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基本信息
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【培訓師資】謝寧
【課程費用】面議 (獲贈積分:面議個,學課程,換好禮)
【人 氣 度】1607次
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課程內(nèi)容
卓越的產(chǎn)品管理
【課程背景】:
當今時代,供過于求、同質(zhì)化競爭成為每個行業(yè)的常態(tài),在這樣的市場中產(chǎn)品力是企業(yè)的核心競爭力之一,只有產(chǎn)品不斷創(chuàng)新才能持續(xù)贏得市場和客戶。當一個企業(yè)從單一產(chǎn)品線向多產(chǎn)品線跨越的時候,產(chǎn)品管理是將企業(yè)的某一部分(可能是產(chǎn)品線、服務、品牌等)視為一個虛擬公司所做的企業(yè)管理,目標是要實現(xiàn)長期的顧客滿意及競爭優(yōu)勢。產(chǎn)品管理支撐和實現(xiàn)了公司的價值鏈和商務模式,是實現(xiàn)公司經(jīng)營戰(zhàn)略和財務目標的橋梁,是公司運營的基礎。而產(chǎn)品經(jīng)理是直接面向客戶、帶領團隊創(chuàng)造價值的領軍人物,因此產(chǎn)品經(jīng)理個人及其所率領的團隊的能力往往決定了該產(chǎn)品在市場上的競爭力。產(chǎn)品經(jīng)理面臨市場、客戶的壓力,需要與內(nèi)外部的各大部門協(xié)調(diào),如:市場研究、產(chǎn)品早期推廣、產(chǎn)品退市管理等市場、售后部門,測試、采購等相關職能部門,外部的供應商、認證機構等;在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時又要降低產(chǎn)品研發(fā)、推廣費用和成本。產(chǎn)品經(jīng)理要擔負產(chǎn)品這個虛擬公司的經(jīng)營責任,但是對于能幫他完成目標的相關單位(如:企業(yè)內(nèi)同仁、供應商)卻沒有直接的管理職責。因此產(chǎn)品經(jīng)理的工作不僅僅是業(yè)務、技術層面的工作,而是業(yè)務與管理相結合的工作,甚至更多是管理工作。
企業(yè)發(fā)展必須突破的一個瓶頸就是建立規(guī)范、靈活、有效的產(chǎn)品管理體系,并培養(yǎng)出一支合格的產(chǎn)品經(jīng)理隊伍。產(chǎn)品管理體系如何構建?產(chǎn)品經(jīng)理究竟應該如何定位?究竟應該具有什么樣的素質(zhì)模型?誰來承擔比較合適?如何推動產(chǎn)品管理全流程的工作?如何協(xié)調(diào)產(chǎn)品的市場管理、開發(fā)管理、財經(jīng)管理、產(chǎn)品上市管理、產(chǎn)品生命周期管理及如何打造產(chǎn)品經(jīng)理團隊等問題是眾多企業(yè)在產(chǎn)品管理過程中碰到的難題。課程首先對產(chǎn)品管理的基本概念、產(chǎn)品管理框架做出明確闡述,利用講師的咨詢實踐,結合業(yè)界成功公司在產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)和管理上的一些教訓和經(jīng)驗,針對以上難題進行深入的講解,著重培訓學員的產(chǎn)品管理實施能力。
【課程收獲】:
o 了解產(chǎn)品管理的內(nèi)涵和關鍵成功因素
o 了解中國企業(yè)在產(chǎn)品管理中的典型問題,并找到解決的思路
o 掌握基于IPD(集成產(chǎn)品開發(fā))的產(chǎn)品管理體系整體架構、思想和方法論
o 掌握如何建立產(chǎn)品線管理模式和組織架構、如何履行產(chǎn)品經(jīng)理的職責
o 了解產(chǎn)品戰(zhàn)略的真實內(nèi)涵和形成高質(zhì)量產(chǎn)品戰(zhàn)略的關鍵因素
o 學習市場管理及產(chǎn)品規(guī)劃的流程和方法
o 學習產(chǎn)品開發(fā)管理的流程和方法
o 學習產(chǎn)品生命周期管理的流程及方法
o 產(chǎn)品經(jīng)理如何管理和協(xié)調(diào)產(chǎn)品管理團隊(PMT、PDT、LMT)
o 學習領先企業(yè)在產(chǎn)品管理方面的實踐經(jīng)驗
【課程特色】:
o 分享講師研發(fā)管理培訓的專業(yè)經(jīng)驗,通過現(xiàn)場的互動幫助學員理清適合自己企業(yè)的產(chǎn)品管理的思路和產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)方案
o 掌握如何建立產(chǎn)品線管理模式和組織架構、如何履行產(chǎn)品經(jīng)理的職責
o 理解新產(chǎn)品市場管理、路標規(guī)劃、需求管理的流程及支撐體系
o 掌握新產(chǎn)品開發(fā)的過程管理的技巧和方法
o 掌握新產(chǎn)品上市管理的技巧和方法,總結保證產(chǎn)品商業(yè)成功的關鍵
o 學會如何打造一個成功的產(chǎn)品團隊,如何管理產(chǎn)品團隊的績效和沖突處理
o 產(chǎn)品經(jīng)理如何管理和協(xié)調(diào)產(chǎn)品管理團隊(PMT、PDT、LMT)
【參課對象】:
總經(jīng)理、產(chǎn)品(線)總監(jiān)、產(chǎn)品(線)經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)經(jīng)理、項目經(jīng)理、企管人員等。
【培訓課時】:
12課時/2天。
【課程大綱】:
1、 產(chǎn)品管理的基本概念和框架
o 業(yè)界公司在產(chǎn)品管理方面存在的主要問題
o 產(chǎn)品管理的基本概念
o 如何界定產(chǎn)品、如何劃分產(chǎn)品線
o 產(chǎn)品和項目的關系
o 產(chǎn)品管理的發(fā)展階段
o 產(chǎn)品管理和項目管理的不同和聯(lián)系
o 產(chǎn)品管理的體系框架和核心活動
o 產(chǎn)品管理的戰(zhàn)略框架
o 產(chǎn)品戰(zhàn)略愿景
o 產(chǎn)品平臺戰(zhàn)略
o 缺乏產(chǎn)品平臺的問題、建設產(chǎn)品平臺的好處
o 產(chǎn)品平臺如何規(guī)劃、管理
o 產(chǎn)品線業(yè)務計劃
o 產(chǎn)品線規(guī)劃的方法和輸出
o 產(chǎn)品管理的流程框架
o 產(chǎn)品管理各層流程間的關系
2、 市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃
o 業(yè)界公司在市場管理方面存在的主要問題
o 市場管理流程與產(chǎn)品開發(fā)流程之間的關系
o 市場管理流程的幾個階段
l 階段一:正確的理解市場(如何尋找潛在的機會和目標)
l 階段二:進行市場細分(定義初步的細分目標市場)
l 階段三:產(chǎn)品組合分析(競爭環(huán)境、投資機會等的分析)
l 階段四:制定業(yè)務計劃(整個產(chǎn)品線或產(chǎn)品系列的業(yè)務計劃)
l 階段五:管道管理及資源平衡(排定項目優(yōu)先級)
o 市場管理流程的輸出――產(chǎn)品線、產(chǎn)品包的業(yè)務計劃
o 為什么要進行市場細分
o 市場細分的方法
o 組合分析方法:SPAN/ANSOFF工具簡介
3、 產(chǎn)品的需求管理
o 業(yè)界公司在需求管理中的常見問題
o 需求的不同概念和含義
o 需求搜集分析實現(xiàn)過程的信息失真分析
o 需求的整理、分析方法論$APPEALS介紹
o 運用$APPEALS收集需求的過程和步驟
l 演練:$APPEALS需求分析
o 常用的需求搜集方法和特點
l 需求搜集常用的技術活動
l 需求搜集常用的市場活動
l 需求搜集常用的售后活動
o 需求的分配、驗證
o 市場需求和產(chǎn)品需求的關系
o 需求管理流程
4、 產(chǎn)品的開發(fā)管理
o 集成產(chǎn)品開發(fā)體系的基本思想
o 產(chǎn)品開發(fā)的結構化流程簡介
o 產(chǎn)品經(jīng)理在結構化產(chǎn)品開發(fā)流程中如何推動工作
o 產(chǎn)品經(jīng)理在結構化流程各階段的工作重點
o 產(chǎn)品開發(fā)的決策評審機制
5、 產(chǎn)品的上市管理及生命周期管理
o 為何要把控產(chǎn)品的上市節(jié)奏
o 新產(chǎn)品上市的主要流程
l 發(fā)布策略
l 發(fā)布準備
l 正式發(fā)布
l 發(fā)布計劃的執(zhí)行與監(jiān)控
o 新產(chǎn)品上市流程中各環(huán)節(jié)的主要活動
o 產(chǎn)品生命周期管理要點
o 新產(chǎn)品上市后重大問題的跟蹤管理
6、 產(chǎn)品管理的組織運作
o 產(chǎn)品管理的組織模式
o 產(chǎn)品經(jīng)理與產(chǎn)品管理團隊(PMT、PDT、LMT)
o 建立產(chǎn)品管理的績效考核機制
o 產(chǎn)品經(jīng)理如何激勵整個團隊
o 如何培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理
7、 如何成功實施產(chǎn)品管理
o 實施產(chǎn)品管理的不同策略
o 實施產(chǎn)品管理可能遇到的困難及對策
o 實施產(chǎn)品管理的關鍵成功因素
謝寧—華為項目管理專家
★ 華為等知名高科技企業(yè)擔任流程經(jīng)理、項目管理總監(jiān)
★ 專著《智慧研發(fā)管理》
★ 美國項目管理協(xié)會PMP認證資格
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職業(yè)履歷here |
謝寧,曾在華為等知名高科技企業(yè)擔任流程經(jīng)理、項目經(jīng)理、項目管理總監(jiān)職位,現(xiàn)專注于創(chuàng)新管理、產(chǎn)品管理、研發(fā)管理、項目管理和流程管理等咨詢和培訓。專著《智慧研發(fā)管理》,產(chǎn)品創(chuàng)新管理專家、IPD專家、流程與項目管理專家、資深講師和顧問,具有美國項目管理協(xié)會PMP認證資格。
先后從事產(chǎn)品開發(fā)、項目管理和產(chǎn)品交付管理等工作,擔任公司研發(fā)管理部經(jīng)理、運營管理總監(jiān),任職期間有針對性地將研發(fā)和項目管理的業(yè)界最佳實踐同公司現(xiàn)狀相結合,全面建立并優(yōu)化研發(fā)管理和項目管理體系。長期擔任公司內(nèi)部講師,具有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗和講課經(jīng)驗。
后來從事創(chuàng)新管理、研發(fā)管理咨詢,先后作為項目核心成員和項目經(jīng)理成功完成了多家企業(yè)研發(fā)管理咨詢項目體系的建設和落地(含市場需求與市場管理、產(chǎn)品開發(fā)流程體系、技術規(guī)劃和技術評審體系、研發(fā)項目管理體系、研發(fā)質(zhì)量和中試體系、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理體系、人力資源管理(職位分析、任職資格、績效與薪酬)和流程管理建設等),在項目管理、研發(fā)管理、人力資源管理和流程管理推行方面具有豐富的咨詢經(jīng)驗。
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培訓風格ngge here |
謝寧老師實戰(zhàn)經(jīng)歷豐富,擅長課程設計開發(fā),引導能力強,對學員有極大的吸引力和感召力。注重互動式教學和實戰(zhàn)演練開發(fā),課程內(nèi)容實用性和互動性極強,深受學員的歡迎和好評。平和大氣、思辯縝密,學院智慧與實戰(zhàn)經(jīng)驗的完美結合。
為人親和,具有極強的個人魅力。授課風格具有系統(tǒng)、內(nèi)容務實,語言凝練、案例明確,在進行大量知識傳遞的同時,保障學員的消化吸收與延展應用。
擅長拉近與學員之間的距離,采取與課程本身結合緊密的案例與討論進行互動分享,有效提升學員參與度和投入度,既保障課堂氣氛的活躍,亦保證課程內(nèi)容的延續(xù)。
擅長快速梳理并分析各類信息,能夠針對學員提出的實際問題進行有效甄別,并契合課程內(nèi)容提供現(xiàn)實可行的解決方案。
具有極強的配合力、真誠的分享態(tài)度及嚴謹?shù)闹螌W理念,重視每次課程的前期調(diào)研,授課中的思想交流,以及授課后的持續(xù)服務。在“授之與漁”的同時還力求做到“與之漁魚”的完善境界。
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精品課程ngge here |
1) 創(chuàng)新和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型管理類:《互聯(lián)網(wǎng)時代的創(chuàng)新思維和轉(zhuǎn)型實踐》《商業(yè)模式創(chuàng)新管理》《需求分析和用戶體驗》《從需求分析到創(chuàng)新實踐》《實戰(zhàn)演練戰(zhàn)略解碼,從清晰戰(zhàn)略到卓越執(zhí)行——向華為學習戰(zhàn)略解碼》
2) 研發(fā)管理(IPD)類:《集成產(chǎn)品開發(fā)體系IPD》 《新產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項目管理》《市場管理和產(chǎn)品規(guī)劃》《產(chǎn)品需求管理》《從產(chǎn)品需求到產(chǎn)品規(guī)劃》《卓越的產(chǎn)品管理》《成功的產(chǎn)品經(jīng)理》 《產(chǎn)品中試管理》 《產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理》《研發(fā)質(zhì)量管理》 《研發(fā)績效管理》 《從技術走向管理》《高科技企業(yè)任職資格管理》《產(chǎn)品、技術平臺和技術管理》等課程;
3) 流程管理類:《用流程打造世界一流的執(zhí)行力——向華為學習流程管理》《實戰(zhàn)案例精講流程設計、流程優(yōu)化(共50個流程實戰(zhàn)案例)》《流程管理和優(yōu)化》《流程設計、流程管理平臺建設和流程審計》《流程項目化運作特訓》《流程圖畫法規(guī)則和流程文件編制特訓》等課程;
4) 項目管理類:《實用項目管理》《項目管理訓練營》《研發(fā)項目管理》《研發(fā)項目管理高階實戰(zhàn)訓練》《項目流程化特訓》等課程。
課程特點備注:
一、傳統(tǒng)課程(或內(nèi)容):研發(fā)項目管理、成功的產(chǎn)品經(jīng)理、卓越的產(chǎn)品管理、從技術走向管理等課程為傳統(tǒng)課程;
二、與眾不同的課程及特點:
1、《創(chuàng)新思維和轉(zhuǎn)型實踐》是一門課程專門講創(chuàng)新和企業(yè)轉(zhuǎn)型的,內(nèi)容非常新穎、有趣,而且方法論可操作、案例豐富。也可以叫做《互聯(lián)網(wǎng)時代的創(chuàng)新思維和轉(zhuǎn)型實踐》或者《互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)模式創(chuàng)新》;
2、《實戰(zhàn)演練戰(zhàn)略解碼,從清晰戰(zhàn)略到卓越執(zhí)行——向華為學習戰(zhàn)略解碼》是講解華為戰(zhàn)略目標如何層層分解,落實到各個崗位績效承諾的,也可稱為《實戰(zhàn)演練企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營計劃分解——向華為學習戰(zhàn)略解碼》等等;
3、《流程管理和優(yōu)化》,或叫做《用流程打造世界一流的執(zhí)行力——向華為學習流程管理》,課程內(nèi)容和別的類似課程在流程規(guī)劃、流程設計等方法論上有較大不同(具體請對比課程大綱),是系統(tǒng)講解華為流程管理真正實踐的。如果針對一個企業(yè)進行系列內(nèi)訓,可以高達5~6天(講流程管理里面的不同內(nèi)容),例如講流程文件的編制和要點,可以給企業(yè)講4-6個小時。因此,課程內(nèi)容需要根據(jù)企業(yè)培訓需求進行裁剪,培訓天數(shù)可多可少。
4、《集成產(chǎn)品開發(fā)》課程和傳統(tǒng)講法有所不同,特點是結合了謝寧老師著作《智慧研發(fā)管理》和中小企業(yè)研發(fā)管理實踐,提煉出比較符合中國企業(yè)的集成產(chǎn)品開發(fā)管理方法論;
5、《產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理》是專門講授制造業(yè)物料、BOM、變更及研發(fā)制造過程信息化(上PDM、ERP等IT系統(tǒng))內(nèi)容的。根據(jù)以往經(jīng)驗,客戶需求量較少,同時授課老師數(shù)量較少,中大型企業(yè)相對可能有需求,北京及上海區(qū)域相對可能有需求。
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