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基本信息
咨詢電話:010-62885261 13051501222
【培訓師資】王達峰
【課程費用】¥20,000 (獲贈積分:¥20,000個,學課程,換好禮)
【人 氣 度】2759次
課程內容
一、課程背景
環境、組織理念、人才觀念都在發生著迅速地改變,作為管理者,如何在環境與意識不斷進步的今天,穩抓企業與員工的心理需求,讓簡單的管理手段創造出有效的管理結果。在西方發達家,從事管理的人員中越來越要求具有心理學的知識背景。隨著國際化程度的增強,在中國企業中,從實際應用和系統理論的雙重角度來學習心理學在企業管理中的運用,是組織和企業管理人員更好從事工作的基礎。
新的競爭環境下,管理者存在普遍困惑
Ø 新的競爭環境,指標壓力加強,管理者能量缺失
Ø 經理人員職業倦怠和管理斷層
Ø 管理者職業倦怠、安于現狀、缺乏激情
Ø 正激勵、負激勵均效果不佳,中高層管理者管理舉措乏力
Ø 管理者與員工的成長輔導與溝通缺乏有效機制與方式
二、授課對象
中高層管理人員
三、培訓課時
兩天(12小時)
四、學員收益
1、了解管理趨勢與環境變化帶來的管理挑戰。
2、系統學習心理學理論與管理技術。
3、緊扣企業管理的基礎與應用,突出心理學技術訓練,注重心理管理技術實操研討。
4、傳遞心理學應用領域前沿資訊,幫助學員把握其最新動態與發展趨勢。
5、分析企業精典案例,提練簡單易用的管理操作方式與規律。
五、課程綱要
時間 | 大綱 | 課程單元 | |
第一天 | 上午 | 管理環境變遷 與管理者挑戰 | l 管理環境的變遷 ü 權力的轉移 ü 組織架構的新解 ü 民眾力量的顛覆 l 管理的傳統與挑戰 ü 2.0時代與個體崛起 ü 移動三級經理的職業倦怠 ü 優秀VS卓越 ü 領導VS管理 ü 更層面的領導 l 為什么心理學在管理中能夠有效應用 ü 幫助真正地了解人性 ü 協調團隊人際關系 ü 設計多樣化的激勵手段和考核手段 ü 提升員工滿意度管理技能 ü 幫助管理者提升領導魅力 l 心理學對個人領導風格的影響 ü 領導者三力:思考力、決策力、執行力 l 應用分析: ü 質疑與反思“流行的管理體系” |
第一天 | 下午 | 2.0領導力之管理心理學應用 | l 激勵與心理學應用 ü 新的管理假設 ü 人的需要與動機分析 ü 一切行為都基于強化的結果而成 ü 激勵中的保健和激勵兩個心理因素 ü 激勵效果:效價和可能性 ü 激勵中如何注重公平與公正 ü 目標設置與情境認知 l 應用分析:管理內部服務模型分析 l 管理溝通與心理學應用 ü 心理學在溝通中的意義 ü 厘清溝通中的心理障礙 ü 人際沖突處理機理與溝通模式 ü 有效人際心理溝通的六個建議 l 應用分析:贏得精彩也贏得更多 l 技能傳遞: ü 心理學學習者的聆聽技巧 ü 心理學學習者的有效對話能力 ü 心理學習習者的教練能量傳遞 |
第二天 | 上午 | 2.0領導力之激勵的藝術 | l 概念說明: ü 馬斯洛需求層次新解 ü 個人對工作理解的三層次 ü 員工潛能發揮的物質及精神基礎 ü 情商與員工潛能發揮的關系 l 業績評價中的心理學問題 ü 績效評價中的公平性問題 ü 業績評價中的心理偏差 ü 業績反饋與心理輔導技能 l 自我管理中的心理學運用 ü 職業化與職業生涯管理 ü 情緒控制與壓力管理方法 l 技能傳遞: ü 激發員工潛能的心理暗示技術 ü 激發員工潛能的吸引力法則技術 ü 激發員工潛能的“圖畫”技術 |
第二天 | 下午 | 2.0領導力之心理教練 | l 概念說明: ü 團隊文化建設的5個緯度、3個層次 ü 共同愿景是團隊建設導航 ü NLP理解六層次與團隊建造 ü NLP理解六層次與個人發展規劃 ü 績效管理及管理溝通中的幾大關鍵環節 l 技能傳遞: ü 修煉而非磨練 ü 意念而非意識 ü 體驗而非經歷 ü 真誠而非真意 ü 遵循績效管理的本質 ü 明晰企業管理的內涵 ü 員工成長溝通的3點關注 |
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