基于市場驅動的新產品開發流程和研發項目管理（內訓課程）

基于市場驅動的新產品開發流程和研發項目管理

課時設計：2天

課程背景：

科技型企業在新產品/新服務的研發和項目管理過程中面臨著如下一些長期困惑的問題：

1.     如何平衡市場競爭的壓力和客戶多變的需求，快速將產品推向市場；

2.     如何建立一個真正的“以客戶為中心、以市場為導向”的研發組織體系，快速響應市場需求；

3.     產品開發的過程中研發如何與市場、財務、生產、采購等相關職能部門協同工作；

4.     矩陣式組織運作出現的問題（一個人兩個主管聽誰的、怎么考核、項目經理調不動其他部門資源、

5.     是否要給項目經理考核權重）

6.     研發資源管理中的“會哭的孩子有奶吃”、一個人做多個項目資源沖突、公司優先級高的項目在

7.     每個部門卻無法保證資源優先、開始了很多項目卻總是不能上市、立項評審會上為何總是問題不斷

8.     領導“該管的時候不管、不該管的時候亂管”

9.     如何在保證產品質量的同時又要降低產品的研發費用和設計成本；

10.  如何在產品開發的過程中積累技術和管理的經驗，從制度上保證公司的成功；

11.  .……

課程在總結大量中國企業從“作坊式”的研發模式向“產業化”研發模式轉變的過程中的成功經驗

和失敗教訓的基礎上，提出一個有競爭力的科學的研發管理體系，同時分享業界企業在研發管理變革

過程中應該注意的風險，確保企業的研發管理變革能夠真正落地實施。

培訓收益：                               

1.分享講師上百場研發管理培訓的專業經驗，通過現場的互動幫助學員理清適合自己企業的研發管理思路

2.掌握業界最佳的研發管理模式與實踐，并總結如何與公司的規模相適應來建立研發管理體系

3.掌握研發管理的決策體系、組織體系、流程體系、項目管理體系等關鍵構成要素

4.掌握科學的新產品開發流程和研發項目管理操作方法

5.分享中國企業推行研發管理體系建設、優化、變革過程中的經驗和教訓

6.分享周水根老師研發管理咨詢項目的案例資料（模板、表格、樣例……），

7.幫助學員制定Action Plan，使得學員參訓后回到自己的公司能夠很好實施研發管理體系的優化

培訓對象： 企業CEO/總經理、研發總經理/副總、公司總工/技術總監、研發項目經理/產品經理、PMO（項目管理辦公室）主任、質量部經理、研發骨干等。

課程大綱：                                            

一、案例分析

1.     請參考案例分析材料，并進行討論：

1)     A公司的項目管理存在哪些問題？

2)     如果你是吳總/CTO，你準備怎么辦？

二、產品開發管理概述

1.     企業價值鏈介紹（研發與市場、供應鏈、財務、人力資源、IT的關系）

2.     研發管理體系框架和思想

3.     業界優秀的研發管理思想對比（NPD、CMMI、ISO9000的關系）

4.     什么是產品（產品與樣品的區別）

5.     什么是產品開發

6.     產品開發、技術開發、預研的區別（與基礎研究、發明、創新的區別）

7.     流程管理與項目管理的關系與不同

8.     新產品開發流程與研發項目管理的關系

9.     新產品開發成功與失敗因素分析

10.  演練與問題討論

三、產品開發的組織與團隊

1.     產品開發組織存在的典型問題

2.     典型的研發組織模式

1)     職能型組織

2)     項目型組織

3)     矩陣式組織

3.     成功的產品開發團隊具備的典型特征

4.     跨部門的產品開發團隊構成及角色定位

1)     核心小組組長的角色和職責、技能、領導資格、知識、經驗及實例講解

2)     核心小組組長的培養和任職資格管理及實例講解

3)     核心小組成員的角色和職責及實例講解

4)     擴展小組組員的角色和職責及實例講解

5)     職能部門經理在產品開發中的角色和職責及實例講解

5.     矩陣式組織運作容易出現的問題和原因分析

1)     一個人兩個主管聽誰的

2)     怎么考核

3)     項目經理調不動其他部門資源

4)     是否要給項目經理考核權重

6.     各種研發的組織結構適用的階段

7.     跨部門的產品開發團隊的匯報模式與考核機制

8.     實例講解：業界公司跨部門的產品開發團隊的組織運作

9.     實例講解：業界公司產品經理/項目經理的素質模型

10.  演練與問題討論

四、產品開發中的業務決策（公司高層對研發管理的具體操作）

1.     企業在業務決策管理中存在的典型問題

1)     “會哭的孩子有奶吃”

2)     一個人做多個項目資源沖突

3)     公司優先級高的項目在每個部門卻無法保證資源優先

4)     開始了很多項目卻總是不能上市

5)     立項評審會上為何總是問題不斷

2.     產品開發中業務決策的意義

3.     為什么會有領導“該管的時候不管、不該管的時候亂管”

4.     高層領導在產品開發中扮演的角色（“殺貧濟富”、什么時候該管、怎么管）

5.     業務決策團隊的角色構成與職責定義

6.     產品開發中決策評審點的設置

7.     各業務決策點的評審要素

8.     產品開發中業務決策支撐

9.     實例講解：業務計劃實例講解

10.  實例講解：項目任務書實例講解

11.  項目管理辦公室（PMO）

12.  如何建立高效的業務決策機制

13.  實例講解：業界公司產品業務決策的實際操作

14.  演練與問題討論

五、產品開發的結構化流程

1.     什么產品開發流程需要結構化

2.     結構化的產品開發流程所具備的特征

3.     產品開發流程如何結構化

1)     結構化流程的層次劃分

2)     實例講解：業界的產品開發流程架構示例

3)     實例講解：業界的產品開發詳細流程示例

4)     實例講解：業界的產品開發子流程示例

5)     實例講解：業界的產品開發操作指導書、模板、查檢表示例

4.     產品開發流程結構化過程中的常見問題分析

1)     結構化的時機

2)     結構化的程度

3)     結構化容易陷入兩個極端

4)     結構化如何與企業實際情況相融合

5.     結構化的產品開發流程與研究項目管理的具體關系

1)     項目管理活動在產品開發流程中的映射

6.     6、實例講解：某案例公司結構化產品開發流程建立的過程案例分享

7.     演練與問題討論

六、研發項目計劃制定

1.     進度與資源計劃

1)     質量管理計劃

2)     風險管理計劃

2.     進度與資源計劃

1)     討論：公司在研發項目計劃制定中存在的問題？

2)     研發項目計劃的作用

3)     研發項目計劃制定的流程

4)     項目計劃制定的原則

5)     項目計劃制定的要素

6)     研發項目計劃的分級分層管理體系

7)     研發項目計劃的制定的五個步驟

8)     WBS介紹（作用、示例）

9)     WBS分解的衡量標準

10)  PBS、WBS、OBS、RBS之間的對應關系

11)  五種常見的估計方法

12)  規模、工作量、工期估計

13)  PERT圖的繪制

14)  如何加快項目開發進度

15)  關鍵路徑法

16)  快速跟蹤法

17)  演練與問題討論

3.     實例講解：某案例公司項目計劃的WBS庫和項目計劃的模板

七、研發項目計劃控制

1.     研發項目計劃控制中常見問題和解決辦法

2.     項目的分層實施與分層監控

3.     監控計劃

1)     控點設置原則

2)     監控計劃總攬圖

3)     監控計劃一覽表

4.     研發項目控制手段：項目報告

1)     項目報告種類

2)     項目報告機制

5.     研發項目控制手段：項目例會

1)     項目例會種類

2)     例會議程和內容

6、研發項目控制手段：計劃變更控制

1)     變更控制流程

2)     計劃滾動刷新

6.     研發項目控制手段：狀態轉移

7.     研發項目控制手段：業務決策評審

8.     研發項目控制手段：研發合同書管理

9.     研發項目控制手段：項目審計

10.  研發項目控制手段：項目風險管理

11.  研發項目控制手段：項目度量管理

1)     產品級度量

2)     項目級度量

12.  研發項目控制手段：技術評審

13.  研發項目控制手段：需求跟蹤

14.  研發項目控制手段：成本控制

1)     成本模型

2)     主要成本構成分析

3)     目標成本

15.  研發項目控制手段：QA狀態報告

16.  研發項目控制手段：過程裁減

1)     裁減的原則

2)     裁減的責任主體

3)     裁減時機

17.  研發項目控制手段：項目測試

18.  研發項目控制手段：項目測評

1)     項目測評指標定義

2)     計劃測評

3)     計劃完成率的計算

19.  演練與問題討論

八、如何成功實施產品開發管理體系的優化

1.     如何根據企業的實際情況選擇產品開發管理體系優化的三個模式（小改進、優化、變革）

2.     案例分析：某公司產品開發流程變革失敗的案例研討

3.     變革失敗的八大原因分析

4.     成功實施變革的關鍵要素

5.     企業如何實施變革管理

6.     如何處理變革管理中人的問題

7.     成功實施管理變革的案例分享

 

周水根——資深產品研發項目管理咨詢顧問專家

★   中國公益“優基金”講師

★   價值工程與專利培訓講師

★   產品與研發管理顧問

★   流程管理實戰培訓講師

★   IPD流程管理顧問

★   研發績效管理顧問

★   廣州城市軌道交通培訓學院特聘顧問

★   浙江省企業技術創新協會特聘顧問

★   江蘇省科技廳生產力促進中心特聘講師

★   中國高科技產業化研究會特聘顧問

★   科技部科技成果轉化協作工作委員會特聘顧問

★   華東科技大學-WISCO聯合實驗室客座教授

★   PDMA（美國產品開發與管理協會）會員

★   富士康集團IE學院外聘《流程管理》講師、《績效管理》講師、《項目管理》講師

 

 周水根老師有5年三星電子公司制品技術部門-技術和管理工作經歷，并作為流程改善小組核心成員與韓國總部流程改善顧問一起優化制品技術和工藝流程體系。

    4年華為技術公司研發部門-技術和管理工作經歷，并作為IPD變革項目組核心成員與IBM顧問在研發系統推動公司級研發管理變革（IPD-集成產品開發）。

    6年TCL多媒體研發中心-研發技術管理（專利）、產品管理、項目管理工作經歷，并兼任公司集成產品開發（IPD）改善項目核心成員、流程IT化小組組長、PDM/PLM系統項目執行總監，主導研發系統的產品開發流程的設計與優化。

多年高科技企業中試、產品研發和研發管理、技術管理【產品標準化&流程管理&研發知識產權】、項目管理工作經歷，先后擔任過中試工程師經理、研發工程師、項目經理、技術經理、研發中心主任、產品線總監、管理咨詢高級顧問、講師等職位，在長期的研發管理實踐中積累了豐富的工藝、技術和管理經驗。

擅長領域：

研發體系構建與流程優化、研發組織結構設計、研發人力資源管理（任職資格體系建設、研發績效管理、職業素養與職業生涯）、研發團隊管理、項目管理與流程管理、價值工程與專利、IPD+PLM咨詢、研發IT系統構建咨詢與輔導。

咨詢業務項目：

IPD咨詢項目、企業流程改善項目、研發任職資格體系建設項目、PLM 項目研發業務顧問

擔任企業的常年企業管理咨詢顧問、一對一個性化咨詢輔導項目微咨詢

 

授課語言幽默，有親和力、博學精深、旁征博引、控場能力強、培訓生動、案例豐富、選擇學員案例進行分析、實戰能力強、非常貼近學員工作實際