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基本信息

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《化繁為簡——講師實訓技能提升》

【培訓師資】王達峰
【課程費用】¥18,000 (獲贈積分:¥18,000個,學課程,換好禮)
【人 氣 度】2306次

課程內容

一、課程背景

作為公司內訓師,經過幾年來各種培訓機構,各類培訓的重復不斷訓練,內訓師對通用型的技能提升訓練已經產生一定的“抗體”,因為這些培訓更多是以培養職業講師的通用方式來培養企業內訓師,而兩類群體所在工作環境與工作任務相差甚遠,培訓內容本身就不相通,因而就導致了內訓師從此類培訓中學習到了相關的講師技巧,但當回到企業內部,面對特定的課程,面對特定的學員群體,只是能泛泛地陳述需要培訓的內容,而不能更有針對性的設計展開,包括課件的制作。

內訓師肩負著為企業培養輸送人才的重任,這要求內訓師對移動企業文化有著非常深刻透澈的理解,并熟識移動業務產品知識,熟練掌握業務操作技能,無論從專業組織培訓工作能力、課程開發、課程設計、授課表達能力、訓練形式的選擇和運用,到培訓計劃的設計,均需要不斷的強化,為內訓師專業化打好堅實的基礎,使純粹的知識變得更容易讓員工接受及踐行。

[課程說明]

本課程有別于傳統的TTT課程,傳統的TTT適用于職業講師訓練,而非企業內部講師,

內部講師的訓練側重點在于課程開發與不同類型的授課技能,本課程將此兩要素分解成五個基本動作,對每個環節加以解析和工具化應用。經過多年的商業培訓驗證,更易于企業內部講師的接受與理解。

二、課程對象

¨ 內訓師

三、培訓時長

¨  兩天(6小時/天)

    

四、課程特色

¨ 體驗式教學。針對教學方式進行現場演練,不同教學內容匹配不同的教學方式的應用;

¨ 真實案例分析。通過實際案例解析,強化觀念型課程與技能型課程。

¨ 點評訓練。將內容貫穿于案例及演練點評中,讓知識接受潤物細無聲,現場行為改變。

¨ 重點針對性。對銷售課程的原理解析,案例收集、豐富、整理的全程解析,讓內訓師更理解精典課程的精髓,更直接體現到一線應用。

¨ 實戰型師資。講師有豐富的為多行業公司咨詢及培訓經驗,在內訓師技能訓練有多年經驗

五、課程大綱

時間

課程單元

單元內容

模塊一

1、內訓師定位與自我管理

內訓師的五員定位

ü 內訓師自我學習能力提升

內訓師能力構成要素-五關三圈

ü 臺上的自我管理

ü 為故事找觀點,為觀點找故事

ü 一觸即發

ü 四個一表達結構

ü 像營銷一樣講課

Mini課堂1分鐘

內訓師非語言表達要素

ü 眼神、手勢、站姿

ü 話筒、道具、PPT

壓力與情緒:

ü 情緒與壓力的來源

ü 訓練的心理準備

ü 訓練的身理準備

克服訓練壓力的關鍵技術

建立情緒力量庫

如何進行訓練預演

ü 課堂語言運用技巧 

ü 眼神運用技巧 

ü 手勢運用技巧 

模塊二

2、為觀點找故事,為故事找觀點

內訓師內容管理

ü 教學結構-理性了解

ü 教學結構-感性認知

ü 示例:如何進行理性與感性結合的講解

為觀點找故事,為故事找觀點

案例演練1:不一樣的小販

案例演練2:九段秘書

點評:

ü 觀點不應該是真理

ü 從論點到論據,從論據到論點

ü 收集身邊的小故事

ü 同一個故事,不同觀點

ü 同一觀點,正反故事

互動技能

ü 現場學員提問的處理

ü 如何促成互動的完成

ü 提問的套路技能

模塊三

3、一觸即發

一觸即發

ü 讓案例生活化

ü 發散性思維的利弊分析與模擬

ü 逆向思維與臨場發揮

闖關演練

分析點評

ü 一觸即發時間分配3:7原則

ü 突破既定的思維框架

ü 上推

ü 平行

ü 下切

ü 回歸生活,回歸主題

應用:

ü 如何讓一次交流按既定的方向繼續

ü 成為課程主線的引導者,而非跟隨者

ü 掌控每次交流方向

思路呈現

ü 金字塔結構的呈現

ü 呈現剌激的途徑:修辭、故事、游戲

ü 確保剌激有效的法則

模塊四

4、四個一表達結構

一次成功的課程均是故事的貫串與升華

演繹故事

ü 成為故事高手

ü 選擇故事與提練觀點

“四個一”表達方式

ü 一個觀點

ü 一個感性素材

ü 一個實際應用

ü 一個總結

實景演練——

演練點評:

ü 適合看的故事必定不適合講

ü 內訓師如何修改故事

ü 從小品中學習抖包袱

ü 結構串聯

ü 鳳頭,豬肚,豹尾

ü 顛倒故事發展

ü 故事角色體驗

ü 現象提問的幾種方式

針對學員的剌激構建

ü 四個一的應用設計

ü 課程開發與講授八步法套路

ü 如何制造“問題”,而產生“需求”

模塊五

5、像營銷一樣講課

營銷的邏輯梳理

ü 賣產品與賣觀點

ü 制造需求與塑造內訓師風格

課程內容設計

ü 授課就是觀點營銷

ü 如何在短時間內制造學員的需求

ü MINI型課程的講授要素拆解

工具應用

ü 課程結構呈現

課程開發工具應用

ü 課程結構與思維導圖

ü 工作實戰——案例演練

ü 課件制作的七個要點

內訓師工具包應用說明

王達峰:

 

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