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中企聯企業培訓網

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基本信息

咨詢電話:010-62885261 13051501222

產品運營課程大綱(內訓課程)

【培訓師資】徐增利
【課程費用】面議 (獲贈積分:面議個,學課程,換好禮)
【人 氣 度】1545次
【課件下載】點擊下載課程綱要Word版

課程內容

產品運營課程大綱

【學習方式】:面授

【課程分類】:業務類—培訓

培訓對象】: CEO、產品經理、項目經理、運營經理、運營人員、中基層管理者

核心講師】:徐增利

關 鍵 詞】:發展趨勢平臺運營  數據運營 用戶體驗  物流運營指標  團隊管理

學習目標】:

1、 產品運營基本知識;

2、 產品體驗如何提升

3、 產品數據運營體系的建設與管理

4、 產品運營團隊能力如何建設

5、 產品運營團隊目標及績效考核

課程學時】:一天

課程大綱】:

1、 互聯網產品運營的發展趨勢,電子商務、微營銷、O2O、社群等

產品運營的類型與案例

2、 傳統企業轉型互聯網包括哪些方面

定位(用戶、產品、商業模式)、用戶體驗、產品、團隊管理、人才培養、開放、創新、文化

引用產品經理的部分內容,跨界思維

某互聯網商城案例

3、 產品運營

互聯網產品運營包括哪些內容

產品設計、內容建設、產品推廣、營銷管理、廣告管理、會員管理、運營管理、團隊管理

運營的核心是什么?

4、 用戶體驗介紹與提升

用戶體驗與交互式設計

若干用戶體驗不怎么好的產品案例

騰訊公司UI、交互設計、視覺設計的基本原則有哪些

 UI與交互設計設計規范及案例

一切以用戶為中心的案例—某公司app產品、某知名網站

案例研討與實戰演練----貴公司產品用戶體驗改進分組演練,貴公司在培訓前提供需要用戶體驗優化的產品給老師,老師在培訓前設計演練細節

行動學習輸出:貴公司某產品用戶體驗解剖分組討論結果,僅供公司高層參考,此次培訓不做決策

中午結束

5、 平臺運營與數據運營體系的建設與管理

數據分析、產品優化、運營策劃

用戶生產內容、用戶推動產品發展

數據運營體系包含的內容:內容數據、商業數據、運維數據

數據規范、用戶畫布與行為分析

運營指標的提取與分類

數據支撐產品精細化運營

用戶精細化數據營銷案例

分組討論:貴公司產品運營指標的建立

6、 目標與產品運營團隊的建設與管理

產品運營要實現的目標

產品運營經理能力的不同層次

產品運營的技能要求(市場解決方案、業務導向、項目管理、團隊協作、領導力等)

某互聯網公司運營經理素質介紹案例

研討與演練:貴公司的產品運營人員的績效管理及KPI如何制定

7、 總結與結束

培訓準備清單】:

1、 3種不同顏色的便利貼

2、 彩色小標簽,不限制形狀

3、 記號筆

4、 A3紙張若干,大于8張

5、 一堵墻或一個平面(白板)

 

徐增利——實戰型信息化項目咨詢顧問

★   走在移動互聯網、O2O及分享經濟最前沿;

★   微咨詢方式培訓理念倡導者;

★   愛好培訓,中國傳統文化傳播者;

★   研究課題:項目管理、研發管理、產品管理、領導力、能力素質模型、學習型組織、企業文化、流程建設、管理變革。

徐增利老師工作和培訓經歷:

2005-2006年 華為技術有限公司 系統工程師,

2006-2009 騰訊 高級系統工程師 項目經理 產品運營,

2009-2011 中國電信深圳分公司 技術/項目總監

2011-2014 某上市集團公司信息化總監

2015-2016 互聯網公司創始人兼CEO、董事長助理   2009-至今 自由培訓師。熟悉華為/騰訊項目管理、研發管理、產品管理、CMMI、流程建設、企業文化/人力資源體系及企業管理咨詢;深圳市政府與中國電信聘為項目經理,多個項目管理經驗;

 

授課風格:幽默風趣、案例豐富、實戰演練、歸納啟發;

徐增利主講課程

 

《微商營銷》

《項目管理》《研發管理》

《基于用戶體驗的產品研發》

《互聯網產品經理》

《從技術走向管理》

《流程建設與管理》

《互聯網管理與領導力》

《員工素養與職業化》

《企業文化建設與管理》

《互聯網行業MTP管理者素質及技能提升訓練》

《互聯網行業中基層管理者素質及技能提升訓練-執行力與領導力》

《高效溝通-跨部門溝通與協作》/《高效溝通與匯報》

《互聯網+思維落地》、《傳統企業+互聯網》or《傳統企業轉型互聯網》

 

華中科技大學管理學院、時代光華、深圳電信、天喻通訊、demo創投孵化器、中油優藝環保有限公司、新浪樂居湖北分公司、新浪樂居合肥分公司、德為武漢分公司等等


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聯 系 人:潘洪利 13051501222
電子郵箱:phL568@163.com
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電 話:010-62885261   手機:13051501222   聯系人:潘洪利
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