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基本信息
咨詢電話:010-62885261 13051501222
【培訓(xùn)師資】李光威
【課程費(fèi)用】面議 (獲贈(zèng)積分:面議個(gè),學(xué)課程,換好禮)
【人 氣 度】2692次
課程內(nèi)容
課程介紹:
談判是整個(gè)銷售過程中的最后沖刺階段。銷售與商務(wù)人員是否能夠通過談判與客戶達(dá)成一個(gè)雙贏的交易,關(guān)鍵在于參與談判的人員:1、先準(zhǔn)備是否充分;2、談判戰(zhàn)略布局的思路是否清晰;3、談判技巧是否高明。該培訓(xùn)課程針對(duì)的正是銷售和商務(wù)人員在上述三點(diǎn)上的把握和改進(jìn)。
與其他專門針對(duì)技巧或?qū)iT針對(duì)戰(zhàn)略分析的銷售培訓(xùn)課程不同的是,銷售談判技巧培訓(xùn)是一個(gè)涵蓋談判的戰(zhàn)略思路到戰(zhàn)術(shù)技巧兩個(gè)方面的課程。它針對(duì)的是已經(jīng)有一定的銷售經(jīng)驗(yàn)、或接受過基礎(chǔ)銷售培訓(xùn)、需要面對(duì)棘手的銷售和商務(wù)談判的學(xué)員群。
培訓(xùn)收益:
1、學(xué)員了解一個(gè)能夠達(dá)成雙贏交易的談判流程;
2、助學(xué)員掌握談判過程中決不可疏忽的重點(diǎn);
3、通過案例分析提供談判戰(zhàn)略布局的思考方法;
4、學(xué)習(xí)各種有效的談判技巧;
5、通過實(shí)際演練和培訓(xùn)顧問的點(diǎn)撥讓學(xué)員了解自身的優(yōu)劣勢(shì)和改進(jìn)的方向。
培訓(xùn)方式:講演、角色扮演、活動(dòng)體驗(yàn)、小組討論
適合對(duì)象:有銷售經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)銷售人員、及對(duì)此領(lǐng)域感興趣的專業(yè)人士
培訓(xùn)用時(shí):2天/12小時(shí)
課程提綱:
單元一:談判的贏家思考(3hr)
1.傳統(tǒng)型與互惠型談判比較
2.大訂單銷售談判基本原則
3.目標(biāo)優(yōu)勢(shì)與限制條件
4.談判策略規(guī)劃與沙盤推演
5.必須掌握談判三大變量
6.談判過程中的心理建設(shè)
7.實(shí)際談判案例演練
單元二:掌握談判變量(3hr)
1.如何充份搜集情報(bào)
2.如何爭(zhēng)脫期限壓力
3.如何形成有力的掌控權(quán)
4.談判地點(diǎn)、時(shí)間與人員選擇
5.評(píng)估談判中的可能風(fēng)險(xiǎn)
6.評(píng)估主要當(dāng)事人與影響力人士
7.實(shí)際案例演練
單元三:談判的議價(jià)技巧(3hr)
1.討價(jià)還價(jià)中的「價(jià)」為何
2.誰先喊價(jià),如何喊價(jià)?
3.何以喊價(jià)要高(低)?
4.對(duì)手喊價(jià)因應(yīng)對(duì)策
5.議價(jià)過程策略架構(gòu)與操作
6.小心,談判的囚籠壓力與陷阱
7.實(shí)際談判案例演練
單元四:讓步與互信(3hr)
1.傾聽與答復(fù)技巧
2.發(fā)問技巧與叫停
3.讓步的訣竅與曲線
4.說服對(duì)方的技巧
5.如何結(jié)束談判
6.談判中的互信之建立
7.實(shí)際談判案例演練
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