制造業(yè)中高層經(jīng)理全面管理技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

制造業(yè)中高層經(jīng)理全面管理技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

主講：宋志軍

課程介紹：

TQM、TPM、Lean、6Sigma、MTP……，新的管理思想和管理體系層出不窮。作為一名制造業(yè)的經(jīng)理，僅僅是保證生產(chǎn)良好的運(yùn)轉(zhuǎn)已經(jīng)不足夠，你需要引導(dǎo)并推進(jìn)變革，對(duì)運(yùn)營(yíng)環(huán)境進(jìn)行革新，要優(yōu)化流程，并且做好員工激勵(lì)。要想出色的完成這些任務(wù)，成為制造業(yè)的精英經(jīng)理人，這個(gè)課程會(huì)有所幫助。因?yàn)樗�兼顧�?jīng)理人的基本功，又涉及如何領(lǐng)導(dǎo)改善活動(dòng)。

從制造業(yè)經(jīng)理人所需要履行的職務(wù)出發(fā)，根據(jù)他們應(yīng)該具備的各項(xiàng)技能，整個(gè)課程分為三大部分：基礎(chǔ)管理、部屬培育與激勵(lì)、卓越的領(lǐng)導(dǎo)力。圍繞如何高效地推展日常工作，解決日常工作中的問(wèn)題，涉及組織和個(gè)人發(fā)展，是一個(gè)非常實(shí)用的課程。制造業(yè)經(jīng)理課程專(zhuān)門(mén)為制造業(yè)的經(jīng)理人設(shè)計(jì)，課程中所涉及的知識(shí)及技巧盡管具有普遍通用性，可以適用于其他行業(yè)及管理環(huán)境，但對(duì)于從事制造業(yè)人士來(lái)說(shuō)則更為實(shí)用貼切。

課程特色：

課程采取高強(qiáng)度案例教學(xué)模式，整個(gè)課程以理論加案例的形式組成。所有案例都來(lái)自制造環(huán)境，及其典型性和代表性，受到多家公司學(xué)員的高度贊譽(yù)，是目前最為出色的面向制造業(yè)的中高層經(jīng)理課程。

課程目標(biāo)：

通過(guò)學(xué)習(xí)，學(xué)員能夠獲得以下利益：

·了解制造業(yè)當(dāng)今所面臨的環(huán)境

·了解制造業(yè)管理者的角色與原則

·掌握如何提升制定計(jì)劃及控制的技巧

·掌握制造環(huán)境中協(xié)調(diào)與溝通的技巧

·建立正確的問(wèn)題意識(shí)與觀念

·掌握制造業(yè)中部屬的培訓(xùn)與激勵(lì)技巧

·建立經(jīng)理人卓越的領(lǐng)導(dǎo)才能

·掌握運(yùn)用PDCA循環(huán)在制造業(yè)管理中的應(yīng)用

學(xué)習(xí)對(duì)象

制造型企業(yè)總經(jīng)理、副總、部門(mén)經(jīng)理、廠長(zhǎng)、部門(mén)主管、車(chē)間主任等各級(jí)中高層管理人員。

課程時(shí)間：2天/12H

課程內(nèi)容

第一部分  制造業(yè)的變革

1、制造業(yè)的特點(diǎn)

2、制造業(yè)的發(fā)展

3、制造業(yè)經(jīng)理人面臨的挑戰(zhàn)

第二部分  管理的角色與原則

1、管理的意義

Ø 管理的定義

2、管理者的角色

Ø 承上啟下

Ø 心態(tài)轉(zhuǎn)變

Ø 角色轉(zhuǎn)變

Ø 職責(zé)轉(zhuǎn)變

Ø 方法轉(zhuǎn)變

Ø 能力轉(zhuǎn)變

3、管理者應(yīng)具備的基本態(tài)度

Ø 建立工作使命感

Ø 決心意識(shí)

Ø 責(zé)任意識(shí)

Ø 改善意識(shí)

Ø 效能意識(shí)

案例一：如何成為一名合格的中高層管理人員？

第三部分  制造業(yè)經(jīng)理人的業(yè)務(wù)管理基本功

1、管理的循環(huán)

2、計(jì)劃的定義、種類(lèi)

3、計(jì)劃制定的方法

4、計(jì)劃制定時(shí)遇到的問(wèn)題

5、業(yè)務(wù)計(jì)劃和人員計(jì)劃

案例二：某大型制造業(yè)部門(mén)經(jīng)理年度計(jì)劃制定

6、成功執(zhí)行的要素

7、命令的下達(dá)方法

8、控制的定義與方法

9、控制的工具

案例三：如何避免命令下達(dá)“口說(shuō)無(wú)憑”？

第四部分  表達(dá)技巧之方法--溝通

1、溝通在管理中的作用

2、有效溝通的技巧

3、溝通的實(shí)踐與應(yīng)用

Ø 怎樣與下級(jí)溝通

Ø 怎樣與上級(jí)以溝通

Ø 怎樣跨部門(mén)溝通

案例四：與表現(xiàn)不好的下屬如何溝通？

第五部分  問(wèn)題意識(shí)與創(chuàng)造力

1、業(yè)務(wù)的改善與改革概述

2、問(wèn)題意識(shí)與創(chuàng)造力

3、問(wèn)題的種類(lèi)、定義

4、問(wèn)題意識(shí)的定義

5、使部屬擁有問(wèn)題意識(shí)

6、創(chuàng)造的過(guò)程與激發(fā)創(chuàng)意的技巧

7、創(chuàng)造性開(kāi)發(fā)的技巧

案例五：如何診斷企業(yè)真正的問(wèn)題癥結(jié)所在？

第六部分  部屬的培育與指導(dǎo)

1、認(rèn)知水漲船高

Ø 部屬培育的重要性

Ø 缺乏培育的原因

2、現(xiàn)場(chǎng)工作教導(dǎo)

Ø 企業(yè)人力訓(xùn)練的基本架構(gòu)

Ø 如何協(xié)助部屬成長(zhǎng)

Ø 培訓(xùn)前的面談內(nèi)容

3、把握培育時(shí)機(jī)

Ø 人事上的調(diào)動(dòng)

Ø 工作上的不良現(xiàn)象

Ø 生產(chǎn)上的新需求 

Ø 部屬主動(dòng)提問(wèn)

4、工作指導(dǎo)步驟

Ø 說(shuō)給他聽(tīng)

Ø 做給他看

Ø 讓他做給你看

Ø 指導(dǎo)與回饋

Ø 鼓勵(lì)與表場(chǎng)

5、管理能力培養(yǎng)

第七部分  激勵(lì)管理—低效率靠管理，高效率靠激勵(lì)

1、作為下屬的職業(yè)經(jīng)理

2、常見(jiàn)的激勵(lì)誤區(qū)

3、激勵(lì)的基本要求

4、常用的激勵(lì)手法

Ø 思想激勵(lì)—案例

Ø 行為激勵(lì)—案例

Ø 榜樣激勵(lì)—案例

Ø 文化激勵(lì)—案例

5、激勵(lì)中應(yīng)更正的幾個(gè)觀念

案例六：如此激勵(lì)

第八部分  卓越領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力

1、領(lǐng)導(dǎo)力的來(lái)源

Ø 領(lǐng)導(dǎo)的意義

Ø 領(lǐng)導(dǎo)VS管理

Ø 影響力的來(lái)源

2、建立領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)

Ø 魅力領(lǐng)導(dǎo)與將之五德

3．因情境而異的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)

Ø 領(lǐng)導(dǎo)行為

Ø 領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)

案例七：出乎意料

4、執(zhí)行對(duì)于企業(yè)具有重大的戰(zhàn)略意義

Ø 執(zhí)行不力是一道鴻溝

Ø 執(zhí)行是管理流程中不可或缺的一環(huán)

Ø 執(zhí)行能力體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)的綜合素質(zhì)

Ø 執(zhí)行是競(jìng)爭(zhēng)的有力武器了解企業(yè)規(guī)模和執(zhí)行的關(guān)系

Ø 大型/中型/小型企業(yè)的執(zhí)行力分析

第九部分  工作項(xiàng)目進(jìn)度管理之-PDCA

1、PDCA管理工具簡(jiǎn)述

2、PDCA對(duì)工作項(xiàng)目的要求

3、工作項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)PDCA應(yīng)用詳解

4、工作項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)PDCA應(yīng)用具體展開(kāi)

5、工作項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)PDCA效果的確認(rèn)

案例八：企業(yè)如何應(yīng)用PDCA

課程總結(jié)回顧，問(wèn)題討論。

 

宋志軍老師介紹

                                            ----精益生產(chǎn)與成本管控實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家

主要背景

★  廣東省企業(yè)管理培訓(xùn)協(xié)會(huì)理事

★  寧波大學(xué)特聘《信用成本管控與價(jià)值分析》首席專(zhuān)家

★  原大野管理咨詢(xún)有限公司副總經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)

★  CASIO（卡西歐）電子工程師、品質(zhì)技術(shù)部、生產(chǎn)部總監(jiān)

★  廣州電子科技CEO、曾多次遠(yuǎn)赴日本研修深造

★  清華大學(xué)MBA、美國(guó)管理協(xié)會(huì)PTT職業(yè)培訓(xùn)師

★  中國(guó)生產(chǎn)成本管控第一人、現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)效改善專(zhuān)家

★  中國(guó)式精益生產(chǎn)系統(tǒng)推進(jìn)先導(dǎo)者，咨詢(xún)式培訓(xùn)奠基人

 

個(gè)人簡(jiǎn)介

宋志軍老師具有12年以上大型日企、德企等外資制造型企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)及15年以上專(zhuān)業(yè)管理咨詢(xún)、培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)，是中國(guó)著名現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)效改善專(zhuān)家，中國(guó)式精益生產(chǎn)系統(tǒng)提出第一人，專(zhuān)注制造業(yè)的精益生產(chǎn)管理、設(shè)備工程管理、質(zhì)量管理、成本管控、流程管理咨詢(xún)與培訓(xùn)，精通運(yùn)用前沿管理技術(shù)解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的策略及實(shí)務(wù)，對(duì)不同行業(yè)、不同企業(yè)生產(chǎn)管理的難點(diǎn)、瓶頸等有系統(tǒng)的研究及豐富的經(jīng)驗(yàn)。輔導(dǎo)過(guò)數(shù)千家大型企業(yè)集團(tuán)的培訓(xùn)、咨詢(xún)項(xiàng)目。

作為一位杰出的管理顧問(wèn)與培訓(xùn)師，他的理論來(lái)源于對(duì)珠三角、長(zhǎng)三角地區(qū)多年的成功咨詢(xún)實(shí)踐，因此他的觀點(diǎn)和建議具有非常強(qiáng)的可操作性，他的經(jīng)驗(yàn)與理論對(duì)于面臨著日益激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的中小企業(yè)尤其寶貴。

宋老師主導(dǎo)研發(fā)的以JIT（及時(shí)化生產(chǎn)）為主導(dǎo)內(nèi)容的新生產(chǎn)系統(tǒng)（NPS）項(xiàng)目，立足于企業(yè)現(xiàn)有資源，利用JIT管理理念，改變傳統(tǒng)生產(chǎn)型態(tài)，通過(guò)對(duì)企業(yè)系統(tǒng)“瓶頸”的認(rèn)定，在“有效產(chǎn)出”、“經(jīng)營(yíng)成本”和“壓縮庫(kù)存”目標(biāo)下進(jìn)行“突破改善”，使改善成果迅速體現(xiàn)和產(chǎn)生整體效益。目前，已幫助多家企業(yè)成功建立實(shí)施了NPS系統(tǒng)，在人工成本降低、計(jì)劃拉動(dòng)式生產(chǎn)、在制品量減少、提高有效產(chǎn)出量、生產(chǎn)流線化等方面取得了可喜成效，得到了客戶(hù)高度的評(píng)價(jià)和認(rèn)可；其中，某重型機(jī)械公司咨詢(xún)1個(gè)月，配套同步加工作業(yè)，有效產(chǎn)出每月多增2臺(tái)；某機(jī)電公司咨詢(xún)半年，新廠房流線化流程設(shè)計(jì)，有效產(chǎn)出能力提高50%；某乳業(yè)公司咨詢(xún)一年，生產(chǎn)車(chē)間減員30%，人工成本從63元/噸降至50元/噸；某五金塑膠公司，咨詢(xún)輔導(dǎo)3個(gè)月，改稼動(dòng)率為可動(dòng)率考核，電力能源費(fèi)用下降3成；某工藝制品廠（生產(chǎn)仿古家具、珠寶箱、箱包）咨詢(xún)輔導(dǎo)6個(gè)月，人均產(chǎn)能提高30%；某紙業(yè)公司咨詢(xún)?nèi)�年，建立完善的企業(yè)管理機(jī)制及激勵(lì)措施，實(shí)施流程化管理，企業(yè)年銷(xiāo)售額逐年倍增，并成功復(fù)制兩個(gè)分廠；某汽車(chē)配件公司，咨詢(xún)?nèi)齻�(gè)月，指導(dǎo)建立了TPM全員設(shè)備管理系統(tǒng)……。

培訓(xùn)風(fēng)格

宋老師善于解答學(xué)員疑問(wèn)，上課形式多樣，風(fēng)趣幽默，深入淺出，具很強(qiáng)的互動(dòng)性，深受客戶(hù)好評(píng)。他利用在系統(tǒng)思維、企業(yè)學(xué)習(xí)與知識(shí)管理方法、整合企業(yè)變革能力方面的豐富實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，向各界優(yōu)秀企業(yè)源源不斷地輸出管理新理念、新技術(shù)和操作方案。曾應(yīng)邀在廣州、深圳、東莞、中山、珠海、上海、重慶、南京、常州、杭州、合肥、寧波、溫州、濟(jì)南、青島、煙臺(tái)、日照、濟(jì)寧、成都、蘭州、西安、漢中、天津、石家莊、貴陽(yáng)、福州、廈門(mén)、泉州、武漢、南昌、九江、長(zhǎng)春、大連等地舉辦數(shù)千場(chǎng)專(zhuān)題演講、其中的部分案例已成為咨詢(xún)、培訓(xùn)界經(jīng)典案例。

宋老師培訓(xùn)五大特色：

啟發(fā)式教學(xué) — 充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性，強(qiáng)化學(xué)員的創(chuàng)新性和主動(dòng)性；

案例式教學(xué) — 講解式（印證式）案例和討論式（探究式）案例研究；

互動(dòng)式參與 — 融知識(shí)于學(xué)員體驗(yàn)中，行為再?gòu)?fù)制及知識(shí)應(yīng)用度高；

強(qiáng)化文化式 — 從學(xué)員思維形式上、心智模式上將企業(yè)文化融入知識(shí)中；

情境教學(xué)式 — 角色互換、情境模擬、使學(xué)員對(duì)所學(xué)課題有更多感悟。

 

品牌課程

精益生產(chǎn)系列	成本管理系列
1、《生產(chǎn)與運(yùn)營(yíng)管理》 2、《精益生產(chǎn)管理實(shí)戰(zhàn)與項(xiàng)目推行》 3、《精益生產(chǎn)進(jìn)階提升訓(xùn)練營(yíng)（中高層）》 4、《PMC生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制》 5、《TPM全面設(shè)備維修保全》 6、《精益IE工業(yè)工程實(shí)戰(zhàn)改善技法研修班》 7、《現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題分析與自主提案改善活動(dòng)》 8、《生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理與現(xiàn)場(chǎng)改善》	1、《制造型企業(yè)成本管控與價(jià)值分析實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》 2、《品質(zhì)成本分析與控制實(shí)務(wù)研修班》 3、《定額（材料、工時(shí)、勞動(dòng)定額）管理系列培訓(xùn)》 4、《制造業(yè)全面精準(zhǔn)成本控制》 5、《制造過(guò)程中的價(jià)值流分析》 6、《價(jià)值工程與生產(chǎn)成本控制》
質(zhì)量管理系列	管理技能系列
1、《企業(yè)中高層品質(zhì)戰(zhàn)略與卓越品質(zhì)管理》 2、《TQM—全面品質(zhì)管理提升實(shí)務(wù)》 3、《品質(zhì)管理能力提升實(shí)務(wù)高級(jí)研修班》 4、《實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)（DOE）及其應(yīng)用》 5、《品管圈QCC活動(dòng)和管理實(shí)務(wù)》 6、《潛在失在模式與后果分析FMEA》 7、《統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制SPC》 8、《生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序PPAP》 9、《產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃與控制計(jì)劃APQP》 10、《測(cè)量系統(tǒng)分析MSA培訓(xùn)》	1、《企業(yè)流程設(shè)計(jì)優(yōu)化與管理》 2、《TWI基層干部管理技能提升訓(xùn)練》 3、《PDCA循環(huán)在生產(chǎn)管理中的應(yīng)用》 4、《優(yōu)秀班組長(zhǎng)管理技能提升》 5、《車(chē)間主任綜合管理技能提升》 6、《制造業(yè)中高層經(jīng)理全面管理技能提升》