化包含的三個(gè)方面“陳列、促銷員和促銷活動(dòng)”

5.       店面產(chǎn)品陳列的一般規(guī)律與顧客認(rèn)識(shí)規(guī)律

©        顧客的視線流動(dòng)的規(guī)律

©        如何延長(zhǎng)客流線

 

第二單元：營(yíng)造有吸引力的店面形象與購(gòu)物氛圍

1.       終端店面的環(huán)境營(yíng)造

2.       店面外圍的形象拉動(dòng)與視覺引導(dǎo)

3.       終端店面的生動(dòng)化方式與形式

 

第三單元：生動(dòng)化陳列吸引顧客的方法

1.       店面區(qū)域布局與黃金銷售區(qū)定位

2.       店面內(nèi)外的陳列要素與生動(dòng)化常用道具分析

3.       店面生動(dòng)化陳列工作流程

4.       店堂音樂設(shè)計(jì)、燈光投射及應(yīng)用

5.       引發(fā)顧客購(gòu)買欲的八大陳列原則

©        可獲利原則

©        陳列點(diǎn)原則

©        吸引力原則

©        易見易觸原則

©        商品搭配原則

©        一目了然原則

©        色形搭配原則

©        清潔衛(wèi)生原則

6.      產(chǎn)品生動(dòng)化陳列技巧與方法

©        用創(chuàng)意，活化賣場(chǎng)氛圍：

1)       激發(fā)創(chuàng)意，刺激眼球，增進(jìn)客流

2)       三大法寶，美女、動(dòng)物、小孩，

3)       請(qǐng)美女明星做廣告的波導(dǎo)

4)       用動(dòng)物做形象代表的是摩托羅拉的189、191

5)       十大生動(dòng)化創(chuàng)意刺激眼球

©        柜臺(tái)陳列生動(dòng)化

1)       三尺柜臺(tái)決定手機(jī)最終命運(yùn)

2)       主推產(chǎn)品情景生動(dòng)化陳列：

3)       主推產(chǎn)品的定位風(fēng)格設(shè)計(jì)陳列情景

         海洋型情景陳列

         沙漠型情景陳列

         家庭型情景陳列

         浪漫型情景陳列

         商務(wù)型情景陳列

©        幾種常見的陳列方法

1)       關(guān)聯(lián)性陳列

2)       組合性陳列

3)       價(jià)格陳列

4)       品牌陳列

5)       功能陳列

6)       樣式陳列

7)       促銷陳列

7.      店面內(nèi)部的視覺引導(dǎo)、語言引導(dǎo)、利益引導(dǎo)、情感引導(dǎo)

 

第四單元：產(chǎn)品分析與對(duì)策

【實(shí)戰(zhàn)研討】產(chǎn)品分析與對(duì)策實(shí)戰(zhàn)研討

1.       第一步：按銷售額統(tǒng)計(jì)中數(shù)據(jù)，制作產(chǎn)品分析表

2.       第二步：根據(jù)產(chǎn)品分析表，將不同產(chǎn)品分類

3.       第三步：產(chǎn)品分析評(píng)價(jià)及對(duì)策

 

第五單元：業(yè)績(jī)持續(xù)提升的系統(tǒng)方法與工具

1.       形成營(yíng)業(yè)額的系統(tǒng)思考：

1)       營(yíng)業(yè)額 =  客流量X成交率X客單價(jià)

2.       業(yè)績(jī)分析

1)       客流量的影響因素：商圈、店鋪選址、店面形象、陳列、促銷POP、商品組合

2)       成交率的影響因素：銷售流程能力

3)       客單價(jià)的影響因素：商品組合、組合銷售

3.       成交率提升的金鑰匙——“超級(jí)銷售管理漏斗”

1)       銷售過程分析與控制

！       流程設(shè)置

！       漏斗制作

2)       銷售業(yè)績(jī)持續(xù)提升

！       沉淀概率

！       持續(xù)提升

【管理案例】超級(jí)銷售管理漏斗的應(yīng)用

 

 

 

【講師簡(jiǎn)介】  李建軍

         連鎖經(jīng)營(yíng)專家

         清華大學(xué)客座教授

         中山大學(xué)客座教授

         中國(guó)連鎖智庫(kù)核心專家

         連鎖人俱樂部發(fā)起人

         NLP潛能激發(fā)訓(xùn)練導(dǎo)師

         美國(guó)國(guó)際協(xié)會(huì)認(rèn)證高級(jí)管理顧問

        香港光華管理學(xué)院、時(shí)代光華高級(jí)講師

【課程特色】

         實(shí)戰(zhàn)實(shí)效的咨詢式培訓(xùn)，以解決問題為導(dǎo)向的培訓(xùn)倡導(dǎo)者，本土實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷的實(shí)踐者

        以“實(shí)戰(zhàn)”指導(dǎo)“實(shí)戰(zhàn)”，從實(shí)業(yè)到培訓(xùn)反復(fù)錘煉，為企業(yè)量身定做咨詢式培訓(xùn)方案，讓培訓(xùn)真正產(chǎn)生效果

【授課風(fēng)格】專業(yè)講授、分組討論、案例分析、小組活動(dòng)、游戲演練、錄像分享

【企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

        曾任跨國(guó)公司營(yíng)銷教練，阿迪達(dá)斯（adidas）訓(xùn)練導(dǎo)師，先后在龍浩國(guó)際投資集團(tuán)（國(guó)際知名品牌運(yùn)營(yíng)：SKAP、TIMBERLAND、DRAGONSEA、 MORRESI、NIKE休閑、CHACO）擔(dān)任過高管職務(wù)。

        10年培訓(xùn)、咨詢實(shí)踐，考察過的市場(chǎng)涵蓋24個(gè)省、3000個(gè)以上的終端門店；培訓(xùn)、咨詢過不同類型連鎖企業(yè)一千多家，并與企業(yè)老板、總經(jīng)理、營(yíng)運(yùn)總監(jiān)、店長(zhǎng)進(jìn)行深度訪談，培訓(xùn)過幾十萬名的連鎖經(jīng)營(yíng)從業(yè)人員。對(duì)國(guó)際連鎖巨頭成功經(jīng)驗(yàn)的本土化應(yīng)用，有深刻的研究和實(shí)踐。

        擅長(zhǎng)連鎖企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理運(yùn)作，培訓(xùn)、咨詢涉及到的領(lǐng)域：鞋服、美容美發(fā)化妝品、數(shù)碼電器、家具建材、健康用品/器材、家紡、酒店餐飲、食品、汽車美容等。

【服務(wù)客戶】

電器數(shù)碼連鎖：蘇寧家電、創(chuàng)維電器、富士康萬馬奔騰家電、江西騰達(dá)電器、寧波國(guó)貿(mào)電器、四川龍翔通訊、南通際通通訊、南通朵酷、歐華導(dǎo)航儀、美的、蘇泊爾、九陽電器、皇明太陽能、美菱冰箱、卓越陽光太陽能、愛施得手機(jī)連鎖、蘋果手機(jī)連鎖、萬亨德電池、科聯(lián)電腦連鎖等

鞋服連鎖：ADIDAS、龍浩鞋服、奧康、意爾康、哈森鞋業(yè)、百麗鞋業(yè)、沙弛皮具、路尚鞋業(yè)、標(biāo)王北京布鞋連鎖、隆豐皮草（COZE）、阿仕頓服裝連鎖、歡聲笑魚童裝、鴨鴨羽絨服、杭州婭茜內(nèi)衣、雪妮芳內(nèi)衣連鎖、都市麗人內(nèi)衣連鎖、黛安芬內(nèi)衣連鎖、以純服飾、耐克、領(lǐng)跑等

酒店餐飲食品連鎖：小肥羊、上海激情百度酒吧連鎖、九天酒店、四海酒家、香蜜軒、六婆火鍋連鎖、可頌坊、潤(rùn)谷-得力臣食品連鎖、永壽食品連鎖等

家具建材連鎖：簡(jiǎn)愛家居連鎖、浙江夢(mèng)天木門連鎖、湛江工藝品（保羅賽特家具連鎖）、左右家私連鎖、海域石材連鎖、松下電工、歐普照明、飛利浦照明、TCL國(guó)際電工等

美容美發(fā)化妝品連鎖：千色店化妝品連鎖、資生堂化妝品連鎖、魔方美容化妝品連鎖、香港纖盈堂纖體美容連鎖、曲姿健康瘦身連鎖、姿態(tài)美美容養(yǎng)生、上海晶簡(jiǎn)、卡頓、好漂亮美發(fā)連鎖、李醫(yī)生等

健康用品器材：飄安集團(tuán)、穩(wěn)健集團(tuán)、全棉時(shí)代、譽(yù)康國(guó)際等

家紡連鎖：雅芳婷家紡連鎖、羅萊家紡連鎖集團(tuán)等

珠寶連鎖：金百泰和發(fā)金店、周大福等

超市百貨便利店連鎖：中山壹加壹超市連鎖、濟(jì)南統(tǒng)一銀座超市、張家港天瀾百貨連鎖、安徽拿云商貿(mào)超市連鎖集團(tuán)、河北國(guó)大集團(tuán)、36524便利超市連鎖、7-11便利店

汽車美容汽修連鎖：奔瑞汽車美容連鎖、北京中彰國(guó)際汽車美容、北京時(shí)運(yùn)汽修連鎖

電動(dòng)車自行車連鎖：比德文電動(dòng)車、阿米尼電動(dòng)車、喜德盛自行車連鎖

其他類：五糧液、茅臺(tái)、三一重工、深高速、紅門電動(dòng)門、延邊正道藥業(yè)連鎖、可兒玩具連鎖、宏乘玩具、武夷星茶葉連鎖、創(chuàng)業(yè)印章連鎖、釣魚王漁具連鎖、工商銀行廣州流花支行、工商銀行汕頭支行、蘇州建行、江蘇華建集團(tuán)、匯松科技、金一收藏、廣東粵寶黃金投資、中山臺(tái)光電子、中石化等

【客戶見證】

李老師給我們做的單店盈利課題非常實(shí)戰(zhàn)，從店面診斷、數(shù)據(jù)分析、盈利提升到工具應(yīng)用，現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)，特別是點(diǎn)評(píng)一針見血，感謝李老師，希望下次合作！

                                     ——奧康連鎖專賣學(xué)院院長(zhǎng) 甘萬龍

李老師的課程我給評(píng)100分，激情、落地、有用，感謝李老師，辛苦了！

                                   ——上海激情百度酒吧連鎖總經(jīng)理 劉豹

李老師真是青年才俊，對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)有很深的研究與實(shí)踐。

                                     ——富士康人力資源暨行政處副總經(jīng)理 沈明權(quán)

李老師對(duì)我們1000多代理商三期訓(xùn)練，很實(shí)戰(zhàn)！實(shí)效！

                                     ——都市麗人商學(xué)院院長(zhǎng) 王文冰

感謝李老師給我們帶來如此實(shí)戰(zhàn)的課程。

                                     ——杭州婭茜內(nèi)衣總經(jīng)理 張澤文

李老師授課很有激情，并且很實(shí)用，希望再次合作！

                                     ——隆豐皮草商學(xué)院培訓(xùn)經(jīng)理 劉東

李老師很能調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與，在互動(dòng)、頭腦風(fēng)暴和點(diǎn)評(píng)中收獲很大！

                                    ——簡(jiǎn)愛家居副總裁 葉億

本次學(xué)習(xí)收獲很大，感謝李老師給我們帶來如此精彩的課程，希望還有機(jī)會(huì)向李老師學(xué)習(xí)！

                                    ——浙江夢(mèng)天木門連鎖運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理 姚友明

李老師現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)點(diǎn)評(píng)總是能入木三分，收益非淺！

                                    ——千色店化妝品連鎖商學(xué)院院長(zhǎng) 張旋

我們的店長(zhǎng)分兩批內(nèi)訓(xùn)，每一批李老師都能根據(jù)學(xué)員的情況培訓(xùn)，很有針對(duì)性，很實(shí)用！

                                    ——江西騰達(dá)電器集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理 衷曦

李老師的培訓(xùn)很有針對(duì)性，讓我們對(duì)店面督導(dǎo)有了更深入，全面的提升！

                                   ——中山壹加壹超市連鎖副總經(jīng)理 吳向族

李老師的課程非常滿意，兩天內(nèi)訓(xùn)下來，收獲很大，希望下次合作！

                                  ——奔瑞汽車美容連鎖總經(jīng)理 周磊

李老師思路清晰，對(duì)店面管理系統(tǒng)的講解，對(duì)我們代理商和店長(zhǎng)幫助很大！感謝李老師！

                                  ——北京中彰國(guó)際汽車美容運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 周然

李老師的課程是我聽過這么多課程中最實(shí)用的課程，也是最買力、最有激情的課程！

——比德文電動(dòng)車副總經(jīng)理 王清禮

我感謝李教授的實(shí)戰(zhàn)演講，下次希望把們的代理商進(jìn)行三天封閉訓(xùn)練，相信收獲會(huì)更大！

——可兒玩具連鎖董事長(zhǎng) 李賢佳

李老師對(duì)店面經(jīng)營(yíng)管理的講解很透徹，實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用！

——延邊正道藥業(yè)連鎖董事長(zhǎng) 張紅

李老師深入我們店面調(diào)研，很精業(yè)、專業(yè)，講授的課程正是我們所需要的，謝謝李老師！

——武夷星茶葉連鎖商學(xué)院經(jīng)理 李霞

四天的課程，李老師真正把我們的團(tuán)隊(duì)凝聚起來了，并給予了我們很實(shí)用的方法！

——釣魚王漁具連鎖總經(jīng)理 高佳泉

李老師講解很有指導(dǎo)意義，正是我們現(xiàn)有管理團(tuán)隊(duì)需要加強(qiáng)的，我記了很多，收獲很大！

——工商銀行廣州流花支行行長(zhǎng) 李曉紅

李老師的營(yíng)銷技巧非常實(shí)戰(zhàn)實(shí)用，現(xiàn)場(chǎng)演練，點(diǎn)評(píng)的很到位，感謝李老師！

——工商銀行汕頭支行人力資源部副總經(jīng)理 陳少雁

聽李老師的課程，總感覺時(shí)間過的很快，很多觀點(diǎn)很受用，感謝李老師！

——廣東粵寶黃金投資副總經(jīng)理 梁龍

【主講課程】

連鎖經(jīng)營(yíng)管理類:《連鎖操盤手》《連鎖加盟總裁班》《金牌店長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)》《連鎖店面運(yùn)營(yíng)管理特訓(xùn)營(yíng)》《連鎖店業(yè)績(jī)提升策略與方法》《連鎖店商品管理與盈利提升》《全能督導(dǎo)特訓(xùn)營(yíng)》

連鎖企業(yè)營(yíng)銷類: 《店面專業(yè)化銷售訓(xùn)練》《終端店面導(dǎo)購(gòu)銷售技巧特訓(xùn)營(yíng)》《店面視覺營(yíng)銷與生動(dòng)化陳列》