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基本信息
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【培訓(xùn)師資】周水根
【課程費(fèi)用】面議 (獲贈(zèng)積分:面議個(gè),學(xué)課程,換好禮)
【人 氣 度】1223次
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課程內(nèi)容
研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理與激勵(lì)——打造高績(jī)效的研發(fā)團(tuán)隊(duì)
課時(shí)設(shè)計(jì):2天
培訓(xùn)對(duì)象:
研發(fā)部門經(jīng)理主管、項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)基層管理者等
課程背景:
產(chǎn)品研發(fā)日益成為企業(yè)成功經(jīng)營的核心。快速及時(shí)的推出客戶所需要的產(chǎn)品,將使企業(yè)立于不敗之地,而卓有成效的產(chǎn)品開發(fā)取決于優(yōu)秀的研發(fā)團(tuán)隊(duì)。“有什么樣的開發(fā)團(tuán)隊(duì)就有什么樣的產(chǎn)品”這可以說是一條定律。對(duì)產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的評(píng)價(jià)來源于相互作用的三個(gè)方面:團(tuán)隊(duì)中的個(gè)人、團(tuán)隊(duì)管理和激勵(lì)機(jī)制,以及團(tuán)隊(duì)文化。
本課程是從實(shí)戰(zhàn)入手,從實(shí)際出發(fā),在講師多年的研發(fā)管理實(shí)踐、咨詢與培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,進(jìn)行提煉和總結(jié)而成。凝聚了講師多年的研發(fā)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和真知灼見。針對(duì)性的解決研發(fā)管理中如何提升團(tuán)隊(duì)凝聚力,如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì),如何提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力和整體績(jī)效等諸多困擾研發(fā)管理者的實(shí)際問題。
課程特色:
1.實(shí)戰(zhàn)性:課程講師具有多年的大型、跨國團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn),具有豐富的團(tuán)隊(duì)管理知識(shí)和高超的團(tuán)隊(duì)管理技能。課程使用的案例全部來自講師本人的親身經(jīng)歷或咨詢案例,具有很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性和可操作性。
2.互動(dòng)性。課程采用互動(dòng)式教學(xué),內(nèi)容包括視頻分享、生動(dòng)的案例研討和課堂訓(xùn)練,通過對(duì)案例研討、實(shí)操演練等方式加深學(xué)員對(duì)所學(xué)內(nèi)容的理解和實(shí)際轉(zhuǎn)化能力。
3.針對(duì)性。課程講師具有多年的產(chǎn)品開發(fā)、研發(fā)管理、過程改進(jìn)、企業(yè)管理等全面管理和咨詢經(jīng)驗(yàn),對(duì)研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理中所存在的管理障礙、誤區(qū),有切身的體會(huì)和深刻的感悟,善于分析和解答學(xué)員面臨的各種實(shí)際問題,能夠與學(xué)員形成共鳴和更好的交流,從而使學(xué)員獲得咨詢的收益。
培訓(xùn)收益:
1.掌握研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理工作的重要概念和知識(shí)與方法
2.掌握研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理技能,提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效
3.掌握激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的重要技巧與方法,提升團(tuán)隊(duì)士氣與凝聚力
4.掌握高效研發(fā)團(tuán)隊(duì)的要素、團(tuán)隊(duì)發(fā)展各階段的管理方法
5.學(xué)習(xí)沖突處理、研發(fā)團(tuán)隊(duì)溝通等重要的團(tuán)隊(duì)管理技巧,
6.與講師分享解決實(shí)際管理問題的經(jīng)驗(yàn)和技巧,解決實(shí)際工作中的疑惑和問題
課程大綱:
一、團(tuán)隊(duì)管理的基本概念
1.看影片學(xué)管理:現(xiàn)場(chǎng)觀看影片片段,討論、分析何為團(tuán)隊(duì)?如何管理這樣的團(tuán)隊(duì)?
2.什么樣的隊(duì)伍才是團(tuán)隊(duì)?
3.高效團(tuán)隊(duì)的特征要素
4.研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理的重要性
5.研發(fā)團(tuán)隊(duì)組織類型分析和成員特點(diǎn)(案例分享)
6.現(xiàn)代研發(fā)組織結(jié)構(gòu)形式
7.管理的目的、管理體系模型
8.管理本質(zhì)是什么?-從管理者角色分析
9.研發(fā)團(tuán)隊(duì)提升障礙
10.研討與分享:你剛剛從研發(fā)工程師晉升為主管……….
二、研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理中的溝通與協(xié)作技巧
1.為什么要溝通?
2.不能有效溝通的原因分析(討論)
3.溝通的模型和原理
4.溝通的內(nèi)涵
5.決定溝通成功的基本要素(1.溝通中問題案例;2.討論:溝通偏差中的根本原因)
6.討論:研發(fā)經(jīng)理溝通案例引發(fā)的思考
7.人際溝通與組織溝通(1.溝通前的計(jì)劃準(zhǔn)備工作;2.人際溝通;3.組織溝通)
8.改善你的人際溝通10大技巧
1)故事分享:小孩、尼姑及和尚的故事
9.研發(fā)團(tuán)隊(duì)的溝通現(xiàn)狀及分析(附:案例分享)
10.有效溝通的步驟
11.有效溝通的技巧(研發(fā)工程師溝通案例)
12.有效溝通的障礙(研發(fā)工程師溝通案例)
13.溝通技巧為什么重要?體現(xiàn)在哪些方面?如何提高?
14.如何聽?聽的三個(gè)層次
15.傾聽時(shí)的參考標(biāo)準(zhǔn)
16.傾聽的技巧
17.實(shí)戰(zhàn)操練
1)演講的技巧:錄像分享-欣賞演講、分析、討論
2)聆聽的技巧:案例分享
18.研發(fā)團(tuán)隊(duì)的溝通技巧
1)內(nèi)部溝通中的問題;
2)外部溝通中的問題;
3)如何與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通;
4)如何進(jìn)行跨部門溝通(七大要訣與具體操作方案)-案例研討;
5)如何與下屬溝通;
6)如何與客戶溝通-案例分享
19.項(xiàng)目實(shí)施中的溝通方法(案例:項(xiàng)目經(jīng)理與研發(fā)人員溝通)
三、研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理中的激勵(lì)機(jī)制與技巧
1.激勵(lì)的基本原理(從員工的需求看激勵(lì))--通過案例研討展開
2.激勵(lì)理論分析(需求與動(dòng)機(jī)的觀點(diǎn))
3.你了解你的員工的需求嗎?(討論:研發(fā)部門是否為研發(fā)工程師規(guī)劃職業(yè)發(fā)展?)
4.基層主管的授權(quán)管理與激勵(lì)
5.目標(biāo)激勵(lì)與執(zhí)行
6.授權(quán)、激勵(lì)、控制如何保持或控制平衡?
7.激勵(lì)機(jī)制模型(案例:如何發(fā)獎(jiǎng)金引發(fā)的思考?)
8.工作設(shè)計(jì)的激勵(lì)作用與方法(分享:某上市知名企業(yè)軟件工程師工作涉及藍(lán)圖)
9.強(qiáng)化激勵(lì)原理與應(yīng)用(美國心理學(xué)家斯金納的強(qiáng)化激勵(lì)理論分享)
10.公平理論的應(yīng)用(案例分享—某IT企業(yè)和消費(fèi)電子企業(yè)在招聘研發(fā)工程師上遇到…)
11.討論:如何應(yīng)對(duì)下屬的要求(例如晉升、加薪等)
12.視頻分享:如何激勵(lì)下屬
四、團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理與評(píng)估以及團(tuán)隊(duì)效率提升
1.如何產(chǎn)生好的績(jī)效?
2.績(jī)效管理創(chuàng)新四部曲
3.案例分享:IBM的績(jī)效管理循環(huán)
4.績(jī)效管理的PDCA循環(huán)操作理念
5.分享:一種將結(jié)果和過程相結(jié)合的績(jī)效管理模式(某研發(fā)經(jīng)理的績(jī)效內(nèi)容示例分享)
1)績(jī)效計(jì)劃之內(nèi)容-目標(biāo)
2)績(jī)效計(jì)劃之內(nèi)容-執(zhí)行
3)績(jī)效計(jì)劃之內(nèi)容-團(tuán)隊(duì)合作
6.績(jī)效管理程序
1)績(jī)效規(guī)劃
2)績(jī)效承諾
3)績(jī)效輔導(dǎo)
4)績(jī)效評(píng)估與應(yīng)用(一線主管績(jī)效面談示例)
7.團(tuán)隊(duì)績(jī)效的提高(1.討論:研發(fā)團(tuán)隊(duì)績(jī)效提高的方法;2.錄像分享:團(tuán)隊(duì)績(jī)效與個(gè)人績(jī)效關(guān)系)
8.一般會(huì)議組織技巧(向三星學(xué)會(huì)議管理-三星公司是如何開會(huì)?)
9.頭腦風(fēng)暴會(huì)議技巧
10.技術(shù)評(píng)審會(huì)議的技巧(1.評(píng)審要素表;2.資深工程師如何貢獻(xiàn)經(jīng)驗(yàn)?)
11.演練:針對(duì)以下幾種情況,一線主管如何進(jìn)行績(jī)效面談?
1)學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)參與演練
2)--穿插播放:績(jī)效面談視頻
五、研發(fā)團(tuán)隊(duì)文化與沖突
1.組織文化起源及構(gòu)成要素
2.團(tuán)隊(duì)文化特征(1.如何建立研發(fā)團(tuán)隊(duì)文化?2.錄像分享:團(tuán)隊(duì)共同語言如何統(tǒng)一)
3.研發(fā)沖突原因分析及解決步驟(案例)
1)當(dāng)沖突具有破壞性時(shí)…..
2)當(dāng)沖突具有建設(shè)性時(shí)……
4.視頻分享:如何解決沖突?
5.沖突的類型與過程
6.沖突狀況與組織績(jī)效的關(guān)系
7.一個(gè)橙子的故事啟示
8.談判的類型、程序及案例分享
9.項(xiàng)目談判技巧(案例分享)
周水根——資深產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理咨詢顧問專家
★ 中國公益“優(yōu)基金”講師
★ 價(jià)值工程與專利培訓(xùn)講師
★ 產(chǎn)品與研發(fā)管理顧問
★ 流程管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)講師
★ IPD流程管理顧問
★ 研發(fā)績(jī)效管理顧問
★ 廣州城市軌道交通培訓(xùn)學(xué)院特聘顧問
★ 浙江省企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新協(xié)會(huì)特聘顧問
★ 江蘇省科技廳生產(chǎn)力促進(jìn)中心特聘講師
★ 中國高科技產(chǎn)業(yè)化研究會(huì)特聘顧問
★ 科技部科技成果轉(zhuǎn)化協(xié)作工作委員會(huì)特聘顧問
★ 華東科技大學(xué)-WISCO聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室客座教授
★ PDMA(美國產(chǎn)品開發(fā)與管理協(xié)會(huì))會(huì)員
★ 富士康集團(tuán)IE學(xué)院外聘《流程管理》講師、《績(jī)效管理》講師、《項(xiàng)目管理》講師
周水根老師有5年三星電子公司制品技術(shù)部門-技術(shù)和管理工作經(jīng)歷,并作為流程改善小組核心成員與韓國總部流程改善顧問一起優(yōu)化制品技術(shù)和工藝流程體系。
4年華為技術(shù)公司研發(fā)部門-技術(shù)和管理工作經(jīng)歷,并作為IPD變革項(xiàng)目組核心成員與IBM顧問在研發(fā)系統(tǒng)推動(dòng)公司級(jí)研發(fā)管理變革(IPD-集成產(chǎn)品開發(fā))。
6年TCL多媒體研發(fā)中心-研發(fā)技術(shù)管理(專利)、產(chǎn)品管理、項(xiàng)目管理工作經(jīng)歷,并兼任公司集成產(chǎn)品開發(fā)(IPD)改善項(xiàng)目核心成員、流程IT化小組組長(zhǎng)、PDM/PLM系統(tǒng)項(xiàng)目執(zhí)行總監(jiān),主導(dǎo)研發(fā)系統(tǒng)的產(chǎn)品開發(fā)流程的設(shè)計(jì)與優(yōu)化。
多年高科技企業(yè)中試、產(chǎn)品研發(fā)和研發(fā)管理、技術(shù)管理【產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化&流程管理&研發(fā)知識(shí)產(chǎn)權(quán)】、項(xiàng)目管理工作經(jīng)歷,先后擔(dān)任過中試工程師經(jīng)理、研發(fā)工程師、項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理、研發(fā)中心主任、產(chǎn)品線總監(jiān)、管理咨詢高級(jí)顧問、講師等職位,在長(zhǎng)期的研發(fā)管理實(shí)踐中積累了豐富的工藝、技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)。
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:
研發(fā)體系構(gòu)建與流程優(yōu)化、研發(fā)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、研發(fā)人力資源管理(任職資格體系建設(shè)、研發(fā)績(jī)效管理、職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)生涯)、研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理、項(xiàng)目管理與流程管理、價(jià)值工程與專利、IPD+PLM咨詢、研發(fā)IT系統(tǒng)構(gòu)建咨詢與輔導(dǎo)。
咨詢業(yè)務(wù)項(xiàng)目:
IPD咨詢項(xiàng)目、企業(yè)流程改善項(xiàng)目、研發(fā)任職資格體系建設(shè)項(xiàng)目、PLM 項(xiàng)目研發(fā)業(yè)務(wù)顧問
擔(dān)任企業(yè)的常年企業(yè)管理咨詢顧問、一對(duì)一個(gè)性化咨詢輔導(dǎo)項(xiàng)目微咨詢
授課語言幽默,有親和力、博學(xué)精深、旁征博引、控場(chǎng)能力強(qiáng)、培訓(xùn)生動(dòng)、案例豐富、選擇學(xué)員案例進(jìn)行分析、實(shí)戰(zhàn)能力強(qiáng)、非常貼近學(xué)員工作實(shí)際
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