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基本信息

咨詢電話:010-62885261 13051501222

高效溝通(跨部門溝通與協作)(內訓課程)

【培訓師資】徐增利
【課程費用】面議 (獲贈積分:面議個,學課程,換好禮)
【人 氣 度】2017次
【課件下載】點擊下載課程綱要Word版

課程內容

高效溝通(跨部門溝通與協作)

培訓對象

企業基層管理者、中高層領導

課程目的:

溝通的場景布局,在聽說讀寫方面了解有效溝通,掌握性格色彩,與不同人說不同的話,溝通的層次與注意點

課程簡介:

在日常生活與工作中,您有沒有這樣的場景:說完掛掉電話后感覺有些話沒有表達清楚,然后重新撥打了電話;在講話中,您有很多口頭禪,有時還會重復一些話;在職場中,同樣的話說給不同的人,引起的反饋不一樣;與某些人溝通起來很累;企業日常的溝通成本較高;在寫作中,擔心寫出的文檔不完整。本課程通過理論結合實際中的場景,介紹了如何提高溝通的效率與品質,同時通過案例,加深對有效溝通的認識。

課程大綱:

1.     溝通的布局與形態(10‘);

2.     溝通中的相、情緒、氣場(10‘);

3.     真實色彩與性格(50‘); 溝通風格測試(可選項)中間休息

4.     溝通的層次(40‘);

5.     溝通中的注意點與禁忌;(10‘)案例分享(10‘)

6.     溝通的工具與時間.(5‘)

課程案例:

1、不同溝通風格的分析案例;

2、無效溝通的案例;

3、寫作文檔的案例。

 

徐增利——實戰型信息化項目咨詢顧問

★   走在移動互聯網、O2O及分享經濟最前沿;

★   微咨詢方式培訓理念倡導者;

★   愛好培訓,中國傳統文化傳播者;

★   研究課題:項目管理、研發管理、產品管理、領導力、能力素質模型、學習型組織、企業文化、流程建設、管理變革。

徐增利老師工作和培訓經歷:

2005-2006年 華為技術有限公司 系統工程師,

2006-2009 騰訊 高級系統工程師 項目經理 產品運營,

2009-2011 中國電信深圳分公司 技術/項目總監

2011-2014 某上市集團公司信息化總監

2015-2016 互聯網公司創始人兼CEO、董事長助理   2009-至今 自由培訓師。熟悉華為/騰訊項目管理、研發管理、產品管理、CMMI、流程建設、企業文化/人力資源體系及企業管理咨詢;深圳市政府與中國電信聘為項目經理,多個項目管理經驗;

 

授課風格:幽默風趣、案例豐富、實戰演練、歸納啟發;

徐增利主講課程

 

《微商營銷》

《項目管理》《研發管理》

《基于用戶體驗的產品研發》

《互聯網產品經理》

《從技術走向管理》

《流程建設與管理》

《互聯網管理與領導力》

《員工素養與職業化》

《企業文化建設與管理》

《互聯網行業MTP管理者素質及技能提升訓練》

《互聯網行業中基層管理者素質及技能提升訓練-執行力與領導力》

《高效溝通-跨部門溝通與協作》/《高效溝通與匯報》

《互聯網+思維落地》、《傳統企業+互聯網》or《傳統企業轉型互聯網》

 

華中科技大學管理學院、時代光華、深圳電信、天喻通訊、demo創投孵化器、中油優藝環保有限公司、新浪樂居湖北分公司、新浪樂居合肥分公司、德為武漢分公司等等


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